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      <cbc:Name languageID="DEU">Kartenvertriebssystem Theater in Ludwigshafen am Rhein; Lieferleistung (Schwerpunkt) und Dienstleistung</cbc:Name>
      <cbc:Description languageID="DEU">Kartenvertriebssystem Theater in Ludwigshafen am Rhein;
Lieferleistung (Schwerpunkt) und Dienstleistung
</cbc:Description>
      <cbc:ProcurementTypeCode listName="contract-nature">supplies</cbc:ProcurementTypeCode>
      <cbc:Note languageID="DEU">Kartenvertriebssystem Theater in Ludwigshafen am Rhein; hier:
Lieferleistung (Schwerpunkt) und Dienstleistung
Nach langen Jahren der Nutzung der derzeitigen Ticketing-
Software (Vibus) sieht das Theater im Pfalzbau (TiP) die
Notwendigkeit zur Ausschreibung einer neuen Ticketing-
Software. Diese soll sich in eine zeitgemäße und
kund*innenorientierte 360 Grad-Systemlandschaft von Vertrieb,
Marketing und digitaler Kommunikation inkl. CRM einfügen.
Das Ziel des TiP ist es sowohl im digitalen als auch im
analogen Bereich für Kund*innen sämtliche im Zuge der
Customer Journey anfallenden Prozesse mit hoher
Serviceleistung sowohl online wie auch im persönlichen Service
am Schalter, Telefon und schriftlich abbilden zu können. Dazu
gehört, dass sämtliche kund*innenrelevanten Prozesse auch
eigenständig online von Kund*innen durchge-führt werden
können.
Die Ticketing-Software wird den allgemeinen Anforderungen
einer ganzheitlichen digitalen Strategie für Kulturbetriebe sowie
den Nachhaltigkeitsbestrebungen und Anforderungen von
Barrierefreiheit gerecht. Sie ist in der Lage die Anforderungen
einer diversen Gesellschaft durch eine entsprechende
Stammdatenverwaltung abzubilden.
Die neue Ticketing-Software soll als vielseitiges Vertriebstool
fungieren, das Effektivitäts- und Effi-zienzsteigerungen und
somit Verbesserungen im Service und Umsatzerhöhungen
durch aktiveren Vertrieb ermöglicht. Dementsprechend wird der
User Experience (UX) und der Anwendung zeitge-mäßer
automatisierbarer Vertriebsformen (Cross-Selling, Up-Selling)
hohe Bedeutung beigemes-sen.
Die neue Ticketing-Software verfügt idealerweise bereits über
Schnittstellen zu vorhandenen Syste-men, die an das Ticketing
angedockt sind. Ressourcen- und zeitbedingt wird die
Umstellung auf die neue Ticketing-Software mittels "hartem
Schnitt" präferiert. Vergleichbare Prozesse können vorgeschlagen
werden. Die Umstellung sollte im Juli /August 2026
erfolgen.</cbc:Note>
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                        <cbc:Description languageID="DEU">Technische und berufliche Leistungsfähigkeit: Angabe von
mindestens 3 Referenzen vergleichbarer Leistungen in den
letzten fünf Kalenderjahren (gilt für Bieter, Mitglieder einer
Bietergemeinschaft). Mindestens zwei Referenzen mit einer Anzahl von verkauften Tickets pro Jahr von mehr als 50.000 Tickets.
Präqualifizierte Unternehmen führen den
Nachweis der Eignung durch den Eintrag in die Liste des
Vereins für die Präqualifikation vonBauunternehmen e.V.
(Präqualifikationsverzeichnis) und geben hierzu die PQNummer
an. Nicht präqualifizierteUnternehmen geben mit dem
Angebot folgende Eigenerklärungen ab:
-Eigenerklärung im Formblatt 124 LD zurAusführung
vergleichbarer Leistungen in den letzten fünf Kalenderjahren
(gilt für Bieter, Mitglieder einer Bietergemeinschaft). Für
präqulifiziert und nichtpräqulifizierte Bieter gilt: Auf Anforderung
Vorlage von dreiReferenznachweisen mit mindestens folgenden
Angaben: Ansprechpartner; Art der ausgeführten
Leistung;Auftragssumme; Ausführungszeitraum; stichwortartige
Benennung des mit eigenem Personal
ausgeführten maßgeblichen Leistungsumfanges einschl.
Angabe der ausgeführten Mengen; Zahl der hierfür
durchschnittlicheingesetzten Arbeitnehmer; stichwortartige
Beschreibung der besonderen technischen und
gerätespezifischen Anforderungen bzw. (bei Komplettleistung);
 Bestätigung des Auftraggebers über die vertragsgemäße Ausführung
der Leistung.</cbc:Description>
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                        <cbc:Description languageID="DEU">Eigenerklärung im Formblatt 124 LD, dass die für die Ausführung
der Leistungen erforderlichen Arbeitskräfte zur Verfügung stehen
(für Bieter, Mitglieder einer Bietergemeinschaft).</cbc:Description>
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                        <cbc:Description languageID="DEU">Abgabe der Eigenerklärung zu EU-Sanktionspaket - Russland-Sanktionen</cbc:Description>
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                        <cbc:Description languageID="DEU">Präqualifizierte Unternehmen führen den Nachweis der
Eignung durch den Eintrag in die Liste des Vereins für die
Präqualifikation von Bauunternehmen e. V. (Präqualifikationsverzeichnis) und geben hierzu die PQ-Nummer an (gilt für Bieter, Mitglieder einer
Bietergemeinschaft, andere Unternehmen).
Nicht präqualifizierte Unternehmen geben über das Formblatt
124 eine Eigenerklärung über den Umsatz des Unternehmens in den
letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren, soweit er Bauleistungen
und andere Leistungen betrifft, die mit der zu vergebenden Leistung
vergleichbar sind unter Einschluss des Anteils bei gemeinsam mit anderen Unternehmenvausgeführten Leistungen ab.
Mindeststandard:
Der angegebene Umsatz für vergleichbare Leistungen im letzten abgeschlossenen Geschäftsjahr darf nicht unter 150.000,00 EUR p.a. (ohne Umsatzsteuer) liegen.
Nimmt der Bieter/Bewerber in Hinblick auf die Kriterien für die
wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit im Rahmen
einer Eignungsleihe die Kapazitäten anderer Unternehmen in
Anspruch, müssen diese gemeinsam für die Auftragsausführung haften; die Haftungserklärung ist gleichzeitig mit der
"Verpflichtungserklärung" (Formblatt 236) abzugeben.</cbc:Description>
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                        <cbc:Description languageID="DEU">Präqualifizierte Unternehmen führen den Nachweis der
Eignung durch den Eintrag in die Liste des Vereins für die
Präqualifikation von Bauunternehmen e. V. (Präqualifikationsverzeichnis) und geben hierzu die PQ-Nummer an (gilt für Bieter, Mitglieder einer
Bietergemeinschaft, andere Unternehmen) Nicht präqualifizierte
Unternehmen geben über das Formblatt 124 eine Eigenerklärung über die Eintragung in das Berufs- oder Handelsregister ab (gilt für Bieter, Mitglieder einer Bietergemeinschaft).</cbc:Description>
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                        <cbc:Description languageID="DEU">Präqualifizierte Unternehmen führen den Nachweis der
Eignung durch den Eintrag in die Liste des Vereins für die
Präqualifikation von Bauunternehmen e. V. (Präqualifikationsverzeichnis) und geben hierzu die PQ-Nummer an (gilt für Bieter, Mitglieder einer
Bietergemeinschaft, andere Unternehmen) Nicht präqualifizierte
Unternehmen geben über das Formblatt 124 eine Eigenerklärung über die Eintragung in das Berufs- oder Handelsregister ab (gilt für Bieter, Mitglieder einer Bietergemeinschaft).</cbc:Description>
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               <cbc:Description languageID="DEU">Die Vergabestelle behält sich jedoch vor, von den Bietern gem.
§ 56 Abs. 2 VgV Erklärungen und Nachweise, die auf
Anforderung der Auftraggeberin bis zum Ablauf der
Angebotsfrist nicht vorgelegt wurden, innerhalb einer
festgesetzten Frist nachzufordern.
Wenn die nachgeforderten Nachweise, Angaben oder
Erklärungen daraufhin nicht innerhalb der ge-setzten Frist bei
der Vergabestelle eingehen, führt dies zum Ausschluss vom
weiteren Vergabeverfahren.</cbc:Description>
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               <cbc:Description languageID="DEU">Hinweis zur Rügeobliegenheit und zu Nachprüfungsverfahren unter Bezug auf
das Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB): § 160 Einleitung, Antrag
(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.
(2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen
Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach §
97 Absatz 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei
ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der
Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht. (3) Der
Antrag ist unzulässig, soweit 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß
gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und
gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen
gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2. Verstöße
gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind,
nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist
zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt
werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen
erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder
zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4. mehr als
15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge
nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf
Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. §
134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.</cbc:Description>
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            <cbc:Description languageID="DEU">Bieter sind am Eröffnungsverfahren nicht zugelassen.</cbc:Description>
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               <cbc:Description languageID="DEU">Stadt Ludwigshafen, Zentrale Vergabestelle und Baukoordinierung
Jaegerstraße 1
67059 Ludwigshafen</cbc:Description>
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         <cbc:Name languageID="DEU">Kartenvertriebssystem Theater in Ludwigshafen am Rhein; Lieferleistung (Schwerpunkt) und Dienstleistung</cbc:Name>
         <cbc:Description languageID="DEU">Kartenvertriebssystem Theater in Ludwigshafen am Rhein; Hier
Schwerpunkt Lieferleistung</cbc:Description>
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         <cac:ContractExtension>
            <cbc:OptionsDescription languageID="DEU">Danach verlängert er sich automatisch um weitere 24 Monate,
sofern er nicht mindestens zwölf Monate vor Ende der
Mindestvertragslaufzeit von einer der Parteien schriftlich
gekündigt wird.
Nach den 48 Monaten verlängert sich der Vertrag automatisch
um weitere zwölf Monate, sofern er nicht mindestens zwölf
Monate vor Ablauf der 48 Monate von einer der Parteien
schriftlich gekündigt wird.
Im Falle einer Vertragslaufzeit über 48 Monate hinaus,
verlängert sich der Vertrag jedes Jahr automatisch um jeweils
zwölf weitere Monate, sofern er nicht mindestens zwölf Monate
zum jeweiligen 31.08. eines Jahres von einer der Parteien
schriftlich gekündigt wird.</cbc:OptionsDescription>
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