16 ORG-0001 Berlin Tourismus & Kongress GmbH Berlin 10963 DE300 DEU DE160475096 030264748907 beschaffung@visitberlin.de ORG-0002 Vergabekammer des Landes Berlin Berlin 10825 DE300 DEU 0204:111300000V-74 030 9013-8316 vergabekammer@senweb.berlin.de ORG-0003Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Bonn53119DEA22DEU0204:994-DOEVD-83+49228996100noreply.esender_hub@bescha.bund.de 00242926-202573/20252025-04-14+02:00 2.3 eforms-sdk-1.12 eforms-sdk-1.12 fce2702c-7ad0-4309-b879-3cdc913948a5 b75ad830-4afc-4921-8890-95bf90713038 2025-04-10+02:00 15:53:08+02:00 01 2025-04-10+02:00 32014L0024 cn-standard DEU pub-undert-la econ-aff ORG-0001 ted-esenORG-0003 no-eu-funds false vgv DEU SomeTenderDocID1 non-restricted-document epo-procurement-document ORG-0001 Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Im Übrigen sind Verstöße gegen Vergabevorschriften innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen nach Kenntnis gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Ein Nachprüfungsantrag ist gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB unzulässig, wenn mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Hat ein Auftraggeber die Informations- und Wartepflicht (§ 134 GWB) missachtet, kann die Unwirksamkeit nur festgestellt werden, wenn sie im Nachprüfungsverfahren innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Information der betroffenen Bieter und Bewerber durch den öffentlichen Auftraggeber über den Abschluss des Vertrags, jedoch nicht später als sechs Monate nach Vertragsschluss geltend gemacht worden ist. Hat der Auftraggeber die Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union bekannt gemacht, endet die Frist 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union (§ 135 GWB). ORG-0002 DEU neg-w-call https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y525FX1 false false 0036/2025-2 CRM-System Die Auftraggeberin möchte ein CRM-System als Software as a Service beschaffen. services Bekanntmachungs-ID: CXP4Y525FX1 Fragen zu den Vergabeunterlagen sind bis acht Tage vor Ablauf der Teilnahme bzw. der Angebotsfrist zu stellen. 1400000.00 72268000 Schöneberger Str. 15 Berlin 10963 DE300 DEU LOT-0001 slc-stand-to-gen Es wird ein Mindestjahresumsatz des Bewerbers in den letzten drei Geschäftsjahren in Höhe von 300.000 EUR netto p.a. verlangt, Der Nachweis dieses und der weiteren Eignungskriterien kann durch Eigenerklärung erfolgen, soweit im Folgenden nicht ausdrücklich etwas anderes vermerkt ist. false slc-stand-to-spec Es wird außerdem ein Mindestjahresumsatz des Bewerbers in den letzten drei Geschäftsjahren bezogen auf den Tätigkeitsbereich dieser Ausschreibung (CRM-Software-Implementierung und Lizenzen) in Höhe von 150.000 EUR netto p.a. verlangt. false slc-stand-ins Der Bewerber versichert, über eine Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme in Höhe von 1 Mio. Euro für Personen, Sach- und Vermögensschäden zu verfügen oder der Bewerber versichert, im Auftragsfall eine entsprechende Versicherung abzuschließen. Der Bewerber muss als Mindestanforderung eine der oben genannten Anforderungen erfüllen. Der Nachweis der Versicherung ist unmittelbar nach Vertragsschluss vorzulegen. false slc-abil-staff-yrly-avg-mp Der Bewerber muss in den letzten drei Kalenderjahren jeweils mindestens über eine durchschnittliche jährliche Anzahl von 5 Beschäftigen (einschließlich Büroinhaber) verfügt haben. false slc-abil-mgmt-qual Das verwendete Rechenzentrum, bzw. das Unternehmen, das das Rechenzentrum betreibt, hat eine Zertifizierung nach DIN EN ISO / IEC 27001:2017 oder nach DIN EN ISO/IEC 27001:2013 (Mindestanforderung). Zum Nachweis ist eine Kopie des Zertifikats beizulegen. false slc-abil-ref-work Es sind mindestens 3 vergleichbare Referenzaufträge zu benennen, deren wesentliche Leistungsinhalte in den letzten fünf Jahren (maßgeblich ist der Ablauf der Teilnahmefrist) erbracht wurden. Ein Referenzauftrag ist vergleichbar, wenn es sich um ein Implementierungsprojekt eines CRM-Systems handelt. Zusätzlich muss folgende Anforderungen erfüllt sein: Bei einer der angegebenen Referenzen muss ein CRM-System für mehr als 50 User implementiert worden sein. false slc-abil-ref-work Auftragswert: Bei Abgabe von bis zu 5 Referenzen werden hierbei ausschließlich drei Referenzen betrachtet; der vergleichbare Auftragswert muss sich auf die Konzeption, Customizing und Implementierung beziehen. Pro Referenz sind folgende Punkte zu vergeben: - Referenz weist einen Auftragswert < 100.000 EUR auf = 0 Punkte - Referenz weist einen Auftragswert von >= 100.000 EUR auf = 5 Punkte - Referenz weist einen Auftragswert >= 150.000 EUR auf = 10 Punkte true poi-exa 30.0 slc-abil-ref-work Vergleichbarkeit des Auftraggebers: Weist eine Referenz einen Tourismusbezug auf, erhält der Bieter 10 Punkte, maximal jedoch für 2 Referenzen mit Tourismusbezug, also maximal 20 Punkte. true poi-exa 20.0 slc-abil-ref-work Vergleichbarkeit der Referenz zur technischen Umsetzung- Dateneinträge: Bei Abgabe von bis zu 5 Referenzen werden hierbei ausschließlich drei Referenzen betrachtet. Pro Referenz sind folgende Punkte zu vergeben: - Bei der Referenz wurden >= 250.000 Dateneinträge migriert = 5 Punkte - Bei der Referenz wurden >= 500.000 Dateneinträge migriert = 10 Punkte true poi-exa 30.0 slc-abil-ref-work Vergleichbarkeit der Referenz zur technischen Umsetzung- Schnittstellen: Bei Abgabe von bis zu 5 Referenzen werden hierbei ausschließlich drei Referenzen betrachtet. Pro Referenz sind folgende Punkte zu vergeben: - Bei der Referenz wurden >= 3 Schnittstellen in das CRM-System integriert = 5 Punkte - Bei der Referenz wurden >= 5 Schnittstellen in das CRM-System integriert =10 Punkte true poi-exa 30.0 slc-abil-ref-work Mindestens 3 Referenzen werden gefordert und bis zu 5 Referenzen können maximal eingereicht werden. Je zusätzliche Referenz, aber maximal 2 Referenzen, werden 10 Punkte vergeben (also für die Referenzen 4 und 5). true poi-exa 20.0 false not-allowed no-eu-funds t-requ not-allowed false DEU SomeTenderDocID1 non-restricted-document https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y525FX1/documents false late-some Die Nachforderung richtet sich nach § 56 VgV. epo-notice no not-allowed allowed false true per-exa 40.0 price Gesamtauftragswert Bewertung des Gesamtauftragswerts per-exa 10.0 quality Anforderungskatalog Erfüllung des Anforderungskatalogs per-exa 40.0 quality Umsetzungskonzept Bewertung des Umsetzungskonzeptes per-exa 10.0 quality Präsentation Bewertung der Präsentation ORG-0001 https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y525FX1 ORG-0001 Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Im Übrigen sind Verstöße gegen Vergabevorschriften innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen nach Kenntnis gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Ein Nachprüfungsantrag ist gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB unzulässig, wenn mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Hat ein Auftraggeber die Informations- und Wartepflicht (§ 134 GWB) missachtet, kann die Unwirksamkeit nur festgestellt werden, wenn sie im Nachprüfungsverfahren innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Information der betroffenen Bieter und Bewerber durch den öffentlichen Auftraggeber über den Abschluss des Vertrags, jedoch nicht später als sechs Monate nach Vertragsschluss geltend gemacht worden ist. Hat der Auftraggeber die Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union bekannt gemacht, endet die Frist 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union (§ 135 GWB). ORG-0002 DEU true true false required true false https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4Y525FX1 2025-05-28+02:00 2025-05-13+02:00 09:00:00+02:00 2025-05-02+02:00 23:59:59+02:00 true 5 3 false none none 0036/2025-2 CRM-System Derzeit werden bei der Auftraggeberin zwei unterschiedliche CRM-Anwendungen genutzt, um alle kunden- und partnerbezogenen Aufgaben zu erfüllen. Die Auftraggeberin beabsichtigt daher die Einführung eines neuen CRM-Systems, um die Effizienz und Effektivität ihrer Kunden-, Partner- und Stakeholderbeziehungen zu verbessern. Derzeit benötigen 170 Mitarbeiter Zugang zu dem System. services false none 72268000 Schöneberger Str. 15 Berlin 10963 DE300 DEU 24 2 Der Auftrag kann maximal zwei mal um drei Jahre verlängert werden.