2025-04-23+00:0008:26:48+00:00275856RES-0001selec-wORG-0002ORG-0002TEN-0001t-esubm2CON-0001LOT-0000TEN-0001truefalse275856noTPA-0001LOT-0000T95660CON-00012024-12-10ZORG-0002BIZOB-2023-WAA-FDU-00159TEN-0001TPA-0001ORG-000429https://www.rechtspraak.nlORG-0001Rechtbank Oost-BrabantLeeghwaterlaan 8’s-Hertogenbosch5223 BANL414NLD82956774+31 883621000info.rechtbanksHertogenbosch@rechtspraak.nltruehttps://www.bizob.nlORG-0002Gemeente WaalreKoningin Julianalaan 19Waalre5582 JVNL414NLD17269410Frank van Duren0615183026f.vanduren@bizob.nlfalsehttps://www.bizob.nlORG-0003BizobDeken Frankenstraat 3Oirschot5688 AKNL414NLD17159755Roel Dijkstra+31640705796R.Dijkstra@bizob.nlfalsehttps://www.pinkroccadelocalgovernment.nl/ORG-0004PinkRoccade Local Government BV's-Hertogenbosch5200BMNL414NLD273229750881101500info.prlg@pinkroccade.nl00266213-202580/20252025-04-24+02:002.3eforms-sdk-1.114b628bdc-aa97-4083-9795-38c7eb2395bc4934f2e8-1522-4ccf-8db8-6869451150fe2025-04-23+00:0008:23:53+00:00012025-04-24Z32014L0024can-standardNLDlagen-pubORG-0002https://s2c.mercell.com/buyer/290cgagen-pubORG-0003Europese openbare procedure.opentrueb82b4bc7-5263-4b3b-9d36-b9fd76a73459-01falseBIZOB-2023-WAA-FDU-00159Applicatie Burgerzaken Gemeente WaalreDe opdracht bestaat uit het beschikbaar stellen en inrichten van een applicatie Burgerzaken, gevolgd door het beheer van dit systeem. De overeenkomst wordt aangegaan voor een periode van minimaal zes jaar en maximaal veertien jaar. De overeenkomst start op 1 februari 2025 met de implementatie van de applicatie Burgerzaken. Op 1 oktober 2025 gaat de looptijd van de overeenkomst in.services375.0007200000048000000Zie documentatieanyw-couNLDLOT-0000no-eu-fundsper-exa30priceInschrijfprijsPrijs voor implementatie en zes jaar gebruik/onderhoud.per-exa20qualityGebruiksvriendelijkheidDe gemeente Waalre wil een gebruikersvriendelijke applicatie Burgerzaken, die zichzelf wijst en waar de ambtelijke organisatie graag mee werkt. De inschrijver verzorgt een demonstratie van zijn oplossing. De inschrijver demonstreert de wer-king van de applicatie Burgerzaken vanuit het perspectief van de gemeentemedewerker. Hij toont de volgende handelingen, gebaseerd op de gevraagde functionaliteit in het programma van eisen: 1. Melding voorgenomen huwelijk 2. Naturalisatieaanvraag 3. De aanpassingen die een functioneel beheerder zelf kan doen op een digitale dienst of formulier De aanbestedende dienst beoordeelt de gebruiksvriendelijkheid van de gedemonstreerde applicatie Burgerzaken. Het aanbod scoort hoger als: 1. het aantal handelingen, dat nodig is om een bepaald resultaat te bereiken, beperkt is; 2. de uit te voeren handelingen logisch en intuïtief zijn voor de gebruiker; 3. de applicatie een moderne, uitnodigende vormgeving heeft en op een slimme manier om-gaat met het tonen en verbergen van benodigde of onnodige informatie, knoppen, invoer-velden, etc. Aanbestedingsdocument Applicatie Burgerzaken Waalre 16 van 25 4. de gedemonstreerde en aangeboden applicatie over aanvullende functionaliteit beschikt die van wezenlijke meerwaarde wordt geacht voor de medewerker of de gemeente Waalre.per-exa15qualityDigitale diensten voor de burgerDe ambtelijke organisatie van de gemeente Waalre is beperkt in omvang. Daarom is de gemeente erbij gebaat als de burger zelf zaken kan regelen in de applicatie Burgerzaken waarmee hij de amb-telijke organisatie ontlast. De inschrijver levert een document aan en verzorgt een demonstratie. In het document beschrijft hij de digitale diensten aan de burger, die onderdeel uitmaken van zijn aanbod. Tijdens de demon-stratie demonstreert hij drie digitale diensten naar eigen keuze. Daarnaast demonstreert hij, indien dit tot de mogelijkheden behoort en onderdeel uitmaakt van de aanbod, de volgende digitale dien-sten: 1. Melding voorgenomen huwelijk 2. Toestemming reisdocument kind 3. Geboorteaangifte De inschrijver demonstreert de digitale diensten vanuit het perspectief van de burger. De inschrijver laat zien hoe de burger de diensten doorloopt en welke handelingen hij daarbij verricht. Beoordeeld wordt in welke mate het aanbod van de inschrijver de zelfredzaamheid van de burger verhoogt en de belasting van de ambtelijke organisatie van de gemeente Waalre verlaagt. Het aanbod scoort hoger als: 1. Het aantal handelingen, mutaties of transacties dat de burger zelf kan verrichten groter is. 2. De belasting van de ambtelijke organisatie lager is. Hierbij wordt ook gelet op de omvang van uitvoerende, controlerende of corrigerende werkzaamheden van de gemeente rondom de digitale dienst. 3. De gebruiksvriendelijkheid van de digitale dienst voor de burger, waarbij gelet wordt op het effectief kunnen verrichten van de handeling en het intuïtief gebruik van de aangebo-den digitale dienst.per-exa15qualityInvulling programma van wensenDe gemeente Waalre heeft haar wensen rondom de applicatie Burgerzaken vastgelegd in het document “(Beantwoording) programma van wensen”. De inschrijver wordt verzocht aan te geven welke wensen hij als onderdeel van zijn aanbod realiseert. De aangeboden aanvullende functionaliteit of techniek moet werkend opgeleverd worden als onderdeel van het implementatietraject en de Acceptatie. De inschrijver geeft in het document “Programma van wensen” aan of een wens onderdeel uitmaakt van het aanbod, door bij de wens “ja” of “nee” te vermelden in de kolom “Onderdeel van aanbod”. Indien de wens onderdeel is van het aanbod, geeft de inschrijver in de kolom “Toelichting invulling van de wens” aan op welke wijze hij de wens realiseert. De inschrijver ondertekent het ingevulde formulier en voegt het toe bij zijn inschrijving. Elke wens die onderdeel uitmaakt van het aanbod levert punten op, en wel een evenredig deel van het maximaal toe te kennen aantal punten op dit subcriterium: bij X wensen en Y punten levert elke gehonoreerde wens Y/X punten op.per-exa20qualityImplementatieplanDe gemeente Waalre wil het vertrouwen krijgen dat de opdrachtnemer de implementatie van de applicatie Burgerzaken binnen de gestelde termijn kan afronden. Daarnaast moet de inzet van medewerkers van de gemeente Waalre tijdens de implementatie logisch zijn en niet buiten proportie. Tenslotte hecht de gemeente veel waarde aan opleiding en training van de eigen medewerkers in het gebruik van de applicatie Burgerzaken. De inschrijver levert een implementatieplan aan. Dit plan voldoet aan de eisen die de GIBIT hieraan stelt. Wij verwijzen hiervoor naar artikel 6, “Implementatie ICT Prestatie”, en in het bijzonder naar lid 3 van dit artikel, dat dat de verplichte onderdelen van het implementatieplan noemt. Het implementatieplan wordt als concept aangeboden en als zodanig beoordeeld. Na gunning van de opdracht wordt het implementatieplan nader besproken met de opdrachtgever. Op basis van dit overleg kunnen er wijzigingen worden doorgevoerd op het implementatieplan. Het implementatieplan is pas definitief na de expliciete goedkeuring door de opdrachtgever. Beoordeeld wordt in welke mate het implementatieplan de aanbestedende dienst het vertrouwen geeft dat de inschrijver de implementatie van de applicatie Burgerzaken beheerst kan uitvoeren en met succes kan afronden op of voor de aangegeven datum van livegang. Er wordt een hogere score toegekend naarmate: • het implementatieplan een duidelijke planning van op te leveren resultaten en benodigde acties bevat, die getuigt van realisme. • het implementatieplan de taken op een logische en/of evenredige manier verdeelt over opdrachtgever en opdrachtnemer. • het voorgestelde opleidingsplan ertoe leidt dat medewerkers van de gemeente Waalre direct vanaf livegang succesvol met de applicatie Burgerzaken kunnen werken.ORG-0002ORG-0002Inschrijvers die niet in aanmerking komen voor gunning van de overeenkomst ontvangen een motivatie van de redenen tot afwijzing. De aanbestedende dienst hanteert een periode van twintig dagen vanaf het bekendmaken van de gunningsbeslissing aan de inschrijvers totdat de overeenkomst definitief wordt gegund. Als binnen die termijn een kort geding tegen de gunningsbeslissing aanhangig is gemaakt, wordt in eerste beginsel de definitieve overeenkomst, in afwachting van de uitspraak van de rechter, opgeschort. Indien de inschrijver niet binnen deze termijn een kort ge-ding aanhangig maakt, dan wordt geacht dat de inschrijver afstand heeft gedaan van dit recht en is de inschrijver niet-ontvankelijk in zijn vorderingen, wanneer de inschrijver alsnog een kort geding aanhangig maakt. Op deze aanbesteding is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die ontstaan naar aanleiding van deze aanbesteding worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.ORG-0001truefalsenonenoneBIZOB-2023-WAA-FDU-00159Applicatie Burgerzaken Gemeente WaalreDe opdracht bestaat uit het beschikbaar stellen en inrichten van een applicatie Burgerzaken, gevolgd door het beheer van dit systeem. De overeenkomst wordt aangegaan voor een periode van minimaal zes jaar en maximaal veertien jaar. De overeenkomst start op 1 februari 2025 met de implementatie van de applicatie Burgerzaken. Op 1 oktober 2025 gaat de looptijd van de overeenkomst in.services375.0007200000048000000Zie documentatieanyw-couNLD2025-01-31Z2031-09-30Z44 verlengingen van elk 2 jaar.2000-01-01Z