2024-05-06+02:0000:00:00+02:0016https://fse.be/ORG-0001Ministère de la Communauté françaiseBoulevard Leopold II, 44Direction générale de la Coordination et de l'Appui, Agence FSEMolenbeek-Saint-Jean1080BE100BEL0316380940_6217Véronique Lesne - Directrice Agence FSE+32 22343976veronique.lesne@fse.behttps://bosa.belgium.beORG-0002SPF Stratégie et AppuiBoulevard Simon Bolivar 30 Bte1Bruxelles1000BE100BELBE001+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.beORG-0003Conseil d'EtatRue de la Science, 33Bruxelles1040BE100BEL0931814266+3222349611greffe.administration@raadvst-consetat.be00271469-202490/20242024-05-08Z2.3eforms-sdk-1.8b218382f-4a1f-4096-ac93-3dd6d29c1f5011bae096-2753-45a8-b6d0-9adec3eb1f862024-05-06+02:0000:00:00+02:00012024-05-08+02:0032014L0024cn-standardFRAcgagen-pubORG-0001ted-esenORG-0002nati-groundVoir documents de marchéopenfalseMP5339Développement et maintenance application informatique métierPour répondre à ses obligations réglementaires (art. 69 point 8 et art. 72 §1 point e) du Règlement (UE) 2021/1060), l’Agence FSE, agissant comme Autorité de gestion du Programme FSE+ 2021-2027 et en tant qu’organisme intermédiaire du Programme national AMIF 2021-2027 pour le volet intégration, a fait développer une application métier 21-27 pour gérer les opérations sélectionnées et assurer le reporting auprès de la Commission européenne (CE). Le présent marché porte sur le développement et la maintenance de l’application. Ce marché couvre 2 applications, celle portant sur la programmation 2014-2020 et celle portant sur la programmation 2021-2027 : - En ce qui concerne l’application 14-20, les missions portent sur la maintenance de celle-ci jusqu’au terme de la clôture de la programmation 2014-2020 AMIF et FSE. Celle-ci est estimée à février 2026 ; - En ce qui concerne l’application 21-27, les missions portent sur : o La poursuite du développement et la maintenance de celle-ci dans le cadre de la programmation 2021-2027 pour les fonds FSE+ et AMIF ; o L’éventuelle adaptation des exigences (fonctionnelles, non fonctionnelles ou autres) en vue de la future programmation 2028-2034. servicesProcédure ouverte avec publicité européenne50000007226000072262000LOT-0001ef-standLe soumissionnaire apporte la preuve de sa capacité économique et financière en joignant à son offre les éléments suivants : la déclaration concernant le chiffre d'affaires global de l'entreprise, portant sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activités du soumissionnaire, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles. Le chiffre d’affaires global est fixé à minimum 800.000,00 €tp-abilLe soumissionnaire apporte la preuve de sa capacité technique et professionnelle en joignant à son offre les éléments suivants : Une liste de minimum 3 références différentes de projets ou missions similaires à l'objet du marché effectués au cours des trois dernières années reprenant au minimum : o Une description de la méthodologie et du phasage des projets/missions auxquels elles se rapportent (maximum 2 pages A4) ; o Le montant correspondant ; o La durée du contrat ou marché correspondant ; o Le destinataire public ou privé ; o Si la référence a été réalisée par le soumissionnaire lui-même ou par un tiers (sous-traitance, maison mère, etc.). Les prestations de service sont prouvées par des attestations émises ou contresignées par l’autorité compétente ou l’acheteur privé ou, à défaut, simplement par une déclaration du prestataire de services. Une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du prestataire de services et l'importance du personnel d'encadrement pendant les trois dernières années. Le soumissionnaire doit disposer d’un effectif moyen de minimum 10 équivalents temps plein dont : o Minimum 1 profil Analyste chef de projet avec une expérience d’au moins 5 années dans les domaines de compétences identifiés par le pouvoir adjudicateur en lien avec le présent marché, ainsi qu’une expérience probante de chef de projet sur 2 projets ou missions de développement informatique similaires au service du présent marché ; o Minimum 1 profil Analyste avec une expérience d’au moins 5 années dans les domaines de compétences identifiés par le pouvoir adjudicateur en lien avec le présent marché ; o Minimum 3 profils Développeurs avec une expérience d’au minimum 3 années comme développeur, conduisant à la maîtrise approfondie des technologies en lien avec les applications 2014-2020 et 2021-2027. Les domaines de compétences identifiés par le pouvoir adjudicateur, par type de profil, en lien avec le présent marché sont repris dans le cahier spécial des chargesnot-allowedeu-fundstrueLe cautionnement à constituer par le fournisseur est fixé à 3% du montant estimé HTVA de l’accord-cadre. Le montant ainsi obtenu est arrondi à la dizaine d’euros supérieure.TenderDocumentRef-LOT-0001non-restricted-documenthttps://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/0e1f4d34-d257-4961-a8fa-ece78bf8a374/documentsnonenorequirednot-allowedtrueprice40 points sur 100 La cotation s’opère selon la formule suivante : B = [ P+bas / Poffre ] x 40 B = le nombre de points obtenus par l’offre examinée P +bas = le montant de l’offre régulière la moins-disante P offre = le montant de l’offre examinée Le prix pris en compte pour cette formule correspond au prix total estimé tel que repris dans l’inventaire en annexe 2 (feuille « inventaire »), à savoir la somme des prix globaux et unitaires multipliés par leurs quantités estimées respectives. Le prix jour/homme est calculé conformément à la grille reprise dans la feuille « profils » de l’annexe 2 (coût moyen des profils proposés par le soumissionnaire). qualityCe critère sera évalué sur la base des sous-critères suivants : I. Développement (20 points) Le pouvoir adjudicateur évaluera la qualité et la pertinence de l’offre tenant compte des éléments suivants : - La qualité et l’adéquation de la solution proposée par le prestataire pour rencontrer les besoins métiers tels que repris dans l’annexe 4. Pour ce faire, dans sa note « Approche, méthodologie et qualité de services », le prestataire expliquera : o Sa bonne compréhension des exigences métiers et comment la solution proposée rencontre celles-ci ainsi que son adaptabilité pour répondre à de nouveaux besoins. Le prestataire identifiera également les exigences qui ne pourraient pas être couvertes ou partiellement par la solution et expliquera pourquoi (7 points) ; o L’ergonomie, la facilité d’utilisation, l’intuitivité de la solution, etc. permettant de susciter l’adhésion des utilisateurs (4 points) ; o Comment la solution répond aux spécifications techniques et d’architecture énoncées dans le CSC et ses annexes (4 points) ; - La méthode et la qualité d’encadrement du projet. Celle-ci portera notamment sur le processus de suivi des prestations et de leur état d’avancement, sur l’encadrement prévu par le soumissionnaire et la mise à disposition de la documentation ainsi que sur l’assurance qualité (point 4.b) des Spécifications techniques. La mise en place d’une organisation projet permettant une communication efficace entre les experts métiers de l’Agence FSE et/ou de l’ETNIC et ceux du prestataire est cruciale pour la bonne exécution et la réussite du projet (5 points). II. Maintenance (20 points) Le pouvoir adjudicateur évaluera d’une part la qualité et la pertinence de l’approche proposée pour détecter et apporter les évolutions nécessaires à l’application, notamment pour rester en phase avec la technologie en constante évolution et afin que l’application puisse être réutilisée en vue d’une nouvelle programmation 2028-2034 (15 points) et d’autre part il valorisera la qualité du support et de la maintenance, ainsi que les délais auxquels s’engagent les soumissionnaires en termes de délai d’intervention, d’analyse et de résolution pour la maintenance corrective et le support technique (5 points). Pour la maintenance, le pouvoir adjudicateur part du fonctionnement actuel : l’infrastructure est hébergée par l’ETNIC mais le soumissionnaire gère de manière autonome la mise en développement ou en production. Afin de permettre au pouvoir adjudicateur d’évaluer les offres, les soumissionnaires reprendront les réponses à ces 2 sous-critères dans une note « Approche, méthodologie et qualité de services », dans leur offre ou en annexe de celle-ci. Cette note reprendra notamment : - Le descriptif de l’approche, de la (ou des) méthodologie(s) et des technologies mobilisées par le soumissionnaire pour rencontrer les besoins identifiés pour le présent marché ; - La structure (et les qualités, résumées succinctement) de l’équipe proposée ; - Le descriptif des services, et des niveaux de services (SLA et contreparties) du support et de la maintenance. La méthode d’évaluation consistera en une évaluation descriptive du critère, couplée à l’attribution d’un score de points tels que précisés ci-dessus. qualityCe critère sera évalué sur la base de la qualité de la réponse du soumissionnaire aux 2 missions types « projets » reprises en annexe 6 : 1) Versionning – Demandes de modification des fiches projets ; 2) Gestion des paiements – Rôle du service financier. Sur base du besoin défini par le pouvoir adjudicateur pour ces 2 missions, le soumissionnaire fournira un document (maximum 5 pages, format A4, police 11 minimum par cas) reprenant, pour chacune des missions, une analyse fonctionnelle et technique pour répondre aux besoins exprimés. Il précisera au besoin la référence à la méthodologie existante dont il s’inspire et la manière dont il l’a ou il compte l’adapter selon les besoins. Le soumissionnaire est également invité à décrire la méthodologie proposée pour la prise en charge et la gestion des demandes de changements (« change resquests »). Ce critère sera évalué comme suit : - Compréhension de la problématique et des besoins fonctionnels et traduction dans l’analyse fonctionnelle notamment en termes de complétude, de pertinence et d’ergonomie (15 points) ; - Méthodologie en ce compris la méthodologie relative à la prise en charge et la gestion des méthodes des changements en termes de transfert des compétences techniques et informatiques à l’Agence FSE (5 points). https://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/0e1f4d34-d257-4961-a8fa-ece78bf8a374/generalORG-0001ORG-0001180ORG-0003FRAtruefalserequiredfalsehttps://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/0e1f4d34-d257-4961-a8fa-ece78bf8a374/forum2024-06-13+02:0016:00:00+02:00falsefa-wo-rcnone1MP5339 - 1Pour répondre à ses obligations réglementaires (art. 69 point 8 et art. 72 §1 point e) du Règlement (UE) 2021/1060), l’Agence FSE, agissant comme Autorité de gestion du Programme FSE+ 2021-2027 et en tant qu’organisme intermédiaire du Programme national AMIF 2021-2027 pour le volet intégration, a fait développer une application métier 21-27 pour gérer les opérations sélectionnées et assurer le reporting auprès de la Commission européenne (CE). Le présent marché porte sur le développement et la maintenance de l’application. Ce marché couvre 2 applications, celle portant sur la programmation 2014-2020 et celle portant sur la programmation 2021-2027 : - En ce qui concerne l’application 14-20, les missions portent sur la maintenance de celle-ci jusqu’au terme de la clôture de la programmation 2014-2020 AMIF et FSE. Celle-ci est estimée à février 2026 ; - En ce qui concerne l’application 21-27, les missions portent sur : o La poursuite du développement et la maintenance de celle-ci dans le cadre de la programmation 2021-2027 pour les fonds FSE+ et AMIF ; o L’éventuelle adaptation des exigences (fonctionnelles, non fonctionnelles ou autres) en vue de la future programmation 2028-2035servicesL'accord-cadre est conclu au seul bénéfice de l'Agence FSE5000005000007226000072262000Les prestations auront majoritairement lieu à distance, soit au siège de l'adjudicataire ou au domicile du personnel affecté à la mission. Certaines prestations impliquent des déplacements à Bruxelles, au siège du pouvoir adjudicateur ou de l'ETNIC.Place Communale, 8Auderghem1060BE100BEL2024-10-01+02:0031