16 http://www.bensheim.de ORG-0001 Magistrat der Stadt Bensheim Kirchbergstraße 18 Bensheim 64625 DE715 DEU Berichtseinheit-ID 36428287 +496251140 info@bensheim.de ORG-0002 Offizielle Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt Fristenbriefkasten: Luisenplatz 2 Darmstadt 64283 DE711 DEU DE812056745 +496151120 +496151126347 ORG-0003Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Bonn53119DEA22DEU0204:994-DOEVD-83+49228996100noreply.esender_hub@bescha.bund.de 00027203-202610/20262026-01-15+01:00 2.3 eforms-sdk-1.13 eforms-sdk-1.13 e489795c-b5da-4951-b79d-0edf920a4fdf 5e50e94b-90b1-4770-8252-080e0e4201d5 2026-01-13+01:00 12:05:16+01:00 01 2026-01-15+01:00 32014L0024 cn-standard DEU la gen-pub ORG-0001 ted-esenORG-0003 vgv epo-procurement-document open false Einführung einer zentralen Starface Cloud-Telefonanlage mit Yealink Komponenten für die Stadtverwaltung Bensheim Die Stadtverwaltung Bensheim (nachfolgend „AG“) betreibt derzeit vier eigenständige, lokale Telefonanlagen an den Standorten Rathaus, Alte Faktorei, Tourist-Information und Kulturbüro. Ziel der vorliegenden Ausschreibung ist die Ablösung dieser Anlagen durch eine zentrale, cloudbasierte und zukunftssichere Telefonanlage des Anbieters Starface, die bereits in einem PoC erfolgreich evaluiert wurde. Der Ausschreibungsgegenstand umfasst die Implementierung sowie die Bereitstellung und den Betrieb der neuen Lösung für eine Vertragslaufzeit von drei (3) Jahren. Darüber hinaus behält sich die AG vor, den Vertrag einmalig um ein (1) weiteres Jahr zu verlängern. Der Ausschreibungszeitraum sowie sämtliche Leistungen sind entsprechend auf diese Grundlaufzeit und die optional mögliche Verlängerungsperiode auszurichten. Der Mustervertrag ist den Vergabeunterlagen beigefügt. Die neue Lösung soll u.a.: • die bestehende TK-Infrastruktur vereinheitlichen, • den administrativen Aufwand reduzieren, • Kosten langfristig minimieren, • die Nutzerakzeptanz durch den Einsatz von Softphones deutlich erhöhen, • die IT-Sicherheit nach Maßgabe der EU-DSGVO gewährleisten und • die Abhängigkeit von lokaler Hardware und Infrastruktur minimieren. Aktuell sind rund 250 Mitarbeitende an den vier genannten Standorten von der Umstellung betroffen. Insgesamt beschäftigt die Stadtverwaltung ca. 470 Mitarbeitende an 20 Standorten. services 72000000 32570000 32551200 Bensheim 64625 DE715 DEU LOT-0001 slc-abil-mgmt-qual Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft gewählt: Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt "Nachweis Eignung" - Angaben zum Namen des Bieters / zum bevollmächtigten Vertreter / Ansprechpartner, Adresse und Kontaktdaten slc-abil-mgmt-qual Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt Nachweis Eignung – Angaben zur Bietergemeinschaft mit Ansprechpartner, Adresse und Kontaktdaten slc-abil-mgmt-qual Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt Nachweis Eignung – Eigenerklärung zu §§ 123 / 124 GWB (von jedem Einzelbieter, Mitglieder der Bietergemeinschaft und Nachunternehmern auszufüllen) slc-abil-mgmt-qual Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt "Verpflichtungserklärung zu Tariftreue und Mindestentgelt HVTG" (von jedem Einzelbieter, Mitglieder der Bietergemeinschaft und Nachunternehmern auszufüllen) slc-abil-mgmt-qual Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt "Eigenerklärung zur Umsetzung der EU-Sanktionen gegen Russland " (von jedem Einzelbieter, Mitglieder der Bietergemeinschaft und Nachunternehmern auszufüllen) slc-abil-staff-qual Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Eignung zur Berufsausübung Beschreibung: Formblatt Nachweis Eignung - Eintrag in das Berufs- oder Handelsregister inkl. Nachweis (von jedem Einzelbieter und Mitgliedern der Bietergemeinschaft einzureichen) slc-stand-other Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt Nachweis Eignung - Eigenerklärung über das Vorliegen oder den Abschluss einer Betriebshaftpflichtversicherung inkl. Nachweis (Mindestdeckung: 1 Mio € für Personen- / Sachschäden und 250.000 € für Vermögensschäden) Bei Bietergemeinschaften sind diese Nachweise für jedes Mitglied getrennt zu erbringen. slc-stand-to-gen Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt Nachweis Eignung - Erklärung über den Gesamtumsatz der letzten drei Geschäftsjahre (auch von Bietergemeinschaftsmitgliedern) slc-stand-to-spec Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt Nachweis Eignung - Erklärung über den Umsatz im IT-TK-Bereich der letzten drei Geschäftsjahre (auch von Bietergemeinschaftsmitgliedern) slc-abil-ref-services Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt Nachweis Eignung - Erklärung über geeignete und vergleichbare Referenzen über früher ausgeführte Aufträge in den letzten höchstens drei Jahren erbrachten wesentlichen Aufträgen mit Angabe des Auftragswertes, des Erbringungszeitpunkts sowie des Namens, Adresse des öffentlichen oder privaten Empfängers mit Benennung einer Telefonnummer. Weiterhin ist der Projektumfang (Nebenstellen/Funktionen) zu benennen. Es sind mindestens 2 vergleichbare Referenzen zur Einführung einer TK-Anlage des Systems Starface für einen Kunden/für ein Projekt mit mindestens 100 Teilnehmern zu benennen. Das jeweilige Referenzprojekt ist abgeschlossen, d. h. alle Leistungen wurden vollumfänglich erbracht. Der Nachweis der Referenzen hat durch jeden Bieter bzw. jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft auf dem Formblatt Nachweis Eignung zu erfolgen. Soweit ein Bieter mehr Referenzen angeben will als der Vordruck hierfür Felder vorsieht, kann der Vordruck vervielfältigt eingereicht werden. slc-abil-staff-qual Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt Nachweis Eignung - Nachweis des höchsten bestehenden Partnerstatus bzw. einer Herstellerzertifizierung für die angebotene Starface Cloud TK-Anlage slc-abil-staff-qual Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt Nachweis Eignung - Nachweis des höchsten bestehenden Partnerstatus bzw. einer Herstellerzertifizierung für die angebotene Hardware der Herstellerlösung Yealink-Telefone. slc-abil-staff-qual Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt Nachweis Eignung - Nachweis über die Zertifizierung nach BSI Common Criteria nach EAL 4. slc-sec-inf Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt Nachweis Eignung - Erklärung über die Einhaltung von Datenschutz und Informationssicherheit. (Bestätigung des Serverstandortes des Starface Rechenzentrums in Deutschland und DSVGO-Konformität) slc-sec-inf Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt Nachweis Eignung - Erklärung über die Fertigung und Assemblierung der Lösung ausschließlich in NATO-Mitgliedsländern. slc-abil-mgmt-qual Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt Nachweis Eignung - Erklärung über die Einhaltung definierter Service-Level (Verfügbarkeit von mindestens 99,5 % im Jahresmittel und Erreichbarkeit des Hersteller-Supports montags bis freitags 8-18 Uhr) slc-abil-subc Aus technischen Gründen wurde vorgehendes Kriterium beispielhaft ausgewählt: Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit Beschreibung: Formblatt Nachweis Eignung - Angabe, welche Teile des Auftrages das Unternehmen unter Umständen als Unteraufträge zu vergeben beabsichtigt gemäß § 46 Abs. 3 Nr. 10 VgV (Nachunternehmer) inkl. Verpflichtungserklärung Nachunternehmer. false not-allowed no-eu-funds allowed true siehe VHB-Vorbemerkungen DEU E38983945 non-restricted-document https://www.subreport.de/E38983945 epo-notice none late-some Mit dem zuvorstehenden Satz "Die Nachforderungen von Unterlagen ist teilweise ausgeschlossen" ist gemeint: Die Auftraggeberin kann den Bewerber oder Bieter unter Einhaltung der Grundsätze der Transparenz und der Gleichbehandlung auffordern, fehlende, unvollständige oder fehlerhafte unternehmensbezogene Unterlagen, insbesondere Eigenerklärungen, Angaben, Bescheinigungen oder sonstige Nachweise, nachzureichen, zu vervollständigen oder zu korrigieren, oder fehlende oder unvollständige leistungsbezogene Unterlagen nachzureichen oder zu vervollständigen. Zusätzliche Informationen: fehlende Unterlagen werden nach § 56 Absatz 2 VgV nachgefordert. Werden die von der Vergabestelle nachgeforderten Unterlagen zu dem von der Vergabestelle bestimmten Zeitpunkt nicht oder nicht vollständig vorgelegt, kann das Angebot ausgeschlossen werden. not-allowed required no price Preis inkl. Nachlass (Wertungssumme) = Gewichtung 60 % quality Konzept = Gewichtung 40 % Im Rahmen der Ausschreibung werden die Bieter gebeten, neben dem Preisangebot ein Umsetzungskonzept einzureichen. Dieses Konzept dient der Bewertung der technischen und organisatorischen Leistungsfähigkeit sowie der Qualität der vorgeschlagenen Vorgehensweise und soll auf Basis des beiliegenden Leistungsverzeichnisses erstellt werden. Das Konzept ist gemeinsam mit dem Hauptangebot elektronisch über die Vergabeplattform einzureichen. Die Darstellung kann in tabellarischer oder beschreibender Form erfolgen und sollte den oben genannten Strukturpunkten folgen. Der Umfang soll maximal 10 DIN-A4-Seiten betragen (ohne Anhänge). Die Schriftart wird auf Arial mit der Schriftgröße 10 festgelegt. Für die Erstellung des Konzeptes werden keine Kosten übernommen. ORG-0001 ORG-0001 https://www.subreport.de/E38983945 ORG-0001 ORG-0001 60 Informationen über die Überprüfungsfristen: (1) Etwaige Vergabeverstöße muss der Bewerber/Bieter gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB innerhalb von 10 Tagen nach Kenntnisnahme rügen. (2)Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 2GWB spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Abgabe der Bewerbung oder der Angebote gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. (3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 3 GWB spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbungs- oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. (4) Ein Vergabenachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB innerhalb von 15 Kalendertagen nach der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der Vergabekammer einzureichen. ORG-0002 ORG-0002 ORG-0002 DEU true true required true 2026-02-12+01:00 11:00:00+01:00 2026-02-12+01:00 11:00:00+01:00 false none none LOT-0001 E38983945 Einführung einer zentralen Cloud-Telefonanlage Die Stadtverwaltung Bensheim (nachfolgend „AG“) betreibt derzeit vier eigenständige, lokale Telefonanlagen an den Standorten Rathaus, Alte Faktorei, Tourist-Information und Kulturbüro. Ziel der vorliegenden Ausschreibung ist die Ablösung dieser Anlagen durch eine zentrale, cloudbasierte und zukunftssichere Telefonanlage des Anbieters Starface, die bereits in einem PoC erfolgreich evaluiert wurde. Der Ausschreibungsgegenstand umfasst die Implementierung sowie die Bereitstellung und den Betrieb der neuen Lösung für eine Vertragslaufzeit von drei (3) Jahren. Darüber hinaus behält sich die AG vor, den Vertrag einmalig um ein (1) weiteres Jahr zu verlängern. Der Ausschreibungszeitraum sowie sämtliche Leistungen sind entsprechend auf diese Grundlaufzeit und die optional mögliche Verlängerungsperiode auszurichten. Der Mustervertrag ist den Vergabeunterlagen beigefügt. Die neue Lösung soll u.a.: • die bestehende TK-Infrastruktur vereinheitlichen, • den administrativen Aufwand reduzieren, • Kosten langfristig minimieren, • die Nutzerakzeptanz durch den Einsatz von Softphones deutlich erhöhen, • die IT-Sicherheit nach Maßgabe der EU-DSGVO gewährleisten und • die Abhängigkeit von lokaler Hardware und Infrastruktur minimieren. Aktuell sind rund 250 Mitarbeitende an den vier genannten Standorten von der Umstellung betroffen. Insgesamt beschäftigt die Stadtverwaltung ca. 470 Mitarbeitende an 20 Standorten. services false none 72000000 32570000 32551200 Bensheim 64625 DE715 DEU UNKNOWN 1 Ausführungsfrist: Implementierung schnellstmöglich nach Auftragsvergabe, Abschluss der Implementierung spätestens 6 Monate nach Auftragserteilung Die Vertragslaufzeit von 3 Jahren startet mit Beginn der Implementierung, beinhaltet weiterhin laufende Nutzungs- und Lizenzleistungen sowie zusätzliche Serviceleistungen gem. Leistungsverzeichnis. Darüber hinaus behält sich der AG vor, den Vertrag einmalig um ein (1) weiteres Jahr zu verlängern. Der Ausschreibungszeitraum sowie sämtliche Leistungen sind entsprechend auf diese Grundlaufzeit und die optional mögliche Verlängerungsperiode auszurichten. Die optionale Verlängerung erfolgt automatisch, sofern der AG den Vertrag nicht mit einer Kündigungsfrist von 6 Monaten zum Vertragsende kündigt.