16https://www.deutsche-evergabe.deORG-0001IT-Verbund UelzenTaubenstr. 4Uelzen29525DE93ADEU11598+49 5819738244123sylvi.adelmann@it-verbund-uelzen.deORG-0002Niedersächsisches Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und VerkehrAuf der Hude 2Lüneburg21339DE93ADEUdb875ddb-a9b2-4529-80f9-cccffcf40b7e+49 4131151334vergabekammer@mv.niedersachsen.dehttps://www.deutsche-evergabe.deORG-0003IT-Verbund Uelzen für ITK Harburg AöRSchloßplatz 6Winsen (Luhe)21423DE933DEU32390031-4821-474f-bbdb-f47ff7e477bd+49 41716939774itk@lkharburg.deORG-0004Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Bonn53119DEA22DEU0204:994-DOEVD-83+49228996100noreply.esender_hub@bescha.bund.de00274845-202491/20242024-05-10Z2.3eforms-sdk-1.75a2bbdba-e77d-4154-8cc7-e93c631642695a2bbdba-e77d-4154-8cc7-e93c631642692024-05-08+00:0010:01:00+00:00012024-05-08+00:0032014L0024cn-standardDEUhttps://www.deutsche-evergabe.depub-undertgen-pubORG-0001ted-esenORG-0004vgvmisrepresentTäuschung oder unzulässige Beeinflussung des VergabeverfahrensbankruptcyInsolvenzbankr-natMit Insolvenz vergleichbares VerfahrencorruptionBestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechungcred-arranMit Insolvenz vergleichbares Verfahrencrime-orgBildung krimineller VereinigungendistorsionWettbewerbsbeschränkende Vereinbarungenenvir-lawVerstöße gegen umweltrechtliche Verpflichtungenfinan-laundGeldwäsche oder TerrorismusfinanzierungfraudBetrug oder Subventionsbetrughuman-trafficMenschenhandel, Zwangsprostitution, Zwangsarbeit oder AusbeutunginsolvencyZahlungsunfähigkeitlabour-lawVerstöße gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungenliq-adminInsolvenznati-groundRein nationale Ausschlussgründepartic-conflInteressenkonfliktprep-conflWettbewerbsverzerrung wegen Vorbefassungprof-misconductSchwere VerfehlungsanctionMangelhafte Erfüllung eines früheren öffentlichen Auftragssocsec-lawVerstöße gegen sozialrechtliche Verpflichtungensocsec-payVerstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Sozialversicherungsbeiträgensusp-actEinstellung der beruflichen Tätigkeittax-payVerstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern oder Abgabenterr-offenceBildung terroristischer Vereinigungenneg-w-callIT-V.2024.06Chatbot für IT-Verbund Uelzen und ITK HarburgEs soll mind. für den IT-Verbund Uelzen und die ITK Harburg jeweils ein Chatbot beschafft und eingeführt werden. Ggf sollen weitere Kommunen innerhalb von 24 Monaten die Option erhalten, diesen Chatbot ebenfalls zu beauftragen.servicesZahlungsbedingungen: 30 Tage nach Eingang einer prüfbaren Rechnung07220000072260000DE93ADEUDE933DEULOT-0001sui-actNachweis Eintragung Handelsregister; weitere Eignungskriterien siehe Leistungsbeschreibungusedfalseef-standMitteilung des Jahresumsatzes für den Tätigkeitsbereich des Auftrages der letzten drei Geschäftsjahre; weitere Eignungskriterien siehe Leistungsbeschreibungusedfalsetp-abilNachweis Berufs-/Betriebshaftpflichtversicherung; geeignete Referenzen, genaue Informationen sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmenusedfalsefalsenot-allowedno-eu-fundsnot-requfalsenot-allowed5a2bbdba-e77d-4154-8cc7-e93c63164269non-restricted-documentDEUhttp://www.deutsche-evergabe.de/dashboards/dashboard_off/5a2bbdba-e77d-4154-8cc7-e93c63164269late-someBitte beachten: Um einen eventuellen Ausschluss des Angebotes zu vermeiden, legen Sie bitte die geforderten Nachweise und Erklärungen dem Angebot unbedingt vollständig bei.norequirednot-allowedfalseDer Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind in den Vergabeunterlagen aufgeführtORG-0003http://www.deutsche-evergabe.de/dashboards/dashboard_off/5a2bbdba-e77d-4154-8cc7-e93c63164269ORG-000150(1) Etwaige Vergabeverstöße muss der Bewerber/Bieter gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB innerhalb von 10 Tagen nach Kenntnisnahme rügen. (2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 2 GWB spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Abgabe der Bewerbung oder der Angebote gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. (3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 3 GWB spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbungs- oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. (4) Ein Vergabenachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB innerhalb von 15 Kalendertagen nach der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der Vergabekammer einzureichen.ORG-0002DEUtruefalserequiredfalse2024-08-13+00:002024-06-12+00:0010:00:00+00:00falsenonenone0001Chatbot für IT-Verbund Uelzen und ITK HarburgDie beiden kommunalen Anstalten IT-Verbund Uelzen (IT-V) und ITK-Harburg (ITK) wollen jeweils einen Chatbot anschaffen und schreiben dafür gemeinsam aus in Form eines Verhandlungsverfahrens mit vorgeschaltetem Teilnahmewettbewerb. Der abzuschließende Vertrag soll zudem ermöglichen, dass weitere Landkreise sowie die Träger des IT-V eventuell binnen 24 Monaten ebenfalls Chatbots zu identischen Konditionen erwerben. Vorausgesetzt wird: • Eine seit mindestens 3 Jahren am EU-Markt genutzte Chatbot-Lösung • 3 deutschsprachige Chatbots als Referenzen • Eine etablierte intentbasierte (=anliegenbasierte) Chatbot-Technologie, deren Sprachverstehen auf Supervised Learning (überwachtem Lernen) basiert, d.h. nicht auf einem Large Language Model • Stellung einer Testinstanz • Datenschutz: DSVGO-Konformität • Barrierefreiheit: zum Zeitpunkt der finalen Angebotsabgabe abgeschlossene Zertifizierung nach BITV 2.0 Leistungsumfang: • Wartung, Support, Updates, Anwenderschulung, deutschsprachige Dokumentation • Hosting der Chatbot-Lösung (außer KI-Dienste) auf den Servern der Auftraggeber; KI-Dienste innerhalb der EU gehostet • Anonymisierung der Nutzerdaten • Integrierbare automatische Übersetzungsfunktion • Anbindung an die Ticketsysteme und Datenbanken der Auftraggeber • Option zur Einbindung von Formularen und Mediendateien • Die Software ist mandantenfähig • Export-Import-Funktion für Daten zwischen mehreren Chatbots • Sowohl Kommunikation mit dem Chatbot als auch die Inhaltspflege erfolgen über eine nutzerfreundliche Weboberfläche • Für den Endbenutzer existiert eine optimierte Nutzung für mobile Endgeräte • Der Chatbot versteht natürliche deutsche Sprache und kommt mit einem kleinem Set an Trainingsdaten pro Intent aus • Chatverläufe können im Nachhinein analysiert werden • Berechtigungssystem für mehrere Bearbeiter • Anpassbarer menschlicher Avatar, Chatfenster ans Corporate Design der Auftraggeber anpassbarservicesfalsenone0.007220000072260000DE933DEU24