2024-05-07+00:0020:21:45+00:0016ORG-0001Provincie GroningenSint Jansstraat 4Groningen9712JNNLD01182023Rik Haak+31620078756r.haak@provinciegroningen.nlhttps://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Noord-NederlandORG-0002Rechtbank Noord NederlandGuyotplein 1Groningen9712NXNLD00000+31 883614444info.rechtbanknoordnederland@rechtspraak.nl00275820-202491/20242024-05-10Z2.3eforms-sdk-1.78d13555b-8cf5-4330-a688-35c93d6699218226607a-6676-4009-8d04-1fdb7ee9ddc62024-05-07+00:0020:20:55+00:000132014L0024cn-standardNLDhttps://s2c.mercell.com/buyer/32042cgagen-pubORG-0001bankr-nat-bankruptcy-corruption-cred-arran-crime-org-distorsion-envir-law-finan-laund-fraud-human-traffic-insolvency-labour-law-partic-confl-prep-confl-prof-misconduct-socsec-law-socsec-pay-tax-pay-terr-offence-openT84079Klantportaal provincie GroningenHet doel van deze opdracht is het digitaal ondersteunen van interacties door de provincie met een andere partij; dat kan een aanvrager zijn in de persoon van een burger, een bedrijf of een bestuursorgaan. De provincie wenst met behulp van een professionele partij tot een robuuste en toekomstbestendig Klantportaal te komen en tevens de volgende doelstellingen te realiseren: - Het voldoen aan wettelijke eisen; - Het borgen van de continuïteit van dienstverlening; - Het realiseren van gebruikerstevredenheid; - Het realiseren van een efficiënt systeem; - Het adequaat kunnen inspelen op veranderingen. Waarbij de Leverancier samen met de provincie voorziet in het systeem (of meerdere systemen) en de ondersteunende processen optimaal zal ondersteunen vanuit een langjarig strategisch partnerschap.servicesProvincie Groningen50000072000000Zie documentatieanyw-couNLDLOT-0000ef-standEisen met betrekking tot financiële en economische draagkrachtInschrijver dient over een gezonde financiële en economische draagkracht te beschikken en de continuïteit van de onderneming dient over een langere periode gewaarborgd te zijn. De meest recente accountantsverklaring mag geen negatieve continuïteitsverwachting bevatten, of -bij geen verplichting tot accountantscontrole – dient inschrijver zelf schriftelijk te verklaren dat hij zelf geen continuïteitsproblemen voorziet.usedsui-actEisen met betrekking tot beroepsbevoegdheidDe inschrijver dient voor de kerncompetentie twee (2) referentieprojecten te overleggen waaruit blijkt dat de inschrijver aan de eis voldoet. De referentieprojecten moeten in de afgelopen drie (3) jaar zijn verricht, elk aantoonbaar naar tevredenheid van de opdrachtgever(s).usedtp-abilEisen met betrekking tot technische- en beroepsbekwaamheidDe inschrijver dient te beschikken over certificering met betrekking tot een kwaliteitsmanagementsysteem voor de duur van de overeenkomst. Te denken valt bijvoorbeeld aan de ISO 9001:2015 standaard of vergelijkbaar. Een vergelijkbaar kwaliteitsmanagementniveau dient inschrijver aan te tonen door middel van het tonen van het naleven van de beschreven eisen uit de hoofdstukken 4, 5, 6, 7, 8 en 9 van de ISO:9001:2015 certificering.usedno-eu-fundsTender documentennon-restricted-documenthttps://s2c.mercell.com/today/84079nonerequirednot-knownallowedhttps://s2c.mercell.com/today/84079ORG-0002NLDfalsetrueallowedtrue2024-07-04+00:0010:00:00+00:002024-07-05+02:0012:30:00+02:00falsenonenoneT84079Klantportaal provincie GroningenHet doel van deze opdracht is het digitaal ondersteunen van interacties door de provincie met een andere partij; dat kan een aanvrager zijn in de persoon van een burger, een bedrijf of een bestuursorgaan. De provincie wenst met behulp van een professionele partij tot een robuuste en toekomstbestendig Klantportaal te komen en tevens de volgende doelstellingen te realiseren: - Het voldoen aan wettelijke eisen; - Het borgen van de continuïteit van dienstverlening; - Het realiseren van gebruikerstevredenheid; - Het realiseren van een efficiënt systeem; - Het adequaat kunnen inspelen op veranderingen. Waarbij de Leverancier samen met de provincie voorziet in het systeem (of meerdere systemen) en de ondersteunende processen optimaal zal ondersteunen vanuit een langjarig strategisch partnerschap.servicesProvincie Groningen50000072000000Zie documentatieanyw-couNLD42Er kan tweemaal maal twee (2) jaar onder gelijkblijvende voorwaarden verlengd worden.