2024-05-07+02:0000:00:00+02:0016ORG-0001IFAPME31, Place Albert 1erCharleroi6000BE32BBEL0869559171_62+32 71232258+32 71232258christine.devreux@ifapme.behttps://bosa.belgium.beORG-0002SPF Stratégie et AppuiBoulevard Simon Bolivar 30 Bte1Bruxelles1000BE100BELBE001+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.beORG-0003CONSEIL D'ETATRue de la Science, 33BRUXELLES1040BEL0931.814.266+32 2 234 96 11info@consetat.be00276257-202491/20242024-05-10Z2.3eforms-sdk-1.8fe642b68-a046-4131-82bf-4e5fc562fbb359684dbd-47db-493a-aaf3-35b69b5d8b882024-05-07+02:0000:00:00+02:00012024-05-10+02:0032014L0024cn-standardFRAcgagen-pubORG-0001ted-esenORG-0002nati-groundVoir le cahier spécial des chargesopenfalse12 - S - POE - Hébergement externalisé - IFAPME - 2024Hébergement externalisé pour l'IFAPMEL’objet du marché est la prestation de services relatifs à l’hébergement externalisé de certaines applications de l’IFAPME. Description des services à exécuter : L’hébergement fourni dans le cadre du présent marché offre plusieurs niveaux de disponibilité et de performances : • Un hébergement haute disponibilité, performant et sécurisé pour des applications critiques. • Un hébergement intermédiaire pour des applications moins critiques mais nécessitant néanmoins un niveau de service plus élevé que celui des datacenters internes. Cet hébergement externalisé devra également offrir de la flexibilité afin de pouvoir être utilisé comme une extension de notre hébergement interne (tunnel vpn, …) permettant un transfert rapide, et/ou momentané d’applications et/ou de données d’un environnement vers l’autre. Il s’agit d’un marché à obligation de résultat type « Service Level Agreement ou SLA ». L’objet du présent marché comprend les services suivants : • Poste 1 - Housing (Optionnel) : mise à disposition d’un espace dans un centre de données dans lequel le pouvoir adjudicateur peut venir stocker son matériel informatique. • Poste 2 – Hosting - Poste 2/1 - Hosting physique : mise à disposition de machines physiques dans un centre de données sur lesquelles le pouvoir adjudicateur peut venir installer ses applications informatiques. - Poste 2/2 - Hosting virtuel privé : mise à disposition de machines virtuelles dans un centre de données sur lesquelles le pouvoir adjudicateur peut venir installer ses applications informatiques. Ces machines virtuelles sont installées sur un ou des serveur(s) physique(s) non partagé(s) avec d’autres clients du prestataire. - Poste 2/3 - Hosting virtuel partagé : mise à disposition de machines virtuelles dans un centre de données sur lesquelles le pouvoir adjudicateur peut venir installer ses applications informatiques. Ces machines virtuelles sont installées sur un ou des serveur(s) physique(s) éventuellement partagé(s) avec d’autres clients du prestataire. - Poste 2/4 – Hosting « Cloud » (Option exigée) : mise à disposition de machines virtuelles dans un centre de données « Cloud » sur lesquelles le pouvoir adjudicateur peut venir installer ses applications informatiques. Ces machines virtuelles sont installées sur une plateforme AWS, Azure, Google Cloud Platform. • Poste 3 - Stockage : mise à disposition d’espaces de stockage de trois types : - Poste 3/1 – Espace disque standard - Poste 3/2 – Espace Backup - Poste 3/3 – Espace Archivage • Poste 4 - Gestion des backups • Poste 5 – Réplication • Poste 6 - Plan de reprise d’activités et plan de continuité d’activités • Poste 7 - Platform-as-a-Service : mise à disposition d’une plateforme d’hébergement intégrant un certain nombre de services : - Poste 7/1 - Gestion des systèmes d’exploitation - Poste 7/2 - Gestion des bases de données - Poste 7/3 - Gestion de services applicatifs • Poste 8 – Inventoring, Monitoring, Alerting and Reporting (IMAR) : suivi des commandes, des espaces de stockage, des performances et des opérations. • Poste 9 - Services annexes : interconnexion avec les équipements du pouvoir adjudicateur, mise à disposition de pare-feu, mise à disposition d’accès vers d’autres réseaux, ouverture internet, licences as a service. • Poste 10 - Expertise à la demande. • Poste 11 - Autres services : intervention d’un technicien… Ces services sont plus amplement détaillés dans la partie 2 relative aux « Clauses Techniques » du cahier spécial des charges. services72000000LOT-0001tp-abilVous devez remplir la/les conditions de capacité technique et professionnelle suivantes : o Une liste de minimum trois références de marchés portant sur l’hébergement haute disponibilité, sécurisé et performant d’applications et de données, ainsi que sur des services annexes tels que ceux décrits dans le présent cahier spécial des charges. Ces marchés devront avoir été exécutés au cours des trois dernières années pour un montant de minimum 100.000 € HTVA chacun. Les références doivent démontrer que les services fournis sont en relation directe avec l’objet du présent marché. Cette liste mentionne par bénéficiaire : • le nom du bénéficiaire et le nom d’une personne de contact, • le type de services fournis, • le lieu de fourniture de ces services, • la date de début et la date de fin de la mission, • une attestation de bonne exécution signée par le bénéficiaire. o Une certification (minimum Tier III) délivrée par le Uptime Institute1, assurant de la capacité à assurer la haute disponibilité ou une description de l’organisation et de l’infrastructure mises en place prouvant que le centre de données à un niveau équivalent. Si vous ne disposez pas de la capacité exigée, vous pouvez vous appuyer sur la capacité d’autres opérateurs économiques pour démontrer votre capacité à exécuter le marché. Vous devez alors pouvoir apporter la preuve que vous disposerez réellement de leurs ressources pour l’exécution du marché. Cette preuve peut consister : • soit un engagement formel écrit de ces entités à mettre leurs ressources à votre disposition pour l’exécution du marché ; • soit tout autre document écrit démontrant de manière certaine que vous disposerez bien de leurs ressources. Vous êtes invité à remettre cette preuve dans votre offre. no-eu-fundsTenderDocumentRef-LOT-0001non-restricted-documenthttps://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/1dff24b6-cacd-4c87-9a73-2e91aabc1428/documentsnonenorequirednot-allowedtruepriceLe prix (67 points) subdivisés comme suit : - Montant du marché hors transition (57 points) - Prix de la transition à l'entrée du marché (4 points) - Tarif journalier pour les prestations d'expertise à la demande (6 points)qualityQualité du service (28 points) subdivisés comme suit : - Organisation proposée de manière à respecter les SLAs (15 points) - Proof of Concept (POC) (8 points) - Evolution technologique (5 points)qualityPUE (5 points)https://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/1dff24b6-cacd-4c87-9a73-2e91aabc1428/generalORG-0003FRAfalsefalserequiredfalsehttps://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/1dff24b6-cacd-4c87-9a73-2e91aabc1428/forum2024-06-17+02:0014:00:00+02:00falsenonenone1Hébergement externalisé pour l'IFAPMEL’objet du marché est la prestation de services relatifs à l’hébergement externalisé de certaines applications de l’IFAPME Description des services à exécuter : L’hébergement fourni dans le cadre du présent marché offre plusieurs niveaux de disponibilité et de performances : • Un hébergement haute disponibilité, performant et sécurisé pour des applications critiques. • Un hébergement intermédiaire pour des applications moins critiques mais nécessitant néanmoins un niveau de service plus élevé que celui des datacenters internes. Cet hébergement externalisé devra également offrir de la flexibilité afin de pouvoir être utilisé comme une extension de notre hébergement interne (tunnel vpn, …) permettant un transfert rapide, et/ou momentané d’applications et/ou de données d’un environnement vers l’autre. Il s’agit d’un marché à obligation de résultat type « Service Level Agreement ou SLA ». L’objet du présent marché comprend les services suivants : • Poste 1 - Housing (Optionnel) : mise à disposition d’un espace dans un centre de données dans lequel le pouvoir adjudicateur peut venir stocker son matériel informatique. • Poste 2 – Hosting - Poste 2/1 - Hosting physique : mise à disposition de machines physiques dans un centre de données sur lesquelles le pouvoir adjudicateur peut venir installer ses applications informatiques. - Poste 2/2 - Hosting virtuel privé : mise à disposition de machines virtuelles dans un centre de données sur lesquelles le pouvoir adjudicateur peut venir installer ses applications informatiques. Ces machines virtuelles sont installées sur un ou des serveur(s) physique(s) non partagé(s) avec d’autres clients du prestataire. - Poste 2/3 - Hosting virtuel partagé : mise à disposition de machines virtuelles dans un centre de données sur lesquelles le pouvoir adjudicateur peut venir installer ses applications informatiques. Ces machines virtuelles sont installées sur un ou des serveur(s) physique(s) éventuellement partagé(s) avec d’autres clients du prestataire. - Poste 2/4 – Hosting « Cloud » (Option exigée) : mise à disposition de machines virtuelles dans un centre de données « Cloud » sur lesquelles le pouvoir adjudicateur peut venir installer ses applications informatiques. Ces machines virtuelles sont installées sur une plateforme AWS, Azure, Google Cloud Platform. • Poste 3 - Stockage : mise à disposition d’espaces de stockage de trois types : - Poste 3/1 – Espace disque standard - Poste 3/2 – Espace Backup - Poste 3/3 – Espace Archivage • Poste 4 - Gestion des backups • Poste 5 – Réplication • Poste 6 - Plan de reprise d’activités et plan de continuité d’activités • Poste 7 - Platform-as-a-Service : mise à disposition d’une plateforme d’hébergement intégrant un certain nombre de services : - Poste 7/1 - Gestion des systèmes d’exploitation - Poste 7/2 - Gestion des bases de données - Poste 7/3 - Gestion de services applicatifs • Poste 8 – Inventoring, Monitoring, Alerting and Reporting (IMAR) : suivi des commandes, des espaces de stockage, des performances et des opérations. • Poste 9 - Services annexes : interconnexion avec les équipements du pouvoir adjudicateur, mise à disposition de pare-feu, mise à disposition d’accès vers d’autres réseaux, ouverture internet, licences as a service. • Poste 10 - Expertise à la demande. • Poste 11 - Autres services : intervention d’un technicien… Ces services sont plus amplement détaillés dans la partie 2 relative aux « Clauses Techniques » du cahier spécial des charges. services72000000En Région wallonneanyw-couBEL2024-10-01+02:004