2025-04-29+02:0000:00:00+02:0016http://www.poperinge.be/ORG-0001Stad PoperingeGrote Markt 1Poperinge8970BE253BEL206751837Nathalie JacobDeskundige aankopen en contractenbeheer+32 57346669nathalie.jacob@poperinge.behttp://www.raadvst-consetat.be/ORG-0002Raad Van StateWetenschapsstraat 33Brussel1040BE100BEL0931814266+32 22349611pers@raadvanstate.beORG-00033P - Aanbieder van diensten / Prestataire de servicesAntwerpen / Anvers2000BE211BELBE 0475.480.736+32 3 294 30 51info@3p.euORG-0004FPS Policy and SupportBrussels1000BE100BELBE 0671.516.647+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.be00284943-202585/20252025-05-02+02:002.3eforms-sdk-1.13597348ae-826b-47cf-81e7-f876c22166207bae358f-1f79-4221-9cbf-9904a2341ea62025-04-29+02:0000:00:00+02:00012025-05-02+02:0032014L0024cn-standardNLDlagen-pubORG-0001ted-esenORG-0004serv-provORG-0003epo-procurement-documentopenfalsePPP06K-3354/5143/2025/3354Leveren en implementeren van een softwarepakket voor het beheer van dossiers inzake bevolking en burgerlijke stand.Leveren en implementeren van een softwarepakket voor het beheer van dossiers inzake bevolking en burgerlijke stand.supplies48000000BE253BELBE253BELLOT-0001not-allowedno-eu-fundsnot-requfalseDOC 01non-restricted-documentNLDhttps://cloud.3p.eu/Downloads/1/3354/6K/2025nonefalseepo-procurement-documentnot-allowedrequirednofalsepoi-exa30costPrijsRegel van drie; Score offerte = (prijs laagste offerte / prijs offerte) * gewicht van het criterium prijs De prijs omvat het éénmalig bedrag, huurprijs en onderhoudsprijs voor een periode van 6 jaar (1 jaar + 5 maal verlenging van 1 jaar). De prijzen dienen opgesplitst te worden in: - éénmalige kosten (aankoop, installatie, ...); - huurcomponenten (op maand/jaarbasis) en onderhoudskosten (op jaarbasis). Er wordt in detail vermeld wat inbegrepen is in de opgegeven prijs. Er wordt ook rekening gehouden met andere (mogelijke) kosten zoals bv. de aankoop van extra office-licenties, linken met bepaalde toepassingen, opleidingen, begeleiding, helpdesk en andere recurrente kosten.poi-exa40qualityTechnische en functionele waarde, gebruiksvriendelijkheidHet toekennen van punten zal gebeuren, rekening houdend met de beschreven specifieke technische bepalingen waaraan moet worden voldaan en het beantwoorden aan de algemene bepalingen zoals opgenomen in het bestek. Bijlage F is hierbij verplicht in te vullen. Quotering gebeurt als volgt: 30-40: zeer goed 20-30: goed 10-20: redelijk 0-10: slechtpoi-exa15qualityIntegratiemogelijkhedenBij de beoordeling van de integratiemogelijkheden zal onder andere rekening gehouden worden met de beschrijving van de koppelingen waarmee het systeem uitgebreid kan worden; Quotering gebeurt als volgt: 11-15: zeer goed 8-11: goed 4-8: minder goed 0-4: slecht poi-exa15qualityDienst na verkoop - onderhoudscontractVolgende aspecten worden beoordeeld: - Beschikt de inschrijver over een helpdesk waar gebruikers terecht kunnen met hun vragen en/of problemen? - Op welke wijze kunnen problemen gemeld worden/vragen gesteld worden? (telefonisch, per e-mail, chatrobot, invulformulier, ...); - wat is de gemiddelde behandelingstijd ingeval een vraag wordt gesteld/een probleem wordt gemeld? - Welke termijn garandeert de inschrijver voor het aanpassen van de software aan de nieuwe regelgeving? - De aangeboden opleiding: hoe wordt deze georganiseerd? Hoeveel uren opleiding worden er voorzien? De inschrijver beschrijft uitvoerig het onderhoudscontract. Quotering gebeurt als volgt: 11-15: zeer goed 8-11: goed 4-8: minder goed 0-4: slecht ORG-0001https://www.publicprocurement.beORG-0001120ORG-0001ORG-0002ORG-0001NLDfalsefalserequiredtrue2025-06-02+02:0010:00:00+02:002025-06-02+02:0010:00:00+02:00falsenonenone2025/3354_1Leveren en implementeren van een softwarepakket voor het beheer van dossiers inzake bevolking en burgerlijke stand.Leveren en implementeren van een softwarepakket voor het beheer van dossiers inzake bevolking en burgerlijke stand.supplies48000000Interne diensten en burgerzaken - BurgerzakenPoperinge8970BE253BEL2025-07-01+02:0000:00:00+02:002030-06-28+02:0000:00:00+02:005De opdracht bevat vijf verlengingen.