2024-05-15+02:0000:00:00+02:0016http://www.wallonie.beORG-0001Service public de wallonieRue des Brigades d’Irlandes, 1SPW-O4.04.03 - Direction de l'Organisation des marchés régionaux de l'énergieJambes5100BE352BEL0316381138_6098+32 81332511annie.desaulniers@spw.wallonie.behttps://bosa.belgium.beORG-0002SPF Stratégie et AppuiBoulevard Simon Bolivar 30 Bte1Bruxelles1000BE100BELBE001+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.beORG-0003Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-BruxellesRue Lucien Namèche 54Namur5000BEL0850.032.378081321900courriel@le-mediateur.beORG-0004Conseil d’EtatRue de la Science 33Bruxelles1040BEL0931.814.266+32 234 96 11info@raadvst-consetat.be00291759-202496/20242024-05-17Z2.3eforms-sdk-1.86b90d0bf-f5b6-4261-a922-1e21f15103ed02a2417f-f23a-48bd-b71f-a63a044b6e7e2024-05-15+02:0000:00:00+02:00012024-05-17+02:0032014L0024cn-standardFRAragen-pubORG-0001ted-esenORG-0002nati-groundLes motifs d'exclusion sont définis dans le cahier spécial des charges.neg-w-callfalseO4.04.03-23-3832Maintenance applicative XRM2 (MAX 2)Le présent appel d’offres a pour objectif d’assurer la continuité de la fourniture de services informatiques liés aux applications métiers de la direction responsable pour les marchés de l’énergie. Ces applications métiers comprennent : une solution CRM MS-Dynamics 365 fortement personnalisée, des services extranet développés en java, des calculs réalisés avec SpreadsheetGear, … . Ces services sont actuellement fournis dans le cadre d’un marché attribué en 2016, par la Commission Wallonne pour l’Energie (« CWaPE), et publié sous la référence « Marché 15|17 – Lot 2 – 2015/S 250-458046 ». Les compétences non régulatoires de la CWaPE ont été transférées au Service Public de Wallonie en 2019. Description des services à exécuter : □ Pilotage et gestion du marché □ Mise en place et fourniture d’un centre de service et support □ Gestion du service : gestion des incidents, des problèmes, des changements, des projets et travaux, des mises en production, des actifs et de la configuration, de la documentation. □ Maintenance applicative : préventive, corrective, adaptative, et évolutive. La durée du marché est de deux ans. Le marché peut être reconduit deux fois pour une période d’un an (2+1+1)services72500000LOT-0001otherLes critères de sélection sont définis dans le cahier spécial des chargesno-eu-fundsTenderDocumentRef-LOT-0001non-restricted-documenthttps://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/f7229ce7-cb51-42ec-9930-e9b8c7905311/documentsnonenorequirednot-allowedtruequalityLes critères d'attribution sont définis dans le cahier spécial des charges.ORG-0001ORG-0002https://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/f7229ce7-cb51-42ec-9930-e9b8c7905311/generalORG-0002ORG-00013ORG-0004ORG-0003FRAfalsefalserequiredtruehttps://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/f7229ce7-cb51-42ec-9930-e9b8c7905311/forum2024-06-13+02:0010:00:00+02:00falsenonenone1O4.04.03-23-3832 - 1Le présent appel d’offres a pour objectif d’assurer la continuité de la fourniture de services informatiques liés aux applications métiers de la direction responsable pour les marchés de l’énergie. Ces applications métiers comprennent : une solution CRM MS-Dynamics 365 fortement personnalisée, des services extranet développés en java, des calculs réalisés avec SpreadsheetGear, … . Ces services sont actuellement fournis dans le cadre d’un marché attribué en 2016, par la Commission Wallonne pour l’Energie (« CWaPE), et publié sous la référence « Marché 15|17 – Lot 2 – 2015/S 250-458046 ». Les compétences non régulatoires de la CWaPE ont été transférées au Service Public de Wallonie en 2019. Description des services à exécuter : □ Pilotage et gestion du marché □ Mise en place et fourniture d’un centre de service et support □ Gestion du service : gestion des incidents, des problèmes, des changements, des projets et travaux, des mises en production, des actifs et de la configuration, de la documentation. □ Maintenance applicative : préventive, corrective, adaptative, et évolutive. La durée du marché est de deux ans. Le marché peut être reconduit deux fois pour une période d’un an (2+1+1).services72500000anyw-couBELUNKNOWN