2024-05-16+02:0000:00:00+02:00850000.00850000RES-0001589803.61589803.61selec-wTEN-0001850000tenders2part-req3CON-0001LOT-0001TEN-0001false589803.61nofalsefalseTPA-0001LOT-0001GantnerCON-00012024-05-07+02:00Raamovereenkomst voor een kassasysteem inclusief bancontact en reserveringsmodulefalseORG-00012023-825-1TEN-0001TPA-0001ORG-000529falsefalsehttp://www.zorgpuntwaasland.be/ORG-0001Zorgpunt WaaslandOude Zandstraat 92Beveren9120BEL0696.715.960Rhea De Waeldeskundige aankoopdienst+32 33755410info@zorgpuntwaasland.beORG-00023P Aanbieder van dienstenAntwerpen2000BELBE 0475.480.736+32 3 294 30 51info@3p.euORG-0003FPS Policy and SupportBrussel1000BELBE001+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.behttp://www.raadvanstate.be/?page=e-procedure&lang=nlORG-0004Raad Van StateWetenschapsstraat 33Brussel1040BELBE 0931.814.266+32 22349611info@raadvanstate.betruesmeORG-0005GantnerTer Waarde 50Ieper8900BELBE 0440.714.748Valerie Mahieu+32 57650032valerie.mahieu@gantner.com00297289-202497/20242024-05-21Z2.3eforms-sdk-1.8b1248d18-5a3d-49a4-92d8-d69c7c19eb2b00f76f53-cf21-4e3e-9e7b-b8ad6a4b907c2024-05-16+02:0000:00:00+02:00012024-05-21+02:0032014L0024can-standardNLDhttps://www.publicprocurement.bepub-underthealthORG-0001ted-esenORG-0003serv-provORG-0002neg-w-callPPP0O4-825/4032/2023-825Raamovereenkomst voor een kassasysteem inclusief bancontact en reserveringsmoduleZorgpunt Waasland heeft verschillende woonzorgcentra met cafetaria en dienstencentra op het grondgebied van Sint-Niklaas, Beveren, Kruibeke en Zwijndrecht. Bij de oprichting in 2019, werden de OCMW's van deze gemeenten samengebracht onder één zorgbedrijf. Elk OCMW beschikte over zijn eigen werkwijze met een eigen type kassa, bancontact terminal en een reservatiesysteem. Om de werkwijze te uniformiseren wenst Zorgpunt Waasland voor elke locatie een identiek systeem aan te schaffen. Er zijn drie verschillende soorten locaties: - Woonzorgcentrum met cafetaria (WZC) - Dienstencentrum (LDC) - Dienstencentrum gekoppeld aan woonzorgcentrum met cafetaria. In de dienstencentra zijn tal van activiteiten mogelijk gaande van maaltijden, kappersbezoek, gebruik bad tot sport en cultuur. Zorgpunt Waasland wenst een kassasysteem aan te schaffen inclusief bancontact terminal en een gekoppelde reserveringsmodule. De kassa zelf zal op alle locaties voornamelijk gebruikt worden om activiteiten, verkopen, ed af te rekenen. Het gewenste systeem beschikt over een gebruiksvriendelijk touchscreen, compatibel kassasysteem incl. witte kassa (voor de cafetaria's), een gekoppelde draadloze bancontact terminal die per dag 1 bedrag per kassa transfereert, ticketprinter, uitneembare geldlade die op slot kan. De backoffice dient op afstand de instellingen te kunnen beheren (kostenplaatsen, beheer kassa's, boekhoudkundige rechtzettingen, artikelbeheer), betaling met cash en bancontact moet mogelijk zijn, alsook op factuur of met cadeaubon. De maandelijkse facturen moeten ingelezen kunnen worden in het huidige boekhoudpakket (Alfa, Cipal Schaubroeck). Rapportage op elk mogelijk veld moet mogelijk zijn. Een klantendienst met 7 op 7 ondersteuning overdag bij problemen is noodzakelijk. De belangrijkste bijkomende functionaliteiten in het kader van het gebruik in dienstencentra zijn: - de klantenregistratie via eid (voor verenigingen via ondernemingsnummer), inschrijven voor activiteiten (inclusief afsluiten bij volzet, wachtlijst, koppeling met zaal, inschrijven ter plaatse, annulatie, verplaatsen reservering, etc.) - maaltijdbeheer, pedicure, badkamer, wassalon, kapsalon, etc - webshop om online in te schrijven - zaalverhuur supplies48110000DC De SchutterijVleeshouwersstraat 8 bus BSinaai9112BE236BELWZC LindehofKerkstraat 11Belsele9111BE236BELLDC 't LammekenLamstraat 23Sint-Niklaas9100BE236BELWZC De SpoeleLamstraat 44Sint-Niklaas9100BE236BELWZC De PlataanHospitaalstraat 12Sint-Niklaas9100BE236BELWZC GerdaGerdapark 13Sint-Niklaas9100BE236BELLDC Den AftrapGerdapark 14Sint-Niklaas9100BE236BELWZC PopulierenhofTurkyen 4Nieuwkerken-Waas9100BE236BELLDC Den disselTurkyen 4Nieuwkerken-Waas9100BE236BELWZC Huize ElisabethOude Dorpsstraat 19Vrasene9120BE236BELDC Den BirkenblokOude Dorpsstraat 15Vrasene9120BE236BELWZC Huize LindePastoor Verwilghenplein 25Haasdonk9120BE236BELDC De RuiPastoor Verwilghenplein 25Haasdonk9120BE236BELWZC De NotelaarOude Zandstraat 98Beveren9120BE236BELDC De GrielOude Zandstraat 103Beveren9120BE236BELWZC BrielsKerkplein 8Melsele9120BE236BELDC Den Haesaert (HD10)Hazaarddam 10Melsele9120BE236BELWZC Boeyé - Van LandeghemBeverse Dijk 5Kallo9120BE236BELWZC WissekerkeKruibekestraat 58 aKruibeke9150BE236BELWZC CraeyenhofKloosterstraat 17 AZwijndrecht2070BE211BELLDC HoutmereHoutmere 27Zwijndrecht2070BE211BELDC De SchutterijVleeshouwersstraat 8 bus BSinaai9112BE236BELWZC LindehofKerkstraat 11Belsele9111BE236BELLDC 't LammekenLamstraat 23Sint-Niklaas9100BE236BELWZC De SpoeleLamstraat 44Sint-Niklaas9100BE236BELWZC De PlataanHospitaalstraat 12Sint-Niklaas9100BE236BELWZC GerdaGerdapark 13Sint-Niklaas9100BE236BELLDC Den AftrapGerdapark 14Sint-Niklaas9100BE236BELWZC PopulierenhofTurkyen 4Nieuwkerken-Waas9100BE236BELLDC Den disselTurkyen 4Nieuwkerken-Waas9100BE236BELWZC Huize ElisabethOude Dorpsstraat 19Vrasene9120BE236BELDC Den BirkenblokOude Dorpsstraat 15Vrasene9120BE236BELWZC Huize LindePastoor Verwilghenplein 25Haasdonk9120BE236BELDC De RuiPastoor Verwilghenplein 25Haasdonk9120BE236BELWZC De NotelaarOude Zandstraat 98Beveren9120BE236BELDC De GrielOude Zandstraat 103Beveren9120BE236BELWZC BrielsKerkplein 8Melsele9120BE236BELDC Den Haesaert (HD10)Hazaarddam 10Melsele9120BE236BELWZC Boeyé - Van LandeghemBeverse Dijk 5Kallo9120BE236BELWZC WissekerkeKruibekestraat 58 aKruibeke9150BE236BELWZC CraeyenhofKloosterstraat 17 AZwijndrecht2070BE211BELLDC HoutmereHoutmere 27Zwijndrecht2070BE211BELLOT-0001no-eu-fundspoi-exa35costInvesteringskostpoi-exa5costKost onderhoudscontractpoi-exa40qualityKwaliteitpoi-exa20qualitySLA, service en ondersteuningORG-0001ORG-0004truefalsenonefa-wo-rc2023-825Raamovereenkomst voor een kassasysteem inclusief bancontact en reserveringsmoduleRaamovereenkomst voor een kassasysteem inclusief bancontact en reserveringsmodulesupplies/48110000DC De SchutterijVleeshouwersstraat 8 bus BSinaai9112BE236BELWZC LindehofKerkstraat 11Belsele9111BE236BELLDC 't LammekenLamstraat 23Sint-Niklaas9100BE236BELWZC De SpoeleLamstraat 44Sint-Niklaas9100BE236BELWZC De PlataanHospitaalstraat 12Sint-Niklaas9100BE236BELWZC GerdaGerdapark 13Sint-Niklaas9100BE236BELLDC Den AftrapGerdapark 14Sint-Niklaas9100BE236BELWZC PopulierenhofTurkyen 4Nieuwkerken-Waas9100BE236BELLDC Den disselTurkyen 4Nieuwkerken-Waas9100BE236BELWZC Huize ElisabethOude Dorpsstraat 19Vrasene9120BE236BELDC Den BirkenblokOude Dorpsstraat 15Vrasene9120BE236BELWZC Huize LindePastoor Verwilghenplein 25Haasdonk9120BE236BELDC De RuiPastoor Verwilghenplein 25Haasdonk9120BE236BELWZC De NotelaarOude Zandstraat 98Beveren9120BE236BELDC De GrielOude Zandstraat 103Beveren9120BE236BELWZC BrielsKerkplein 8Melsele9120BE236BELDC Den Haesaert (HD10)Hazaarddam 10Melsele9120BE236BELWZC Boeyé - Van LandeghemBeverse Dijk 5Kallo9120BE236BELWZC WissekerkeKruibekestraat 58 aKruibeke9150BE236BELWZC CraeyenhofKloosterstraat 17 AZwijndrecht2070BE211BELLDC HoutmereHoutmere 27Zwijndrecht2070BE211BEL2024-10-01+02:0000:00:00+02:001202024-04-17+02:00