304428-2026 - Competition
Croatia – Maintenance of information technology software – Usluga najma korištenja Microsoft programskih proizvoda za javna visoka učilišta i javne znanstvene institute
OJ S 86/2026 05/05/2026
Contract or concession notice – standard regime
Services
1. Buyer
1.1.
Buyer
Official nameMINISTARSTVO ZNANOSTI, OBRAZOVANJA I MLADIH
Emailnabava@mzom.hr
Legal type of the buyerCentral government authority
Activity of the contracting authorityEducation
2. Procedure
2.1.
Procedure
TitleUsluga najma korištenja Microsoft programskih proizvoda za javna visoka učilišta i javne znanstvene institute
DescriptionUSLUGA NAJMA KORIŠTENJA MICROSOFT PROGRAMSKIH PROIZVODA ZA JAVNA VISOKA UČILIŠTA I JAVNE ZNANSTVENE INSTITUTE
Procedure identifier9d75723e-de9b-4b7f-9d96-518c448d3a91
Internal identifier151/26/MZOM
Type of procedureOpen
The procedure is acceleratedno
Main features of the procedureOtvoreni postupak
2.1.1.
Purpose
Main nature of the contractServices
Main classification (cpv): 72267100 Maintenance of information technology software
2.1.2.
Place of performance
Country subdivision (NUTS)Zagrebačka županija (HR065)
CountryCroatia
Additional informationSveučilište u Zagrebu, Sveučilišni računski centar SRCE, Josipa Marohnića 5, 10 000 Zagreb - Distribucijski centar za Microsoftove proizvode
2.1.3.
Value
Estimated value excluding VAT2 550 000,00 EUR
2.1.4.
General information
Legal basis
Directive 2014/24/EU
2.1.6.
Grounds for exclusion
Sources of grounds for exclusionProcurement DocumentNotice
Participation in a criminal organisationSudjelovanje u zločinačkoj organizaciji
CorruptionKorupcija
FraudPrijevara
Terrorist offences or offences linked to terrorist activitiesKaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Money laundering or terrorist financingPranje novca ili financiranje terorizma
Child labour and including other forms of trafficking in human beingsRad djece i drugi oblici trgovanja ljudima
Breaching obligation relating to payment of taxesPlaćanje poreza
Breaching obligation relating to payment of social security contributionsPlaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje
BankruptcyStečaj
InsolvencyNesolventnost
Assets being administered by liquidatorImovinom subjekta upravlja stečajni upravitelj
Arrangement with creditorsNagodba s vjerovnicima
Business activities are suspendedSuspendirane poslovne aktivnosti
Analogous situation like bankruptcy, insolvency or arrangement with creditors under national lawSituacije istovrsne stečaju prema nacionalnim zakonima
Misrepresentation, withheld information, unable to provide required documents or obtained confidential information of this procedureLažno prikazivanje, prikrivanje informacija, nemogućnost podnošenja traženih dokumenata i prikupljanje povjerljivih informacija o ovom postupku
5. Lot
5.1.
LotLOT-0000
TitleUsluga najma korištenja Microsoft programskih proizvoda za javna visoka učilišta i javne znanstvene institute
DescriptionUsluga najma prava korištenja Microsoft programskih proizvoda temeljem odgovarajućih modela količinskog licenciranja sklapanjem okvirnog sporazuma s jednim gospodarskim subjektom za razdoblje od tri godine, za javna visoka učilišta i javne znanstvene institute u Republici Hrvatskoj. Najam licenci Microsoft programske opreme za potrebe treba biti realiziran po trogodišnjem modelu količinskog licenciranja iz Enrollment for Education programa. U ovom postupku javne nabave sklopit će se okvirni sporazum s jednim gospodarskim subjektom na razdoblje od tri godine. Obrazloženje : Naručitelj namjerava sklopiti okvirni sporazum s jednim gospodarskim subjektom na tri godine iz sljedećih razloga: - ustanove krajnje korisnice za potrebe obavljanja vlastite djelatnosti u najznačajnijoj mjeri koriste Windows operativni sustav i drugu odgovarajuću Microsoft programsku opremu, u skladu sa specifikacijom, koja je najzastupljeniji softver najvećeg globalnog proizvođača programske opreme - Microsoft, - kako bi se svakodnevno obavljanje poslova djelatnosti ustanova krajnjih korisnica kao i vođenje administrativnih podataka putem informacijskih servisa vezanih uz sustav visokog obrazovanja i znanosti u budućnosti odvijali nesmetano i uspješno, Naručitelj pristupa nabavi usluge najma licenci programske opreme Microsoft prema modelima količinskog licenciranja i Enrollment for Education programa, navedenima u Tehničkim specifikacijama i Troškovniku koji su privitak ove Dokumentacije o nabavi, - odabrani modeli količinskog licenciranja iz Enrollment for Education programa tvrtke Microsoft predviđaju sklapanje okvirnog sporazuma i ugovora isključivo na razdoblje od tri godine te se time osiguravaju posebno povoljne jedinične cijene najma licenci prilagođene trogodišnjem razdoblju i nepromjenjive tijekom cijelog razdoblja trajanja. Ponuditelj je, u sklopu predmeta nabave, dužan osigurati i sljedeće usluge: - dostupnost zadnjih aktualnih verzija Microsoft programske opreme sukladno specifikaciji, putem zaštićenih Internet portala Ponuditelja, - kontinuirano obavještavanje o eventualnoj dostupnosti i objavljivanju novih verzija programske opreme za koju je predviđen najam licenci iz predmeta nabave, sukladno specifikaciji, putem zaštićenih Internet portala Ponuditelja, - suradnju s referalnim centrom u svrhu tehničke i korisničke podrške za licenciranu Microsoft programsku opremu, osobito pri nadogradnji postojeće programske opreme na nove verzije programske opreme, u skladu sa specifikacijom, na način koji je siguran za mrežno okruženje referalnog centra i ustanova krajnjih korisnica, kao i pri korištenju zaštićenih Internet portala Ponuditelja i to bez dodatne naknade za Naručitelja, osim cijena navedenih u Troškovniku.
Internal identifier151/26/MZOM
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contractServices
Main classification (cpv): 72267100 Maintenance of information technology software
5.1.2.
Place of performance
Country subdivision (NUTS)Zagrebačka županija (HR065)
CountryCroatia
Additional informationSveučilište u Zagrebu, Sveučilišni računski centar SRCE, Josipa Marohnića 5, 10 000 Zagreb - Distribucijski centar za Microsoftove proizvode
5.1.3.
Estimated duration
Start date01/06/2026
Duration36 Months
5.1.4.
Renewal
Maximum renewals0
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT2 550 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA)yes
This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs)yes
5.1.8.
Accessibility criteria
Accessibility criteria for persons with disabilities are not included with the following justification
JustificationNije primjenjivo
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteriaNoticeProcurement Document
CriterionEnrolment in a trade register
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CriterionOther economic or financial requirements
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CriterionReferences on specified services
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CriterionMeasures for ensuring quality
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi
5.1.10.
Award criteria
Criterion
TypePrice
NameCijena ponude
DescriptionCijena ponude
Category of award weight criterionWeight (points, exact)
Award criterion number90
Criterion
TypeQuality
NameRadionice za korisnike
DescriptionPod "Radionice za korisnike“ podrazumijevaju se radionice vezane uz funkcionalne i sigurnosne mogućnosti i pogodnosti proizvoda za koje se nabavljaju licence, a sadržaj i temu svake pojedine radionice odobrit će Naručitelj s obzirom na interes i potrebe korisnika. Radionice se održavaju on-line i moraju biti na hrvatskom jeziku . Odabrani ponuditelje je obvezan radionice organizirati u terminu koji odredi Naručitelj uz prethodnu najavu minimalno 15 (petnaest) dana prije planiranog održavanja radionice. Trajanje svake pojedine radionice je minimalno 1 sat. Maksimalni broj bodova koji ponuda može dobiti prema ovom kriteriju je 10. Bodovi će se dodijeliti sukladno tablici: Rbr Opis Broj bodova 1 0 radionica 0,00 2 1 radionica godišnje 2,00 3 2 radionice godišnje 5,00 4 3 i više radionica godišnje 10,00
Category of award weight criterionWeight (points, exact)
Award criterion number10
5.1.11.
Procurement documents
Address of the procurement documentshttps://eojn.hr/tender-eo/82860
Ad hoc communication channel
Namehttps://eojn.hr/
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission
Electronic submissionRequired
Address for submissionhttps://eojn.hr/tender-eo/82860
Languages in which tenders or requests to participate may be submittedCroatian
Electronic catalogueNot allowed
VariantsNot allowed
Tenderers may submit more than one tenderNot allowed
Description of the financial guaranteePonuditelj je obvezan u ponudi priložiti jamstvo za ozbiljnost ponude u iznosu od 50.000,00 EUR u obliku zadužnice ili bjanko zadužnice koja mora biti potvrđena kod javnog bilježnika i popunjena u skladu s Pravilnikom o obliku i sadržaju bjanko zadužnice (Narodne novine, broj: 115/12, 82/17 i 154/22), odnosno Pravilnikom o obliku i sadržaju zadužnice (Narodne novine, broj: 115/12, 82/17 i 154/22) i odredbama Ovršnog zakona (Narodne novine, broj: 112/12, 25/13, 93/14, 55/16, 73/17, 131/20, 114/22 i 6/24) ili u obliku neopozive bankarske garancije naplative „na prvi pisani poziv“, „bezuvjetno“ i „bez prava prigovora“ ili u obliku novčanog pologa na račun Naručitelja. Ukoliko ponuditelj želi novčanim pologom jamčiti za ozbiljnost ponude, novčani polog treba uplatiti na iznos od 50.000,00 EUR u korist računa MINISTARSTVA ZNANOSTI, OBRAZOVANJA I MLADIH na IBAN broj: HR1210010051863000160, poziv na broj HR 64-9725 1222 – OIB ponuditelja. Kod uplate treba naznačiti namjenu plaćanja („Jamstvo za ozbiljnost ponude“) i evidencijski broj nabave EBN 151/26/MZOM. Dokaz o uplati novčanog pologa ponuditelj je obvezan priložiti u ponudi. Kod uplate novčanog pologa iz inozemstva, provizija za povrat uplate obračunava se na teret ponuditelja. Naručitelj će naplatiti jamstvo za ozbiljnost ponude u sljedećim slučajevima: - odustajanja gospodarskog subjekta od dostavljene ponude u roku njezine valjanosti, - nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016, - neprihvaćanja ispravka računske greške, - odbijanja potpisivanja okvirnog sporazuma, - nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje okvirnog sporazuma. S obzirom na to da je predviđena elektronička dostava ponuda putem sustava EOJN te traženo jamstvo u ovom trenutku nije moguće slati i primati kao elektronički dokument, ponuditelj u roku za dostavu ponuda zadužnicu ili bjanko zadužnicu ili bankarsku garanciju dostavlja Naručitelju u zatvorenoj poštanskoj omotnici. U slučaju zajednice ponuditelja, jamstvo za ozbiljnost ponude može dostaviti jedan od članova zajednice ponuditelja na ukupno traženi iznos ili svi članovi zajednice ponuditelja kumulativno na način da zbrojena jamstva odgovaraju traženom iznosu. Za dostavljeno/a jamstvo/a članovi zajednice odgovaraju solidarno. Dostavljeno/a jamstvo/a mora/ju odgovarati svim uvjetima propisanim Dokumentacijom o nabavi. Dostavljeno jamstvo ne smije biti oštećeno na bilo koji način kojim bi se dovela u pitanje mogućnost njegove naplate. Rok valjanosti jamstva za ozbiljnost ponude ne smije biti kraće od roka valjanosti ponude. Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, Naručitelj će prije odabira zatražiti produljenje roka valjanosti ponude i jamstva od ponuditelja koji je podnio najpovoljniju ponudu, u primjerenom roku ne kraćem od pet (5) dana. Ako jamstvo za ozbiljnost ponude ne bude naplaćeno, Naručitelj se obvezuje vratiti ponuditeljima izvornik jamstva za ozbiljnost ponude ili novčani polog u roku od deset (10) dana od dana potpisa okvirnog sporazuma, a presliku jamstva u slučaju zadužnice ili bjanko zadužnice ili bankarske garancije je obvezan pohraniti.
Deadline for receipt of tenders01/06/2026 10:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid30 Days
Information about public opening
Opening date01/06/2026 10:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
PlaceDonje Svetice 38, 10000 Zagreb
Additional informationJavnom otvaranju ponuda smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe sa statusom ili bez statusa zainteresirane osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja u postupku javnog otvaranja ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja. Ovlašteni predstavnici ponuditelja moraju svoje pisano ovlaštenje predati članovima stručnog povjerenstva Naručitelja prije otvaranja ponuda. Ogledni primjerak ovlaštenja se nalazi u Privitku 4. Dokumentacije o nabavi.
Terms of contract
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmesNo
Conditions relating to the performance of the contractNije definirano
Electronic invoicingRequired
Electronic ordering will be usedno
Electronic payment will be usedno
Financial arrangementPredujam je isključen, kao i traženje sredstava osiguranja plaćanja. Naručitelj će pruženu uslugu platiti temeljem ispostavljenog računa, nakon potpisa ugovora o javnoj nabavi i dostavljenog primopredajnog zapisnika za uredno izvršenu uslugu, prema cijenama iz Troškovnika odabrane ponude, u roku od trideset (30) dana od dana primitka urednog računa, a u skladu s pravilima financijskog poslovanja Naručitelja kao korisnika Državnog proračuna. Račun se dostavlja Naručitelju sukladno odredbama Zakona o elektroničkom izdavanju računa u javnoj nabavi.
5.1.15.
Techniques
Framework agreement
Framework agreement, without reopening of competition
Maximum number of participants999
Additional buyer coverageNaručitelji koji su navedeni u ovoj obavijesti
Information about the dynamic purchasing system
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisationDržavna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Organisation providing additional information about the procurement procedureMINISTARSTVO ZNANOSTI, OBRAZOVANJA I MLADIH
Organisation providing more information on the review proceduresMINISTARSTVO ZNANOSTI, OBRAZOVANJA I MLADIH
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Official nameMINISTARSTVO ZNANOSTI, OBRAZOVANJA I MLADIH
Registration number49508397045
Postal addressDonje Svetice 38
TownGrad Zagreb
Postcode10000
Country subdivision (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
CountryCroatia
Contact pointSlužba za upravljanje visokim učilištima
Emailnabava@mzom.hr
Telephone+385 14594331
Internet addresshttps://mzom.gov.hr
Roles of this organisation
Buyer
Organisation providing additional information about the procurement procedure
Organisation providing more information on the review procedures
8.1.
ORG-0002
Official nameDržavna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Registration number95857869241
Postal addressUlica grada Vukovara 23/V
TownZagreb
Postcode10000
Country subdivision (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
CountryCroatia
Contact pointKontakt
Emaildkom@dkom.hr
Telephone+385 14559 930
Internet addresshttps://www.dkom.hr/
Roles of this organisation
Review organisation
8.1.
ORG-0003
Official nameNarodne novine d.d.
Registration numberTED94
Registration numberHR64546066176
Postal addressSavski gaj XIII. 6
TownZagreb
Postcode10020
Country subdivision (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
CountryCroatia
Contact pointEOJN Helpdesk
Emaileojn@nn.hr
Telephone+385 16652889
Internet addresshttps://www.nn.hr/
Roles of this organisation
TED eSender
Notice information
Notice identifier/version2207b19f-cdc2-4caf-8a95-599dffbcb1f8  -  01
Form typeCompetition
Notice typeContract or concession notice – standard regime
Notice subtype16
Notice dispatch date30/04/2026 18:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Languages in which this notice is officially availableCroatian
Notice publication number304428-2026
OJ S issue number86/2026
Publication date05/05/2026