899792.0 RES-0000 selec-w complainants 0 TEN-0001 t-esubm 3 t-sme 1 tenders 3 CON-0001 LOT-0000 TEN-0001 false false 899792.0 no TPA-0001 LOT-0000 1 CON-0001 2024-05-06+02:00 2024-05-22+02:00 P1 Programmatuur t.b.v. telefonie- & chatdienstverlening Klant Contact Centrum ORG-0001 CON-0001 TEN-0001 TPA-0001 ORG-0002 true 29 http://www.113.nl ORG-0001 Stichting 113 Zelfmoordpreventie Paasheuvelweg 25 Amsterdam 1105BP NL329 NLD 936295933 Sjef Schmidt +31 651274885 s.schmidt@113.nl http://www.vantill.nl TPO-0001 Afd. klachten procedure De Lairessestraat 131-135135 Amsterdam 1075 HJ NL329 NLD Mr. J. Overdijk - van Till Advocaten +31 650010070 j.overdijk@vantill.nl https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Amsterdam/ TPO-0002 Rechtbank Amsterdam Parnassusweg 280 Amsterdam 1076 AV NL329 NLD Team Handel Kort geding +310 883611408 kortgeding.ams@rechtspraak.nl http://www.pegamento.nl medium ORG-0002 Pegamento B.V. Arnhemse Bovenweg 160 Zeist 3708ah NL310 NLD 32106184 Joost Schaap +31 880067180 spoppes@pegamento.nl 00309066-2024101/20242024-05-27Z 2.3 eforms-sdk-1.7 7b8196e4-601a-42cc-8725-cd027b0ab395 ae7c1e95-344f-44b3-9300-56dd018ef431 2024-05-23+02:00 15:40:55.43687+02:00 01 32014L0024 can-standard NLD http://www.113.nl ra health ORG-0001 open false 2024/EA/01 Programmatuur t.b.v. telefonie- & chatdienstverlening Klant Contact Centrum Deze opdracht bestaat uit het leveren en implementeren van een chat-, telefonie- en e-mailsysteem voor de hulplijn van 113 Zelfmoordpreventie, de nationale organisatie voor de voorkoming van zelfdoding. De geraamde waarde bedraagt € 992.000 over 8 jaar. De maximale uit te nutten waarde bedraagt € 1.240.000 over 8 jaar. services 1240000.0 72000000 64200000 Amsterdam anyw-cou NLD LOT-0000 no-eu-funds poi-exa 15 price G1 Prijs poi-exa 85 quality G2 Kwaliteit Het gunningscriterium Kwaliteit bestaat uit 6 subgunningscriteria. ORG-0001 TPO-0001 TPO-0002 true false none none 1 Programmatuur t.b.v. telefonie- & chatdienstverlening Klant Contact Centrum De opdrachtgever van de opdracht is Stichting 113 Zelfmoordpreventie (hierna: 113). De opdracht betreft het leveren, implementeren van programmatuur ten behoeve van telefonie en chatdienstverlening voor de hulplijn van 113. De geraamde waarde bedraagt € 992.000 over 8 jaar. De maximale uit te nutten waarde bedraagt € 1.240.000 over 8 jaar. services Het initiële contract duurt 4 jaar. Het contract van 4 jaar kan nog tweemaal worden verlengd met één jaar. De looptijd van het contract is maximaal 8 jaar. De eerste verlengingsoptie is tweezijdig, hetgeen betekent dat beide partijen het recht hebben om de overeenkomst op te zeggen tegen het einde van de initiële looptijd en rekening houdend met de van toepassing zijnde opzegtermijn. De tweede verlengingsoptie is eenzijdig, hetgeen betekent dat enkel opdrachtgever kan bepalen of daarvan gebruik wordt gemaakt. 72000000 64200000 Amsterdam anyw-cou NLD 96 Het contract van 4 jaar kan nog tweemaal worden verlengd. De looptijd van het contract is maximaal 8 jaar. 2 Optie tot eenzijdige verlenging door aanbestedende dienst van twee (2) maal twee (2) jaar. De eerste verlengingsoptie is tweezijdig, hetgeen betekent dat beide partijen het recht hebben om de overeenkomst op te zeggen tegen het einde van de initiële looptijd en rekening houdend met de van toepassing zijnde opzegtermijn. De tweede verlengingsoptie is eenzijdig, enkel opdrachtgever kan verlengen. 2000-01-01+01:00