2025-05-22+02:0000:00:00+02:00388651.50RES-0001391500.00388651.50selec-wTEN-0001tenders2part-req8CON-0001LOT-0001TEN-0001false388651.50noTPA-0001LOT-0001KIEWIET_CONSULTANCYCON-00012025-02-18+01:00Implementatie en onderhoud van software voor taakopvolging voor Afdeling Integraal Stedelijk Beleid (Stad Mechelen)ORG-00012758-5693TEN-0001TPA-0001ORG-000529http://www.mechelen.be/ORG-0001Stad MechelenGrote Markt 21Mechelen2800BE212BEL0207499430+32 80020800stadsbestuur@mechelen.behttp://raadvst-consetat.fgov.be/ORG-0002Raad van StateWetenschapsstraat 37Brussel1000BE100BEL0931.814.266+32 22349611info@raadvanstate.beORG-00033P - Aanbieder van diensten / Prestataire de servicesAntwerpen / Anvers2000BE211BELBE 0475.480.736+32 3 294 30 51info@3p.euORG-0004FPS Policy and SupportBrussels1000BE100BELBE 0671.516.647+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.belargeORG-0005KIEWIET CONSULTANCYKromvendreef 54Schoten2900 BE100BELBE 0820 973 75229+32 485469041olaf.kiewiet@syleor.com00339336-2025100/20252025-05-26+02:002.3eforms-sdk-1.130c18d2f8-fda1-4391-812f-f545b219864cbd3b4527-cc4e-4af8-b397-64bee83810812025-05-22+02:0000:00:00+02:00012025-05-26+02:0032014L0024can-standardNLDlagen-pubORG-0001ted-esenORG-0004serv-provORG-0003neg-w-callPPP001-2166/5279/2024-OO-ICT-1248Implementatie en onderhoud van software voor taakopvolging voor directie Integraal Stedelijk Beleid (Stad Mechelen)De opdracht bestaat erin om voor de diensten van Integraal Stedelijk beleid (bouw en omgeving) een softwarepakket te voorzien waarin ondersteunende taakopvolging de efficiëntie van werkzaamheden verbetert. services72263000BE212BELBE212BELBE212BELBE212BELBE212BELBE212BELBE212BELBE212BELLOT-0001no-eu-fundspoi-exa35costPrijsEr wordt een all-in prijs gevraagd voor het aansluiten en in dienst stellen van de software. In de inventaris in bijlage dient de prijs per deelopdracht aangegeven te worden. De prijs (opgegeven per deelopdracht) bestaat uit de volgende onderdelen: - Software o Aankoop (vaste kostprijs) o Licenties (ifv. aantal dossiers) - Implementatie (vaste kostprijs, met opgave van uurprijs per profiel en voorzien aantal uur per profiel) - Opleiding en documentatie (vaste kostprijs, met opgave van voorzien aantal uur opleiding, voor basisopleiding, expertopleiding en opleiding on-the-job) - Onderhoud (vaste kostprijs voor ondersteuning, wettelijke aanpassingen, correctief onderhoud, upgrades van de software, aanpassingsonderhoud, met opgave van de kostprijs per jaar voor een periode van 5 jaar na definitieve oplevering). De kostprijs omvat de totale prijs voor het voldoen aan alle gevraagde functionele en technische vereisten. Er wordt bijkomend een uurprijs gevraagd voor eventuele bijkomende prestaties op afroep. Deze bijkomende prestaties kunnen enerzijds betrekking hebben op de configuratie van bijkomende processen, vorming (bv. bijkomende infosessies), en anderzijds betrekking hebben op technische ontwikkeling. De inschrijver dient voor elk van beide vormen in de inventaris een uurprijs aan te geven. Dit criterium zal beoordeeld worden volgens de regel van 3, waarbij de goedkoopste inschrijver de hoogste score krijgt. poi-exa45qualityFunctionele en technische vereisten van de voorgestelde oplossing Met dit criterium willen we beoordelen in welke mate de oplossing voldoet aan de vereisten die gesteld zijn in het bestek. Het gaat hierbij om de functionele vereisten, de niet-functionele vereisten en de technische vereisten. Bij de beoordeling van de functionele vereisten zullen deze die aangegeven zijn als 'Moet' in de puntenscore zwaarder doorwegen dan deze die aangegeven zijn als 'Gewenst'. Weging: Een Voorstel dat “uitstekend” scoort krijgt 45 punten. Een Voorstel dat “zeer goed” scoort krijgt 40 punten. Een Voorstel dat “goed” scoort krijgt 35 punten. Een Voorstel dat “voldoende” scoort krijgt 30 punten. Een Voorstel dat “onvoldoende” scoort, krijgt minder dan 27 punten en wordt als onaanvaardbaar / onregelmatig beschouwd. poi-exa15qualityPlan van aanpak + Na-verkoop: service, onderhoud, dienstverleningPlan van aanpak De inschrijver formuleert in de offerte hoe hij dit project planmatig en inhoudelijk zal aanpakken rekening houdende met de gewenste opzet en datum van ingebruikname. De voorgestelde aanpak dient volledig en overzichtelijk te zijn beschreven. Het plan van aanpak is een gedetailleerde beschrijving van de verschillende projectfases en de hoeveelheid en type overlegmomenten. Het projectplan bevat ook een duidelijke opgave van welk profiel in welke fase ingeschakeld wordt (van inschrijver en aanbesteder). De overgang van de bestaande oplossingen naar de nieuwe oplossing. Na-verkoop: service, onderhoud, dienstverlening Met dit criterium beoordelen we de dienstverlening na-verkoop: service, onderhoud, ondersteuning, correctief onderhoud, upgrades van de software, aanpassingsonderhoud, dienstverlening voor een periode van 10 jaar na definitieve oplevering. Weging: Een Voorstel dat “uitstekend” scoort krijgt 15 punten. Een Voorstel dat “zeer goed” scoort krijgt 12 punten. Een Voorstel dat “goed” scoort krijgt 10 punten. Een Voorstel dat “voldoende” scoort krijgt 8 punten. Een Voorstel dat “onvoldoende” scoort, krijgt minder dan 7 punten en wordt als onaanvaardbaar / onregelmatig beschouwd. poi-exa5qualityDuurzaamheid1 – Stad Mechelen wenst samen te werken met organisaties/ondernemers die maatschappelijk en verantwoord ondernemen ook hoog in het vaandel dragen. De dienstverlener toont aan dat naast de voorwaarden opgelegd in II.11 Illegaal verblijvende onderdanen, II.12 Loon verschuldigd aan werknemers en II.13 Non-Discriminatie, welke aspecten daarvan in de organisatie aan bod komen en waarvoor bijzondere aandacht is. Dit in een nota ‘maatschappelijk en verantwoord ondernemen’. Er wordt hierbij gekeken naar de volgende thema’s: 1. Dimensie medewerkers: • diversiteitsbeleid • aanbieden van stageplaatsen of werkervaringsplaatsen en bijhorende begeleidingsinspanningen • tewerkstelling van personen uit de kansengroepen 2. Dimensie samenleving:• transparante bedrijfsvoering • duurzaamheidsrapportering • samenwerking met non-profit, sociale economie of NGO’s • duurzaamheidsstandaarden • duurzaam ketenbeheer • duurzaam aankoopbeleid 3. Dimensie milieucriterium: het milieucriterium zal beoordeeld worden op basis van de meegestuurde documentatie die aan toont dat de inschrijver voor zijn organisatie beschikt over een managementsysteem waarin de volgende onderwerpen zijn geregeld: • de concrete maatregelen die zijn of worden getroffen om de milieubelasting van de bedrijfsprocessen die verband houden met de uitvoering van de opdracht, zoals gebruik van gevaarlijke stoffen, waterverbruik en energiegebruik van de in te zetten apparatuur en gebruik van transportmiddelen, te verminderen • hoe naleving van de geldende milieuwetgeving is gewaarborgd • hoe aandacht wordt besteed aan de bewustwording en de competentie van medewerker(s) ten aanzien van het omgaan met de voor deze opdracht relevante milieuaspecten • hoe de voor deze opdracht relevante milieuaspecten worden gemonitord • hoe de milieumaatregelen worden gemonitord als basis voor kwaliteitsgarantie. Weging: Een Voorstel dat “uitstekend” scoort krijgt 5 punten. Een Voorstel dat “zeer goed” scoort krijgt 4 punten. Een Voorstel dat “goed” scoort krijgt 3 punten. Een Voorstel dat “voldoende” scoort krijgt 2,5 punten. Een Voorstel dat “onvoldoende” scoort, krijgt minder dan 2,5 punten en wordt als onaanvaardbaar / onregelmatig beschouwd. ORG-0001Organisatie die informatie verstrekt over beroepsprocedures en bijhorende termijnen: Raad van StateORG-0002ORG-0002truefalsenonenone2024-OO-ICT-1248_1Implementatie en onderhoud van software voor taakopvolging voor Afdeling Integraal Stedelijk Beleid (Stad Mechelen)Implementatie en onderhoud van software voor taakopvolging voor Afdeling Integraal Stedelijk Beleid (Stad Mechelen)services72263000MechelenGrote Markt 21Mechelen2800BE212BEL2025-01-01+01:0000:00:00+01:002028-12-31+01:0000:00:00+01:006De opdracht bevat zes verlengingen.0001-01-01+01:00