339793-2026 - Competition
Spain – Data network management and support services – Contrato de servicios de un centro de operaciones de seguridad (soc) y adecuación al esquema nacional de seguridad (ens) para el ayuntamiento de Majadahonda
OJ S 95/2026 19/05/2026
Contract or concession notice – standard regime
Services
1. Buyer
1.1.
Buyer
Official name: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Majadahonda
Email: contrata_servicios@majadahonda.org
Legal type of the buyer: Local authority
Activity of the contracting authority: General public services
2. Procedure
2.1.
Procedure
Title: Contrato de servicios de un centro de operaciones de seguridad (soc) y adecuación al esquema nacional de seguridad (ens) para el ayuntamiento de Majadahonda
Description: El objeto del contrato es la continuidad o implantación de un nuevo Centro de Operaciones de ciberseguridad que incorpore los elementos fundamentales para su funcionamiento, como barreras de seguridad perimetral, sistema de recolección y correlación de logs, y también tecnología de detección y respuesta. Deberá contemplar además las tareas obligatorias para su integración en la red nacional de centros de operaciones de ciberseguridad, así como la obtención de la certificación de los sistemas del Ayuntamiento del Esquema Nacional de Seguridad que servirá como marco para promover un modelo homogéneo de la seguridad y permitirá establecer la política de seguridad en la utilización de medios, así como garantizar adecuadamente la seguridad de la información tratada. Habilitará la capacidad del Ayuntamiento para llevar a cabo las acciones que considere necesarias para prevenir o mitigar las amenazas de seguridad que afectan al Ayuntamiento, priorizando y destinando recursos a aquellas vulnerabilidades que impliquen un riesgo más destacado. En resumen, los servicios a prestar son: 1. Operación de la plataforma MONICA NGSIEM (o similar) 2. Servicio Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) 3. Implantación, despliegue, soporte y utilización de la herramienta del CCN CLARA. 4. Suscripción de 350 licencias a la plataforma Smartfense de concienciación (o plataforma similar). 5. Auditoría y acompañamiento a la certificación ENS Nivel Medio. 6. Realización de auditorías de vulnerabilidades. 7. Análisis Forense Digital y Respuesta a Incidentes Críticos (DFIR) 8. Informes mensuales de actividad y eventos. Los servicios se prestarán de acuerdo con lo señalado en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares (PPT).
Procedure identifier: 94ffa7eb-914d-432f-95a5-06f9a94d7684
Internal identifier: C020/2026
Type of procedure: Open
The procedure is accelerated: no
2.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Services
Main classification (cpv): 72315000 Data network management and support services
Additional classification (cpv): 72610000 Computer support services
2.1.2.
Place of performance
Country subdivision (NUTS): Madrid (ES300)
Country: Spain
2.1.3.
Value
Estimated value excluding VAT: 431 040,00 EUR
2.1.4.
General information
Legal basis: 
Directive 2014/24/EU
2.1.6.
Grounds for exclusion
Sources of grounds for exclusion: Notice
Insolvency: MOTIVOS REFERIDOS A LA INSOLVENCIA, LOS CONFLICTOS DE INTERESES O LA FALTA PROFESIONAL
Breaching of obligations set under purely national exclusion grounds: Motivos de exclusión exclusivamente nacionales
Breaching obligation relating to payment of social security contributions: MOTIVOS REFERIDOS AL PAGO DE IMPUESTOS O DE COTIZACIONES A LA SEG. SOCIAL
Corruption: MOTIVOS REFERIDOS A CONDENAS PENALES
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0000
Title: Contrato de servicios de un centro de operaciones de seguridad (soc) y adecuación al esquema nacional de seguridad (ens) para el ayuntamiento de Majadahonda
Description: El objeto del contrato es la continuidad o implantación de un nuevo Centro de Operaciones de ciberseguridad que incorpore los elementos fundamentales para su funcionamiento, como barreras de seguridad perimetral, sistema de recolección y correlación de logs, y también tecnología de detección y respuesta. Deberá contemplar además las tareas obligatorias para su integración en la red nacional de centros de operaciones de ciberseguridad, así como la obtención de la certificación de los sistemas del Ayuntamiento del Esquema Nacional de Seguridad que servirá como marco para promover un modelo homogéneo de la seguridad y permitirá establecer la política de seguridad en la utilización de medios, así como garantizar adecuadamente la seguridad de la información tratada. Habilitará la capacidad del Ayuntamiento para llevar a cabo las acciones que considere necesarias para prevenir o mitigar las amenazas de seguridad que afectan al Ayuntamiento, priorizando y destinando recursos a aquellas vulnerabilidades que impliquen un riesgo más destacado. En resumen, los servicios a prestar son: 1. Operación de la plataforma MONICA NGSIEM (o similar) 2. Servicio Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) 3. Implantación, despliegue, soporte y utilización de la herramienta del CCN CLARA. 4. Suscripción de 350 licencias a la plataforma Smartfense de concienciación (o plataforma similar). 5. Auditoría y acompañamiento a la certificación ENS Nivel Medio. 6. Realización de auditorías de vulnerabilidades. 7. Análisis Forense Digital y Respuesta a Incidentes Críticos (DFIR) 8. Informes mensuales de actividad y eventos. Los servicios se prestarán de acuerdo con lo señalado en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares (PPT).
Internal identifier: C020/2026
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Services
Main classification (cpv): 72315000 Data network management and support services
Additional classification (cpv): 72610000 Computer support services
5.1.2.
Place of performance
Country subdivision (NUTS): Madrid (ES300)
Country: Spain
5.1.3.
Estimated duration
Duration: 3 Years
5.1.4.
Renewal
Maximum renewals: 1
Other information about renewals: una prórroga de 1 año
5.1.6.
General information
Reserved participation: 
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): no
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteria: Notice
Criterion: General yearly turnover
Description of selection criterion: Cifra anual de negocio

Criterion: References on specified services
Description of selection criterion: Trabajos realizados
5.1.10.
Award criteria
Criterion: 
Type: Price
Description: 01.- Oferta económica.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 55
Criterion: 
Type: Quality
Description: 02.- Nivel Oro en la RNCOC.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 5
Criterion: 
Type: Quality
Description: 03.- Certificación Membresía vigente en la red FIRST.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 5
Criterion: 
Type: Quality
Description: 04.- Certificación de membresía vigente a la red TF-CSIRT.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 5
Criterion: 
Type: Quality
Description: 05.- Reducción en días Implantación NGSIEM.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 5
Criterion: 
Type: Quality
Description: 06.- Reducción en días Implantación CLARA.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 5
Criterion: 
Type: Quality
Description: 07.- Incremento objetivos de monitorización.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 5
Criterion: 
Type: Quality
Description: 08.- Incremento tiempo de retención de logs en caliente.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 5
Criterion: 
Type: Quality
Description: 09.- Reducción Tiempos máximos de Atención.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 5
Criterion: 
Type: Quality
Description: 10.- Reducción Tiempos máximos de Resolución.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 5
5.1.11.
Procurement documents
Address of the procurement documents: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=lYN1nestEUwZDGvgaZEVxQ%3D%3D
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission: 
Electronic submission: Required
Address for submission: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=lYN1nestEUwZDGvgaZEVxQ%3D%3D
Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: Spanish
Electronic catalogue: Not allowed
Deadline for receipt of tenders: 17/06/2026 23:59:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid: 6 Months
Information about public opening: 
Opening date: 18/06/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Place: TELEMATICA
Opening date: 29/06/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Place: Telemático
Terms of contract: 
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No
Conditions relating to the performance of the contract: Según apartado 10 del cuadro resumen del PCAP.
Electronic invoicing: Allowed
Electronic ordering will be used: no
Electronic payment will be used: yes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement: 
No framework agreement
Information about the dynamic purchasing system: 
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Majadahonda - Tribunal Administrativo de Contratacion Publica de la CAM
Information about review deadlines: Según la ley 9/2017 de 8 de noviembre de contratos del sector público
Organisation providing more information on the review procedures: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Majadahonda - Tribunal Administrativo de Contratación Pública
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Official name: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Majadahonda
Registration number: 30979700141730
Registration number: P2808000J
Town: Majadahonda
Postcode: 28220
Country subdivision (NUTS): Madrid (ES300)
Country: Spain
Contact point: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Majadahonda
Email: contrata_servicios@majadahonda.org
Telephone: 916349100
Fax: 916349480
Internet address: http://www.majadahonda.es
Buyer profile: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=YVZ%2BVvGfgdoQK2TEfXGy%2BA%3D%3D
Other contact points: 
Official name: Tribunal Administrativo de Contratación Pública
Town: Madrid
Postcode: 28010
Country subdivision (NUTS): Madrid (ES300)
Country: Spain
Email: tribunal.contratacion@madrid.org
Other contact points: 
Official name: Tribunal Administrativo de Contratacion Publica de la CAM
Town: Madrid
Postcode: 28010
Country subdivision (NUTS): Madrid (ES300)
Country: Spain
Email: tribunal.contratacion@madrid.org
Roles of this organisation: 
Buyer
Review organisation
Organisation providing more information on the review procedures
Notice information
Notice identifier/version: f0a47133-a9a5-44df-b641-75f066757dc5  -  01
Form type: Competition
Notice type: Contract or concession notice – standard regime
Notice subtype: 16
Notice dispatch date: 18/05/2026 13:42:21 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Languages in which this notice is officially available: Spanish
Notice publication number: 339793-2026
OJ S issue number: 95/2026
Publication date: 19/05/2026