16 http://www.leidenuniv.nl ORG-0001 Universiteit Leiden Kolffpad 1 Leiden 2333 BN NL363 NLD 151539485 Hein Machielse +31 715273304 inkoop@ufb.leidenuniv.nl https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Den-Haag TPO-0001 Rechtbank Den Haag Prins Clauslaan 60 's-Gravenhage 2595 AJ NL361 NLD Afdeling Civiel +31 883612011 +31 883610669 info@rechtspraak.nl 00347595-2025103/20252025-05-30+02:00 2.3 eforms-sdk-1.13 a350ca6f-1ce0-492f-90ad-7daaa355cd5b d189e579-80c6-4a7f-8172-fa998f47314f 2025-05-27+02:00 15:46:47.283589496+02:00 01 32014L0024 cn-standard NLD body-pl education ORG-0001 epo-procurement-document epo-sub-espd open false Studentcontactsysteem De universiteit heeft behoefte aan een geïntegreerd studentcontactsysteem op basis van SaaS dat universiteit breed ingezet kan worden. Dit systeem moet beantwoorden aan de wens om de communicatie met (aspirant-)studenten te stroomlijnen en om kennisbeheer centraal te borgen. De doorontwikkeling naar digitale dienstverlening en eventueel AI-ondersteunde toepassingen staat eveneens hoog op de agenda. Het systeem wordt momenteel gebruikt vanuit de centrale organisatie en door enkele faculteiten. Vanuit meerdere faculteiten is er inmiddels ook interesse voor een studentcontactsysteem Er zijn momenteel 106 interne gebruikers en ca. 33.500 studenten supplies 48000000 48190000 Leiden NL363 NLD LOT-0000 false not-allowed no-eu-funds not-requ false false documentsId non-restricted-document https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/380497 none false epo-procurement-document epo-sub-espd false no required false not-allowed poi-exa 60 quality Kwaliteit Kwaliteit poi-exa 40 price Prijs Prijs ORG-0001 https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/380497 ORG-0001 3 ORG-0001 TPO-0001 NLD true false false required true 2025-07-07+02:00 14:00:00+02:00 2025-06-17+02:00 14:00:00+02:00 2025-07-07+02:00 14:05:00+02:00 false none none 1 Studentcontactsysteem De universiteit heeft behoefte aan een geïntegreerd studentcontactsysteem op basis van SaaS dat universiteit breed ingezet kan worden. Dit systeem moet beantwoorden aan de wens om de communicatie met (aspirant-)studenten te stroomlijnen en om kennisbeheer centraal te borgen. De doorontwikkeling naar digitale dienstverlening en eventueel AI-ondersteunde toepassingen staat eveneens hoog op de agenda. Het systeem wordt momenteel gebruikt vanuit de centrale organisatie en door enkele faculteiten. Vanuit meerdere faculteiten is er inmiddels ook interesse voor een studentcontactsysteem. Er zijn momenteel 106 interne gebruikers en ca. 33.500 studenten supplies none 48000000 48190000 Leiden NL363 NLD 36 Universiteit Leiden wenst ten behoeve van de levering van het studentcontactsysteem een Overeenkomst af te sluiten met maximaal een (1) leverancier. De universiteit gunt de Opdracht voor onbepaalde tijd. Dit is uiteraard niet hetzelfde als ‘onbeperkt’. Duurovereenkomsten kenmerken zich doordat ze gedurende de looptijd door opzegging kunnen worden beëindigd. Gelet op de verwachte doorlooptijd van de implementatie en de geschatte life time cycle van het systeem hanteert de universiteit de volgende uitgangspunten: • De ingangsdatum van de Overeenkomst is 1 augustus 2025 en vangt aan met een implementatieperiode van één jaar; • Indien de implementatieperiode succesvol is afgerond garandeert de Opdrachtgever een initiële beheerfase met een looptijd van 2 jaar (collegejaren), onder voorbehoud van het algemene recht van de Opdrachtgever een overeenkomst vanwege verzuim van Opdrachtnemer te ontbinden; • Na afloop van de initiële beheerfase van 2 jaar kan de Opdrachtgever de overeenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden verlengen voor een periode van 2 jaar met het recht de overeenkomst eenzijdig door opzegging te beëindigen. Daarbij wordt een opzegtermijn van 6 maanden in acht genomen; • Na afloop van deze 5 jaar (implementatieperiode opgevolgd door initiële beheersfase van 2 jaar en opgevolgd door de mogelijke verlenging van 2 jaar) wordt de overeenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden voor onbepaalde tijd verlengd en bestaat er voor beide partijen het recht de Overeenkomst door opzegging te beëindigen. De partij die wenst op te zeggen neemt hiervoor een termijn van 12 maanden in acht.