2025-06-03+02:0000:00:00+02:0016http://www.hainaut.be/ORG-0001PROVINCE DU HAINAUT, OFFICE CENTRAL DES ACHATSDigue de Cuesmes 31Mons7000BE32ABELbe 0207 656 610Sylvain Uystpruyst (Directeur général provincial) et Eric Massin (Président du Collège provincial)+32 65382428secretariat.oca@hainaut.behttp://www.hainaut.be/ORG-0002Services financiersDigue de Cuesmes 31Mons7000BE32ABEL097Pascaline Rufin+32 65382304pascaline.rufin@hainaut.behttp://www.conseildetat.be/ORG-0003CONSEIL D'ETATRue de la Science 33Bruxelles1040BE100BELBE 0931.814.266+32 22349611+32 22349900info@conseildetat.beORG-00043P - Aanbieder van diensten / Prestataire de servicesAntwerpen / Anvers2000BE211BELBE 0475.480.736+32 3 294 30 51info@3p.euORG-0005FPS Policy and SupportBrussels1000BE100BELBE 0671.516.647+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.be00362295-2025107/20252025-06-05+02:002.3eforms-sdk-1.136adab57d-3485-4280-9d09-b671577546f98cafdcfa-cc63-4eb1-a4dd-43c422ce62ff2025-06-03+02:0000:00:00+02:00012025-06-05+02:0032014L0024cn-standardFRAragen-pubORG-0001ted-esenORG-0005serv-provORG-0004epo-procurement-documentneg-w-callfalsePPP0BE-1863/5344/2025/037Implémentation, hébergement et support à l'exploitation d’une solution intégrée de gestion comptable et financière à destination des Régies ordinaires de la Province de HainautLe présent marché porte sur l’implémentation, l’hébergement et le support à l’exploitation d’une solution intégrée de gestion comptable et financière à destination des Régies de la Province du Hainaut. Code CPV principal : 72200000 (Services de programmation et de conseils en logiciels) Lieu de prestation du service : Services financiers, Digue de Cuesmes 31 à 7000 Mons servicesLa date de début du marché reprise dans le présent avis est uniquement mentionnée à titre informatif et n'engage pas le pouvoir adjudicateur Le présent avis est complété par le « guide de sélection ». Il s’agit d’une procédure en deux phases. Seuls les candidats sélectionnés seront invités à déposer offre. Un forum sera tenu sur e-procurement. Les candidats sont priés de poser leurs questions uniquement sur celui-ci, et il ne sera répondu à leurs questions que par ce biais. Concernant la valeur du marché: Avant le lancement du marché, une prospection a été menée afin, notamment, d'affiner l’estimation de celui-ci. Cette prospection a mis en évidence une forte variabilité des prix des solutions proposées. Ces fluctuations s’expliquent principalement par la nature des solutions elles-mêmes, la stratégie commerciale des prestataires, l’étendue des fonctionnalités attendues, ainsi que le degré de paramétrage nécessaire pour adapter la solution aux besoins spécifiques de l’acheteur, en l’occurrence, les Régies Ordinaires de la Province de Hainaut. Dans ce contexte, il est difficile de déterminer avec précision un montant estimé du marché. Les prix varient selon les caractéristiques techniques des solutions, leur niveau de développement (fonctionnalités et paramétrages) et les choix commerciaux des opérateurs économiques, comme en atteste la diversité des offres recueillies lors de la prospection. Le montant estimé du marché s’inscrit dès lors dans une fourchette comprise entre 236.000,00 € et 820.000,00 € HTVA pour la durée totale du marché, fixée à 8 ans. Le montant maximal de commande est fixé à 820.000,00 € HTVA. Cette estimation repose exclusivement sur les informations issues de la prospection. Les opérateurs économiques remettront leur offre sur la base des documents du marché, qui préciseront les exigences attendues et leur permettront d’ajuster leurs prix. Les prix offerts dans le cadre de la procédure de marché public pourront par ailleurs faire l’objet de négociations. En effet, les prix avancés durant la prospection correspondent à des « prix publics » Ces prix ont été communiqués en dehors de toute procédure d’attribution et sans connaissance détaillée du cahier des charges, ils ne revêtent donc aucun caractère engageant. Enfin, il est rappelé que le prix représente 60 % de la pondération des critères d’attribution et constituera un élément essentiel dans le choix de l’adjudicataire. Concernant le nombre minimal de candidats Conformément à l'article 79 de la loi de 2016, le pouvoir adjudicateur invite un nombre de candidats au moins égal au nombre minimal. Toutefois, lorsque le nombre de candidats satisfaisant aux critères de sélection et aux niveaux minimaux de capacité est inférieur au nombre minimum fixé par le pouvoir adjudicateur, ce dernier peut poursuivre la procédure en invitant les candidats ayant les capacités requises. Dans le cadre de cette même procédure, le pouvoir adjudicateur n'inclut pas les opérateurs économiques n'ayant pas demandé à participer ou des candidats n'ayant pas les capacités requises. Il n'y a pas de nombre maximal de candidats envisagé. 820000.0072200000BE32ABELBE32BBELBE323BELBE328BELBE32CBELBE32DBELBE329BELBE32ABELBE32BBELBE323BELBE328BELBE32CBELBE32DBELBE329BELLOT-0001not-allowedno-eu-fundsnot-requtrueCautionnement (5 % d’une partie du marché; voir CCH)DOC 01non-restricted-documentFRAhttps://cloud.3p.eu/Downloads/1/1863/BE/2025nonefalseepo-procurement-documentnot-allowedrequirednofalsetruepoi-exa60costPrixRègle de trois; Score offre = (prix de l’offre la plus basse / prix de l’offre) * pondération du critère prixpoi-exa12qualityPlanning de la solution proposéePlanning pour le paramétrage individuel et mise en place de chaque régie Les 23 régies sont paramétrées et fonctionnelles dans un délai de 96 jours ouvrables suivant la notification du marché. Tout soumissionnaire qui s'engagerait à proposer un meilleur délai obtiendrait une cotation selon le délai proposé et sur base d'une règle de trois: délai le plus rapide parmi les offres reçues (en jours ouvrables) / délai (en Jours ouvrables) de l'offre analysée) * poids du critère (12) En cas de non-respect du délai mentionné dans le présent sous-critère, le pénalités spécifiques prévues au point. II.17 seront d'application Par « paramétrées et fonctionnelles », il est entendu à la réception provisoire partielle, c’est-à-dire le moment où le service est utilisable pour tous les utilisateurs concernés, en conformité aux besoins de l’entité, aux dispositions du présent cahier spécial des charges, à l’offre de l’adjudicataire ou à son analyse ainsi qu’aux règles de l’art XXX. Si, au terme du délai convenu, le service n’est pas conforme . Ou Par « paramétrées et fonctionnelles », il est entendu à la réception provisoire complète, lorsqu’il sera constaté que l’ensemble du système peut être exploité par tous les utilisateurs concernés et qu’aucun incident d’importance n’a été constaté ou a été mal géré depuis la réception provisoire partielle. poi-exa18qualityQualité de la solution Un quart de point sera attribué par exigence en priorité 2 ( non-obligatoire) indiqué dans la grille des exigences fonctionnelles . Ne seront retenues uniquement les réponses « oui » (standards et paramétrables) Le soumissionnaire doit annexer tout document démontrant le respect de ces exigences ; Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de procéder à toute vérification notamment par l’organisation de démonstration ORG-0002https://www.publicprocurement.beORG-0001Organisation fournissant les informations sur les recours et les délais : CONSEIL D'ETATORG-0003ORG-0003FRAfalsefalserequiredfalsetrue2025-07-08+02:0014:00:00+02:00false3false1Le marché est conclu pour une durée de 8 ans à compter de sa conclusion. Ce délai englobe tant le déploiement de la solution que son utilisation. Une telle durée est justifiée par la nature du marché : une solution intégrée de gestion financière et comptable est un composant stratégique et fondamental du système d’informations des régies ordinaires Provinciales. L’installation d’un tel logiciel nécessite la conclusion d’un accord durable avec un partenaire et des adaptations de procédures organisationnelles, afin d’assurer le fonctionnement optimal des régies provinciales et l’utilisation efficace du logiciel en déployant une dynamique d’amélioration continue. Un tel marché nécessite une période de formation, de gestion du changement et de prise de possession de la solution par les membres du personnel est par conséquent nécessaire. Cette période de prise en main est cruciale et doit être suffisamment longue pour permettre la formation du personnel en question. Il serait également déraisonnable d’installer un outil nouveau et, 4 ans après l’installation de celui-ci, de remettre en concurrence la solution acquise. La mise en œuvre d’une solution intégrée représente en effet un investissement financier important pour le pouvoir adjudicateur qui doit pouvoir rentabiliser ses dépenses et l’utilisation de ses ressources internes sur le long terme. La charge de travail pour éventuellement passer d’un prestataire de services à un autre est très élevée tant en planification et préparation qu’en réalisation. Notons qu’en outre, le délai de transition d’une solution à un autre est également dépendant des contraintes légales liées aux clôtures d’exercice comptable. La durée se justifie donc au regard de plusieurs motifs : le caractère stratégique, l’impact de mise en place d’interopérabilités avec d’autres composants du système d’informations de la Province, l’investissement tant humain que financier et l’implication que cela emporte en matière d’organisation du travail pour le personnel, en ce compris en ce qui concerne le délai de transition. Pour chacune de ces raisons, la durée se justifie. Le marché est résiliable chaque année à date anniversaire par chacune des deux parties, moyennant l'envoi d'un recommandé 3 mois avant la date anniversaire, et ce, à partir de la 3e année.nonefa-wo-rc2025/037_1Implémentation, hébergement et support à l'exploitation d’une solution intégrée de gestion comptable et financière à destination des Régies ordinaires de la Province de HainautLe présent marché porte sur l’implémentation, l’hébergement et le support à l’exploitation d’une solution intégrée de gestion comptable et financière à destination des Régies de la Province du Hainaut. Code CPV principal : 72200000 (Services de programmation et de conseils en logiciels) Lieu de prestation du service : Services financiers, Digue de Cuesmes 31 à 7000 Mons servicesAvant le lancement du marché, une prospection a été menée afin, notamment, d'affiner l’estimation de celui-ci. Cette prospection a mis en évidence une forte variabilité des prix des solutions proposées. Ces fluctuations s’expliquent principalement par la nature des solutions elles-mêmes, la stratégie commerciale des prestataires, l’étendue des fonctionnalités attendues, ainsi que le degré de paramétrage nécessaire pour adapter la solution aux besoins spécifiques de l’acheteur, en l’occurrence, les Régies Ordinaires de la Province de Hainaut. Dans ce contexte, il est difficile de déterminer avec précision un montant estimé du marché. Les prix varient selon les caractéristiques techniques des solutions, leur niveau de développement (fonctionnalités et paramétrages) et les choix commerciaux des opérateurs économiques, comme en atteste la diversité des offres recueillies lors de la prospection. Le montant estimé du marché s’inscrit dès lors dans une fourchette comprise entre 236.000,00 € et 820.000,00 € HTVA pour la durée totale du marché, fixée à 8 ans. Le montant maximal de commande est fixé à 820.000,00 € HTVA. Cette estimation repose exclusivement sur les informations issues de la prospection. Les opérateurs économiques remettront leur offre sur la base des documents du marché, qui préciseront les exigences attendues et leur permettront d’ajuster leurs prix. Les prix offerts dans le cadre de la procédure de marché public pourront par ailleurs faire l’objet de négociations. En effet, les prix avancés durant la prospection correspondent à des « prix publics » Ces prix ont été communiqués en dehors de toute procédure d’attribution et sans connaissance détaillée du cahier des charges, ils ne revêtent donc aucun caractère engageant. Enfin, il est rappelé que le prix représente 60 % de la pondération des critères d’attribution et constituera un élément essentiel dans le choix de l’adjudicataire. 820000.0072200000Services financiersDigue de Cuesmes 31Mons7000BE32ABELServices financiersDigue de Cuesmes 31Mons7000BE32BBELServices financiersDigue de Cuesmes 31Mons7000BE323BELServices financiersDigue de Cuesmes 31Mons7000BE328BELServices financiersDigue de Cuesmes 31Mons7000BE32CBELServices financiersDigue de Cuesmes 31Mons7000BE32DBELServices financiersDigue de Cuesmes 31Mons7000BE329BEL96Options exigées (Des jours de développements complémentaires ont été prévus dans le cas où certaines exigences de priorité 2 (non obligatoires) qui nécessiteraient un développement seraient envisagées, ou, au cas ou des développements non prévus initialement seraient envisagés.)