2025-06-09+02:0000:00:00+02:00925249.00RES-0001925249.00925249.00selec-wTEN-0001tenders1part-req1CON-0001LOT-0001TEN-0001false925249.00noTPA-0001LOT-0001PepperflowCON-00012025-06-02+02:00Geïntegreerde toepassing voor opvolging van doelstellingen, monitoring indicatoren en projectmanagementORG-000110958-12766TEN-0001TPA-0001ORG-000629http://www.oostende.be/ORG-0001Stad OostendeVindictivelaan 1Oostende8400BE255BELBE 0207.436.775Anja Gregoriushoofd van dienst+32 59258361overheidsopdrachten@oostende.behttp://www.oostende.be/ORG-0002directie AankopenVindictivelaan 1Oostende8400BE255BEL3200Bianca Bottucentrale aankoopcoördinator+32 59258953overheidsopdrachten@oostende.behttp://www.raadvst-consetat.be/ORG-0003Raad van StateWetenschapsstraat 33Brussel (Etterbeek)1040BE100BELBE 0931.814.266+32 22349611info@raadvanstate.beORG-00043P - Aanbieder van diensten / Prestataire de servicesAntwerpen / Anvers2000BE211BELBE 0475.480.736+32 3 294 30 51info@3p.euORG-0005FPS Policy and SupportBrussels1000BE100BELBE 0671.516.647+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.belargeORG-0006PepperflowAntwerpsesteenweg 45Willebroek2830BE212BEL0784799086+31 714013263info@pepperflow.be00373101-2025110/20252025-06-11+02:002.3eforms-sdk-1.131dff6bae-9a8e-40a1-be2b-b48f8fedb7caa4e0ce89-9dd1-4fbe-8885-9d0dbac1286d2025-06-09+02:0000:00:00+02:00012025-06-11+02:0032014L0024can-standardNLDlagen-pubORG-0001ted-esenORG-0005serv-provORG-0004openPPP03T-8196/5446/4400.L.030Geïntegreerde toepassing voor opvolging van doelstellingen, monitoring indicatoren en projectmanagementHet stadsbestuur Oostende wenst een softwareoplossing te implementeren die het volgende mogelijk maakt: 1. Opvolging van beleids- en beheercyclus met indicatoren: In een geïntegreerde toepassing de beleids- en beheercyclus opvolgen en hierover rapporteren. De software moet het beleid en financiën met elkaar integreren met als resultaat een overzicht, controle en opvolging van BBC documenten. Dit betreft zowel een rapportage omtrent de doelstellingenrealisatie (strategisch) als over het financiële aspect. De applicatie geeft actuele rapporten omtrent de stand van zaken van activiteiten in de meerjarenplanning en daaraan gekoppelde projecten met gebruik van indicatoren. Naast de BBC-indicatoren, of beleidsindicatoren, kunnen er ook indicatoren gekoppeld worden aan operationele processen dmv statistische data uit gelinkte softwareapplicaties of manuele input. 2. Projectmanagement: De software moet een luik projectmanagement bevatten voor projectmatige aanpak, opvolging en rapportering. 3. Opvolging organisatiebeheersingssysteem (OBS): De software maakt het ook mogelijk om de operationele doelstellingen in het kader van verbeteractieplannen op te volgen en te rapporteren volgens de richtlijnen in de "Leidraad organisatiebeheersing voor lokale besturen van Audit Vlaanderen". Om de opdrachtdocumenten te kunnen downloaden wordt u gevraagd een e-mailadres op te geven. Op dit e-mailadres zal alle eventuele communicatie gevoerd worden tijdens de plaatsingsprocedure, zoals daar zijn de eventuele vragen en antwoorden, ontbrekende pagina's of documenten,... Het is in uw belang dat u de opdrachtdocumenten via de link vermeld in het publicatiebericht downloadt en een geldig e-mailadres opgeeft.supplies48331000BE255BELBE255BELLOT-0001no-eu-fundspoi-exa40qualityKwaliteit en volledigheid van de softwareNa de opening van de offertes zullen de inschrijvers, die zich niet in de toepasselijke uitsluitingsgronden bevinden en aan het selectiecriterium voldoen, door de aanbesteder schriftelijk worden uitgenodigd voor een demonstratie fysisch op de locatie Stadsbestuur Oostende, Vindictivelaan 1, 8400 Oostende. In uitzondering mits motivatie en goedkeuring van de aanbestedende overheid kan de demonstratie digitaal doorgaan via Teams. De uitnodiging zal minstens 5 werkdagen voor de demonstratie bezorgd worden. De som van de subgunningscriteria vormt de score van dit criterium.poi-exa40costPrijsRegel van drie; Score offerte = (prijs laagste offerte / prijs offerte) * gewicht van het criterium prijs TCO op 13 jaar, incl. koppeling New Horizon, installatie, implementatie en opleiding. poi-exa10qualityKwaliteit van de dienstverleningEen plan van aanpak voor de implementatie met daarin de verschillende stappen beschreven (minstens installatie, configuratie en inbedrijfstelling) vanaf de intake-vergadering. Bij elke stap dient te worden vermeld wat er verwacht wordt van de aanbestedende overheid, wat de onderneming zelf uitvoert en een geschatte timing per stap. De offerte dient voldoende informatie en documentatie te bevatten om ze te kunnen beoordelen aan de hand van het gunningscriterium. Het geheel of gedeeltelijk ontbreken ervan kan aanleiding geven tot het weren van de offerte. Dit criterium wordt beoordeeld via een 6-schaal: 10 punten = uitstekend, 8 punten = zeer goed, 6 punten = goed, 4 punten = matig, 2 punt = zwak, 0 = onvoldoende.poi-exa10qualityKwaliteit van de SLADit gunningscriteria wordt beoordeeld op basis van een beschrijving van minimum volgende onderdelen en zijn niet-exhaustief: • inhoud van het onderhoudscontract (zie Onderhoud) • de modaliteiten van de service na verkoop • de interventiesnelheid (zie Onderhoudscontract en interventiesnelheid) De offerte dient voldoende informatie en documentatie te bevatten om ze te kunnen beoordelen aan de hand van het gunningscriterium. Het geheel of gedeeltelijk ontbreken ervan kan aanleiding geven tot het weren van de offerte. Dit criterium wordt beoordeeld via een 6-schaal: 10 punten = uitstekend, 8 punten = zeer goed, 6 punten = goed, 4 punten = matig, 2 punt = zwak, 0 = onvoldoende.ORG-0002Organisatie die informatie verstrekt over beroepsprocedures en bijhorende termijnen: Raad van StateORG-0003ORG-0003falsefalsenonenone4400.L.030_1Geïntegreerde toepassing voor opvolging van doelstellingen, monitoring indicatoren en projectmanagementHet stadsbestuur Oostende wenst een softwareoplossing te implementeren die het volgende mogelijk maakt: 1. Opvolging van beleids- en beheercyclus met indicatoren: In een geïntegreerde toepassing de beleids- en beheercyclus opvolgen en hierover rapporteren. De software moet het beleid en financiën met elkaar integreren met als resultaat een overzicht, controle en opvolging van BBC documenten. Dit betreft zowel een rapportage omtrent de doelstellingenrealisatie (strategisch) als over het financiële aspect. De applicatie geeft actuele rapporten omtrent de stand van zaken van activiteiten in de meerjarenplanning en daaraan gekoppelde projecten met gebruik van indicatoren. Naast de BBC-indicatoren, of beleidsindicatoren, kunnen er ook indicatoren gekoppeld worden aan operationele processen dmv statistische data uit gelinkte softwareapplicaties of manuele input. 2. Projectmanagement: De software moet een luik projectmanagement bevatten voor projectmatige aanpak, opvolging en rapportering. 3. Opvolging organisatiebeheersingssysteem (OBS): De software maakt het ook mogelijk om de operationele doelstellingen in het kader van verbeteractieplannen op te volgen en te rapporteren volgens de richtlijnen in de "Leidraad organisatiebeheersing voor lokale besturen van Audit Vlaanderen". Om de opdrachtdocumenten te kunnen downloaden wordt u gevraagd een e-mailadres op te geven. Op dit e-mailadres zal alle eventuele communicatie gevoerd worden tijdens de plaatsingsprocedure, zoals daar zijn de eventuele vragen en antwoorden, ontbrekende pagina's of documenten,... Het is in uw belang dat u de opdrachtdocumenten via de link vermeld in het publicatiebericht downloadt en een geldig e-mailadres opgeeft.supplies48331000Stad OostendeVindictivelaan 1Oostende8400BE255BEL2025-06-03+02:0000:00:00+02:002038-06-02+02:0000:00:00+02:002025-05-26+02:00