2024-07-01+02:0000:00:00+02:0016falsefalsehttp://www.leopoldsburg.be/ORG-0001Gemeente LeopoldsburgKoningin Astridplein 37Leopoldsburg3970BEL0207 468 152+32 11293970info@leopoldsburg.behttp://www.leopoldsburg.be/ORG-0002ITKoningin Astridplein 37Leopoldsburg3970BELITRob GijbelsInformaticus+32 11293970rob.gijbels@leopoldsburg.beORG-00033P Aanbieder van dienstenAntwerpen2000BELBE 0475.480.736+32 3 294 30 51info@3p.euORG-0004FPS Policy and SupportBrussel1000BELBE 0671.516.647+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.beORG-0005Rechtbank gerechtelijk arrondissement HasseltParklaan 25Hasselt3500BEL0308.357.753+32 11374154secretariaatvoorzitterhasselt@just.fgov.be00394085-2024128/20242024-07-03Z2.3eforms-sdk-1.8e8116967-6dbb-4f01-8f56-ca7c19b8d7c65745c8a4-60d7-451a-89c7-9962eabe92002024-07-01+02:0000:00:00+02:00012024-07-03+02:0032014L0024cn-standardNLDhttps://www.publicprocurement.beladefenceORG-0001ted-esenORG-0004serv-provORG-0003nati-ground(zie UEA)openPPP01C-1791/4031/281.03/2024-001Leveren, implementeren en onderhouden van een midoffice toepassing voor gemeente en OCMWGemeente en OCMW Leopoldsburg willen hun werking efficiënter, kwaliteitsvoller, resultaatsgerichter en klantgerichter maken door zo veel mogelijk werkstromen te standaardiseren en te digitaliseren. Er wordt verwacht dat we op elk ogenblik beschikken over de juiste informatie en dat de opvolging van dossiers vlekkeloos verloopt. We zijn op zoek naar een proces gestuurde, Cloud gebaseerde oplossing in de Nederlandse taal, die breed in de organisatie kan toegepast worden zodat alle klantvragen via een workflow op een eenvoudige manier verwerkt worden. We streven er als bestuur naar om zoveel mogelijk te koppelen met authentieke bronnen om de kwaliteit van de gegevens te waarborgen waarbij de proportionaliteit- en finaliteitsbeginsels en meer algemeen de Algemene Verordening Gegevensbescherming gerespecteerd worden.supplies48219300LOT-0001tp-abilEen lijst van de voornaamste leveringen die gedurende de laatste drie jaar werden verricht, met vermelding van het bedrag, de datum en de publiek- of privaatrechtelijke instanties waarvoor zij bestemd waren.Minimumeisen: Een lijst van minimaal 3 leveringen die gedurende de laatste drie jaar werden vericht, met vermelding van het bedrag, de datum en de publiekrechtelijke instanties waarvoor zij bestemd waren. Een attest van de aanbestedende overheid waaruit blijkt dat de opdracht met voldoening volbracht werd dient te worden toegevoegd aan de offerte.usedsui-act* Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016. Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen.usednot-allowedno-eu-fundsnot-requnot-allowedfalseDOC 01non-restricted-documentNLDhttps://cloud.3p.eu/Downloads/1/1791/1C/2024nonefalsenot-allowedrequirednofalsepoi-exa40qualityTechnische en functionele mogelijkheden van het programmaDe inschrijvers voegen een uitgebreide technische en functionele beschrijving toe van het systeem. Om de beoordeling niet enkel te moeten baseren op de offerte, wordt van iedere inschrijver vereist om tijdens een demonstratiesessie de toepassing toe te lichten. Bij de beoordeling wordt rekening gehouden met de technische en functionele mogelijkheden, zoals opgesomd in volgende subcriteria: poi-exa40costPrijsRegel van drie; Score offerte = (prijs laagste offerte / prijs offerte) * gewicht van het criterium prijs.poi-exa10qualitydienst na verkoopDe inschrijvers voegen een uitgebreide omschrijving van het onderhoudscontract en de modaliteiten van de dienstverlening toe onder meer de interventiesnelheid, de samenstelling en de organisatie van de helpdesk, etc. De inschrijver geeft aan binnen welke termijnen aanpassingen kunnen uitgevoerd worden afhankelijk van het soort proces (bijv. eenvoudig, uitgebreid …) en tegen welke kost. poi-exa10qualityKwaliteit van de aangeboden diensten Kwaliteit van de aangeboden diensten zoals projectplanning, implementatievoorstel, opstartbegeleiding en opleidingen. Naast een implementatietijdlijn wordt een algemene nota toegevoegd over de aanpak van de implementatie van het systeem, de opstartbegeleiding, de competentie van de medewerkers van de inschrijver, de opleiding, de coaching en de mate waarin de inschrijver niet alleen oog heeft voor de technische realisatie maar samen met het bestuur bewust is van het veranderingsproces, hierin ervaring heeft en hierbij een positieve bijdrage kan leveren. Van de inschrijvers worden waardevolle tips en adviezen verwacht. ORG-0002https://www.publicprocurement.beORG-000190ORG-0005NLDfalsefalserequiredfalsetrue2024-08-20+02:0012:00:00+02:002024-08-20+02:0012:00:00+02:00Gemeentehuisfalsenonenone281.03/2024-001Leveren, implementeren en onderhoud van een midoffice toepassingGemeente en OCMW Leopoldsburg willen hun werking efficiënter, kwaliteitsvoller, resultaatsgerichter en klantgerichter maken door zo veel mogelijk werkstromen te standaardiseren en te digitaliseren. Er wordt verwacht dat we op elk ogenblik beschikken over de juiste informatie en dat de opvolging van dossiers vlekkeloos verloopt. We zijn op zoek naar een proces gestuurde, Cloud gebaseerde oplossing in de Nederlandse taal, die breed in de organisatie kan toegepast worden zodat alle klantvragen via een workflow op een eenvoudige manier verwerkt worden. We streven er als bestuur naar om zoveel mogelijk te koppelen met authentieke bronnen om de kwaliteit van de gegevens te waarborgen waarbij de proportionaliteit- en finaliteitsbeginsels en meer algemeen de Algemene Verordening Gegevensbescherming gerespecteerd worden.supplies48219300Gemeente LeopoldsburgKoningin Astridplein 37Leopoldsburg3970BE224BEL2025-01-01+01:0000:00:00+01:002028-12-31+01:0000:00:00+01:002De opdracht bevat twee verlengingen. Omwille van de complexiteit van de integratie in het bestaande systeem van zowel de gemeente als het OCMW wordt er voor gekozen om de looptermijn van deze opdracht als volgt vast te stellen: De basisopdracht omvat zowel het leveren, de implementatie als het onderhoud van de midoffice toepassing, met daaraan gekoppeld de licentiekosten en eventuele periodieke updates tijdens de looptijd. Voor deze basisopdracht wordt de termijn vastgesteld op 4 jaar. Na deze termijn kunnen er twee verlengingen volgen met telkens een looptijd van 24 maanden, de verlengingen verlopen stilzwijgend. Deze verlengingen hebben betrekking op het onderhoud, de licentiekosten, ondersteuning en ook de eventuele periodieke updates zijn hierin inbegrepen.