See the notice on TED website
1. Buyer
1.1.
Buyer
Official name: Université Grenoble Alpes
Legal type of the buyer: Body governed by public law
Activity of the contracting authority: Education
2. Procedure
2.1.
Procedure
Title: ACHAT DE MONOGRAPHIES ET PERIODIQUES, FRANÇAIS ET ETRANGERS, ET DE RESSOURCES NUMERIQUES FRANÇAISES ET ETRANGERES
Description: ACHAT DE MONOGRAPHIES ET PERIODIQUES, FRANÇAIS ET ETRANGERS, ET DE RESSOURCES NUMERIQUES FRANÇAISES ET ETRANGERES
Procedure identifier: 1affc836-630d-4c76-9683-a3730c620958
Internal identifier: 26FSA020
Type of procedure: Open
The procedure is accelerated: no
2.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Supplies
Main classification (cpv): 22113000 Library books
Additional classification (cpv): 22212000 Periodicals
2.1.2.
Place of performance
Town: Saint Martin d'Hères
Country subdivision (NUTS): Isère (FRK24)
Country: France
Additional information: Les lieux d'exécution sont mentionnés à l'article 1 du CCTP
2.1.2.
Place of performance
Town: Grenoble
Country subdivision (NUTS): Isère (FRK24)
Country: France
Additional information: Les lieux d'exécution sont mentionnés à l'article 1 du CCTP
2.1.2.
Place of performance
Town: Valence
Country subdivision (NUTS): Drôme (FRK23)
Country: France
Additional information: Les lieux d'exécution sont mentionnés à l'article 1 du CCTP
2.1.2.
Place of performance
Town: Mirabel
Country subdivision (NUTS): Ardèche (FRK22)
Country: France
Additional information: Les lieux d'exécution sont mentionnés à l'article 1 du CCTP
2.1.2.
Place of performance
Town: Les Houches
Postcode: 74310
Country subdivision (NUTS): Haute-Savoie (FRK28)
Country: France
Additional information: Les lieux d'exécution sont mentionnés à l'article 1 du CCTP
2.1.4.
General information
Additional information: La procédure est un appel d'offres ouvert
Legal basis:
Directive 2014/24/EU
Sans objet
Applicable cross-border law: Sans objet
2.1.5.
Terms of procurement
Terms of submission:
Maximum number of lots for which one tenderer can submit tenders: 10
Terms of contract:
Maximum number of lots for which contracts can be awarded to one tenderer: 3
2.1.6.
Grounds for exclusion
Sources of grounds for exclusion: Notice
Purely national exclusion grounds: Les candidats attestent sur l'honneur ne pas être dans les cas d'exclusion mentionnés aux articles L2141-1 à L2141-5 et L2141-7 à L2141-11 du Code de la commande publique
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Title: Monographies imprimées, éditées en France et dans les pays francophones
Description: Monographies imprimées, éditées en France et dans les pays francophones
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Supplies
Main classification (cpv): 22113000 Library books
Options:
Description of the options: Le marché durera 1 an et sera reconductible 3 fois pour une durée maximale de 4 ans.
5.1.2.
Place of performance
Town: Saint Martin d'Hères
Postcode: 38400
Country subdivision (NUTS): Isère (FRK24)
Country: France
Additional information: Les lieux d'exécution sont mentionnés à l'article 1 du CCTP
5.1.3.
Estimated duration
Duration: 1 Year
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT: 220 000,00 EUR
Maximum value of the framework agreement: 440 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation:
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): yes
This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs): yes
Additional information: L'estimation des besoins pour ce lot et les plafonds prennent en compte les besoins de l'UGA et de Grenoble INP-UGA sur 1 an
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteria: Notice
Criterion: Other economic or financial requirements
Description of selection criterion: Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles
Criterion: References on specified services
Description of selection criterion: Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire
5.1.10.
Award criteria
Criterion:
Type: Price
Name: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Description: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 5
Criterion:
Type: Quality
Name: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Description: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 20
Criterion:
Type: Quality
Name: Pertinence de l'organisation du traitement des commandes
Description: Pertinence de l'organisation du traitement des commandes
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 56
Criterion:
Type: Quality
Name: Gestion des réclamations et reprise des marchandises
Description: Gestion des réclamations et reprise des marchandises
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 11
Criterion:
Type: Quality
Name: Performance en matière de développement durable
Description: Performance en matière de développement durable
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 8
5.1.11.
Procurement documents
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission:
Electronic submission: Required
Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: French
Electronic catalogue: Not allowed
Deadline for receipt of tenders: 20/07/2026 16:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid: 180 Days
Information about public opening:
Opening date: 20/07/2026
Terms of contract:
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No
Electronic invoicing: Required
Electronic ordering will be used: yes
Electronic payment will be used: yes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement:
Framework agreement, without reopening of competition
Maximum number of participants: 0
Additional buyer coverage: Grenoble-INP-UGA
Information about the dynamic purchasing system:
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: Tribunal administratif de Grenoble
Organisation providing more information on the review procedures: Université Grenoble Alpes
5.1.
Lot: LOT-0002
Title: Monographies imprimées, éditées en France et dans les pays francophones dans le domaine du Droit pour les bibliothèques localisées en Isère
Description: Monographies imprimées, éditées en France et dans les pays francophones dans le domaine du Droit pour les bibliothèques localisées en Isère
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Supplies
Main classification (cpv): 22110000 Printed books
Options:
Description of the options: Le marché durera 1 an et est reconductible 3 fois ; la durée totale est de 4 ans.
5.1.2.
Place of performance
Town: Saint Martin d'hères
Postcode: 38400
Country subdivision (NUTS): Isère (FRK24)
Country: France
Additional information: La liste complète des lieux d'exécution est mentionnée à l'article 1 du CCTP
5.1.3.
Estimated duration
Duration: 1 Year
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT: 90 000,00 EUR
Maximum value of the framework agreement: 180 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation:
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): yes
This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs): yes
Additional information: L'estimation du besoin et la définition du montant plafond tiennent compte des besoins de l'UGA et Grenoble INP-UGA sur 1 an
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteria: Notice
Criterion: Other economic or financial requirements
Description of selection criterion: Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles
Criterion: References on specified services
Description of selection criterion: Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire.
5.1.10.
Award criteria
Criterion:
Type: Price
Name: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Description: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 5
Criterion:
Type: Quality
Name: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Description: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 20
Criterion:
Type: Quality
Name: Pertinence de l'organisation du traitement des commandes
Description: Pertinence de l'organisation du traitement des commandes
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 56
Criterion:
Type: Quality
Name: Gestion des réclamations et reprise des marchandises
Description: Gestion des réclamations et reprise des marchandises
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 11
Criterion:
Type: Quality
Name: Performance en matière de développement durable
Description: Performance en matière de développement durable
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 8
5.1.11.
Procurement documents
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission:
Electronic submission: Required
Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: French
Electronic catalogue: Not allowed
Deadline for receipt of tenders: 20/07/2026 16:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid: 180 Days
Terms of contract:
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No
Electronic invoicing: Required
Electronic ordering will be used: yes
Electronic payment will be used: yes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement:
Framework agreement, without reopening of competition
Maximum number of participants: 0
Additional buyer coverage: Grenoble INP-UGA
Information about the dynamic purchasing system:
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: Tribunal administratif de Grenoble
Organisation providing more information on the review procedures: Université Grenoble Alpes
5.1.
Lot: LOT-0003
Title: Monographies imprimées, éditées en France et dans les pays francophones dans les domaines suivants : Astronomie, Biologie, Chimie, Géologie, Géographie, Informatique, Mathématiques, Physique, Sport, Techniques, Médecine, Pharmacie, Paramédical pour les bibliothèques localisées en Isère
Description: Monographies imprimées, éditées en France et dans les pays francophones dans les domaines suivants : Astronomie, Biologie, Chimie, Géologie, Géographie, Informatique, Mathématiques, Physique, Sport, Techniques, Médecine, Pharmacie, Paramédical pour les bibliothèques localisées en Isère
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Supplies
Main classification (cpv): 22110000 Printed books
Options:
Description of the options: Le marché durera 1 an. Il est reconductible 3 fois 1 an, et sa durée maximum est de 4 ans.
5.1.2.
Place of performance
Town: Saint Martin d'Hères
Postcode: 38400
Country subdivision (NUTS): Isère (FRK24)
Country: France
Additional information: Les prestations objet de ce lot seront exécutées sur les sites en Isère du groupement des acheteurs (UGA et Grenoble INP-UGA)
5.1.3.
Estimated duration
Duration: 1 Year
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT: 170 000,00 EUR
Maximum value of the framework agreement: 340 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation:
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): yes
Additional information: L'estimation du besoin et le montant plafond sont définis en tenant compte des besoins de l'UGA et Grenoble INP-UGA sur 1 an
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteria: Notice
Criterion: Other economic or financial requirements
Description of selection criterion: Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles
Criterion: References on specified services
Description of selection criterion: Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire.
5.1.10.
Award criteria
Criterion:
Type: Price
Description: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 5
Criterion:
Type: Quality
Name: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Description: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 20
Criterion:
Type: Quality
Name: Pertinence de l'organisation du traitement des commandes
Description: Pertinence de l'organisation du traitement des commandes
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 56
Criterion:
Type: Quality
Name: Gestion des réclamations et reprise des marchandises
Description: Gestion des réclamations et reprise des marchandises
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 11
Criterion:
Type: Quality
Name: Performance en matière de développement durable
Description: Performance en matière de développement durable
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 8
5.1.11.
Procurement documents
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission:
Electronic submission: Required
Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: French
Electronic catalogue: Not allowed
Deadline for receipt of tenders: 20/07/2026 16:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid: 180 Days
Terms of contract:
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No
Electronic invoicing: Required
Electronic ordering will be used: yes
Electronic payment will be used: yes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement:
Framework agreement, without reopening of competition
Maximum number of participants: 0
Additional buyer coverage: Grenoble INP-UGA
Information about the dynamic purchasing system:
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: Tribunal administratif de Grenoble
Organisation providing more information on the review procedures: Université Grenoble Alpes
5.1.
Lot: LOT-0004
Title: Monographies imprimées, éditées en France et dans les pays francophones dans tous les domaines, pour les bibliothèques localisées en Drôme et Ardèche
Description: Monographies imprimées, éditées en France et dans les pays francophones dans tous les domaines, pour les bibliothèques localisées en Drôme et Ardèche
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Supplies
Main classification (cpv): 22110000 Printed books
Options:
Description of the options: Le marché durera 1 an et sera reconductible 3 fois 1 an pour une durée maximale de 4 ans
5.1.2.
Place of performance
Town: Valence
Postcode: 26362
Country subdivision (NUTS): Drôme (FRK23)
Country: France
Additional information: Les prestations objet de ce lot concerne les sites UGA et Grenoble INP-UGA des départements de la Drôme et Ardèche
5.1.3.
Estimated duration
Duration: 1 Year
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT: 55 000,00 EUR
Maximum value of the framework agreement: 110 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation:
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): no
This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs): yes
Additional information: L'estimation du besoin et le montant plafond sont définis en tenant compte des besoins de l'UGA et Grenoble INP-UGA sur 1 an. Il n'y a pas de nombre maximum de participants.
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteria: Notice
Criterion: Other economic or financial requirements
Description of selection criterion: Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles
Criterion: References on specified services
Description of selection criterion: Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire.
5.1.10.
Award criteria
Criterion:
Type: Price
Name: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Description: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 5
Criterion:
Type: Quality
Name: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Description: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 20
Criterion:
Type: Quality
Name: Pertinence de l'organisation du traitement des commandes
Description: Pertinence de l'organisation du traitement des commandes
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 56
Criterion:
Type: Quality
Name: Gestion des réclamations et reprise des marchandises
Description: Gestion des réclamations et reprise des marchandises
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 11
Criterion:
Type: Quality
Name: Performance en matière de développement durable
Description: Performance en matière de développement durable
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 8
5.1.11.
Procurement documents
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission:
Electronic submission: Required
Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: French
Electronic catalogue: Not allowed
Deadline for receipt of tenders: 20/07/2026 16:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid: 180 Days
Terms of contract:
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No
Electronic invoicing: Required
Electronic ordering will be used: yes
Electronic payment will be used: yes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement:
Framework agreement, without reopening of competition
Maximum number of participants: 0
Additional buyer coverage: Grenoble INP-UGA
Information about the dynamic purchasing system:
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: Tribunal administratif de Grenoble
Organisation providing more information on the review procedures: Université Grenoble Alpes
5.1.
Lot: LOT-0005
Title: Monographies imprimées, éditées en France et dans les pays francophones dans tous les domaines, pour les bibliothèques localisées en Savoie et Haute-Savoie.
Description: Monographies imprimées, éditées en France et dans les pays francophones dans tous les domaines, pour les bibliothèques localisées en Savoie et Haute-Savoie.
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Supplies
Main classification (cpv): 22110000 Printed books
Options:
Description of the options: Le marché durera 1 an et sera reconductible 3 fois 1 an pour une durée maximale de 4 ans
5.1.2.
Place of performance
Town: Les Houches
Postcode: 74310
Country subdivision (NUTS): Haute-Savoie (FRK28)
Country: France
Additional information: Les prestations du lot 5 seront exécutées sur les sites UGA des départements de Savoie et Haute
5.1.3.
Estimated duration
Duration: 1 Year
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT: 12 000,00 EUR
Maximum value of the framework agreement: 25 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation:
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): yes
Additional information: L'estimation du besoin et le montant plafond de ce lot ont été définis en teannt compte des besoins de l'UGA sur 1 an . Il n'y a pas de nombre maximal de participants à la présente consultation.
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteria: Notice
Criterion: Other economic or financial requirements
Description of selection criterion: Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles
Criterion: References on specified services
Description of selection criterion: Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire.
5.1.10.
Award criteria
Criterion:
Type: Price
Name: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Description: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 5
Criterion:
Type: Quality
Name: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Description: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 20
Criterion:
Type: Quality
Name: Pertinence de l'organisation du traitement des commandes
Description: Pertinence de l'organisation du traitement des commandes
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 56
Criterion:
Type: Quality
Name: Gestion des réclamations et reprise des marchandises
Description: Gestion des réclamations et reprise des marchandises
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 11
Criterion:
Type: Quality
Name: Performance en matière de développement durable
Description: Performance en matière de développement durable
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 8
5.1.11.
Procurement documents
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission:
Electronic submission: Required
Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: French
Electronic catalogue: Not allowed
Deadline for receipt of tenders: 20/07/2026 16:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid: 180 Days
Terms of contract:
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No
Electronic invoicing: Required
Electronic ordering will be used: yes
Electronic payment will be used: yes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement:
Framework agreement, without reopening of competition
Maximum number of participants: 0
Information about the dynamic purchasing system:
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: Tribunal administratif de Grenoble
Organisation providing more information on the review procedures: Université Grenoble Alpes
5.1.
Lot: LOT-0006
Title: Monographies imprimées, éditées à l’étranger dans tous les domaines.
Description: Monographies imprimées, éditées à l’étranger dans tous les domaines.
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Supplies
Main classification (cpv): 22110000 Printed books
Options:
Description of the options: Le marché durera 1 an et sera reconductible 3 fois 1 an pour une durée maximale de 4 ans
5.1.2.
Place of performance
Town: Saint Martin d'Hères
Postcode: 38400
Country subdivision (NUTS): Isère (FRK24)
Country: France
Additional information: Les lieux d'exécution sont précisés à l'article 1 du CCTP
5.1.3.
Estimated duration
Duration: 1 Year
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT: 110 000,00 EUR
Maximum value of the framework agreement: 220 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation:
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): yes
This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs): yes
Additional information: L'estimation du besoin et le montant plafond sont définis en tenant compte des besoins de l'UGA et Grenoble INP-UGA sur 1 an. Il n'y a pas de nombre maximal de participants à la présente consultation.
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteria: Notice
Criterion: Other economic or financial requirements
Description of selection criterion: Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles
Criterion: References on specified services
Description of selection criterion: Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire.
5.1.10.
Award criteria
Criterion:
Type: Price
Name: rix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Description: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 20
Criterion:
Type: Quality
Name: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Description: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 16
Criterion:
Type: Quality
Name: Pertinence de l'organisation du traitement des commandes
Description: Pertinence de l'organisation du traitement des commandes
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 47
Criterion:
Type: Quality
Name: Gestion des réclamations et reprise des marchandises
Description: Gestion des réclamations et reprise des marchandises
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 9
Criterion:
Type: Quality
Name: Performance en matière de développement durable
Description: Performance en matière de développement durable
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 8
5.1.11.
Procurement documents
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission:
Electronic submission: Required
Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: French
Electronic catalogue: Not allowed
Deadline for receipt of tenders: 20/07/2026 16:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid: 180 Days
Terms of contract:
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No
Electronic invoicing: Required
Electronic ordering will be used: yes
Electronic payment will be used: yes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement:
Framework agreement, without reopening of competition
Maximum number of participants: 0
Additional buyer coverage: Grenoble INP-UGA
Information about the dynamic purchasing system:
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: Tribunal administratif de Grenoble
Organisation providing more information on the review procedures: Université Grenoble Alpes
5.1.
Lot: LOT-0007
Title: Livres scolaires et matériels pédagogiques utilisés dans le cadre d’une classe, édités en France et à l’étranger.
Description: Livres scolaires et matériels pédagogiques utilisés dans le cadre d’une classe, édités en France et à l’étranger.
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Supplies
Main classification (cpv): 22111000 School books
Options:
Description of the options: Le marché durera 1 an et sera reconductible 3 fois 1 an pour une durée maximale de 4 ans
5.1.2.
Place of performance
Town: Saint Martin d'Hères
Postcode: 38400
Country subdivision (NUTS): Isère (FRK24)
Country: France
Additional information: Les lieux d'exécution sont prévisés à l'article 1 du CCTP
5.1.3.
Estimated duration
Duration: 1 Year
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT: 35 000,00 EUR
Maximum value of the framework agreement: 70 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation:
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): yes
This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs): yes
Additional information: L'estimation du besoin et le montant plafond sont définis en tenant compte des besoins de l'UGA et Grenoble INP-UGA sur 1 an. Il n' y a pas de limite de participants à la présente consultation.
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteria: Notice
Criterion: Other economic or financial requirements
Description of selection criterion: Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles
Criterion: References on specified services
Description of selection criterion: Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire.
5.1.10.
Award criteria
Criterion:
Type: Price
Name: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Description: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 15
Criterion:
Type: Quality
Name: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Description: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 19
Criterion:
Type: Quality
Name: Pertinence de l'organisation du traitement des commandes
Description: Pertinence de l'organisation du traitement des commandes
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 48
Criterion:
Type: Quality
Name: Gestion des réclamations et reprise des marchandises
Description: Gestion des réclamations et reprise des marchandises
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 10
Criterion:
Type: Quality
Name: Performance en matière de développement durable
Description: Performance en matière de développement durable
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 8
5.1.11.
Procurement documents
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission:
Electronic submission: Required
Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: French
Electronic catalogue: Not allowed
Deadline for receipt of tenders: 20/07/2026 16:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid: 180 Days
Terms of contract:
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No
Electronic invoicing: Required
Electronic ordering will be used: yes
Electronic payment will be used: yes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement:
Framework agreement, without reopening of competition
Maximum number of participants: 0
Additional buyer coverage: Grenoble INP-UGA
Information about the dynamic purchasing system:
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: Tribunal administratif de Grenoble
Organisation providing more information on the review procedures: Université Grenoble Alpes
5.1.
Lot: LOT-0008
Title: Périodiques français imprimés d’information générale, et de niveau universitaire dans les domaines suivants : Arts, Histoire, Géographie, Philosophie, Religion, Sciences politiques, Droit, Sciences sociales, Sciences économiques, Gestion, Sciences humaines, Psychologie, Sciences de l’éducation,Communication, Bibliothéconomie, Linguistique, Langues, Lettres,
Description: Périodiques français imprimés d’information générale, et de niveau universitaire dans les domaines suivants : Arts, Histoire, Géographie, Philosophie, Religion, Sciences politiques, Droit, Sciences sociales, Sciences économiques, Gestion, Sciences humaines, Psychologie, Sciences de l’éducation, Communication, Bibliothéconomie, Linguistique, Langues, Lettres,
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Services
Main classification (cpv): 79980000 Subscription services
Options:
Description of the options: Le marché durera 1 an et sera reconductible 3 fois 1 an pour une durée maximale de 4 ans
5.1.2.
Place of performance
Town: Saint Martin d'Hères
Postcode: 38400
Country subdivision (NUTS): Isère (FRK24)
Country: France
Additional information: Les prestations de ce lot concerne des services d'abonnement à des périodiques.
5.1.3.
Estimated duration
Duration: 1 Year
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT: 330 000,00 EUR
Maximum value of the framework agreement: 660 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation:
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): yes
This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs): yes
Additional information: L'estimation du besoin et le montant plafond sont définis en tenant compte des besoins de l'UGA et Grenoble INP-UGA sur 1 an. Il n' y a pas de nombre maximal de participants à la présente consultation.
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteria: Notice
Criterion: Other economic or financial requirements
Description of selection criterion: Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles
Criterion: References on specified services
Description of selection criterion: Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire.
5.1.10.
Award criteria
Criterion:
Type: Price
Name: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Description: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 20
Criterion:
Type: Quality
Name: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Description: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 15
Criterion:
Type: Quality
Name: Présence de l’organisation du traitement des abonnements et des commandes au numéro
Description: Présence de l’organisation du traitement des abonnements et des commandes au numéro
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 25
Criterion:
Type: Quality
Name: Pertinence des modalités de gestion des réclamations (retards, manquants définitivement, fascicules défectueux, erronés ou en surnombre...)
Description: Pertinence des modalités de gestion des réclamations (retards, manquants définitivement, fascicules défectueux, erronés ou en surnombre...)
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 25
Criterion:
Type: Quality
Name: Qualité de l'outil de commandes en ligne
Description: Qualité de l'outil de commandes en ligne
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 15
5.1.11.
Procurement documents
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission:
Electronic submission: Required
Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: French
Electronic catalogue: Not allowed
Deadline for receipt of tenders: 20/07/2026 16:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid: 180 Days
Terms of contract:
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No
Electronic invoicing: Required
Electronic ordering will be used: yes
Electronic payment will be used: yes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement:
Framework agreement, without reopening of competition
Maximum number of participants: 0
Additional buyer coverage: Grenoble INP-UGA
Information about the dynamic purchasing system:
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: Tribunal administratif de Grenoble
Organisation providing more information on the review procedures: Université Grenoble Alpes
5.1.
Lot: LOT-0009
Title: Périodiques étrangers imprimés d’information générale
Description: Périodiques étrangers imprimés d’information générale
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Services
Main classification (cpv): 79980000 Subscription services
Options:
Description of the options: Le marché durera 1 an et sera reconductible 3 fois 1 an pour une durée maximale de 4 ans
5.1.2.
Place of performance
Town: Saint Martin d'Hères
Postcode: 38400
Country subdivision (NUTS): Isère (FRK24)
Country: France
Additional information: Les prestatiosn de ce lot concerne des services d'abonnement à des périodiques
5.1.3.
Estimated duration
Duration: 1 Year
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT: 330 000,00 EUR
Maximum value of the framework agreement: 660 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation:
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): yes
This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs): yes
Additional information: L'estimation du besoin et le montant plafond sont définis en tenant compte des besoins de l'UGA et Grenoble INP-UGA sur 1 an. Il n'y a pas de nombre maximal de participants à la présente consultation.
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteria: Notice
Criterion: Other economic or financial requirements
Description of selection criterion: Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles
Criterion: References on specified services
Description of selection criterion: Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire.
5.1.10.
Award criteria
Criterion:
Type: Price
Description: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 20
Criterion:
Type: Quality
Name: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Description: Présence d'un interlocuteur dédié et pertinence de son profil
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 15
Criterion:
Type: Quality
Description: Présence de l’organisation du traitement des abonnements et des commandes au numéro
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 25
Criterion:
Type: Quality
Description: Pertinence des modalités de gestion des réclamations (retards, manquants définitivement, fascicules défectueux, erronés ou en surnombre
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 25
Criterion:
Type: Quality
Description: Qualité de l'outil de commandes en ligne
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 15
5.1.11.
Procurement documents
Languages in which the procurement documents are officially available: French
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission:
Electronic submission: Required
Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: French
Electronic catalogue: Required
Deadline for receipt of tenders: 20/07/2026 16:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid: 180 Days
Terms of contract:
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No
Electronic invoicing: Required
Electronic ordering will be used: yes
Electronic payment will be used: yes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement:
Framework agreement, without reopening of competition
Maximum number of participants: 0
Additional buyer coverage: Grenoble INP-UGA
Information about the dynamic purchasing system:
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: Tribunal administratif de Grenoble
Organisation providing more information on the review procedures: Université Grenoble Alpes
5.1.
Lot: LOT-0010
Title: Périodiques français et étrangers numériques de niveau universitaire
Description: Périodiques français et étrangers numériques de niveau universitaire
Internal identifier: 26FSA020
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Services
Main classification (cpv): 79980000 Subscription services
Options:
Description of the options: Le marché durera 1 an et sera reconductible 3 fois 1 an pour une durée maximale de 4 ans
5.1.2.
Place of performance
Town: Saint Martin d'Hères
Postcode: 38400
Country subdivision (NUTS): Isère (FRK24)
Country: France
Additional information: Les prestations de c elot concernent des services d'abonnement à des périodiques
5.1.3.
Estimated duration
Duration: 1 Year
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT: 700 000,00 EUR
Maximum value of the framework agreement: 1 700 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation:
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): yes
This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs): yes
Additional information: L'estimation du besoin et le montant plafond sont définis en tenant compte des besoins de l'UGA et Grenoble INP-UGA sur 1 an. Il n' y a pas de nombre maximal de participants à la présente consultation.
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteria: Notice
Criterion: Other economic or financial requirements
Description of selection criterion: Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles
Criterion: References on specified services
Description of selection criterion: Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire.
5.1.10.
Award criteria
Criterion:
Type: Price
Name: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Description: Prix des prestations (taux de remise et frais de gestion)
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 15
Criterion:
Type: Quality
Name: Pertinence de l'organisation du traitement des abonnements
Description: Pertinence de l'organisation du traitement des abonnements
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 30
Criterion:
Type: Quality
Name: Pertinence des modalités de gestion et des réclamations
Description: Pertinence des modalités de gestion et des réclamations
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 25
Criterion:
Type: Quality
Name: Qualité de l'outil de commande
Description: Qualité de l'outil de commande
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 30
5.1.11.
Procurement documents
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission:
Electronic submission: Required
Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: French
Electronic catalogue: Not allowed
Deadline for receipt of tenders: 20/07/2026 16:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid: 180 Days
Terms of contract:
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No
Electronic invoicing: Required
Electronic ordering will be used: yes
Electronic payment will be used: yes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement:
Framework agreement, without reopening of competition
Maximum number of participants: 0
Additional buyer coverage: Grenoble INP-UGA
Information about the dynamic purchasing system:
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: Tribunal administratif de Grenoble
Organisation providing more information on the review procedures: Université Grenoble Alpes
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Official name: Université Grenoble Alpes
Registration number: 13002608100013
Town: Saint Martin d'Hères
Postcode: 38400
Country subdivision (NUTS): Isère (FRK24)
Country: France
Telephone: 0457422142
Roles of this organisation:
Buyer
Organisation providing more information on the review procedures
8.1.
ORG-0002
Official name: Tribunal administratif de Grenoble
Registration number: 17380005300014
Town: Grenoble
Postcode: 38000
Country subdivision (NUTS): Isère (FRK24)
Country: France
Telephone: 0476429000
Roles of this organisation:
Review organisation
Notice information
Notice identifier/version: 076ea9dd-d6d3-4822-8e28-b83e4743c250 - 01
Form type: Competition
Notice type: Contract or concession notice – standard regime
Notice subtype: 16
Notice dispatch date: 11/06/2026 08:29:45 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Languages in which this notice is officially available: French
Notice publication number: 402975-2026
OJ S issue number: 112/2026
Publication date: 12/06/2026