16 ORG-0001 Gobierno de Zaragoza 1 Zaragoza 50071 Zaragoza ES243 ESP España 31016980145458 P5030300G Gobierno de Zaragoza +034 976724768 serviciocontratacion@zaragoza.es TPO-0001 Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón. 1 Zaragoza 50001 Zaragoza ES243 ESP España 00403741-2026112/20262026-06-12+02:00 2.3 eforms-sdk-1.13 816d20be-18b6-4b41-90c2-9d56ef8b6559 1c995244-5044-4bd2-92e9-b658c0c5d2a9 2026-06-11+02:00 14:10:42+02:00 01 32014L0024 cn-standard SPA https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=shXu%2Bw9pGpQQK2TEfXGy%2BA%3D%3D la gen-pub ORG-0001 no-eu-funds exg-sitn-cred-arran Cualquiera de los recogidos en el artículo 71 de la Ley 9/2017 de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público. epo-notice 4 4 open false 0033605-26 Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza. 4 lotes. El objeto de este contrato es el “Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza”, de conformidad con lo dispuesto en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares Específicas (en adelante PCAPE) y en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares (en adelante PPTP), que figuran en el expediente y cuyo conjunto de documentos integrantes tienen carácter contractual. Se trata de un contrato mixto, comprendiendo prestaciones propias del contrato de suministro y del contrato de servicios, siendo la prestación principal el suministro. ------------------------De conformidad con la cláusula 29 del PCAPE, dada la naturaleza de los servicios de soporte sobre instalaciones municipales sensibles, los Anexos Técnicos al Pliego de Prescricpiones Técnicas Particulares (PPTP) contienen información cuya difusión pública podría comprometer la seguridad de las infraestructuras del Ayuntamiento de Zaragoza. Dichos anexos no serán objeto de publicación directa en el Perfil del Contratante. No obstante, los licitadores interesados podrán obtener los anexos previa solicitud a través del Registro Electrónico del Ayuntamiento. Para ello, harán una aportación al expediente 0033605/2026, en el que adjuntarán, debidamente firmado el Compromiso de Confidencialidad y No Divulgación, de conformidad con el modelo que consta en el Anexo XI del PCAPE (este documento se publica como anexo en formato editable). -------------------------Tal y como establece la cláusula 30 del PCAPE, Dada la naturaleza de los servicios objeto del contrato y en cumplimiento del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad, se establece como requisito mínimo obligatorio que el licitador disponga, en el momento de la formalización del contrato, de la Declaración/Certificación de Conformidad con el ENS de Categoría Básica. Los licitadores deberán acreditarlo mediante la aportación del distintivo o certificación correspondiente previo requerimiento del Ayuntamiento. -------------------------En la cláusula 23.4 del PCAPE se establecen una serie condiciones especiales de ejecución para los propuestos como adjudicatarios de cada lote: ******4.1 Lote 1: partner en vigor del fabricante de sotfware utilizado para la provisión de recursos de telecomunicaciones y servicio de soporte o una carta del fabricante que lo autorice expresamente para esta licitación. ******4.2 . Lote 3: • Ser el propio fabricante de la solución; • Ser “Solution Partner” del fabricante OpenText acreditado por el certificado de partner en vigor; • Disponer de una carta de autorización por parte del fabricante respecto a la prestación del objeto del contrato.*****4 . 3 Lote 4: • Ser el propio fabricante de la solución. • Ser partner autorizado por el fabricante del software Fortinet, objeto del lote del contrato, acreditado por el certificado de partner en vigor. • Disponer de una carta de autorización por parte del fabricante respecto a la prestación objeto del contrato. supplies 12492002 32412100 48000000 50312300 ES243 ESP 4 LOT-0001 slc-stand-to-gen Cifra anual de negocio used slc-abil-ref-supply Trabajos realizados used slc-abil-mgmt-env Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato used no-eu-funds Detalle_Licitacion non-restricted-document SPA official https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D epo-notice exg-sitn-cred-arran Cualquiera de los recogidos en el artículo 71 de la Ley 9/2017 de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público. epo-notice false none no allowed performance Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral.. not-allowed not-allowed poi-exa 27 price LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica.. poi-exa 2 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente". poi-exa 40 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato.. poi-exa 10 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte.. poi-exa 50 price LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica.. poi-exa 10 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica.. poi-exa 50 price LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica.. poi-exa 10 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte.. poi-exa 10 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica.. poi-exa 40 price LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR.. poi-exa 15 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico.. poi-exa 1 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte.. poi-exa 2 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal.. poi-exa 6 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas.. poi-exa 7 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales.. poi-exa 15 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico.. poi-exa 10 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte.. poi-exa 5 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión.. poi-exa 15 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico.. poi-exa 10 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte.. poi-exa 5 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión.. poi-exa 15 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte.. poi-exa 5 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión.. https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D 2 De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno. TPO-0001 SPA false true required false 2026-07-10+02:00 12:59:00+02:00 Detalle_Licitacion https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D 2026-09-11+02:00 09:00:00+02:00 false none none 1 Infraestructuras y servicios de Telecomunicaciones Seguras de Operadora. En este lote se integran dos prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte. supplies 9005000 32412100 48000000 50312300 ES243 ESP 4 LOT-0002 slc-stand-to-gen Cifra anual de negocio used slc-abil-ref-supply Trabajos realizados used slc-abil-mgmt-env Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato used no-eu-funds Detalle_Licitacion non-restricted-document SPA official https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D epo-notice exg-sitn-cred-arran Cualquiera de los recogidos en el artículo 71 de la Ley 9/2017 de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público. epo-notice false none no allowed performance Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral.. not-allowed not-allowed poi-exa 27 price LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica.. poi-exa 2 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente". poi-exa 40 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato.. poi-exa 10 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte.. poi-exa 50 price LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica.. poi-exa 10 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica.. poi-exa 50 price LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica.. poi-exa 10 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte.. poi-exa 10 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica.. poi-exa 40 price LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR.. poi-exa 15 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico.. poi-exa 1 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte.. poi-exa 2 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal.. poi-exa 6 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas.. poi-exa 7 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales.. poi-exa 15 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico.. poi-exa 10 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte.. poi-exa 5 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión.. poi-exa 15 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico.. poi-exa 10 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte.. poi-exa 5 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión.. poi-exa 15 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte.. poi-exa 5 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión.. https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D 2 De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno. TPO-0001 SPA false true required false 2026-07-10+02:00 12:59:00+02:00 Detalle_Licitacion https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D 2026-09-11+02:00 09:00:00+02:00 false none none 2 Soporte de la Red de Acceso Corporativa. En este lote se integran dos prestaciones diferentes: 1. Servicio de Soporte y 2. Servicio de Asistencia Técnica. supplies 564872 32412100 48000000 50312300 ES243 ESP 4 LOT-0003 slc-stand-to-gen Cifra anual de negocio used slc-abil-ref-supply Trabajos realizados used slc-abil-mgmt-env Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato used no-eu-funds Detalle_Licitacion non-restricted-document SPA official https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D epo-notice exg-sitn-cred-arran Cualquiera de los recogidos en el artículo 71 de la Ley 9/2017 de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público. epo-notice false none no allowed performance Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral.. not-allowed not-allowed poi-exa 27 price LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica.. poi-exa 2 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente". poi-exa 40 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato.. poi-exa 10 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte.. poi-exa 50 price LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica.. poi-exa 10 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica.. poi-exa 50 price LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica.. poi-exa 10 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte.. poi-exa 10 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica.. poi-exa 40 price LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR.. poi-exa 15 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico.. poi-exa 1 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte.. poi-exa 2 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal.. poi-exa 6 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas.. poi-exa 7 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales.. poi-exa 15 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico.. poi-exa 10 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte.. poi-exa 5 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión.. poi-exa 15 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico.. poi-exa 10 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte.. poi-exa 5 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión.. poi-exa 15 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte.. poi-exa 5 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión.. https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D 2 De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno. TPO-0001 SPA false true required false 2026-07-10+02:00 12:59:00+02:00 Detalle_Licitacion https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D 2026-09-11+02:00 09:00:00+02:00 false none none 3 Soporte de los Sistemas de Directorio Corporativo. En este lote se integran tres prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte y 3. Servicio de Asistencia Técnica. supplies 1758670 32412100 48000000 50312300 ES243 ESP 4 LOT-0004 slc-stand-to-gen Cifra anual de negocio used slc-abil-ref-supply Trabajos realizados used slc-abil-mgmt-env Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato used no-eu-funds Detalle_Licitacion non-restricted-document SPA official https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D epo-notice exg-sitn-cred-arran Cualquiera de los recogidos en el artículo 71 de la Ley 9/2017 de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público. epo-notice false none no allowed performance Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral.. not-allowed not-allowed poi-exa 27 price LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica.. poi-exa 2 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente". poi-exa 40 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato.. poi-exa 10 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte.. poi-exa 50 price LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica.. poi-exa 10 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica.. poi-exa 50 price LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica.. poi-exa 10 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte.. poi-exa 10 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica.. poi-exa 40 price LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR.. poi-exa 15 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico.. poi-exa 1 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte.. poi-exa 2 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal.. poi-exa 6 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas.. poi-exa 7 quality LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales.. poi-exa 15 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico.. poi-exa 10 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte.. poi-exa 5 quality LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión.. poi-exa 15 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico.. poi-exa 10 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte.. poi-exa 5 quality LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión.. poi-exa 15 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico.. poi-exa 10 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte.. poi-exa 5 quality LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión.. https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D 2 De conformidad con lo establecido en los artículos 117 y 118 de la Ley 11/2023, de 30 de marzo, de uso estratégico de la contratación pública de la Comunidad Autónoma de Aragón y con los artículos 44 y 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, cabe interponer recurso especial en materia de contratación, que tendrá carácter potestativo, en el plazo de quince días hábiles a contar desde el día siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado y/o se publique en el perfil del contratante. Contra la resolución expresa del recurso especial en materia de contratación sólo cabrá la interposición del recurso contencioso-administrativo conforme a lo dispuesto en el artículo 10, letra k) y l) del apartado 1 y en el artículo 11, letra f) de su apartado 1 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. No obstante lo anterior, podrá interponer directamente recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Zaragoza en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al que reciba la notificación de la presente resolución. Todo ello sin perjuicio de que pueda interponer cualquier otro recurso que estime oportuno. TPO-0001 SPA false true required false 2026-07-10+02:00 12:59:00+02:00 Detalle_Licitacion https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=vFU6JFuHgXg2wEhQbcAqug%3D%3D 2026-09-11+02:00 09:00:00+02:00 false none none 4 Soporte de los Sistemas de protección de Redes Corporativas. En este lote se integran tres prestaciones diferentes: 1. Suministro y renovación de licencias, 2. Servicio de Soporte y 3. Servicio de Asistencia Técnica. supplies 1163460 32412100 48000000 50312300 ES243 ESP 4