1600000.0 RES-0000 selec-w TEN-0001 t-esubm 2 t-sme 1 tenders 2 CON-0001 LOT-0000 TEN-0001 false false 1600000.0 no TPA-0001 LOT-0000 1 CON-0001 2025-05-27+02:00 2025-06-20+02:00 P1 Energieloket Gemeente Lelystad ORG-0001 CON-0001 TEN-0001 TPA-0001 ORG-0002 29 http://www.lelystad.nl ORG-0001 Gemeente Lelystad Stadhuisplein 2 Lelystad 8232 ZX NL230 NLD 311864748 Cas Blauw +31 140320 inkoop@lelystad.nl http://www.tenderned.nl TPO-0002 Vragen kunt u stellen via TenderNed conform het gestelde in de aanbestedingsdocumenten Postbus 91 Lelystad 8200 AB NL230 NLD +31 320278911 inkoop@lelystad.nl http://www.rechtspraak.nl TPO-0001 Midden-Nederland Vrouwe Justitiaplein 1 Utrecht 3511 EX NL350 NLD +31 883620000 midden-nederland@rechtspraak.nl medium ORG-0002 Regionaal Energieloket B.V. Willem Landréstraat 2 AMSTERDAM 1077 KZ NL32B NLD 76549003 +31 622914583 00408615-2025119/20252025-06-25+02:00 2.3 eforms-sdk-1.13 65dc7cb1-b507-4f30-8697-a20ba23e31a9 c5603454-8e24-4318-8bd2-566bdd7b3df6 2025-06-23+02:00 09:55:43.021594754+02:00 01 32014L0024 can-standard NLD body-pl gen-pub ORG-0001 Openbare procedure, twee vragenronden open false 66000 Energieloket Gemeente Lelystad De opdracht omvat de volgende bouwstenen: 1. Website: ontwikkeling en onderhoud van een informatieve website met details over verduurzamingsmaatregelen, aardgasvrij worden, subsidies, financieringsmogelijkheden en gemeentelijk beleid. Aan te vullen met gemeentelijke content en handelingsperspectief per buurt/wijk. 2. Klantcontactcentrum (KCC): en KCC met voldoende capaciteit en expertise om inwoners te adviseren en door te verwijzen naar lokale initiatieven en diensten. 3. Adviesdiensten: diverse adviesdiensten die inwoners begeleiden in hun klantreis naar een aardgasvrije woning, met aandacht voor specifieke doelgroepen. 4. Monitoring: implementatie van een klantvolgsysteem (KVS) om de effectiviteit van de diensten te monitoren en rapporteren. € 200.000,-- per jaar. In totaal 8 jaar (€ 1.600.000,--) services 1600000.0 71314300 72421000 79342300 Lelystad NL230 NLD LOT-0000 false no-eu-funds poi-exa 25 price Inschrijfprijs Gebaseerd op: ontwerp en realisatie website Energieloket, onderhoud website Energieloket per jaar, inrichting KCC, structurele kosten KCC per jaar, adviesdiensten (PxQ) uurtarief vermenigvuldigd met fictief aantal uren en kosten monitoring (klantvolgsysteem) per maand. poi-exa 26 quality K1: Implementatieplan K1: Implementatieplan poi-exa 34 quality K2: Uitvoeringsplan K2: Uitvoeringsplan poi-exa 15 quality K3: SROI K3: SROI TPO-0002 ORG-0001 TPO-0001 true false none none 1 Energieloket Gemeente Lelystad De opdracht omvat de volgende bouwstenen: 1. Website: ontwikkeling en onderhoud van een informatieve website met details over verduurzamingsmaatregelen, aardgasvrij worden, subsidies, financieringsmogelijkheden en gemeentelijk beleid. Aan te vullen met gemeentelijke content en handelingsperspectief per buurt/wijk. 2. Klantcontactcentrum (KCC): en KCC met voldoende capaciteit en expertise om inwoners te adviseren en door te verwijzen naar lokale initiatieven en diensten. 3. Adviesdiensten: diverse adviesdiensten die inwoners begeleiden in hun klantreis naar een aardgasvrije woning, met aandacht voor specifieke doelgroepen. 4. Monitoring: implementatie van een klantvolgsysteem (KVS) om de effectiviteit van de diensten te monitoren en rapporteren. 5. Communicatie: ontwikkeling en uitvoering van een communicatieplan om de naamsbekendheid van het energieloket te vergroten en inwoners te informeren over de warmtetransitie. € 200.000, -- services none 71314300 72421000 79342300 Lelystad NL230 NLD 2025-07-01+02:00 2033-06-30+02:00 tweemaal de optie tot verlengen met twee jaar 2 2 x 2 jaar 2000-01-01+01:00