2025-07-01+02:0000:00:00+02:0016http://www.anderlecht.be/ORG-0001Commune d'AnderlechtGemeente AnderlechtPlace du Conseil, 1\Raadsplein, 1Anderlecht1070BE100BELBE0206582284+32 25580800+32 25237984info@anderlecht.brusselshttp://www.raadvst-consetat.be/?lang=frORG-0002Conseil d'EtatRaad van StateRue de la Science, 33\Wetenschapstraat, 33Bruxelles\Brussel1040BE100BELBE 0931-814-266+32 22349611info@conseildetat.beORG-00033P - Aanbieder van diensten / Prestataire de services3P - Aanbieder van diensten / Prestataire de servicesAntwerpen / Anvers2000BE211BELBE 0475.480.736+32 3 294 30 51info@3p.euORG-0004FPS Policy and SupportFPS Policy and SupportBrussels1000BE100BELBE 0671.516.647+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.be00431237-2025125/20252025-07-03+02:002.3eforms-sdk-1.137b96cc84-b24c-45a4-813b-7e764f7f171185c17784-f560-46c2-b388-ad3460b78db02025-07-01+02:0000:00:00+02:00012025-07-03+02:0032014L0024cn-standardFRANLDlagen-pubORG-0001ted-esenORG-0004serv-provORG-0003epo-procurement-documentneg-w-callfalsePPP0QI-1345/5086/25-019 CAACLocation/achat, implémentation et maintenance d'un logiciel/plateforme de gestion de la vie scolaireHuur/aankoop, inplementatie en onderhoud van een software/platform voor het beheer van het schoollevenLocation/achat, implémentation et maintenance d'un logiciel/plateforme de gestion de la vie scolaireHuur/aankoop, inplementatie en onderhoud van een software/platform voor het beheer van het schoollevenservices1012232.0072268000BE100BELBE100BELLOT-0001not-allowedno-eu-fundsnot-requfalseDOC 01non-restricted-documentFRAhttps://cloud.3p.eu/Downloads/1/1345/QI/2025DOC 01non-restricted-documentNLDhttps://cloud.3p.eu/Downloads/1/1345/QI/2025nonefalseepo-procurement-documentnot-allowedrequirednofalsetruepoi-exa50costPrixPrijsRègle de trois; Score offre = (prix de l’offre la plus basse / prix de l’offre) * pondération du critère prix. L’évaluation des offres se fera SMS compris. Si la solution proposée permet l’intégration avec une plateforme externe d’envoi de SMS (Orange/Soprano - sopranodesign.com), et si notre tarif est plus avantageux nous ferons l’évaluation sur base de notre tarif d’envoi de SMS.Regel van drie; Score offerte = (prijs laagste offerte / prijs offerte) * gewicht van het criterium prijs. De evaluatie van de offertes gebeurt inclusief sms. Als de voorgestelde oplossing voorziet in integratie met een extern sms-verzendplatform (Orange/Soprano - sopranodesign.com), en als ons tarief voordeliger is, wordt de evaluatie uitgevoerd op basis van ons sms-verzendtarief.poi-exa9qualityMise en serviceIndienststellingpoi-exa6qualityDélais de mise en serviceIndienstellingstermijnenpoi-exa12qualityErgonomie et présentation généraleEgonomie en algemene presentatieCe critère vise à évaluer la facilité d’utilisation et la qualité de l’interface utilisateur du logiciel, afin d’assurer une prise en main rapide et efficace par les enseignants, le personnel administratif et les parents. - Méthode d’évaluation : Une démonstration du logiciel sera réalisée par le soumissionnaire. Une grille d’évaluation sera remplie par un panel d’évaluateursDit criterium is gericht op het beoordelen van het gebruiksgemak en de kwaliteit van de gebruikersinterface van de software, zodat leerkrachten, administratief personeel en ouders er snel en effectief mee overweg kunnen. - Evaluatiemethode: De inschrijver moet een demonstratie van de software uitvoeren. Er zal een evaluatierooster worden ingevuld door een panel evaluatoren poi-exa5qualityICT - SupportICT - Ondersteuningpoi-exa5qualityICT - protection des donnéesICT - GegevensberschermingUne certification ISO/IEC 27701 valide est démontrée dans l'offre.Een geldige ISO/IEC 27701-certificering wordt aangetoond in de offerte.poi-exa8qualityGestion de la facturationBeheer van de facturatieClareté et disponibilité des rapports de flux financiers, rapports de paiements, rapports de recettes, rapports de retard de paiements, rapport d'impayés,…Duidelijkheid en beschikbaarheid van rapporten over financiële stromen, rapporten over betalingen, rapporten over ontvangsten, rapporten over laattijdige betalingen, rapporten over niet-betalingen, enz.poi-exa5qualityPédagogiquePedagogischORG-0001https://www.publicprocurement.beORG-0001Organisation fournissant les informations sur les recours et les délais : Conseil d'EtatRaad van StateORG-0002ORG-0002FRANLDfalsefalserequiredfalsetrue2025-08-19+02:0012:00:00+02:00false3false1La durée du présent marché est fixée à 72 mois. Cette durée, supérieure à la pratique habituelle, se justifie par les éléments suivants : 1. Coût significatif de la mise en œuvre initiale La phase de déploiement et de mise en service d’une plateforme numérique scolaire représente un coût élevé, estimé à environ 100.000 €, soit près de 20 % de la valeur totale du marché. Un renouvellement trop fréquent du fournisseur engendrerait une récurrence de ces coûts, qui pourrait être évitée par une durée contractuelle plus longue. 2. Temps nécessaire à l’appropriation de l’outil par les utilisateurs L’expérience démontre qu’un temps d’adaptation significatif est nécessaire pour que l’ensemble des utilisateurs – enseignants, élèves et parents – maîtrise efficacement les fonctionnalités de la plateforme. Une durée de marché étendue permet de stabiliser les usages et d’optimiser les retombées pédagogiques et administratives de l’outil mis à disposition. 3. Réduction de la fracture numérique Une partie du public concerné rencontre des difficultés d’usage liées à une faible maîtrise des outils numériques. Limiter la fréquence des changements de plateforme contribue à atténuer ces difficultés, en assurant une continuité d’utilisation favorable à l’inclusion numérique. Au regard de ces éléments, une durée de 72 mois apparaît pleinement justifiée pour garantir l'efficacité, la stabilité et la soutenabilité du marché.La durée du présent marché est fixée à 72 mois. Cette durée, supérieure à la pratique habituelle, se justifie par les éléments suivants : 1. Coût significatif de la mise en œuvre initiale La phase de déploiement et de mise en service d’une plateforme numérique scolaire représente un coût élevé, estimé à environ 100.000 €, soit près de 20 % de la valeur totale du marché. Un renouvellement trop fréquent du fournisseur engendrerait une récurrence de ces coûts, qui pourrait être évitée par une durée contractuelle plus longue. 2. Temps nécessaire à l’appropriation de l’outil par les utilisateurs L’expérience démontre qu’un temps d’adaptation significatif est nécessaire pour que l’ensemble des utilisateurs – enseignants, élèves et parents – maîtrise efficacement les fonctionnalités de la plateforme. Une durée de marché étendue permet de stabiliser les usages et d’optimiser les retombées pédagogiques et administratives de l’outil mis à disposition. 3. Réduction de la fracture numérique Une partie du public concerné rencontre des difficultés d’usage liées à une faible maîtrise des outils numériques. Limiter la fréquence des changements de plateforme contribue à atténuer ces difficultés, en assurant une continuité d’utilisation favorable à l’inclusion numérique. Au regard de ces éléments, une durée de 72 mois apparaît pleinement justifiée pour garantir l'efficacité, la stabilité et la soutenabilité du marché.nonefa-wo-rc25-019 CAAC_1Location/achat, implémentation et maintenance d'un logiciel/plateforme de gestion de la vie scolaireHuur/aankoop, inplementatie en onderhoud van een software/platform voor het beheer van het schoollevenLocation/achat, implémentation et maintenance d'un logiciel/plateforme de gestion de la vie scolaireHuur/aankoop, inplementatie en onderhoud van een software/platform voor het beheer van het schoollevenservices1012232.0072268000Divers endroits sur le territoire communal d'AnderlechtDiverse plaatsen op het grondgebied van het gemeente AnderlechtAnderlecht1070BE100BEL72