<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="no"?><ContractNotice xmlns="urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:ContractNotice-2" xmlns:cac="urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:CommonAggregateComponents-2" xmlns:cbc="urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:CommonBasicComponents-2" xmlns:efac="http://data.europa.eu/p27/eforms-ubl-extension-aggregate-components/1" xmlns:efbc="http://data.europa.eu/p27/eforms-ubl-extension-basic-components/1" xmlns:efext="http://data.europa.eu/p27/eforms-ubl-extensions/1" xmlns:ext="urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:CommonExtensionComponents-2" xmlns:ns7="urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:ContractAwardNotice-2" xmlns:ns9="urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:PriorInformationNotice-2"><ext:UBLExtensions><ext:UBLExtension><ext:ExtensionContent><efext:EformsExtension><efbc:TransmissionDate>2026-06-25+02:00</efbc:TransmissionDate><efbc:TransmissionTime>00:00:00+02:00</efbc:TransmissionTime><efac:NoticeSubType><cbc:SubTypeCode listName="notice-subtype">16</cbc:SubTypeCode></efac:NoticeSubType><efac:Organizations><efac:Organization><efac:Company><cbc:WebsiteURI>http://www.mkl.be/</cbc:WebsiteURI><cac:PartyIdentification><cbc:ID schemeName="organization">ORG-0001</cbc:ID></cac:PartyIdentification><cac:PartyName><cbc:Name languageID="NLD">MKL vzw</cbc:Name></cac:PartyName><cac:PostalAddress><cbc:StreetName>Drie Eikenstraat 659</cbc:StreetName><cbc:CityName>Edegem</cbc:CityName><cbc:PostalZone>2650</cbc:PostalZone><cbc:CountrySubentityCode listName="nuts">BE211</cbc:CountrySubentityCode><cac:Country><cbc:IdentificationCode listName="country">BEL</cbc:IdentificationCode></cac:Country></cac:PostalAddress><cac:PartyLegalEntity><cbc:CompanyID>0410 025 037</cbc:CompanyID></cac:PartyLegalEntity><cac:Contact><cbc:Name>Madyvan Asmalsky</cbc:Name><cbc:JobTitle>Aankoper</cbc:JobTitle><cbc:Telephone>+32 32106037</cbc:Telephone><cbc:ElectronicMail>madyvan.asmalsky@mkl.be</cbc:ElectronicMail></cac:Contact></efac:Company></efac:Organization><efac:Organization><efac:Company><cbc:WebsiteURI>http://www.raadvst-consetat.be/</cbc:WebsiteURI><cac:PartyIdentification><cbc:ID schemeName="organization">ORG-0002</cbc:ID></cac:PartyIdentification><cac:PartyName><cbc:Name languageID="NLD">Raad van state</cbc:Name></cac:PartyName><cac:PostalAddress><cbc:StreetName>Bolivarplaats 20 bus 1</cbc:StreetName><cbc:CityName>Brussel</cbc:CityName><cbc:PostalZone>2000 Antwerpen</cbc:PostalZone><cbc:CountrySubentityCode listName="nuts">BE100</cbc:CountrySubentityCode><cac:Country><cbc:IdentificationCode listName="country">BEL</cbc:IdentificationCode></cac:Country></cac:PostalAddress><cac:PartyLegalEntity><cbc:CompanyID>BE 0931.814.266</cbc:CompanyID></cac:PartyLegalEntity><cac:Contact><cbc:Telephone>+32 22349611</cbc:Telephone><cbc:ElectronicMail>info@raadvanstate.be</cbc:ElectronicMail></cac:Contact></efac:Company></efac:Organization><efac:Organization><efac:Company><cac:PartyIdentification><cbc:ID schemeName="organization">ORG-0003</cbc:ID></cac:PartyIdentification><cac:PartyName><cbc:Name languageID="NLD">3P - Aanbieder van diensten / Prestataire de services</cbc:Name></cac:PartyName><cac:PostalAddress><cbc:CityName>Antwerpen / Anvers</cbc:CityName><cbc:PostalZone>2000</cbc:PostalZone><cbc:CountrySubentityCode listName="nuts">BE211</cbc:CountrySubentityCode><cac:Country><cbc:IdentificationCode listName="country">BEL</cbc:IdentificationCode></cac:Country></cac:PostalAddress><cac:PartyLegalEntity><cbc:CompanyID>BE 0475.480.736</cbc:CompanyID></cac:PartyLegalEntity><cac:Contact><cbc:Telephone>+32 3 294 30 51</cbc:Telephone><cbc:ElectronicMail>info@3p.eu</cbc:ElectronicMail></cac:Contact></efac:Company></efac:Organization><efac:Organization><efac:Company><cac:PartyIdentification><cbc:ID schemeName="organization">ORG-0004</cbc:ID></cac:PartyIdentification><cac:PartyName><cbc:Name languageID="NLD">FPS Policy and Support</cbc:Name></cac:PartyName><cac:PostalAddress><cbc:CityName>Brussels</cbc:CityName><cbc:PostalZone>1000</cbc:PostalZone><cbc:CountrySubentityCode listName="nuts">BE100</cbc:CountrySubentityCode><cac:Country><cbc:IdentificationCode listName="country">BEL</cbc:IdentificationCode></cac:Country></cac:PostalAddress><cac:PartyLegalEntity><cbc:CompanyID>BE 0671.516.647</cbc:CompanyID></cac:PartyLegalEntity><cac:Contact><cbc:Telephone>+32 2 740 80 00</cbc:Telephone><cbc:ElectronicMail>e.proc@publicprocurement.be</cbc:ElectronicMail></cac:Contact></efac:Company></efac:Organization></efac:Organizations><efac:Publication><efbc:NoticePublicationID schemeName="ojs-notice-id">00443488-2026</efbc:NoticePublicationID><efbc:GazetteID schemeName="ojs-id">122/2026</efbc:GazetteID><efbc:PublicationDate>2026-06-29+02:00</efbc:PublicationDate></efac:Publication></efext:EformsExtension></ext:ExtensionContent></ext:UBLExtension></ext:UBLExtensions><cbc:UBLVersionID>2.3</cbc:UBLVersionID><cbc:CustomizationID>eforms-sdk-1.13</cbc:CustomizationID><cbc:ID schemeName="notice-id">10f7d3a1-d0a9-487a-944a-64b41c33be44</cbc:ID><cbc:ContractFolderID>158b2ebc-5cdc-4bc6-b1da-f548a23e6bcf</cbc:ContractFolderID><cbc:IssueDate>2026-06-25+02:00</cbc:IssueDate><cbc:IssueTime>00:00:00+02:00</cbc:IssueTime><cbc:VersionID>01</cbc:VersionID><cbc:RequestedPublicationDate>2026-06-29+02:00</cbc:RequestedPublicationDate><cbc:RegulatoryDomain>32014L0024</cbc:RegulatoryDomain><cbc:NoticeTypeCode listName="competition">cn-standard</cbc:NoticeTypeCode><cbc:NoticeLanguageCode listName="language">NLD</cbc:NoticeLanguageCode><cac:ContractingParty><cac:ContractingPartyType><cbc:PartyTypeCode listName="buyer-legal-type">pub-undert</cbc:PartyTypeCode></cac:ContractingPartyType><cac:ContractingActivity><cbc:ActivityTypeCode listName="authority-activity">health</cbc:ActivityTypeCode></cac:ContractingActivity><cac:Party><cac:PartyIdentification><cbc:ID schemeName="organization">ORG-0001</cbc:ID></cac:PartyIdentification><cac:ServiceProviderParty><cbc:ServiceTypeCode listName="organization-role">ted-esen</cbc:ServiceTypeCode><cac:Party><cac:PartyIdentification><cbc:ID schemeName="organization">ORG-0004</cbc:ID></cac:PartyIdentification></cac:Party></cac:ServiceProviderParty><cac:ServiceProviderParty><cbc:ServiceTypeCode listName="organization-role">serv-prov</cbc:ServiceTypeCode><cac:Party><cac:PartyIdentification><cbc:ID schemeName="organization">ORG-0003</cbc:ID></cac:PartyIdentification></cac:Party></cac:ServiceProviderParty></cac:Party></cac:ContractingParty><cac:TenderingTerms><cac:TendererQualificationRequest><cac:SpecificTendererRequirement><cbc:TendererRequirementTypeCode listName="exclusion-grounds-source">epo-procurement-document</cbc:TendererRequirementTypeCode></cac:SpecificTendererRequirement></cac:TendererQualificationRequest></cac:TenderingTerms><cac:TenderingProcess><cbc:ProcedureCode listName="procurement-procedure-type">neg-w-call</cbc:ProcedureCode><cac:ProcessJustification><cbc:ProcessReasonCode listName="accelerated-procedure">false</cbc:ProcessReasonCode></cac:ProcessJustification></cac:TenderingProcess><cac:ProcurementProject><cbc:ID schemeName="InternalID">PPP10Z-142/6114/2026-142</cbc:ID><cbc:Name languageID="NLD">Verzekering arbeidsongevallen</cbc:Name><cbc:Description languageID="NLD">de opdracht betreft de aankoop van nieuwe verzekeringspolissen
Volgende verzekeringsproducten vallen onder deze overeenkomst :
• De wettelijke dekking arbeidsongevallen conform de wet van 10 april 1971
• De aanvullende waarborg excedent
• Ongevallendekking voor aalmoezeniers en leden van de raad van bestuur

De looptijd van de overeenkomst bedraagt 1 jaar. De overeenkomst kan 3 maal verlengd worden voor een periode van (1) één jaar.

De aanvangsdatum van de polis is voorzien op 1 januari 2027.

Plaatsen van dienstverlening :
• MKL VZW, Drie Eikenstraat 659, 2650 EDEGEM
• WZCHof ten Dorpe, Welkomstraat 61, 2160 Wommelgem
• WZC Sint-Jozef Antwerpen – Waarlooshofstraat 9, 2020 Antwerpen.
• Zorgcampus Hof Ter Schelde Antwerpen, August Vermeylenlaan 6, 2050 Antwerpen
• De Stroming Antwerpen – August Vermeylenlaan 6, 2050 Antwerpen
• Revarte Edegem, Drie Eikenstraat 659, 2650 Edegem
</cbc:Description><cbc:ProcurementTypeCode listName="contract-nature">services</cbc:ProcurementTypeCode><cac:MainCommodityClassification><cbc:ItemClassificationCode listName="cpv">66100000</cbc:ItemClassificationCode></cac:MainCommodityClassification><cac:RealizedLocation><cac:Address><cbc:CountrySubentityCode listName="nuts">BE211</cbc:CountrySubentityCode><cac:Country><cbc:IdentificationCode listName="country">BEL</cbc:IdentificationCode></cac:Country></cac:Address></cac:RealizedLocation><cac:RealizedLocation><cac:Address><cbc:CountrySubentityCode listName="nuts">BE211</cbc:CountrySubentityCode><cac:Country><cbc:IdentificationCode listName="country">BEL</cbc:IdentificationCode></cac:Country></cac:Address></cac:RealizedLocation></cac:ProcurementProject><cac:ProcurementProjectLot><cbc:ID schemeName="Lot">LOT-0001</cbc:ID><cac:TenderingTerms><cbc:VariantConstraintCode listName="permission">not-allowed</cbc:VariantConstraintCode><cbc:FundingProgramCode listName="eu-funded">no-eu-funds</cbc:FundingProgramCode><cbc:RequiredCurriculaCode listName="requirement-stage">not-requ</cbc:RequiredCurriculaCode><cac:RequiredFinancialGuarantee><cbc:GuaranteeTypeCode listName="tender-guarantee-required">false</cbc:GuaranteeTypeCode></cac:RequiredFinancialGuarantee><cac:CallForTendersDocumentReference><cbc:ID>DOC 01</cbc:ID><cbc:DocumentType>non-restricted-document</cbc:DocumentType><cbc:LanguageID>NLD</cbc:LanguageID><cac:Attachment><cac:ExternalReference><cbc:URI>https://cloud.3p.eu/Downloads/1/142/10Z/2026</cbc:URI></cac:ExternalReference></cac:Attachment></cac:CallForTendersDocumentReference><cac:TendererQualificationRequest><cac:SpecificTendererRequirement><cbc:TendererRequirementTypeCode listName="reserved-procurement">none</cbc:TendererRequirementTypeCode></cac:SpecificTendererRequirement></cac:TendererQualificationRequest><cac:TendererQualificationRequest><cbc:CompanyLegalFormCode listName="required">false</cbc:CompanyLegalFormCode></cac:TendererQualificationRequest><cac:TendererQualificationRequest><cac:SpecificTendererRequirement><cbc:TendererRequirementTypeCode listName="selection-criteria-source">epo-procurement-document</cbc:TendererRequirementTypeCode></cac:SpecificTendererRequirement></cac:TendererQualificationRequest><cac:ContractExecutionRequirement><cbc:ExecutionRequirementCode listName="ecatalog-submission">not-allowed</cbc:ExecutionRequirementCode></cac:ContractExecutionRequirement><cac:ContractExecutionRequirement><cbc:ExecutionRequirementCode listName="einvoicing">required</cbc:ExecutionRequirementCode></cac:ContractExecutionRequirement><cac:ContractExecutionRequirement><cbc:ExecutionRequirementCode listName="reserved-execution">no</cbc:ExecutionRequirementCode></cac:ContractExecutionRequirement><cac:ContractExecutionRequirement><cbc:ExecutionRequirementCode listName="esignature-submission">false</cbc:ExecutionRequirementCode></cac:ContractExecutionRequirement><cac:AwardingTerms><cbc:NoFurtherNegotiationIndicator>true</cbc:NoFurtherNegotiationIndicator><cac:AwardingCriterion><cac:SubordinateAwardingCriterion><ext:UBLExtensions><ext:UBLExtension><ext:ExtensionContent><efext:EformsExtension><efac:AwardCriterionParameter><efbc:ParameterCode listName="number-weight">poi-exa</efbc:ParameterCode><efbc:ParameterNumeric>80</efbc:ParameterNumeric></efac:AwardCriterionParameter></efext:EformsExtension></ext:ExtensionContent></ext:UBLExtension></ext:UBLExtensions><cbc:AwardingCriterionTypeCode listName="award-criterion-type">cost</cbc:AwardingCriterionTypeCode><cbc:Description languageID="NLD">Prijs</cbc:Description><cbc:CalculationExpression languageID="NLD">Regel van drie; Score offerte = (prijs laagste offerte / prijs offerte) * gewicht van het criterium prijs

Voor dit gunningscriterium worden volgende elementen beoordeeld: Premiestelling en globale kostprijs.
Bij de beoordeling van het gunningscriterium ‘Prijs’ wordt rekening gehouden met de totaliteit van alle bruto jaarpremies.
De score van de prijs wordt berekend volgens de regel van 3 :
Punten betrokken inschrijver = 75 punten * (premie van de laagste inschrijver / premie van de betrokken inschrijver)
De kostprijs dient te worden gebaseerd op de in de inventaris vermelde loonmassa’s voor wat de dekkingen arbeidsongevallen en aanvullende waarborgen betreft.
De prijsvergelijking zal gebeuren op basis van de som van de opgegeven premies (ofwel de brutopremie gebaseerd op de loonmassa in kwestie vermenigvuldigd met de premievoet, ofwel de forfaitaire bruto jaarpremie)
</cbc:CalculationExpression></cac:SubordinateAwardingCriterion><cac:SubordinateAwardingCriterion><ext:UBLExtensions><ext:UBLExtension><ext:ExtensionContent><efext:EformsExtension><efac:AwardCriterionParameter><efbc:ParameterCode listName="number-weight">poi-exa</efbc:ParameterCode><efbc:ParameterNumeric>10</efbc:ParameterNumeric></efac:AwardCriterionParameter></efext:EformsExtension></ext:ExtensionContent></ext:UBLExtension></ext:UBLExtensions><cbc:AwardingCriterionTypeCode listName="award-criterion-type">quality</cbc:AwardingCriterionTypeCode><cbc:Description languageID="NLD">Gegarandeerde tariefvastheid / contractstabiliteit</cbc:Description><cbc:CalculationExpression languageID="NLD">Bij de beoordeling van dit criterium wordt rekening gehouden met de voorgestelde duur van de initiële looptijd waarbinnen de vooropgestelde voorwaarden en premiegarantie worden gewaarborgd.
De inschrijver dient een termijn van 1 (één) jaar te garanderen zonder mogelijkheid tot opzeg.

De inschrijver die afziet van de mogelijkheid tot opzeg voor de langst mogelijke periode (4 jaar), zal het maximum van 10 punten ontvangen voor het gunningscriterium duurtijd

• Duurtijd 1 jaar : 0 punten
• Duurtijd 2 jaar : 5 punten
• Duurtijd 3 jaar : 7 punten
• Duurtijd 4 jaar : 10 punten
</cbc:CalculationExpression></cac:SubordinateAwardingCriterion><cac:SubordinateAwardingCriterion><ext:UBLExtensions><ext:UBLExtension><ext:ExtensionContent><efext:EformsExtension><efac:AwardCriterionParameter><efbc:ParameterCode listName="number-weight">poi-exa</efbc:ParameterCode><efbc:ParameterNumeric>10</efbc:ParameterNumeric></efac:AwardCriterionParameter></efext:EformsExtension></ext:ExtensionContent></ext:UBLExtension></ext:UBLExtensions><cbc:AwardingCriterionTypeCode listName="award-criterion-type">quality</cbc:AwardingCriterionTypeCode><cbc:Description languageID="NLD">Kwaliteit van de dienstverlening</cbc:Description><cbc:CalculationExpression languageID="NLD">De dienstverlening die in dit bestek opgenomen is, komt overeen met de basisverwachting voor de arbeidsongevallenverzekering.
Dit criterium wordt onder meer getoetst aan de hand van onderstaande, op willekeurige volgorde weergegeven, evaluatie-elementen, zonder dat deze als subgunningscriteria mogen worden geïnterpreteerd of zullen aangewend worden. 
Niet-limitatieve opsomming :
- De eenvoud- en duidelijkheid van de administratieve procedures en dienstverlening voor polis- en schadebeheer, met inbegrip van opvolging en controle
- Beschikbaarheid van contactpersonen
- De mogelijkheden binnen de elektronische aangifte- en opvolgingstool op basis van :
• Gebruiksvriendelijkheid
• Transparantie
• Beschikbaarheid
• Snelheid;
• …
- Mogelijkheden binnen de rapporteringstools en uitwisseling van informatie (o.m. afleveren van schadestatistieken)
- Inzetten van preventie
- Aanvullende dienstverlening die niet expliciet voorzien wordt binnen deze overheidsopdracht.

Voor de beoordeling van dit gunningscriterium zal de dienstverlener een samenvattende nota (max 5 pagina’s, Arial 10, 1.5 interlinie) indienen die aan het aanbod zal worden toegevoegd en waarop duidelijk beknopt staat samengevat welke bijkomende of verbeterde dienstverlening wordt aangeboden. de kandidaat inschrijvers worden in een rangorde ten opzichte van mekaar gezet; hoe uitgebreider de dienstverlening, hoe hoger de score.
Voor de vergelijking van de kwaliteit van het aanbod van de inschrijvers zal de aanbestedende overheid de onderstaande beoordelingsmethodiek toepassen:

De aanbestedende overheid zal na onderzoek van de regelmatig ingediende offertes aan ieder van deze offertes een score toekennen per subgunningscriterium, op basis van het geheel van sterke en zwakke elementen van de offerte.

De technische bepalingen worden beschouwd als het door de aanbesteder gewenste waarborg- en dienstverleningsniveau. Per subgunningscriterium worden de relevante positieve en negatieve elementen van de offerte beoordeeld ten opzichte van dit gewenste niveau.

Indien de inschrijver relevante uitbreidingen op het gevraagde dekkings- of dienstverleningsniveau aanbiedt, of bijkomende dienstverlening voorstelt die een reële meerwaarde inhoudt voor de opdracht, kunnen daarvoor bijkomende punten worden toegekend. Indien bepaalde elementen uit de technische specificaties niet worden aangeboden, beperkter worden ingevuld of op minder performante wijze worden georganiseerd, kan dit aanleiding geven tot een negatieve beoordeling.

Per relevant beoordelingselement kan de aanbestedende overheid volgende indicatieve waardering toepassen:
- uitbreiding, bijkomende dienstverlening of positieve afwijking zonder noemenswaardige impact: 0 punten
- uitbreiding, bijkomende dienstverlening of positieve afwijking met een zekere relevante impact: +0,5 punt
- uitbreiding, bijkomende dienstverlening of positieve afwijking met een duidelijke en sterke relevante impact: +2 punten
- beperking, tekortkoming, onduidelijkheid of negatieve afwijking zonder noemenswaardige impact: 0 punten
- beperking, tekortkoming, onduidelijkheid of negatieve afwijking met een zekere relevante impact: -0,5 punt
- beperking, tekortkoming, onduidelijkheid of negatieve afwijking met een duidelijke en sterke relevante impact: -2 punten

De aanbestedende overheid kent deze punten toe per subgunningscriterium, op basis van de relevante beoordelingselementen die in de offerte aan bod komen. De in het bestek opgesomde elementen gelden daarbij als beoordelingsaspecten. Deze beoordelingselementen vormen geen afzonderlijke sub-subgunningscriteria met een vooraf vast puntengewicht.

De op die wijze toegekende positieve en negatieve punten worden per subgunningscriterium opgeteld tot een ruwe score.

Indien een ruwe score negatief is, wordt deze voor de verdere puntenomzetting gelijkgesteld met 0.

Indien de hoogste ruwe score binnen een subgunningscriterium hoger is dan het maximum aantal punten dat voor dat subgunningscriterium kan worden toegekend, worden alle ruwe scores binnen dat subgunningscriterium herleid via de regel van drie, zodat de best scorende offerte het maximum aantal punten voor dat subgunningscriterium verkrijgt.

De herleiding gebeurt als volgt:
(score van de desbetreffende offerte / hoogste score binnen het betrokken subgunningscriterium) x maximum aantal punten van het betrokken subgunningscriterium

De som van de scores van de subgunningscriteria leidt tot de totaalscore op het gunningscriterium “Kwaliteit van de dienstverlening”.

 
Het gunningscriterium kwaliteit zal beoordeeld worden aan de hand van twee subgunningscriteria: 
 
Subgunningscriterium 1: Waarborgen 
 
Dit bestek omvat de technische bepalingen als gewenst dekkingsniveau. De technische bepalingen opgenomen zijn indicatief voor wat de aanbesteder als waarborgniveau ambieert. De door de inschrijver aangeboden dekkingen sluiten bij voorkeur volledig aan op de technische specificaties en het bestek omschreven beschermingsniveau. Dit geldt zowel voor de basiswaarborgen als voor de uitgebreidere clausules. 
 
Subgunningscriterium 2: Plan van aanpak van de dienstverlening 
 
De aanbestedende overheid verwoordt in punt “III. Technische bepalingen” haar wensen en eisen voor de inschrijver. De aanbestedende overheid wenst een plan van aanpak te ontvangen waarin de inschrijver toelicht hoe hij de technische voorschriften van de aanbestedende overheid zal inlossen. De inschrijver tracht hiervoor de structuur van de “III. Technische bepalingen” zo goed mogelijk te volgen. Om de vergelijkbaarheid van de offertes te waarborgen, dient de inschrijver deze met passende bondigheid op te stellen. 
De kwaliteit van de aangeboden dienstverlening wordt beoordeeld aan de hand van onderstaande elementen: 
•	De kwaliteit van het polisbeheer: uw plan van aanpak met een omschrijving van de aangeboden aanvullende dienstverlening. Volgende elementen met betrekking tot de kwaliteit van het polisbeheer zullen beoordeeld worden: het administratieve beheer van polissen, de doorlooptijden, de reactietijden na aangifte of communicatie vanuit de entiteiten, de wijze van berichtgeving, de opvolging van het schadedossier, de communicatie rond de afsluit van het dossier en de wijze van schaderapportering. 
 
•	De kwaliteit en werking teams: In welke mate beschikt de opdrachtnemer over een gespecialiseerd en ervaren team (werkervaring, opleidingen, ervaring met referentiedossiers, …) op het vlak van aansprakelijkheid? Gelieve het organogram te bezorgen bij de offerte. Uw plan van aanpak inzake communicatie, oplevertermijnen, door uw team. 
 
•	De kwaliteit van het schadebeheer. Volgende elementen met betrekking tot de kwaliteit van het schadebeheer zullen beoordeeld worden: uw plan van aanpak inzake de reactietijd na aangifte of communicatie vanuit entiteiten, de wijze van berichtgeving, de opvolging van het schadedossier, de communicatie rond de afsluit ervan. 
 
•	De aangeboden Service Level Agreement (SLA) rond de verwerkingstermijn van een schadedossier o.a. doorlooptijd voorzien voor het regelen van een schadeafhandeling; de bereikbaarheid van een contactpersoon bij een ongeval inclusief voor het praktisch afwikkelen van het schadedossier. 
 
•	Via welke communicatiemiddelen zal de inschrijver bereikbaar zijn (zowel voor polis- als schadebeheer); binnen welke termijn wordt inhoudelijk gereageerd bijvoorbeeld als een vraag via mail, telefoon, … binnenkomt. 
 
•	Communicatiemiddelen en digitaal platform: 
o De mate waarin het ter beschikking gestelde digitaal platform zorgt voor het elektronisch uitwisselen van de gegevens met betrekking tot de verzekering. 
o De mate waarin het digitaal platform kan gebruikt worden om (nieuwe) schadegevallen aan te geven. 
o De mate waarin het platform de mogelijkheid biedt om documenten van het schadedossier uit te wisselen en/of te verwerken. 
o Het aantal medewerkers dat toegang kan krijgen tot het digitale platform. 
o De mate van beveiliging van de software/hardware om datalekken met betrekking tot schadegevallen en persoonsgegevens te vermijden. 
o De mate van de beschikbaarheid en raadpleegbaarheid van rapporten met betrekking tot de schadecijfers… 
o … 
Deze lijst is niet-limitatief. Eender ander element kan meegenomen worden in de evaluatie van het gunningscriterium kwaliteit van de dienstverlening op basis van de offerte. 

</cbc:CalculationExpression></cac:SubordinateAwardingCriterion></cac:AwardingCriterion></cac:AwardingTerms><cac:AdditionalInformationParty><cac:PartyIdentification><cbc:ID schemeName="organization">ORG-0001</cbc:ID></cac:PartyIdentification></cac:AdditionalInformationParty><cac:TenderRecipientParty><cbc:EndpointID>https://www.publicprocurement.be</cbc:EndpointID><cac:PartyIdentification><cbc:ID schemeName="organization">ORG-0001</cbc:ID></cac:PartyIdentification></cac:TenderRecipientParty><cac:AppealTerms><cac:PresentationPeriod><cbc:Description languageID="NLD">Organisatie die informatie verstrekt over beroepsprocedures en bijhorende termijnen: Raad van state</cbc:Description></cac:PresentationPeriod><cac:AppealInformationParty><cac:PartyIdentification><cbc:ID schemeName="organization">ORG-0002</cbc:ID></cac:PartyIdentification></cac:AppealInformationParty><cac:AppealReceiverParty><cac:PartyIdentification><cbc:ID schemeName="organization">ORG-0002</cbc:ID></cac:PartyIdentification></cac:AppealReceiverParty></cac:AppealTerms><cac:Language><cbc:ID>NLD</cbc:ID></cac:Language><cac:PostAwardProcess><cbc:ElectronicOrderUsageIndicator>false</cbc:ElectronicOrderUsageIndicator><cbc:ElectronicPaymentUsageIndicator>false</cbc:ElectronicPaymentUsageIndicator></cac:PostAwardProcess></cac:TenderingTerms><cac:TenderingProcess><cbc:SubmissionMethodCode listName="esubmission">required</cbc:SubmissionMethodCode><cbc:CandidateReductionConstraintIndicator>true</cbc:CandidateReductionConstraintIndicator><cbc:GovernmentAgreementConstraintIndicator>true</cbc:GovernmentAgreementConstraintIndicator><cac:InvitationSubmissionPeriod><cbc:StartDate>2026-08-04+02:00</cbc:StartDate></cac:InvitationSubmissionPeriod><cac:ParticipationRequestReceptionPeriod><cbc:EndDate>2026-08-03+02:00</cbc:EndDate><cbc:EndTime>10:30:00+02:00</cbc:EndTime></cac:ParticipationRequestReceptionPeriod><cac:EconomicOperatorShortList><cbc:LimitationDescription>false</cbc:LimitationDescription><cbc:MinimumQuantity>3</cbc:MinimumQuantity></cac:EconomicOperatorShortList><cac:AuctionTerms><cbc:AuctionConstraintIndicator>false</cbc:AuctionConstraintIndicator></cac:AuctionTerms><cac:ContractingSystem><cbc:ContractingSystemTypeCode listName="dps-usage">none</cbc:ContractingSystemTypeCode></cac:ContractingSystem><cac:ContractingSystem><cbc:ContractingSystemTypeCode listName="framework-agreement">none</cbc:ContractingSystemTypeCode></cac:ContractingSystem></cac:TenderingProcess><cac:ProcurementProject><cbc:ID schemeName="InternalID">2026-142_1</cbc:ID><cbc:Name languageID="NLD">Verzekering arbeidsongevallen</cbc:Name><cbc:Description languageID="NLD">de opdracht betreft de aankoop van nieuwe verzekeringspolissen
Volgende verzekeringsproducten vallen onder deze overeenkomst :
• De wettelijke dekking arbeidsongevallen conform de wet van 10 april 1971
• De aanvullende waarborg excedent
• Ongevallendekking voor aalmoezeniers en leden van de raad van bestuur

De looptijd van de overeenkomst bedraagt 1 jaar. De overeenkomst kan 3 maal verlengd worden voor een periode van (1) één jaar.

De aanvangsdatum van de polis is voorzien op 1 januari 2027.

Plaatsen van dienstverlening :
• MKL VZW, Drie Eikenstraat 659, 2650 EDEGEM
• WZCHof ten Dorpe, Welkomstraat 61, 2160 Wommelgem
• WZC Sint-Jozef Antwerpen – Waarlooshofstraat 9, 2020 Antwerpen.
• Zorgcampus Hof Ter Schelde Antwerpen, August Vermeylenlaan 6, 2050 Antwerpen
• De Stroming Antwerpen – August Vermeylenlaan 6, 2050 Antwerpen
• Revarte Edegem, Drie Eikenstraat 659, 2650 Edegem
</cbc:Description><cbc:ProcurementTypeCode listName="contract-nature">services</cbc:ProcurementTypeCode><cac:MainCommodityClassification><cbc:ItemClassificationCode listName="cpv">66100000</cbc:ItemClassificationCode></cac:MainCommodityClassification><cac:RealizedLocation><cac:Address><cbc:CountrySubentityCode listName="nuts">BE211</cbc:CountrySubentityCode><cac:Country><cbc:IdentificationCode listName="country">BEL</cbc:IdentificationCode></cac:Country></cac:Address></cac:RealizedLocation><cac:PlannedPeriod><cbc:StartDate>2027-01-01+01:00</cbc:StartDate><cbc:StartTime>00:00:00+01:00</cbc:StartTime><cbc:EndDate>2030-12-31+01:00</cbc:EndDate><cbc:EndTime>00:00:00+01:00</cbc:EndTime></cac:PlannedPeriod><cac:ContractExtension><cbc:MaximumNumberNumeric>3</cbc:MaximumNumberNumeric><cac:Renewal><cac:Period><cbc:Description languageID="NLD">De opdracht bevat drie verlengingen.</cbc:Description></cac:Period></cac:Renewal></cac:ContractExtension></cac:ProcurementProject></cac:ProcurementProjectLot></ContractNotice>