469048-2026 - Competition
Spain – Information systems and servers – Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
OJ S 129/2026 08/07/2026
Contract or concession notice – standard regime - Change notice
Supplies
1. Buyer
1.1.
Buyer
Official name: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Email: licitaciones.assda@juntadeandalucia.es
Legal type of the buyer: Public undertaking
Activity of the contracting authority: Social protection
2. Procedure
2.1.
Procedure
Title: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Description: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Procedure identifier: e55b502a-2da2-471e-b9a3-2469e45b1716
Internal identifier: CONTR 2026 43662
Type of procedure: Open
The procedure is accelerated: no
2.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Supplies
Main classification (cpv): 48800000 Information systems and servers
Additional classification (cpv): 72500000 Computer-related services, 72267100 Maintenance of information technology software
2.1.2.
Place of performance
Postal address: C/Seda 5 C/ Seda 5 
Town: Sevilla
Postcode: 41006
Country subdivision (NUTS): Sevilla (ES618)
Country: Spain
Additional information: Sevilla
2.1.3.
Value
Estimated value excluding VAT: 247 269,35 EUR
2.1.4.
General information
Legal basis: 
Directive 2014/24/EU
2.1.6.
Grounds for exclusion
Sources of grounds for exclusion: Procurement Document
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Title: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Description: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Internal identifier: CONTR 2026 43662
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Supplies
Main classification (cpv): 48800000 Information systems and servers
Additional classification (cpv): 72500000 Computer-related services, 72267100 Maintenance of information technology software
5.1.2.
Place of performance
Anywhere
5.1.3.
Estimated duration
Duration: 24 Months
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT: 247 269,35 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation: 
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): yes
This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs): yes
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteria: Procurement Document
5.1.10.
Award criteria
Criterion: 
Type: Price
Description: De conformidad con lo previsto en los pliegos
Criterion: 
Type: Quality
Description: De conformidad con lo previsto en los pliegos
5.1.11.
Procurement documents
Languages in which the procurement documents are officially available: Spanish
Address of the procurement documents: https://www.juntadeandalucia.es/haciendayadministracionpublica/apl/pdc-front-publico/perfiles-licitaciones/perfiles-contratantes/detalle?code=SYBS09&codeOrganismo=CISJUFI
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission: 
Electronic submission: Required
Address for submission: https://sirecftdpriexp.chap.juntaandalucia.es/licitacionelectronica/index.action
Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: Spanish
Electronic catalogue: Not allowed
Deadline for receipt of tenders: 08/07/2026 15:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid: 6 Months
Terms of contract: 
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No
Electronic invoicing: Required
Electronic ordering will be used: no
Electronic payment will be used: yes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement: 
No framework agreement
Information about the dynamic purchasing system: 
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Organisation providing more information on the review procedures: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Official name: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Registration number: Q4100811A
Postal address: Polígono Industrial Hytasa, calle Seda, 5
Town: Sevilla
Postcode: 41006
Country subdivision (NUTS): Sevilla (ES618)
Country: Spain
Contact point: José Manuel Gardón Toledo
Email: licitaciones.assda@juntadeandalucia.es
Telephone: +34 955405685
Internet address: www.juntadeandalucia.es/agenciadeserviciossocialesydependencia
Buyer profile: http://contratacion.chap.junta-andalucia.es/contratacion/
Roles of this organisation: 
Buyer
Procurement service provider
8.1.
ORG-0002
Official name: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Registration number: TARCJA
Postal address: Calle Castelar nº22
Town: Sevilla
Postcode: 41001
Country subdivision (NUTS): Sevilla (ES618)
Country: Spain
Contact point: https://juntadeandalucia.es/organismos/tarc.html
Email: comunicaciones.tarcja@juntadeandalucia.es
Telephone: +49 671530856
Roles of this organisation: 
Review organisation
Organisation providing more information on the review procedures
8.1.
ORG-0000
Official name: Publications Office of the European Union
Registration number: PUBL
Town: Luxembourg
Postcode: 2417
Country subdivision (NUTS): Luxembourg (LU000)
Country: Luxembourg
Email: ted@publications.europa.eu
Telephone: +352 29291
Internet address: https://op.europa.eu
Roles of this organisation: 
TED eSender
10. Change
Version of the previous notice to be changed: 391966-2026
Main reason for change: Buyer correction
Description: En virtud de Resolución de la Dirección-Gerencia de 7 de julio de 2026, se rectifica el Apartado 4.A. Capacidad, del Anexo I del pliego de cláusulas administrativas particulares, en lo que respecta a la habilitación empresarial o profesional exigida, siendo la correcta la Certificación de conformidad de los mismos con el ENS en categoría MEDIA, en lugar de Certificación de conformidad de los mismos con el ENS en categoría ALTA. Como consecuencia de ello, se amplía el plazo de presentación de ofertas.
10.1.
Change
Section identifier: LOT-0001
Description of changes: En el apartado 5.1.12. Condiciones de presentación, del anuncio publicado, se amplía el plazo de presentación de ofertas, que pasa a ser el día 6 de agosto, a las 15:00 horas
The procurement documents were changed on: 07/07/2026
Notice information
Notice identifier/version: cdfb9bb2-6a2a-49de-9d33-8e03307610b4  -  01
Form type: Competition
Notice type: Contract or concession notice – standard regime
Notice subtype: 16
Notice dispatch date: 07/07/2026 11:05:46 (UTC+00:00) Western European Time, GMT
Languages in which this notice is officially available: Spanish
Notice publication number: 469048-2026
OJ S issue number: 129/2026
Publication date: 08/07/2026