471011-2026 - Competition
Italy – Helpdesk and support services – Servizio di assistenza tecnica, manutenzione e evoluzione dei software per la certificazione della documentazione clinica e la rendicontazione dei flussi economici in uso presso l'ASST Bergamo Ovest.
OJ S 129/2026 08/07/2026
Contract or concession notice – standard regime
Services
1. Buyer
1.1.
Buyer
Official nameASST DI BERGAMO OVEST
Emailufficiogare@asst-bgovest.it
Legal type of the buyerBody governed by public law
Activity of the contracting authorityHealth
2. Procedure
2.1.
Procedure
TitleServizio di assistenza tecnica, manutenzione e evoluzione dei software per la certificazione della documentazione clinica e la rendicontazione dei flussi economici in uso presso l'ASST Bergamo Ovest.
DescriptionServizio di assistenza tecnica, manutenzione e evoluzione dei software per la certificazione della documentazione clinica e la rendicontazione dei flussi economici in uso presso l'ASST Bergamo Ovest.
Procedure identifiera73954eb-bb92-474e-ae9a-50ed50cf8b2e
Type of procedureOpen
The procedure is acceleratedno
2.1.1.
Purpose
Main nature of the contractServices
Main classification (cpv): 72253000 Helpdesk and support services
Additional classification (cpv): 72253000 Helpdesk and support services
2.1.3.
Value
Estimated value excluding VAT650 745,67 EUR
2.1.4.
General information
Additional informationIl valore del lotto è commisurato tenendo conto di tutte le possibili opzioni contrattuali previsti negli atti di gara pertanto risulta più alto il valore posto a base di gara.
Legal basis
Directive 2014/24/EU
2.1.6.
Grounds for exclusion
Sources of grounds for exclusionEuropean Single Procurement Document (ESPD)
5. Lot
5.1.
LotLOT-0001
TitleServizio di assistenza tecnica, manutenzione e evoluzione dei software per la certificazione della documentazione clinica e la rendicontazione dei flussi economici in uso presso l'ASST Bergamo Ovest.
DescriptionServizio di assistenza tecnica, manutenzione e evoluzione dei software per la certificazione della documentazione clinica e la rendicontazione dei flussi economici in uso presso l'ASST Bergamo Ovest.
Internal identifierLOT-0001
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contractServices
Main classification (cpv): 72253000 Helpdesk and support services
5.1.3.
Estimated duration
Duration36 Months
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT650 745,67 EUR
5.1.6.
General information
This is a recurrent procurement
Reserved participation
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA)no
Additional informationLa procedura in esame viene svolta tramite la PAD di Regione Lombardia denominata Sintel come indicato nel disciplinare di gara. Gli esiti verranno pubblicati sui sitiwww.asst-bgovest.it e www.sintel.regione.lombardia.it. L'Amministrazione comunicherà le risposte alle informazioni complementari e chiarimenti, ai sensi della legge, almeno sei giorni prima del termine di scadenza per la ricezione delle offerte. Termini per la richiesta dei chiarimenti: 21.07.2026. Il valore del lotto è commisurato tenendo conto di tutte le possibili opzioni contrattuali previste negli atti di gara, pertanto risulta più alto il valore posto a base di gara. Pagamento dovuto secondo le istruzioni di ANAC. Valore stimato ai fini dell'acquisizione del CIG € 650.745,67. L'appalto avrà durata di 36 mesi dalla data di stipula del contratto.
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteriaEuropean Single Procurement Document (ESPD)
5.1.10.
Award criteria
Criterion
TypeQuality
DescriptionIl prezzo non è solo il criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati nei documenti di gara.
Category of award weight criterionWeight (points, exact)
Award criterion number80
5.1.11.
Procurement documents
Deadline for requesting additional information21/07/2026
Address of the procurement documentshttps://www.sintel.regione.lombardia.it
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission
Electronic submissionRequired
Address for submissionhttps://www.sintel.regione.lombardia.it
Languages in which tenders or requests to participate may be submittedItalian
Electronic catalogueAllowed
Deadline for receipt of tenders10/08/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid180 Days
Information about public opening
Opening date10/08/2026 14:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Terms of contract
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmesNo
Electronic invoicingRequired
Electronic ordering will be usedyes
Electronic payment will be usedyes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement
No framework agreement
Information about the dynamic purchasing system
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisationTRIBUNALE AMMINISTRATIVO REGIONALE DELLA LOMBARDIA - SEZIONE DI BRESCIA
Organisation providing more information on the review proceduresTRIBUNALE AMMINISTRATIVO REGIONALE DELLA LOMBARDIA - SEZIONE DI BRESCIA
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Official nameASST DI BERGAMO OVEST
Registration number04114450168
DepartmentSalute
Postal addressItalia Piazzale Ospedale n. 1
TownTREVIGLIO
Postcode24047
Country subdivision (NUTS)Bergamo (ITC46)
CountryItaly
Contact pointElisabetta Mombrini
Emailufficiogare@asst-bgovest.it
Telephone0363424514
Roles of this organisation
Buyer
8.1.
ORG-0002
Official nameTRIBUNALE AMMINISTRATIVO REGIONALE DELLA LOMBARDIA - SEZIONE DI BRESCIA
Registration number98156760179
Postal addressVia Carlo Zima, 3
TownBrescia
Postcode25121
Country subdivision (NUTS)Brescia (ITC47)
CountryItaly
Emailtarbs-segrprotocolloamm@ga-cert.it
Roles of this organisation
Review organisation
Organisation providing more information on the review procedures
Notice information
Notice identifier/version0bd288a9-6844-4b91-92d4-ecf62bf1f48e  -  01
Form typeCompetition
Notice typeContract or concession notice – standard regime
Notice subtype16
Notice dispatch date06/07/2026 17:06:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Languages in which this notice is officially availableItalian
Notice publication number471011-2026
OJ S issue number129/2026
Publication date08/07/2026