1. Buyer
1.1.
Buyer
Official name: Dienst Wegverkeer (RDW)
Legal type of the buyer: Central government authority
Activity of the contracting authority: General public services
2. Procedure
2.1.
Procedure
Title: Outputmanagement RDW
Description: Aanleiding en algemene doelstellingen: Outputmanagement is een generieke bedrijfsfunctie binnen de RDW. Een functie die de bedrijfsservices verrijken, opmaken, waarmerken, opslaan en distribueren van klantcommunicatie aanbiedt. Het doel van dit document is om een duidelijk overzicht te geven van de vereisten en verwachtingen voor de Europese aanbesteding. Scope Opdracht/ Overeenkomst: De scope van de aanbesteding betreft een SAAS-oplossing voor Outputmangement en deze oplossing richt zich enkel op het opmaken van documenten, inclusief de hierbij behorende functionele eisen zoals templatebeheer, contentbeheer en gebruikersbeheer, volgens de opgestelde functionele requirements (figuur 1). Hiertoe behoren de volgende onderdelen onder de scope van de opdracht: - Batch-opdrachten: Grootschalige opdrachten die in batchmodus worden verwerkt tot een printfile. En die ook als individuele documenten (pdf) weggeschreven kunnen worden. - OnDemand-opdrachten: Opdrachten waarvan de output near-realtime terug moet naar het aanvragende bedrijfsproces. - Individuele fire-and-forget opdrachten: Opdrachten waarbij de output direct naar de ontvanger wordt gestuurd zonder verdere interactie. Deze opdrachten moeten ook verzameld kunnen worden en als batch in een printfile teruggeleverd worden. - Adhoc-stromen: Handmatig geproduceerde documenten op basis van een template binnen de oplossing. Momenteel worden deze stromen uitgevoerd met MS Word. Migratie: Daarnaast moeten de huidige brieventemplates, bijbehorende flow en scripts die nu in Inspire staan, worden gemigreerd naar de nieuwe oplossing. Daarnaast is hulp bij de verder migratie en het opleiden van de medewerkers ook onderdeel van de aanbesteding. Gewenste resultaten: De gewenste resultaten die de RDW wenst te bereiken met de Inschrijver luiden als volgt: - Hoge kwaliteit en nauwkeurigheid van de opgemaakte documenten; - Hoge snelheid en efficiëntie van de documentproductieprocessen De hoge mate van flexibiliteit en aanpasbaarheid van de templates en workflows; - De hoge mate van intuïtief gebruik van de oplossing als het gaat om templatebeheer en contentmanagement. - De best passende migratieaanpak, ontwerp en realisatie. - Training van de beheerders en gebruikers zodat zij adequaat en zelfstandig met de oplossing kunnen werken. - Beheer en doorontwikkeling van de geboden dienstverlening / functionaliteit. Buiten de scope: De RDW heeft besloten de volgende functionaliteiten zelf op te zetten en buiten scope van deze opdracht te houden: - OMS Orkestratie: De orkestratie van het Output Management Systeem (OMS), inclusief coördinatie en integratie van diverse outputstromen en systemen. - OMDB (Outputmanagement Database): De Outputmanagement Database (OMDB) voor het opslaan en beheren van opmaakopdrachten, outputdata, inclusief database-infrastructuur, datamodel en beheerprocessen. - Overige bedrijfsservices binnen de bedrijfsfunctie zoals Verrijken, Waarmerken, Opslaan en Distributie (Printen, couverteren en versturen, als ook notificeren (mail/SMS/Push) als ook het aansluiten op MijnOverheid): Functionaliteit met betrekking tot het verrijken, waarmerken, opslaan en distribueren. Door deze specifieke zaken buiten de scope van de Europese aanbesteding te houden, kan RDW zich richten op de kernfunctionaliteiten en ervoor zorgen dat de aanbesteding gericht blijft op de essentiële aspecten van documentopmaak en gerelateerde diensten. Ofwel, alles in figuur 1 wat grijs is gekleurd, is out of scope.
Procedure identifier: 7add73ef-7f6a-402c-8cc3-c3f4bbd7f6c8
Previous notice: dac2cee7-2c42-4872-95de-5f499574edf8-01
Internal identifier: T131626 Outputmanagement RDW
Type of procedure: Open
Main features of the procedure: De waarde van de onderhavige dienst is geraamd op €1.500.000 en overschrijdt daarmee het drempelbedrag van € 221.000,- exclusief BTW en derhalve is het Europese aanbestedingsregime, als bedoeld in Deel 2 van de Aanbestedingswet 2012 van toepassing. Er is gekozen voor het toepassen van een Europese openbare aanbesteding.
2.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Services
Main classification (cpv): 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support
Additional classification (cpv): 72268000 Software supply services
2.1.2.
Place of performance
Country: Netherlands
Anywhere in the given country
Additional information: Zie documentatie
2.1.3.
Value
Estimated value excluding VAT: 1 500 000,00 EUR
2.1.4.
General information
Call for competition is terminated
Legal basis:
Directive 2014/24/EU
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0000
Title: Outputmanagement RDW
Description: Aanleiding en algemene doelstellingen: Outputmanagement is een generieke bedrijfsfunctie binnen de RDW. Een functie die de bedrijfsservices verrijken, opmaken, waarmerken, opslaan en distribueren van klantcommunicatie aanbiedt. Het doel van dit document is om een duidelijk overzicht te geven van de vereisten en verwachtingen voor de Europese aanbesteding. Scope Opdracht/ Overeenkomst: De scope van de aanbesteding betreft een SAAS-oplossing voor Outputmangement en deze oplossing richt zich enkel op het opmaken van documenten, inclusief de hierbij behorende functionele eisen zoals templatebeheer, contentbeheer en gebruikersbeheer, volgens de opgestelde functionele requirements (figuur 1). Hiertoe behoren de volgende onderdelen onder de scope van de opdracht: - Batch-opdrachten: Grootschalige opdrachten die in batchmodus worden verwerkt tot een printfile. En die ook als individuele documenten (pdf) weggeschreven kunnen worden. - OnDemand-opdrachten: Opdrachten waarvan de output near-realtime terug moet naar het aanvragende bedrijfsproces. - Individuele fire-and-forget opdrachten: Opdrachten waarbij de output direct naar de ontvanger wordt gestuurd zonder verdere interactie. Deze opdrachten moeten ook verzameld kunnen worden en als batch in een printfile teruggeleverd worden. - Adhoc-stromen: Handmatig geproduceerde documenten op basis van een template binnen de oplossing. Momenteel worden deze stromen uitgevoerd met MS Word. Migratie: Daarnaast moeten de huidige brieventemplates, bijbehorende flow en scripts die nu in Inspire staan, worden gemigreerd naar de nieuwe oplossing. Daarnaast is hulp bij de verder migratie en het opleiden van de medewerkers ook onderdeel van de aanbesteding. Gewenste resultaten: De gewenste resultaten die de RDW wenst te bereiken met de Inschrijver luiden als volgt: - Hoge kwaliteit en nauwkeurigheid van de opgemaakte documenten; - Hoge snelheid en efficiëntie van de documentproductieprocessen De hoge mate van flexibiliteit en aanpasbaarheid van de templates en workflows; - De hoge mate van intuïtief gebruik van de oplossing als het gaat om templatebeheer en contentmanagement. - De best passende migratieaanpak, ontwerp en realisatie. - Training van de beheerders en gebruikers zodat zij adequaat en zelfstandig met de oplossing kunnen werken. - Beheer en doorontwikkeling van de geboden dienstverlening / functionaliteit. Buiten de scope: De RDW heeft besloten de volgende functionaliteiten zelf op te zetten en buiten scope van deze opdracht te houden: - OMS Orkestratie: De orkestratie van het Output Management Systeem (OMS), inclusief coördinatie en integratie van diverse outputstromen en systemen. - OMDB (Outputmanagement Database): De Outputmanagement Database (OMDB) voor het opslaan en beheren van opmaakopdrachten, outputdata, inclusief database-infrastructuur, datamodel en beheerprocessen. - Overige bedrijfsservices binnen de bedrijfsfunctie zoals Verrijken, Waarmerken, Opslaan en Distributie (Printen, couverteren en versturen, als ook notificeren (mail/SMS/Push) als ook het aansluiten op MijnOverheid): Functionaliteit met betrekking tot het verrijken, waarmerken, opslaan en distribueren. Door deze specifieke zaken buiten de scope van de Europese aanbesteding te houden, kan RDW zich richten op de kernfunctionaliteiten en ervoor zorgen dat de aanbesteding gericht blijft op de essentiële aspecten van documentopmaak en gerelateerde diensten. Ofwel, alles in figuur 1 wat grijs is gekleurd, is out of scope.
Internal identifier: T131626 Outputmanagement RDW
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Services
Main classification (cpv): 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support
Additional classification (cpv): 72268000 Software supply services
5.1.2.
Place of performance
Country: Netherlands
Anywhere in the given country
Additional information: Zie documentatie
5.1.3.
Estimated duration
Start date: 10/06/2025
Duration end date: 09/06/2027
5.1.4.
Renewal
Maximum renewals: 3
Other information about renewals: 3 x 2 jaar
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT: 1 500 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Procurement Project not financed with EU Funds.
5.1.15.
Techniques
Framework agreement:
No framework agreement
Information about the dynamic purchasing system:
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: Rechtbank Den Haag
Organisation signing the contract: Dienst Wegverkeer (RDW)
6. Results
Value of all contracts awarded in this notice: unpublished
Justification code: Commercial interests of an economic operator
Date of when this will be published: 21/07/2034
6.1.
Result lot identifier: LOT-0000
Winner selection status: At least one winner was chosen.
6.1.2.
Information about winners
Winner:
Official name: Koninklijke Kampert en Helm Rotaform B.V.
Tender:
Tender identifier: T90772
Identifier of lot or group of lots: LOT-0000
Value of the tender: 0,00 EUR
The tender was ranked: no
The tender is a variant: no
Subcontracting: No
Contract information:
Identifier of the contract: Outputmanagement RDW
Date on which the winner was chosen: 05/06/2025
Date of the conclusion of the contract: 10/06/2025
Organisation signing the contract: Dienst Wegverkeer (RDW)
6.1.4.
Statistical information
Summary of the review requests the buyer received:
Number of complainants: 0
Received tenders or requests to participate:
Type of received submissions: Tenders
Number of tenders or requests to participate received: 7
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Official name: Dienst Wegverkeer (RDW)
Registration number: 27374436
Postal address: Europaweg 205
Town: Zoetermeer
Postcode: 2711ER
Country subdivision (NUTS): Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL361)
Country: Netherlands
Contact point: Berber Postma
Telephone: +31625764064
Roles of this organisation:
Buyer
Organisation signing the contract
8.1.
ORG-0002
Official name: Rechtbank Den Haag
Registration number: 82946175
Department: Civiel recht
Postal address: Prins Clauslaan 60
Town: Den Haag
Postcode: 2595 AJ
Country subdivision (NUTS): Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL361)
Country: Netherlands
Contact point: .
Telephone: +31 883612221
Roles of this organisation:
Review organisation
8.1.
ORG-0003
Official name: Koninklijke Kampert en Helm Rotaform B.V.
Size of the economic operator: Micro
Registration number: 39033881
Postal address: Zilverstraat 2
Town: Lelystad
Postcode: 8211AN
Country subdivision (NUTS): Flevoland (NL230)
Country: Netherlands
Contact point: Jeannine Molier-Buiting
Telephone: 0320-279970
Roles of this organisation:
Tenderer
Winner of these lots: LOT-0000
Notice identifier/version: 3a7f4199-f293-45e5-ae85-0755b2d50645 - 01
Form type: Result
Notice type: Contract or concession award notice – light regime
Notice subtype: 33
Notice dispatch date: 24/07/2025 13:33:05 (UTC+00:00) Western European Time, GMT
Notice dispatch date (eSender): 24/07/2025 13:33:45 (UTC+00:00) Western European Time, GMT
Languages in which this notice is officially available: Dutch
Notice publication number: 492722-2025
OJ S issue number: 142/2025
Publication date: 28/07/2025