511261-2026 - Competition
Spain – System maintenance services – Suministro de una licencia corporativa y los servicios de implantación, formación y posterior mantenimiento de un software para la gestión de la calidad
OJ S 140/2026 23/07/2026
Contract or concession notice – standard regime
Services
1. Buyer
1.1.
Buyer
Official name: Secretaria General del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha
Email: contratacion@sescam.jccm.es
Legal type of the buyer: Regional authority
Activity of the contracting authority: General public services
2. Procedure
2.1.
Procedure
Title: Suministro de una licencia corporativa y los servicios de implantación, formación y posterior mantenimiento de un software para la gestión de la calidad
Description: Suministro de la licencia corporativa y los servicios de implantación, formación y posterior mantenimiento de un software para la gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001:2015 o posterior versión vigente, en el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, SESCAM, que permita la integración en el futuro de otros modelos para la mejora de la calidad de la asistencia sanitaria.
Procedure identifier: c37df53c-2375-4493-9838-5dc3c8948665
Internal identifier: 2026/033313
Type of procedure: Open
The procedure is accelerated: no
2.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Services
Main classification (cpv): 50324100 System maintenance services
2.1.2.
Place of performance
Country subdivision (NUTS): Toledo (ES425)
Country: Spain
2.1.3.
Value
Estimated value excluding VAT: 451 900,00 EUR
2.1.4.
General information
Legal basis: 
Directive 2014/24/EU
2.1.6.
Grounds for exclusion
Sources of grounds for exclusion: Notice
Corruption: Prohibiciones de contratar art. 71 LCSP
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0000
Title: Suministro de una licencia corporativa y los servicios de implantación, formación y posterior mantenimiento de un software para la gestión de la calidad
Description: Suministro de la licencia corporativa y los servicios de implantación, formación y posterior mantenimiento de un software para la gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001:2015 o posterior versión vigente, en el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, SESCAM, que permita la integración en el futuro de otros modelos para la mejora de la calidad de la asistencia sanitaria.
Internal identifier: 2026/033313
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Services
Main classification (cpv): 50324100 System maintenance services
5.1.2.
Place of performance
Country subdivision (NUTS): Toledo (ES425)
Country: Spain
5.1.3.
Estimated duration
Duration: 12 Months
5.1.4.
Renewal
Maximum renewals: 4
Other information about renewals: Consultar detalle de las prórrogas en el pliego de cláusulas administrativas
5.1.6.
General information
Reserved participation: 
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): yes
5.1.7.
Strategic procurement
Aim of strategic procurement: No strategic procurement
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteria: Notice
Criterion: General yearly turnover
Description of selection criterion: Cifra anual de negocio

Criterion: References on specified services
Description of selection criterion: Trabajos realizados
5.1.10.
Award criteria
Criterion: 
Type: Quality
Description: Auditoría.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 1
Criterion: 
Type: Quality
Description: Encuestas personalizadas.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 4
Criterion: 
Type: Quality
Description: Factibilidad de integración de otros modelos de gestión en sus versiones vigentes (ISO 14001, UNE 179003, ISO 45001)..
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 9
Criterion: 
Type: Quality
Description: Gestión de archivos.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 1
Criterion: 
Type: Quality
Description: Indicadores..
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 3
Criterion: 
Type: Quality
Description: Informes de revisión..
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 2
Criterion: 
Type: Quality
Description: Interfaz de usuario personalizable.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 3
Criterion: 
Type: Quality
Description: Normativas.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 1
Criterion: 
Type: Price
Description: Precio.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 70
Criterion: 
Type: Quality
Description: Registro equipos.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 1
Criterion: 
Type: Quality
Description: Registro formación de usuarios..
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 1
Criterion: 
Type: Quality
Description: Soporte / ayuda.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 1
Criterion: 
Type: Quality
Description: Trabajo colaborativo en la edición de documentos..
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 3
Criterion: 
Type: Quality
Description: Memoria Técnica.
Category of award weight criterion: Weight (points, exact)
Award criterion number: 0
5.1.11.
Procurement documents
Address of the procurement documents: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=ozZXvM0RPJ836J9Lctlsuw%3D%3D
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission: 
Electronic submission: Required
Address for submission: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=ozZXvM0RPJ836J9Lctlsuw%3D%3D
Languages in which tenders or requests to participate may be submitted: Spanish
Electronic catalogue: Not allowed
Deadline for receipt of tenders: 24/08/2026 12:00:26 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid: 2 Months
Information about public opening: 
Place: Mesa de Contratación de los Servicios Centrales del Sescam
Opening date: 07/09/2026 12:00:26 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Place: Mesa de Contratación de los Servicios Centrales del Sescam
Place: Mesa de Contratación de los Servicios Centrales del Sescam
Terms of contract: 
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes: No
Electronic invoicing: Not allowed
Electronic ordering will be used: no
Electronic payment will be used: yes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement: 
No framework agreement
Information about the dynamic purchasing system: 
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: Secretaria General del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha - Tribunal Administrativo Central De Recursos Contractuales
Information about review deadlines: Recurso especial en materia de contratación en el plazo de 15 días hábiles
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Official name: Secretaria General del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha
Registration number: 20441610080661
Registration number: Q4500146H
Town: Toledo
Postcode: 45071
Country subdivision (NUTS): Toledo (ES425)
Country: Spain
Contact point: Secretaria General del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha
Email: contratacion@sescam.jccm.es
Telephone: 925274100
Fax: 925274256
Internet address: http://contratacion.castillalamancha.es/
Buyer profile: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=aLBOjUOO%2F58QK2TEfXGy%2BA%3D%3D
Other contact points: 
Official name: Tribunal Administrativo Central De Recursos Contractuales
Town: Madrid
Postcode: 28020
Country subdivision (NUTS): Madrid (ES300)
Country: Spain
Contact point: Tribunal Administrativo Central De Recursos Contractuales
Email: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es
Telephone: 913491319
Internet address: https://www.hacienda.gob.es/es-es/areas%20tematicas/contratacion/tacrc/paginas/tribunal%20administrativo%20central%20de%20recursos%20contractuales.aspx
Roles of this organisation: 
Buyer
Review organisation
Notice information
Notice identifier/version: 801095c8-ece5-472b-aa1d-6006a1ffe06e  -  01
Form type: Competition
Notice type: Contract or concession notice – standard regime
Notice subtype: 16
Notice dispatch date: 22/07/2026 11:37:19 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Languages in which this notice is officially available: Spanish
Notice publication number: 511261-2026
OJ S issue number: 140/2026
Publication date: 23/07/2026