2025-08-05+02:0000:00:00+02:00388880.00RES-0001388880.00388880.00selec-wTEN-0001tenders1part-req1CON-0001LOT-0001TEN-0001false388880.00noTPA-0001LOT-0001Serso_bvbaCON-00012025-07-18+02:00Huren en implementeren Office 365 applicatie en opties - start medio 2025ORG-00013227-6371TEN-0001TPA-0001ORG-000529http://www.lanaken.be/ORG-0001Gemeente LanakenJan Rosierlaan 1Lanaken3620BE223BELBE 207 478 743Irène MartensMedewerker dienst aankopen+32 89730744irene.martens@lanaken.behttp://www.raadvst-consetat.be/ORG-0002Raad van StateWetenschapsstraat 33Brussel1040BE100BELBE 0931.814.266+32 22349611info@raadvanstate.beORG-00033P - Aanbieder van diensten / Prestataire de servicesAntwerpen / Anvers2000BE211BELBE 0475.480.736+32 3 294 30 51info@3p.euORG-0004FPS Policy and SupportBrussels1000BE100BELBE 0671.516.647+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.behttp://www.serso.be/smallORG-0005Serso bvbaBosstraat 52Lummen3560BE224BEL0899.100.423+32 16609709sales@serso.be00519547-2025150/20252025-08-07+02:002.3eforms-sdk-1.13fed7d477-80d4-455e-9a99-2fb590c73a79b1adfd05-d08e-4507-a14c-cb3fd17938792025-08-05+02:0000:00:00+02:00012025-08-07+02:0032014L0024can-standardNLDlagen-pubORG-0001ted-esenORG-0004serv-provORG-0003openPPP03Y-2762/5174/2025/2762Huren en implementeren Office 365 applicatie en opties - start medio 2025Huren en implementeren Office 365 applicatie en opties - start medio 2025services72268000BE223BELBE223BELBE223BELBE223BELBE223BELLOT-0001no-eu-fundspoi-exa30costPrijsRegel van drie; Score offerte = (prijs laagste offerte / prijs offerte) * gewicht van het criterium prijspoi-exa25qualityKwaliteit en securityNIS2-compliance: De leverancier moet kunnen aantonen hoe men (concreet) invulling geeft aan de nieuwe NIS2-richtlijn, bijvoorbeeld via: • Risicomanagementprocessen • Incidentrapportage en -respons • Continuïteitsplannen • ISO27001 compliance voldoet Interne Ethical Hacker met certificaat: • De aanbieder moet beschikken over eigen beveiligingsspecialisten en een interne gecertificeerde Ethical Hacker (bv. CEH, OSCP, CISSP, CRTO, …). • Met een minimale frequentie van een jaarlijkse penetratietests en vereiste rapportage. • De resultaten van de pentests moeten beschikbaar zijn voor (een beperkte) inzage door de gemeente, rekening houdend met confidentiële informatie. Tenants-beheer & monitoring: • het security niveau van de (Microsoft 365) tenant moet continu opgevolgd worden via een Security Operations Center (SOC) of een SOC-achtige dienst. • Rapportage over security-incidenten, wijzigingen in security-instellingen, en audit logging. • Opgave van de parameters voor incident response: maximale responstijd, escalaties, etc. Inhoud van de dienstverlening: • SLA • Ondersteuning en helpdesk • Rapportage en overleg Score: Zeer goed  Een score tussen 75% en 100% van de punten Goed  Een score tussen 50% en 75% van de punten Matig Een score tussen 25% en 50% van de punten Zwak Een score tussen 0% en 25% van de punten Slecht 0% van de punten poi-exa20qualityMigratie: kwaliteit van de aangeboden oplossingDe kwaliteit van de aangeboden oplossing wordt beoordeeld op: - oplossing AD Synchronisatie - flexibiliteit van gebruikte migratie tool(s) - uitwerking voorstel 2 factor authentication - plan van aanpak Score: Zeer goed  Een score tussen 75% en 100% van de punten Goed  Een score tussen 50% en 75% van de punten Matig Een score tussen 25% en 50% van de punten Zwak Een score tussen 0% en 25% van de punten Slecht 0% van de punten poi-exa15qualityPlan van aanpak - samenstelling van het pakket licentiesNaar aanleiding van het plaatsbezoek bij het diensthoofd ICT (zie I.6 Inhoud van de offerte), maakt de inschrijver een plan van aanpak met de meeste efficiënte en prijsbewuste oplossing van een pakket licenties op maat van gemeente Lanaken, rekening houdend met de huidige situatie rekening en met aanpassingen voor de toekomst.De eenheidsprijzen toegepast in het pakket zijn verplicht op te geven. Score: Zeer goed  Een score tussen 75% en 100% van de punten Goed  Een score tussen 50% en 75% van de punten Matig Een score tussen 25% en 50% van de punten Zwak Een score tussen 0% en 25% van de punten Slecht 0% van de punten poi-exa10qualityImplementatieplan en -organisatieDe projectaanpak, planning, methodologie (bv. Prince2, Agile/Scrum), risicobeheersing, etc. specifiek voor dit project. DUO MFA implementatie: • Aantoonbare in house ervaring met integratie van MFA, specifiek DUO • Plan van aanpak wordt voorgelegd voor de implementatie, communicatie naar eindgebruikers, en beheer van de MFA-oplossing. Score: Zeer goed  Een score tussen 75% en 100% van de punten Goed  Een score tussen 50% en 75% van de punten Matig Een score tussen 25% en 50% van de punten Zwak Een score tussen 0% en 25% van de punten Slecht 0% van de punten ORG-0001Organisatie die informatie verstrekt over beroepsprocedures en bijhorende termijnen: Raad van StateORG-0002ORG-0002truefalsenonenone2025/2762_1Huren en implementeren Office 365 applicatie en opties - start medio 2025Huren en implementeren Office 365 applicatie en opties - start medio 2025services72268000diverse gemeentelijke locatiesLanaken3620BE223BEL2025-07-01+02:0000:00:00+02:002026-06-30+02:0000:00:00+02:003De opdracht bevat drie verlengingen. Jaarlijks verlengbaar - medio van het dienstjaar.0001-01-01+01:00