527999-2026 - Competition
Croatia – Maintenance of information technology software – Održavanje informacijskih sustava (AGRIS, KONTO, eGOP)
OJ S 145/2026 30/07/2026
Contract or concession notice – standard regime
Services
1. Buyer
1.1.
Buyer
Official nameHrvatska agencija za poljoprivredu i hranu
Emailnabava@hapih.hr
Legal type of the buyerBody governed by public law
Activity of the contracting authorityGeneral public services
2. Procedure
2.1.
Procedure
TitleOdržavanje informacijskih sustava (AGRIS, KONTO, eGOP)
DescriptionProcijenjena vrijednost nabave je: 368.000,00 EUR bez PDV-a U ovom postupku procijenjena vrijednost je: 177.000,00 EUR bez PDV-a Predmet nabave je je nabava usluga održavanja informacijskih sustava Naručitelja Hrvatske agencije za poljoprivredu i hranu, sukladno uvjetima i zahtjevima u propisanim u Tehničkim specifikacijama i Troškovnicima i cjelokupnoj Dokumentaciji za nabavu, u kojima je naznačeni naziv, količina te ostali uvjeti potrebni za sastavljanje ponude. Postupak se provodi s ciljem sklapanja ugovora s jednim gospodarskom subjektom u po grupama predmeta nabave. Trajanje ugovora je 12 mjeseci. Predmet nabave podijeljen je u tri grupe. Ponuditelj može podnijeti ponudu za jednu, više ili sve grupe predmeta nabave.
Procedure identifier96aeb1a6-06ea-4d23-8689-007ba91c9f81
Internal identifierN-4/2026
Type of procedureOpen
The procedure is acceleratedyes
Justification for the accelerated procedureNaručitelj koristi mogućnost skraćivanja i provodi skraćeni postupak nabave temeljem čl. 234 ZJN zbog žurne potrebe za aplikacijom eGOP budući da HRVATSKA AGENCIJA ZA POLJOPRIVREDU I HRANU provodi javne ovlasti predviđene zakonom i nije u mogućnosti uredno poslovati bez navedene aplikacije.
Main features of the procedureOtvoreni postupak
2.1.1.
Purpose
Main nature of the contractServices
Main classification (cpv): 72267100 Maintenance of information technology software
2.1.2.
Place of performance
Country subdivision (NUTS)Osječko-baranjska županija (HR025)
CountryCroatia
2.1.3.
Value
Estimated value excluding VAT368 000,00 EUR
2.1.4.
General information
Legal basis
Directive 2014/24/EU
2.1.5.
Terms of procurement
Terms of submission
Maximum number of lots for which one tenderer can submit tenders3
Terms of contract
Maximum number of lots for which contracts can be awarded to one tenderer3
2.1.6.
Grounds for exclusion
Sources of grounds for exclusionProcurement DocumentNotice
Participation in a criminal organisationSudjelovanje u zločinačkoj organizaciji
CorruptionKorupcija
FraudPrijevara
Terrorist offences or offences linked to terrorist activitiesKaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Money laundering or terrorist financingPranje novca ili financiranje terorizma
Child labour and including other forms of trafficking in human beingsRad djece i drugi oblici trgovanja ljudima
Purely national exclusion groundsNeisplata plaće
Breaching of obligations set under purely national exclusion groundsSudjelovanje u zabranjenom sporazumu u smislu propisa o zaštiti tržišnog natjecanja
Breaching obligation relating to payment of taxesPlaćanje poreza
Breaching obligation relating to payment of social security contributionsPlaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje
5. Lot
5.1.
LotLOT-0001
TitleGrupa 1 Održavanje Agris IT sustava
DescriptionPredmet nabave je nabava usluga održavanja i podrške integriranom IT sustavu Hrvatske agencije za poljoprivredu i hranu Agris-IT u skladu s Tehničkom specifikacijom, Troškovnikom te cjelokupnom natječajnom dokumentacijom, u kojima su naznačeni naziv, količina te ostali uvjeti potrebni za sastavljanje ponude. Usluga održavanja i podrške integriranom IT sustavu Hrvatske agencije za poljoprivredu i hranu Agris-IT odnosi se na podršku informatičkim servisima Hrvatske agencije za poljoprivredu i hranu navedenim u Prilogu I G-1 Tehničke specifikacije Agris IT. S obzirom da naručitelj nije vlasnik izvornog programskog koda za aplikacijski sustav odabrani ponuditelj mora osigurati sve pravne i tehničke pretpostavke (ovlaštenja, osposobljavanje i sl.) za korištenje izvornog koda i projektne dokumentacije te rad na navedenom aplikacijskom sustavu. Dostavlja se Prilog IV G-1 Izjava o korištenju izvornog koda Agris IT
Internal identifierN-4/2026-1
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contractServices
Main classification (cpv): 72267100 Maintenance of information technology software
5.1.2.
Place of performance
Country subdivision (NUTS)Osječko-baranjska županija (HR025)
CountryCroatia
Additional informationHRVATSKA AGENCIJA ZA POLJOPRIVREDU I HRANU Ulica kardinala Alojzija Stepinca 17, 31 000 Osijek
5.1.3.
Estimated duration
Start date15/09/2026
Duration12 Months
5.1.4.
Renewal
Maximum renewals0
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT110 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA)yes
This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs)yes
5.1.8.
Accessibility criteria
Accessibility criteria for persons with disabilities are not included because the procurement is not intended for use by natural persons
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteriaNoticeProcurement Document
CriterionEnrolment in a trade register
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CriterionReferences on specified services
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CriterionTechnicians or technical bodies for quality control
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi
5.1.10.
Award criteria
Criterion
TypePrice
NameCijena ponude
DescriptionCijena ponude
Category of award weight criterionWeight (points, exact)
Award criterion number80
Criterion
TypeQuality
NameVrijeme odaziva na intervencije
DescriptionBroj bodova koji će ponuda ostvariti za kriterij vrijeme odaziva na intervenciju, iznosi najviše 20 bodova . Kao kriterij koristi se ponuđeno vrijeme odaziva u satima od prijave problema od strane naručitelja. Vrijeme odaziva na intervencije izražava se cjelobrojno u satima te ga je ponuditelj obavezan ponuditi u Prilogu III G-1 Izjavi o odazivu na intervenciju Agris IT Ponude sa ponuđenim vremenom odaziva na intervenciju duljim od 12 sati neće se razmatrati te će biti odbijene kao nepravilne.
Category of award weight criterionWeight (points, exact)
Award criterion number20
5.1.11.
Procurement documents
Address of the procurement documentshttps://eojn.hr/tender-eo/92387
Ad hoc communication channel
Namehttps://eojn.hr/
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission
Electronic submissionRequired
Address for submissionhttps://eojn.hr/tender-eo/92387
Languages in which tenders or requests to participate may be submittedCroatian
Electronic catalogueNot allowed
VariantsNot allowed
Tenderers may submit more than one tenderNot allowed
Deadline for receipt of tenders19/08/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid30 Days
Information about public opening
Opening date19/08/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Terms of contract
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmesNo
Conditions relating to the performance of the contractNije definirano
Electronic invoicingRequired
Electronic ordering will be usedno
Electronic payment will be usedno
Financial arrangementHrvatska agencija za poljoprivredu i hranu sukladno članku 6. Zakona o elektroničkom izdavanju računa u javnoj nabavi (NN 94/2018), obvezna je zaprimati i plaćati isključivo e-račune. Plaćanje će se izvršiti u skladu s pravilima financijskog poslovanja korisnika Državnog proračuna po isporučenoj robi, temeljem zaprimljenog elektroničkog računa u roku od 30 dana od dana izdavanja računa. Na računu se Ponuditelj obvezuje istaknuti broj ugovora Računi na kojima neće biti naznačeno gore navedeno neće biti plaćeni, te će isti biti vraćeni Ponuditelju u zakonskom roku. Traženje osiguranja plaćanja je isključeno. Ponuditelj ne može zaračunati nikakve dodatne troškove osim onih koji su već predviđeni troškovnikom dokumentacije.
5.1.15.
Techniques
Framework agreement
No framework agreement
Information about the dynamic purchasing system
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisationDržavna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Organisation providing additional information about the procurement procedureHrvatska agencija za poljoprivredu i hranu
Organisation providing more information on the review proceduresHrvatska agencija za poljoprivredu i hranu
5.1.
LotLOT-0002
TitleGrupa 2 Održavanje Konto IT sustava
DescriptionPredmet nabave je nabava usluge održavanja aplikacije Konto, Hrvatske agencije za poljoprivredu i hranu, u skladu s Tehničkom specifikacijom Troškovnikom, te cjelokupnom dokumentacijom u kojima su naznačeni naziv, količina te ostali uvjeti potrebni za sastavljanje ponude. S obzirom da naručitelj nije vlasnik izvornog programskog koda za aplikacijski sustav odabrani ponuditelj mora osigurati sve pravne i tehničke pretpostavke (ovlaštenja, osposobljavanje i sl.) za korištenje izvornog koda i projektne dokumentacije te rad na navedenom aplikacijskom sustavu. Dostavlja se izjava Prilog IV G 2- Izjava o korištenju izvornog koda_ KONTO
Internal identifierN-4/2026-2
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contractServices
Main classification (cpv): 72267100 Maintenance of information technology software
5.1.2.
Place of performance
Country subdivision (NUTS)Osječko-baranjska županija (HR025)
CountryCroatia
Additional informationHRVATSKA AGENCIJA ZA POLJOPRIVREDU I HRANU Ulica kardinala Alojzija Stepinca 17, 31 000 Osijek
5.1.3.
Estimated duration
Start date15/09/2026
Duration12 Months
5.1.4.
Renewal
Maximum renewals0
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT37 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA)yes
This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs)yes
5.1.8.
Accessibility criteria
Accessibility criteria for persons with disabilities are not included because the procurement is not intended for use by natural persons
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteriaNoticeProcurement Document
CriterionEnrolment in a trade register
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CriterionReferences on specified services
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi
5.1.10.
Award criteria
Criterion
TypePrice
NameCijena ponude
DescriptionCijena ponude
Category of award weight criterionWeight (points, exact)
Award criterion number80
Criterion
TypeQuality
NameVrijeme odaziva na intervenciju
DescriptionBroj bodova koji će ponuda ostvariti za kriterij vrijeme odaziva na intervenciju iznosi najviše 20 bodova. Kao kriterij koristi se ponuđeno vrijeme odaziva na intervenciju od prijave problema od strane naručitelja, te ga je ponuditelj obavezan ponuditi u Prilogu III G-2 Izjava o odazivu na intervenciju, koji čini sastavni dio ponude. Ponude sa ponuđenim vremenom odaziva na intervenciju duljim od 12 sati neće se razmatrati te će biti odbijene kao nepravilne.
Category of award weight criterionWeight (points, exact)
Award criterion number20
5.1.11.
Procurement documents
Address of the procurement documentshttps://eojn.hr/tender-eo/92387
Ad hoc communication channel
Namehttps://eojn.hr/
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission
Electronic submissionRequired
Address for submissionhttps://eojn.hr/tender-eo/92387
Languages in which tenders or requests to participate may be submittedCroatian
Electronic catalogueNot allowed
VariantsNot allowed
Tenderers may submit more than one tenderNot allowed
Deadline for receipt of tenders19/08/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid30 Days
Information about public opening
Opening date19/08/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Terms of contract
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmesNo
Conditions relating to the performance of the contractNije definirano
Electronic invoicingRequired
Electronic ordering will be usedno
Electronic payment will be usedno
Financial arrangementHrvatska agencija za poljoprivredu i hranu sukladno članku 6. Zakona o elektroničkom izdavanju računa u javnoj nabavi (NN 94/2018), obvezna je zaprimati i plaćati isključivo e-račune. Plaćanje će se izvršiti u skladu s pravilima financijskog poslovanja korisnika Državnog proračuna po isporučenoj robi, temeljem zaprimljenog elektroničkog računa u roku od 30 dana od dana izdavanja računa. Na računu se Ponuditelj obvezuje istaknuti broj ugovora Računi na kojima neće biti naznačeno gore navedeno neće biti plaćeni, te će isti biti vraćeni Ponuditelju u zakonskom roku. Traženje osiguranja plaćanja je isključeno. Ponuditelj ne može zaračunati nikakve dodatne troškove osim onih koji su već predviđeni troškovnikom dokumentacije.
5.1.15.
Techniques
Framework agreement
No framework agreement
Information about the dynamic purchasing system
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisationDržavna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Organisation providing additional information about the procurement procedureHrvatska agencija za poljoprivredu i hranu
Organisation providing more information on the review proceduresHrvatska agencija za poljoprivredu i hranu
5.1.
LotLOT-0003
TitleGrupa 3 Održavanje eGOP IT sustava
DescriptionPredmet nabave je nabava usluge održavanja softvera za digitalizaciju poslovnih procesa i uredsko poslovanje Hrvatske agencije za poljoprivredu i hranu u skladu s Tehničkom specifikacijom, Troškovnikom te cjelokupnom natječajnom dokumentacijom, u kojima su naznačeni naziv, količina te ostali uvjeti potrebni za sastavljanje ponude. S obzirom da Naručitelj nije vlasnik izvornog programskog koda za aplikacijski sustav odabrani ponuditelj mora osigurati sve pravne i tehničke pretpostavke (ovlaštenja, osposobljavanje i sl.) za korištenje izvornog koda i projektne dokumentacije te rad na navedenom aplikacijskom sustavu, dostavlja se Prilog IV G-3 Izjava o korištenju izvornog koda eGOP
Internal identifierN-4/2026-3
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contractServices
Main classification (cpv): 72267100 Maintenance of information technology software
5.1.2.
Place of performance
Country subdivision (NUTS)Osječko-baranjska županija (HR025)
CountryCroatia
Additional informationHRVATSKA AGENCIJA ZA POLJOPRIVREDU I HRANU Ulica kardinala Alojzija Stepinca 17, 31 000 Osijek
5.1.3.
Estimated duration
Start date09/09/2026
Duration12 Months
5.1.4.
Renewal
Maximum renewals0
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT30 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA)yes
This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs)yes
5.1.8.
Accessibility criteria
Accessibility criteria for persons with disabilities are not included because the procurement is not intended for use by natural persons
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteriaNoticeProcurement Document
CriterionEnrolment in a trade register
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CriterionReferences on specified services
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CriterionTechnicians or technical bodies for quality control
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CriterionCertificates by independent bodies about quality assurance standards
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi
5.1.10.
Award criteria
Criterion
TypePrice
NameCijena ponude
DescriptionCijena ponude
Category of award weight criterionWeight (points, exact)
Award criterion number80
Criterion
TypeQuality
NameVrijeme odaziva
DescriptionMaksimalan broj bodova (20 bodova) dodijelit će se ponudi u kojoj je iskazano najkraće vrijeme odaziva na intervencije. Vrijeme odaziva na intervencije podrazumijeva odaziv na intervenciju ponuditelja od prijave problema od strane naručitelja, izražava se u satima te ga je ponuditelj obavezan ponuditi u Prilogu III G-3 Izjavu o odazivu na intervenciju eGOP. Ponude sa ponuđenim vremenom odaziva na intervenciju duljim od 12 sati neće se razmatrati te će biti odbijene kao nepravilne.
Category of award weight criterionWeight (points, exact)
Award criterion number20
5.1.11.
Procurement documents
Address of the procurement documentshttps://eojn.hr/tender-eo/92387
Ad hoc communication channel
Namehttps://eojn.hr/
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission
Electronic submissionRequired
Address for submissionhttps://eojn.hr/tender-eo/92387
Languages in which tenders or requests to participate may be submittedCroatian
Electronic catalogueNot allowed
VariantsNot allowed
Tenderers may submit more than one tenderNot allowed
Deadline for receipt of tenders19/08/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid30 Days
Information about public opening
Opening date19/08/2026 09:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Terms of contract
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmesNo
Conditions relating to the performance of the contractNije definirano
Electronic invoicingRequired
Electronic ordering will be usedno
Electronic payment will be usedno
Financial arrangementHrvatska agencija za poljoprivredu i hranu sukladno članku 6. Zakona o elektroničkom izdavanju računa u javnoj nabavi (NN 94/2018), obvezna je zaprimati i plaćati isključivo e-račune. Plaćanje će se izvršiti u skladu s pravilima financijskog poslovanja korisnika Državnog proračuna po isporučenoj robi, temeljem zaprimljenog elektroničkog računa u roku od 30 dana od dana izdavanja računa. Na računu se Ponuditelj obvezuje istaknuti broj ugovora Računi na kojima neće biti naznačeno gore navedeno neće biti plaćeni, te će isti biti vraćeni Ponuditelju u zakonskom roku. Traženje osiguranja plaćanja je isključeno. Ponuditelj ne može zaračunati nikakve dodatne troškove osim onih koji su već predviđeni troškovnikom dokumentacije.
5.1.15.
Techniques
Framework agreement
No framework agreement
Information about the dynamic purchasing system
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisationDržavna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Organisation providing additional information about the procurement procedureHrvatska agencija za poljoprivredu i hranu
Organisation providing more information on the review proceduresHrvatska agencija za poljoprivredu i hranu
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Official nameHrvatska agencija za poljoprivredu i hranu
Registration number35506269186
Postal addressUlica kardinala Alojzija Stepinca 17
TownOsijek
Postcode31000
Country subdivision (NUTS)Osječko-baranjska županija (HR025)
CountryCroatia
Contact pointSlužba za javnu nabavu
Emailnabava@hapih.hr
Telephone+385 31275721
Internet addresshttps://hapih.hr
Roles of this organisation
Buyer
Organisation providing additional information about the procurement procedure
Organisation providing more information on the review procedures
8.1.
ORG-0002
Official nameDržavna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Registration number95857869241
Postal addressUlica grada Vukovara 23/V
TownZagreb
Postcode10000
Country subdivision (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
CountryCroatia
Contact pointKontakt
Emaildkom@dkom.hr
Telephone+385 14559 930
Internet addresshttps://www.dkom.hr/
Roles of this organisation
Review organisation
8.1.
ORG-0003
Official nameNarodne novine d.d.
Registration numberTED94
Registration numberHR64546066176
Postal addressSavski gaj XIII. 6
TownZagreb
Postcode10020
Country subdivision (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
CountryCroatia
Contact pointEOJN Helpdesk
Emaileojn@nn.hr
Telephone+385 16652889
Internet addresshttps://www.nn.hr/
Roles of this organisation
TED eSender
Notice information
Notice identifier/versionb2cb0968-1eed-4948-8785-57be79383713  -  01
Form typeCompetition
Notice typeContract or concession notice – standard regime
Notice subtype16
Notice dispatch date29/07/2026 18:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Languages in which this notice is officially availableCroatian
Notice publication number527999-2026
OJ S issue number145/2026
Publication date30/07/2026