2025-08-11+02:0000:00:00+02:001000000.00RES-00013534278.002440861.05selec-wTEN-00011000000.00tenders3part-req10CON-0001LOT-0001TEN-0001false2440861.05noTPA-0001LOT-0001PROXIMUS_NVCON-00012025-07-22+02:00Raamovereenkomst voor Security Operating Center (SOC)ORG-00011151-1982TEN-0001TPA-0001ORG-000529http://www.azgroeninge.be/ORG-0001AZ Groeninge vzwKennedylaan 4Kortrijk8500BE254BELBE 0472.222.625Liesbet ToyeInkoper+32 56635415+32 56635408Liesbet.toye@azgroeninge.beORG-0002RECHTBANK VAN EERSTE AANLEG WEST-VLAANDEREN, AFDELING KORTRIJKBURGEMEESTER NOLFSTRAAT 10AKORTRIJK8500BE254BEL0308.357.753+32 56269311onthaal@just.fgov.beORG-00033P - Aanbieder van diensten / Prestataire de servicesAntwerpen / Anvers2000BE211BELBE 0475.480.736+32 3 294 30 51info@3p.euORG-0004FPS Policy and SupportBrussels1000BE100BELBE 0671.516.647+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.belargeORG-0005PROXIMUS NVKONING ALBERT II-LAAN 27BRUSSEL1030BE100BELBE 0202239951Jurgen VermanderAccount Manager+32 475850657jurgen.vermander@proximus.com00531140-2025154/20252025-08-13+02:002.3eforms-sdk-1.139d246483-78c6-4e3b-9d25-e5ebaea9af15f0affa0d-782a-4fff-a1ec-b39bb2b19c3b2025-08-11+02:0000:00:00+02:00012025-08-13+02:0032014L0024can-standardNLDbody-plhealthORG-0001ted-esenORG-0004serv-provORG-0003neg-w-callPPP0UV-710/5294/2024/740Raamovereenkomst voor Security Operating Center (SOC)De aangeboden geavanceerde cybersecurity dienst omvat een 24x7 geautomatiseerd detectie- en/of responsesysteem, gebaseerd op AI, XDR (Extended Detection and Response) en SOAR (Security Orchestration, Automation, and Response) technologieën. services2500000.0072000000BE254BELBE254BELLOT-0001no-eu-fundspoi-exa50costPrijsRegel van drie; Score offerte = (prijs laagste offerte / prijs offerte) * gewicht van het criterium prijspoi-exa20qualityKwaliteit van de dienstverlening• Mate van automatisering en AI-gebaseerde detectie & response. • Hoe goed de oplossing aansluit bij de bestaande IT-infrastructuur en integraties (bijv. Palo Alto, SentinelOne, Azure AD, etc.). • Gebruiksvriendelijkheid en beheerbaarheid van de oplossing. Beoordelingsmethodiek: • 20 punten: Volledige conformiteit en extra toegevoegde waarde. • 15 punten: Voldoet grotendeels, minimale extra waarde. • 10 punten: Enkele tekortkomingen, basisfunctionaliteit aanwezig. • 5 punten: Voldoet minimaal, maar functioneel bruikbaar. • 0 punten: Voldoet niet.poi-exa15qualitySecurity en compliance• In hoeverre ondersteunt de oplossing naleving van NIS2, ISO 27001, GDPR? • Implementatie van versleuteling, toegangsbeheer, en audittrail-functionaliteiten. • Biedt de oplossing functionaliteiten zoals automatische rapportage en compliance mapping? Beoordelingsmethodiek: • 15 punten: Volledige conformiteit en geavanceerde security-mechanismen. • 10 punten: Voldoet grotendeels, enkele verbeterpunten. • 5 punten: Basisbeveiliging aanwezig, maar belangrijke tekortkomingen. • 0 punten: Voldoet niet.poi-exa10qualityIncident response & SLA's• Beoordeling van de reactietijden voor incidenten (P1, P2, P3). • Hoe snel en effectief kan de leverancier escaleren naar het CSIRT-team? • Beschikbaarheid van een forensisch onderzoeksteam en crisismanagement. Beoordelingsmethodiek: • 10 punten: Snellere SLA’s dan vereist en uitstekende ondersteuning. • 7 punten: Voldoet aan de vereiste SLA’s zonder extra voordelen. • 4 punten: Enkele tekortkomingen in SLA’s en ondersteuning. • 0 punten: Onvoldoende of ontbrekende SLA’s.poi-exa5qualityRapportage en transparantie• Beschikbaarheid van real-time dashboards en gestructureerde maandelijkse en jaarlijkse rapportages. • Helderheid en toegankelijkheid van de rapportages voor niet-security-experts. • Vermelding en mapping van use cases naar ISO 27001. Beoordelingsmethodiek: • 5 punten: Zeer gedetailleerde, goed gestructureerde en bruikbare rapportages. • 3 punten: Basisrapportage aanwezig, maar beperkt inzicht. • 0 punten: Onvoldoende of onduidelijke rapportagesORG-0001Voor een vordering tot schorsing in kader van een procedure in kort geding, binnen een termijn van 15 dagen na kennisgeving. Voor een beroep tegen de beslissing, binnen een termijn van 60 dagen na kennisgeving.ORG-0002ORG-0002truefalsenonefa-wo-rc2024/740_1Raamovereenkomst voor Security Operating Center (SOC)De aangeboden geavanceerde cybersecurity dienst omvat een 24x7 geautomatiseerd detectie- en/of responsesysteem, gebaseerd op AI, XDR (Extended Detection and Response) en SOAR (Security Orchestration, Automation, and Response) technologieën. services2500000.0072000000E17 Deelnemende entiteitenKortrijk8500BE254BEL602025-06-18+02:00