566856-2026 - Competition
Croatia – Software maintenance and repair services – Produljenje podrške proizvođača za IBM programsku opremu tehničkog sustava vođenja
OJ S 157/2026 17/08/2026
Contract or concession notice – standard regime
Services
1. Buyer
1.1.
Buyer
Official nameHOPS d.d.
Email3000-V-24-26@hops.hr
Legal type of the buyerPublic undertaking
Activity of the contracting entityElectricity-related activities
2. Procedure
2.1.
Procedure
TitleProduljenje podrške proizvođača za IBM programsku opremu tehničkog sustava vođenja
DescriptionPredmet nabave je Produljenje podrške proizvođača za IBM programsku opremu tehničkog sustava vođenja u skladu s Dokumentacijom o nabavi, osobito Tehničkom specifikacijom i Troškovnikom, u kojima su naznačene zahtijevane usluge, njihova količina te ostali uvjeti potrebni za sastavljanje ponude. Predmet nabave je i obnova licenci za IBM programsku opremu, i usluge održavanja sustava za IBM programsku opremu, što uključuje usluge preventivnog i korektivnog održavanja.
Procedure identifierb0a1d41c-deb8-4392-8465-468cd0457909
Internal identifier3000-V-24/26
Type of procedureOpen
The procedure is acceleratedno
Main features of the procedureOtvoreni postupak
2.1.1.
Purpose
Main nature of the contractServices
Main classification (cpv): 72267000 Software maintenance and repair services
2.1.2.
Place of performance
Country subdivision (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
CountryCroatia
Additional informationHOPS d.d. Kupska 4 10 000 Zagreb
2.1.3.
Value
Estimated value excluding VAT800 000,00 EUR
2.1.4.
General information
Legal basis
Directive 2014/25/EU
2.1.6.
Grounds for exclusion
Sources of grounds for exclusionProcurement DocumentNotice
Breaching obligation relating to payment of taxesPlaćanje poreza
Breaching obligation relating to payment of social security contributionsPlaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje
5. Lot
5.1.
LotLOT-0000
TitleProduljenje podrške proizvođača za IBM programsku opremu tehničkog sustava vođenja
DescriptionPredmet nabave je Produljenje podrške proizvođača za IBM programsku opremu tehničkog sustava vođenja u skladu s Dokumentacijom o nabavi, osobito Tehničkom specifikacijom i Troškovnikom, u kojima su naznačene zahtijevane usluge, njihova količina te ostali uvjeti potrebni za sastavljanje ponude. Predmet nabave je i obnova licenci za IBM programsku opremu, i usluge održavanja sustava za IBM programsku opremu, što uključuje usluge preventivnog i korektivnog održavanja.
Internal identifier3000-V-24/26
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contractServices
Main classification (cpv): 72267000 Software maintenance and repair services
5.1.2.
Place of performance
Country subdivision (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
CountryCroatia
Additional informationHOPS d.d. Kupska 4 10 000 Zagreb
5.1.3.
Estimated duration
Start date05/10/2026
Duration12 Months
5.1.4.
Renewal
Maximum renewals0
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT800 000,00 EUR
5.1.6.
General information
Reserved participation
Participation is not reserved.
The names and professional qualifications of the staff assigned to perform the contract must be givenNot required
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA)yes
This procurement is also suitable for small and medium-sized enterprises (SMEs)yes
5.1.8.
Accessibility criteria
Accessibility criteria for persons with disabilities are not included because the procurement is not intended for use by natural persons
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteriaNoticeProcurement Document
CriterionEnrolment in a trade register
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CriterionReferences on specified services
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi

CriterionRelevant educational and professional qualifications
Description of selection criterionDetalji opisani u dokumentaciji o nabavi
5.1.10.
Award criteria
Criterion
TypePrice
NameCijena ponude
DescriptionCijena ponude
Category of award weight criterionWeight (points, exact)
Award criterion number80
Criterion
TypeQuality
NameCertifikat - IBM Certified Administrator - IBM Cognos Analytics Administrator V11
DescriptionOpis kriterija dostupan u dokumentu "Kriteriji za odabir ponude"
Category of award weight criterionWeight (points, exact)
Award criterion number10
Criterion
TypeQuality
NameCertifikat - Red Hat Certified System Administrator (RHCSA)
DescriptionOpis kriterija dostupan u dokumentu "Kriteriji za odabir ponude"
Category of award weight criterionWeight (points, exact)
Award criterion number10
5.1.11.
Procurement documents
Address of the procurement documentshttps://eojn.hr/tender-eo/93869
Ad hoc communication channel
Namehttps://eojn.hr/
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission
Electronic submissionRequired
Address for submissionhttps://eojn.hr/tender-eo/93869
Languages in which tenders or requests to participate may be submittedCroatianEnglish
Electronic catalogueNot allowed
VariantsNot allowed
Tenderers may submit more than one tenderNot allowed
Description of the financial guaranteePonuditelj je u sklopu svoje ponude dužan dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude u visini od 24.000,00 EUR(slovima: dvadesetčetiritisuće eura). Jamstvo za ozbiljnost ponude mora glasiti na Naručitelja (Hrvatski operator prijenosnog sustava d.d., Kupska 4, 10000 Zagreb, OIB: 13148821633). Garancija banke mora biti neopoziva, plativa na prvi poziv, bez prava prigovora (protesta) i bezuvjetna. Traženo jamstvo za ozbiljnost ponude koje u ovom trenutku nije moguće slati i primati kao elektronički dokument, zainteresirani gospodarski subjekt u roku za dostavu ponuda, dostavlja Naručitelju u zatvorenoj poštanskoj omotnici na adresu za dostavu ponuda u skladu s ovom DoN. Trajanje jamstva ne smije bit kraće od roka valjanosti ponude. Ako se ponuditelj usuglasi sa zahtjevom Naručitelja za produženje valjanosti ponude, jamstvo za ozbiljnost ponude mora se produžiti sukladno produženju roka valjanosti ponude. U tu će se svrhu ponuditelju dati primjereni rok. Naručitelj može polagati pravo na iznos jamstva za ozbiljnost ponude u slučaju: a) ako Ponuditelj odustane od svoje ponude u roku njezine valjanosti; b) nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN 2016; c) neprihvaćanja ispravka računske greške; d) dostavljanja neistinitih podataka; e) nedostavljanja dokaza o ispunjenju posebnih uvjeta za izvršenje Okvirnog sporazuma; f) nedostavljanja dokaza o ispunjavanju uvjeta i zahtjeva koje je potrebno ispuniti sukladno posebnim propisima ili stručnim pravilima, ako su traženi u dokumentaciji o nabavi; g) odbijanja potpisivanja Okvirnog sporazuma; h) nedostavljanja Jamstva za uredno ispunjenje Okvirnog sporazuma. U slučaju dostave ponude zajednice gospodarskih subjekata, prihvatljivo jamstvo za ozbiljnost ponude (bankarsku garanciju ili polog) može dostaviti bilo koji član zajednice na ukupno traženi iznos ili neki ili svi članovi zajednice kumulativno do ukupnog iznosa. Naručitelj će Ponuditeljima čija ponuda nije odabrana jamstvo za ozbiljnost ponude vratiti najkasnije u roku od 10 (deset) dana od dana stupanja okvirnog sporazuma na snagu. Jamstvo za ozbiljnost ponude Ponuditelja čija je ponuda odabrana kao najpovoljnija bit će vraćeno kada Ponuditelj dostavi jamstvo za uredno izvršenje okvirnog sporazuma.
Deadline for receipt of tenders15/09/2026 10:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid120 Days
Information about public opening
Opening date15/09/2026 10:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
PlaceHrvatski operator prijenosnog sustava d.d., Kupska 4, 10 000 Zagreb
Additional informationJavnom otvaranju ponuda smiju biti nazočni ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici Ponuditelja.
Terms of contract
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmesNo
Conditions relating to the performance of the contractUGOVORNA KAZNA I NAKNADA ŠTETE U slučaju neopravdanog zakašnjenja u ispunjenju preuzetih ugovornih obveza, odabrani ponuditelj (dalje Pružatelj usluga) podliježe nekoj ili svim navedenim kaznenim odredbama: aktiviranju Jamstva za uredno ispunjenje okvirnog sporazuma, naknadi prouzročene štete i/ili raskidu Sporazuma/Narudžbenice zbog neispunjenja obveza. Ako odabrani ponuditelj (dalje: Pružatelj usluga) ne izvrši predmet nabave u ugovorenom roku Naručitelju će, u roku 8 dana od primitka pisanog Zahtjeva i obračuna ugovorne kazne, platiti ugovornu kaznu od 5‰ (pet promila) vrijednosti Narudžbenice za svaki dan zakašnjenja, s tim da ukupan iznos ugovorne kazne ne može biti viši od 10% ukupne vrijednosti Narudžbenice.  Ukoliko ugovorna kazna prijeđe iznos od 10% ukupne vrijednosti Narudžbenice, Naručitelj ima pravo raskinuti ugovorni odnos bez štetnih posljedica po Naručitelja ili Pružatelju usluga odrediti novi rok za izvršenje preuzete obveze. ...
Electronic invoicingRequired
Electronic ordering will be usedno
Electronic payment will be usedno
Financial arrangementE-Računima se obavezno prilaže odgovarajući dokument/pripadajući Zapisnik o izvršenim uslugama. E-Račun treba slati na ID poslovne jedinice (šifra pretinca): 3000, Sektori u sjedištu Rok za ispunjenje novčane obveze počinje teći od dana kada je Naručitelj primio e-Račun. E-Račun će Naručitelj platiti u roku 60 dana. Za plaćanje nakon roka od 60 dana, odabrani Ponuditelj ima pravo obračunati ugovornu stopu zakonske zatezne kamate za razdoblje od 61-og dana pa do isplate. Ugovorne strane su suglasne, da vjerovnik ne može prenositi, ustupati, upućivati ili prodati svoju tražbinu, i prava proistekla iz te tražbine, trećoj osobi, bez prethodne pisane suglasnosti druge ugovorne strane. Naručitelj će neposredno plaćati podugovaratelju za dio ugovora koji je isti izvršio, osim ako ugovaratelj dokaže da su obveze prema podugovaratelju za taj dio ugovora već podmirene. Ugovaratelj mora svom računu ili situaciji priložiti račune ili situacije svojih podugovaratelja koje je prethodno potvrdio.
5.1.15.
Techniques
Framework agreement
Framework agreement, without reopening of competition
Maximum number of participants999
Additional buyer coverageNaručitelji koji su navedeni u ovoj obavijesti
Information about the dynamic purchasing system
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisationDržavna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Organisation providing additional information about the procurement procedureHOPS d.d.
Organisation providing more information on the review proceduresHOPS d.d.
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Official nameHOPS d.d.
Registration number13148821633
Postal addressKupska ulica 4
TownGrad Zagreb
Postcode10000
Country subdivision (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
CountryCroatia
Contact pointStručno povjerenstvo
Email3000-V-24-26@hops.hr
Telephone+385 14545111
Internet addresshttps://hops.hr
Roles of this organisation
Buyer
Organisation providing additional information about the procurement procedure
Organisation providing more information on the review procedures
8.1.
ORG-0002
Official nameDržavna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Registration number95857869241
Postal addressUlica grada Vukovara 23/V
TownZagreb
Postcode10000
Country subdivision (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
CountryCroatia
Contact pointKontakt
Emaildkom@dkom.hr
Telephone+385 14559 930
Internet addresshttps://www.dkom.hr/
Roles of this organisation
Review organisation
8.1.
ORG-0003
Official nameNarodne novine d.d.
Registration numberTED94
Registration numberHR64546066176
Postal addressSavski gaj XIII. 6
TownZagreb
Postcode10020
Country subdivision (NUTS)Grad Zagreb (HR050)
CountryCroatia
Contact pointEOJN Helpdesk
Emaileojn@nn.hr
Telephone+385 16652889
Internet addresshttps://www.nn.hr/
Roles of this organisation
TED eSender
Notice information
Notice identifier/versionaa19dd09-3599-40c8-a481-211a529c95ca  -  01
Form typeCompetition
Notice typeContract or concession notice – standard regime
Notice subtype17
Notice dispatch date14/08/2026 18:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Languages in which this notice is officially availableCroatian
Notice publication number566856-2026
OJ S issue number157/2026
Publication date17/08/2026