574109-2025 - Competition
Poland – Technical computer support services – Przedłużenie gwarancji i wsparcia technicznego producenta w zakresie platformy GreyCortex na okres kolejnych 36 miesięcy
OJ S 168/2025 03/09/2025
Contract or concession notice – standard regime
Services
1. Buyer
1.1.
Buyer
Official nameMinisterstwo Cyfryzacji
Emailkancelaria@cyfra.gov.pl
Legal type of the buyerCentral government authority
Activity of the contracting authorityGeneral public services
2. Procedure
2.1.
Procedure
TitlePrzedłużenie gwarancji i wsparcia technicznego producenta w zakresie platformy GreyCortex na okres kolejnych 36 miesięcy
Description1. Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie gwarancji i wsparcia technicznego producenta w zakresie platformy GreyCortex na okres kolejnych 36 miesięcy. 2. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia. 3. Zamawiający w myśl art. 139 ustawy Pzp przewiduje odwróconą kolejność oceny ofert, tj. najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE dalej „RODO”. 5. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem Platformy eZamówienia Urzędu Zamówień Publicznych - https://ezamowienia.gov.pl/pl/. 6. Zamawiający zastrzega, iż zgodnie z art. 257 ustawy Pzp, może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane. 7. Ofertę składa się, pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej, według wymagań ściśle określonych w SWZ. 8. Zamawiający nie udzieli zamówienia jeśli zachodzą okoliczności, o których mowa w art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dot. środków organizacyjnych w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (DZ. Urz. UE nr L 229/1 z 31.7.2014) oraz wykluczy Wykonawcę w przypadku zaistnienia co najmniej jednej z przesłanek wykluczenia określonych w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 514) – w celu potwierdzenia braku postaw do wykluczenia należy złożyć wraz z ofertą oświadczenie stanowiące załącznik nr 7 do Formularza oferty. 9. Zamówienie należy zrealizować w następujących terminach: 9.1. Przedłużenie usług gwarancji oraz wsparcia technicznego producenta (maintenance) w zakresie Oprogramowania Greycortex od dnia wskazanego w Protokole Odbioru do dnia 11.08.2028 r. Wykonawca, w ramach świadczenia ww. usług, zobowiązany jest również do usunięcia Awarii oraz Usterek, które wystąpiły przed dniem wskazanym w Protokole Odbioru oraz do umożliwienia realizacji uprawnień opisanych w punkcie VI ppkt 2 OPZ, które zaistniały od dnia 11.08.2025 r. 9.2. W terminie 10 dni roboczych od daty zawarcia umowy, Wykonawca dostarczy Zamawiającemu: 9.2.1. oświadczenie producenta Oprogramowania potwierdzające przedłużenie Gwarancji oraz Wsparcia Technicznego, zawierające w szczególności pełną nazwę i rodzaj wykupionego Wsparcia Technicznego, okres obowiązywania Wsparcia Technicznego producenta oraz Gwarancji; 9.2.2. dane dostępowe niezbędne do korzystania ze Wsparcia Technicznego, w szczególności dane dostępowe do platformy www producenta.
Procedure identifiera92a5dcc-f3b0-4ced-9e8e-a490962aae07
Internal identifierCOI-ZAK.262.57.2025
Type of procedureOpen
The procedure is acceleratedno
2.1.1.
Purpose
Main nature of the contractServices
Main classification (cpv): 72611000 Technical computer support services
2.1.2.
Place of performance
Country subdivision (NUTS)Miasto Warszawa (PL911)
CountryPoland
2.1.4.
General information
Additional information1. Niniejsze postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest w imieniu i na rzecz Zamawiającego – Ministerstwa Cyfryzacji, przez Pełnomocnika Zamawiającego, zgodnie z pełnomocnictwem udzielonym na mocy art. 37 ust 2 ustawy Pzp. 2. Umowa w sprawie zamówienia publicznego zostanie zawarta bezpośrednio z Zamawiającym.
Legal basis
Directive 2014/24/EU
2.1.6.
Grounds for exclusion
Sources of grounds for exclusionNotice
Assets being administered by liquidatorDotyczy art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp
Direct or indirect involvement in the preparation of this procurement procedureDotyczy art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp
Business activities are suspendedDotyczy art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp
Analogous situation like bankruptcy, insolvency or arrangement with creditors under national lawDotyczy art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp
CorruptionDotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp
FraudDotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp
Breaching of obligations in the fields of environmental lawDotyczy art. 109 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp oraz art. 109 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp
Breaching of obligations in the fields of labour lawDotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. h i pkt 2 ustawy Pzp
Breaching of obligations in the fields of social lawDotyczy art. 109 ust. 1 pkt 2 lit. c ustawy Pzp
InsolvencyDotyczy art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp
Breaching obligation relating to payment of social security contributionsDotyczy art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp
Breaching obligation relating to payment of taxesDotyczy art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp Dotyczy art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp
Breaching of obligations set under purely national exclusion groundsDotyczy art.108 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp Dotyczy art.108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp.
Agreements with other economic operators aimed at distorting competitionDotyczy art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp
Child labour and including other forms of trafficking in human beingsDotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp
Money laundering or terrorist financingDotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp
Terrorist offences or offences linked to terrorist activitiesDotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp
Participation in a criminal organisationDotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp
Arrangement with creditorsDotyczy art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp
BankruptcyDotyczy art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp
Misrepresentation, withheld information, unable to provide required documents or obtained confidential information of this procedureDotyczy art. 109 ust. 1 pkt 8 i 10 ustawy Pzp. I. W celu potwierdzenia braku postaw do wykluczenia Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie aktualnego na dzień złożenia oświadczenia w formie Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia, dalej jako „JEDZ”, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp (sporządzonego wg wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do Formularza Oferty), oraz aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów, w terminie nie krótszym niż 10 dni: 1.1. w zakresie potwierdzenia braku postaw do wykluczenia: 1) informacji z Krajowego Rejestru Karnego, w zakresie: a) art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp, b) art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, dotyczącej orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego, c) art. 109 ust. 1 pkt 2 lit. a ustawy Pzp, d) art. 109 ust. 1 pkt 2 lit. b ustawy Pzp, dotyczącej ukarania za wykroczenie, za które wymierzono karę aresztu, e) art. 109 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp, dotyczącej skazania za przestępstwo lub ukarania za wykroczenie, za które wymierzono karę aresztu, - sporządzonej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem; 2) oświadczenia wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej (sporządzonego wg wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do Formularza Oferty). 3) zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków i opłat, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem, a w przypadku zalegania z opłacaniem podatków lub opłat wraz z zaświadczeniem Zamawiający żąda złożenia dokumentów potwierdzających, że odpowiednio przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu albo przed upływem terminu składania ofert wykonawca dokonał płatności należnych podatków lub opłat wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłat tych należności; 4) zaświadczenia albo innego dokumentu właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub właściwego oddziału regionalnego lub właściwej placówki terenowej Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem, a w przypadku zalegania z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz z zaświadczeniem albo innym dokumentem Zamawiający żąda złożenia dokumentów potwierdzających, że odpowiednio przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu albo przed upływem terminu składania ofert wykonawca dokonał płatności należnych składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłat tych należności. 5) odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji. II. Szczegółowe zasady składania dokumentów, w szczególności przez Wykonawców występujących wspólnie, Wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (dalej „RP”) oraz Wykonawcę mającego siedzibę na terytorium RP, w odniesieniu do osoby mającej miejsce zamieszkania poza terytorium RP oraz terminy ich wystawienia zostały określone w SWZ. III. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia, składają odpowiednio dokumenty, o których mowa w pkt. I, w celu wykazania wobec nich braku podstaw do wykluczenia. IV. Wykonawca, który powołuje się na zasoby innych podmiotów w celu wykazania wobec tego podmiotu braku podstaw do wykluczenia – składa odpowiednio dokumenty, o których mowa w pkt I.
5. Lot
5.1.
LotLOT-0001
TitlePrzedłużenie gwarancji i wsparcia technicznego producenta w zakresie platformy GreyCortex na okres kolejnych 36 miesięcy
Descriptionzgodnie z OPZ
Internal identifierCOI-ZAK.262.57.2025
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contractServices
Main classification (cpv): 72611000 Technical computer support services
5.1.2.
Place of performance
Postal addressul. Królewska 27  
TownWarszawa
Postcode00-060
Country subdivision (NUTS)Miasto Warszawa (PL911)
CountryPoland
5.1.3.
Estimated duration
Duration36 Months
5.1.6.
General information
Reserved participation
Participation is not reserved.
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA)yes
Additional informationPrzedmiotem Zamówienia jest przedłużenie usług gwarancji oraz wsparcia technicznego producenta (maintenance) w zakresie Oprogramowania Greycortex od dnia wskazanego w Protokole Odbioru do dnia 11.08.2028 r. Wykonawca, w ramach świadczenia ww. usług, zobowiązany jest również do usunięcia Awarii oraz Usterek, które wystąpiły przed dniem wskazanym w Protokole Odbioru oraz do umożliwienia realizacji uprawnień opisanych w punkcie VI ppkt 2, które zaistniały od dnia 11.08.2025 r.
5.1.9.
Selection criteria
Sources of selection criteriaNotice
CriterionReferences on specified services
Description of selection criterionO udzielenie zamówienia publicznego może ubiegać się Wykonawca, który spełnia warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej, tj.: Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał co najmniej jedno zamówienie polegające na świadczeniu usług gwarancji i wsparcia technicznego dla oprogramowania analizującego ruch sieciowy o wartości co najmniej 125 000,00 PLN brutto. UWAGA I – Przez jedno zamówienie Zamawiający rozumie usługę realizowaną w ramach jednej umowy. UWAGA II – Jeżeli Wykonawca będzie powoływał się na wykonywaną obecnie usługę gwarancji i wsparcia technicznego, to wartość już wykonanej części zamówienia na dzień składania ofert nie może być mniejsza niż 125 000,00 PLN brutto. UWAGA III – Dla wartości wskazanych przez Wykonawcę w walucie innej niż złoty polski (PLN), Zamawiający przyjmie przelicznik według średniego kursu NBP z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli średni kurs nie będzie w tym dniu publikowany, to Zamawiający przyjmie kurs średni z ostatniej tabeli przed publikacją ogłoszenia o zamówieniu. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni terminie, aktualnych na dzień złożenia: W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu - wykazu usług (sporządzonego wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do Formularza Oferty) wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonywanych wspólnie z innymi Wykonawcami, wykaz, o którym mowa powyżej, dotyczy usług, w których wykonaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.
5.1.10.
Award criteria
Criterion
TypePrice
DescriptionKryterium „Cena oferty brutto” będzie rozpatrywana na podstawie ceny brutto za realizację przedmiotu zamówienia, podanej przez Wykonawcę w Formularzu Oferty. Zamawiający w ofercie o najniższej cenie spośród ofert ocenianych przyzna 100,00 punktów, a każdej następnej zostanie przyporządkowana liczba punktów proporcjonalnie mniejsza.
Category of award weight criterionWeight (points, exact)
Award criterion number100
5.1.11.
Procurement documents
Address of the procurement documentshttps://ezamowienia.gov.pl/pl/
5.1.12.
Terms of procurement
Terms of submission
Electronic submissionRequired
Address for submissionhttps://ezamowienia.gov.pl/pl/
Languages in which tenders or requests to participate may be submittedPolish
Electronic catalogueNot allowed
Advanced or qualified electronic signature or seal (as defined in Regulation (EU) No 910/2014) is required
Deadline for receipt of tenders06/10/2025 12:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Duration during which the tender must remain valid90 Days
Information about public opening
Opening date06/10/2025 13:00:00 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Additional informationOtwarcie ofert jest niejawne. W przypadku wystąpienia awarii systemu informatycznego, która spowoduje brak możliwości otwarcia ofert w terminie określonym przez Zamawiającego, otwarcie ofert następuje niezwłocznie po usunięciu awarii. W tej sytuacji Zamawiający poinformuje o zmianie terminu otwarcia ofert na stronie internetowej prowadzonego postępowania wskazanej na stronie 1 niniejszego dokumentu. Oferta musi zachować ważność do dnia 03.01.2026.
Terms of contract
The execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmesNo
Electronic invoicingAllowed
Electronic ordering will be usedyes
Electronic payment will be usedyes
5.1.15.
Techniques
Framework agreement
No framework agreement
Information about the dynamic purchasing system
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisationKrajowa Izba Odwoławcza
Information about review deadlines: Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu niniejszego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, na zasadach przewidzianych w dziale IX ustawy Pzp (art. 505–590).
Organisation providing additional information about the procurement procedureCentralny Ośrodek Informatyki
Organisation providing offline access to the procurement documentsCentralny Ośrodek Informatyki
Organisation providing more information on the review proceduresKrajowa Izba Odwoławcza
Organisation receiving requests to participateCentralny Ośrodek Informatyki
Organisation processing tendersCentralny Ośrodek Informatyki
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Official nameMinisterstwo Cyfryzacji
Registration number5252955037
TownWarszawa
Postcode00-060
Country subdivision (NUTS)Miasto Warszawa (PL911)
CountryPoland
Emailkancelaria@cyfra.gov.pl
Telephone22 250 01 10
Roles of this organisation
Buyer
8.1.
ORG-0002
Official nameCentralny Ośrodek Informatyki
Registration number5252955037
Postal addressAleje Jerozolimskie 132136
TownWarszawa
Postcode02-305
Country subdivision (NUTS)Miasto Warszawa (PL911)
CountryPoland
Emailzamowienia.publiczne@cyfra.gov.pl
Telephone22 250 28 85
Internet addresswww.coi.gov.pl
Information exchange endpoint (URL)https://ezamowienia.gov.pl/pl/
Roles of this organisation
Procurement service provider
Organisation providing additional information about the procurement procedure
Organisation providing offline access to the procurement documents
Organisation receiving requests to participate
Organisation processing tenders
8.1.
ORG-0003
Official nameKrajowa Izba Odwoławcza
Registration number5262239325
DepartmentKrajowa Izba Odwoławcza
Postal addressul. Postępu 17a
TownWarszawa
Postcode02-676
Country subdivision (NUTS)Miasto Warszawa (PL911)
CountryPoland
Emailodwolania@uzp.gov.pl
Telephone(22) 458 78 40
Roles of this organisation
Review organisation
Organisation providing more information on the review procedures
8.1.
ORG-0000
Official namePublications Office of the European Union
Registration numberPUBL
TownLuxembourg
Postcode2417
Country subdivision (NUTS)Luxembourg (LU000)
CountryLuxembourg
Emailted@publications.europa.eu
Telephone+352 29291
Internet addresshttps://op.europa.eu
Roles of this organisation
TED eSender
Notice information
Notice identifier/version7fbcf461-af14-4ba5-88cc-e37d341f4cb5  -  01
Form typeCompetition
Notice typeContract or concession notice – standard regime
Notice subtype16
Notice dispatch date02/09/2025 09:47:37 (UTC+00:00) Western European Time, GMT
Languages in which this notice is officially availablePolish
Notice publication number574109-2025
OJ S issue number168/2025
Publication date03/09/2025