<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="no"?><PriorInformationNotice xmlns="urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:PriorInformationNotice-2" xmlns:cac="urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:CommonAggregateComponents-2" xmlns:cbc="urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:CommonBasicComponents-2" xmlns:efac="http://data.europa.eu/p27/eforms-ubl-extension-aggregate-components/1" xmlns:efbc="http://data.europa.eu/p27/eforms-ubl-extension-basic-components/1" xmlns:efext="http://data.europa.eu/p27/eforms-ubl-extensions/1" xmlns:ext="urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:CommonExtensionComponents-2">
    <ext:UBLExtensions>
        <ext:UBLExtension>
            <ext:ExtensionContent>
                <efext:EformsExtension>
                    <efac:Changes>
                        <efbc:ChangedNoticeIdentifier>fc84b890-70cc-467a-8874-f4912caa6d4f-01</efbc:ChangedNoticeIdentifier>
                        <efac:ChangeReason>
                            <cbc:ReasonCode listName="change-corrig-justification">update-add</cbc:ReasonCode>
                            <efbc:ReasonDescription languageID="NLD">De uiterste datum voor indienen van de beantwoording op de marktconsultatie, is verschoven naar donderdag 10 oktober 2024.</efbc:ReasonDescription>
                        </efac:ChangeReason>
                    </efac:Changes>
                    <efac:NoticeSubType>
                        <cbc:SubTypeCode listName="notice-subtype">4</cbc:SubTypeCode>
                    </efac:NoticeSubType>
                    <efac:Organizations>
                        <efac:Organization>
                            <efac:Company>
                                <cbc:WebsiteURI>http://www.belastingdienst.nl</cbc:WebsiteURI>
                                <cac:PartyIdentification>
                                    <cbc:ID schemeName="organization">ORG-0001</cbc:ID>
                                </cac:PartyIdentification>
                                <cac:PartyName>
                                    <cbc:Name languageID="NLD">Belastingdienst, IUC Belastingdienst</cbc:Name>
                                </cac:PartyName>
                                <cac:PostalAddress>
                                    <cbc:StreetName>Tiberdreef 12-24</cbc:StreetName>
                                    <cbc:AdditionalStreetName>IUC Belastingdienst</cbc:AdditionalStreetName>
                                    <cbc:CityName>Utrecht</cbc:CityName>
                                    <cbc:PostalZone>3561 GG</cbc:PostalZone>
                                    <cbc:CountrySubentityCode listName="nuts">NL310</cbc:CountrySubentityCode>
                                    <cac:Country>
                                        <cbc:IdentificationCode listName="country">NLD</cbc:IdentificationCode>
                                    </cac:Country>
                                </cac:PostalAddress>
                                <cac:PartyLegalEntity>
                                    <cbc:CompanyID>12629279</cbc:CompanyID>
                                </cac:PartyLegalEntity>
                                <cac:Contact>
                                    <cbc:Name>Stijn Timmen</cbc:Name>
                                    <cbc:Telephone>+31 621570152</cbc:Telephone>
                                    <cbc:ElectronicMail>cfd.inkoop-aanbestedingen@belastingdienst.nl</cbc:ElectronicMail>
                                </cac:Contact>
                            </efac:Company>
                            <efac:TouchPoint>
                                <cbc:WebsiteURI>http://www.rechtspraak.nl</cbc:WebsiteURI>
                                <cac:PartyIdentification>
                                    <cbc:ID schemeName="touchpoint">TPO-0001</cbc:ID>
                                </cac:PartyIdentification>
                                <cac:PartyName>
                                    <cbc:Name languageID="NLD">Rechtbank Den Haag</cbc:Name>
                                </cac:PartyName>
                                <cac:PostalAddress>
                                    <cbc:StreetName>Postbus 20302</cbc:StreetName>
                                    <cbc:CityName>Den Haag</cbc:CityName>
                                    <cbc:PostalZone>2500 EH</cbc:PostalZone>
                                    <cbc:CountrySubentityCode listName="nuts">NL332</cbc:CountrySubentityCode>
                                    <cac:Country>
                                        <cbc:IdentificationCode listName="country">NLD</cbc:IdentificationCode>
                                    </cac:Country>
                                </cac:PostalAddress>
                                <cac:Contact>
                                    <cbc:Telephone>+31 883612012</cbc:Telephone>
                                    <cbc:Telefax>+31 883610694</cbc:Telefax>
                                    <cbc:ElectronicMail>voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl</cbc:ElectronicMail>
                                </cac:Contact>
                            </efac:TouchPoint>
                        </efac:Organization>
                    </efac:Organizations>
                <efac:Publication><efbc:NoticePublicationID schemeName="ojs-notice-id">00577962-2024</efbc:NoticePublicationID><efbc:GazetteID schemeName="ojs-id">188/2024</efbc:GazetteID><efbc:PublicationDate>2024-09-26+02:00</efbc:PublicationDate></efac:Publication></efext:EformsExtension>
            </ext:ExtensionContent>
        </ext:UBLExtension>
    </ext:UBLExtensions>
    <cbc:UBLVersionID>2.3</cbc:UBLVersionID>
    <cbc:CustomizationID>eforms-sdk-1.11</cbc:CustomizationID>
    <cbc:ID schemeName="notice-id">d1bbe1fc-aab5-4d8d-92c6-fc981bba03c5</cbc:ID>
    <cbc:IssueDate>2024-09-24+02:00</cbc:IssueDate>
    <cbc:IssueTime>16:51:53.158070128+02:00</cbc:IssueTime>
    <cbc:VersionID>01</cbc:VersionID>
    <cbc:PlannedDate>2024-10-07+02:00</cbc:PlannedDate>
    <cbc:RegulatoryDomain>32014L0024</cbc:RegulatoryDomain>
    <cbc:NoticeTypeCode listName="planning">pin-only</cbc:NoticeTypeCode>
    <cbc:NoticeLanguageCode listName="language">NLD</cbc:NoticeLanguageCode>
    <cac:ContractingParty>
        <cac:ContractingPartyType>
            <cbc:PartyTypeCode listName="buyer-legal-type">cga</cbc:PartyTypeCode>
        </cac:ContractingPartyType>
        <cac:ContractingActivity>
            <cbc:ActivityTypeCode listName="authority-activity">gen-pub</cbc:ActivityTypeCode>
        </cac:ContractingActivity>
        <cac:Party>
            <cac:PartyIdentification>
                <cbc:ID schemeName="organization">ORG-0001</cbc:ID>
            </cac:PartyIdentification>
        </cac:Party>
    </cac:ContractingParty>
    <cac:ProcurementProject>
        <cbc:ID schemeName="InternalID">IUC23-030</cbc:ID>
        <cbc:Name languageID="NLD">Contact Center as a Service (CCaaS)</cbc:Name>
        <cbc:Description languageID="NLD">De directie informatievoorziening (IV) van de Belastingdienst levert een belangrijke bijdrage aan de dienstverlening van de Belastingdienst (directoraten Belastingdienst, Toeslagen, Douane). Een van de geleverde diensten is een contactcenterdienst voor onder andere de Belastingtelefoon.

In verband met de voorbereiding op een mogelijke aanbesteding, de beweging van de markt richting cloud oplossingen en een mogelijke transitie op basis van ecosystemen en de rol van implementatiepartners daarbij is deze marktconsultatie opgestart.

Voor nadere informatie wordt verwezen naar het marktconsultatiedocument. NvT</cbc:Description>
        <cbc:ProcurementTypeCode listName="contract-nature">services</cbc:ProcurementTypeCode>
        <cbc:Note languageID="NLD">Zie marktconsultatiedocument.</cbc:Note>
        <cac:MainCommodityClassification>
            <cbc:ItemClassificationCode listName="cpv">72000000</cbc:ItemClassificationCode>
        </cac:MainCommodityClassification>
        <cac:RealizedLocation>
            <cac:Address>
                <cbc:Region>anyw-cou</cbc:Region>
                <cac:Country>
                    <cbc:IdentificationCode listName="country">NLD</cbc:IdentificationCode>
                </cac:Country>
            </cac:Address>
        </cac:RealizedLocation>
    </cac:ProcurementProject>
    <cac:ProcurementProjectLot>
        <cbc:ID schemeName="Part">PAR-0000</cbc:ID>
        <cac:TenderingTerms>
            <cac:CallForTendersDocumentReference>
                <cbc:ID>documentsId</cbc:ID>
                <cbc:DocumentType>non-restricted-document</cbc:DocumentType>
                <cac:Attachment>
                    <cac:ExternalReference>
                        <cbc:URI>https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/350643</cbc:URI>
                    </cac:ExternalReference>
                </cac:Attachment>
            </cac:CallForTendersDocumentReference>
            <cac:TendererQualificationRequest>
                <cac:SpecificTendererRequirement>
                    <cbc:TendererRequirementTypeCode listName="reserved-procurement">none</cbc:TendererRequirementTypeCode>
                </cac:SpecificTendererRequirement>
            </cac:TendererQualificationRequest>
            <cac:ContractExecutionRequirement>
                <cbc:ExecutionRequirementCode listName="reserved-execution">no</cbc:ExecutionRequirementCode>
            </cac:ContractExecutionRequirement>
            <cac:AppealTerms>
                <cac:AppealInformationParty>
                    <cac:PartyIdentification>
                        <cbc:ID>ORG-0001</cbc:ID>
                    </cac:PartyIdentification>
                </cac:AppealInformationParty>
                <cac:AppealReceiverParty>
                    <cac:PartyIdentification>
                        <cbc:ID>TPO-0001</cbc:ID>
                    </cac:PartyIdentification>
                </cac:AppealReceiverParty>
            </cac:AppealTerms>
        </cac:TenderingTerms>
        <cac:TenderingProcess>
            <cac:ContractingSystem>
                <cbc:ContractingSystemTypeCode listName="framework-agreement">none</cbc:ContractingSystemTypeCode>
            </cac:ContractingSystem>
            <cac:ContractingSystem>
                <cbc:ContractingSystemTypeCode listName="dps-usage">none</cbc:ContractingSystemTypeCode>
            </cac:ContractingSystem>
        </cac:TenderingProcess>
        <cac:ProcurementProject>
            <cbc:ID schemeName="InternalID">1</cbc:ID>
            <cbc:Name languageID="NLD">Contact Center as a Service (CCaaS)</cbc:Name>
            <cbc:Description languageID="NLD">De directie informatievoorziening (IV) van de Belastingdienst levert een belangrijke bijdrage aan de dienstverlening van de Belastingdienst (directoraten Belastingdienst, Toeslagen, Douane). Een van de geleverde diensten is een contactcenterdienst voor onder andere de Belastingtelefoon.

In verband met de voorbereiding op een mogelijke aanbesteding, de beweging van de markt richting cloud oplossingen en een mogelijke transitie op basis van ecosystemen en de rol van implementatiepartners daarbij is deze marktconsultatie opgestart.

Voor nadere informatie wordt verwezen naar het marktconsultatiedocument.</cbc:Description>
            <cbc:ProcurementTypeCode listName="contract-nature">services</cbc:ProcurementTypeCode>
            <cac:MainCommodityClassification>
                <cbc:ItemClassificationCode listName="cpv">72000000</cbc:ItemClassificationCode>
            </cac:MainCommodityClassification>
            <cac:RealizedLocation>
                <cac:Address>
                    <cbc:Region>anyw-cou</cbc:Region>
                    <cac:Country>
                        <cbc:IdentificationCode listName="country">NLD</cbc:IdentificationCode>
                    </cac:Country>
                </cac:Address>
            </cac:RealizedLocation>
        </cac:ProcurementProject>
    </cac:ProcurementProjectLot>
</PriorInformationNotice>