16 https://www.amt-crivitz.de ORG-0001 Amt Crivitz Amtsstraße 5 Crivitz 19089 DE80O DEU 13 0 76 117-K000-37 038635454504 tobias.liebig@amt-crivitz.de ORG-0002 Die Vergabekammern des Landes Mecklenburg- Vorpommern Johannes-Stelling-Straße 14 Schwerin 19053 DE804 DEU 0493588513 038558848515817 ORG-0003Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Bonn53119DEA22DEU0204:994-DOEVD-83+49228996100noreply.esender_hub@bescha.bund.de 00587896-2025172/20252025-09-09+02:00 2.3 eforms-sdk-1.13 eforms-sdk-1.13 452ac11d-a320-4483-9eca-f31bc2aac98e 0b8d17a5-6d72-49bc-b7c5-2bef8129aaf8 2025-09-08+02:00 13:10:02+02:00 01 2025-09-08+02:00 32014L0024 cn-standard DEU la gen-pub ORG-0001 ted-esenORG-0003 false no-eu-funds false vgv DEU SomeTenderDocID1 non-restricted-document exg-natl-bre-nat-law entsprechend §§ 123, 124 GWB, §§ 57, 42 Abs. 1 VgV epo-notice ORG-0001 entfällt ORG-0002 DEU open https://evergabe-mv.de/Satellite/notice/CXRBYYHYRAH false false 2025/107/10.02V IT-Service und Onsite-Support Amt Crivitz Im Rahmen dieses Vergabeverfahrens wird ein leistungsfähiger IT-Dienstleister gesucht, der die Absicherung eines reibungslosen Dienstbetriebes aus IT-Sicht realisieren soll. Die Aufgaben des IT-Dienstleisters erstrecken sich von der Administration der Systeme über Wartungs- und Reparaturleistungen bis zur Softwarepflege, Anwenderbetreuung und Dokumentation. Der Bieter erklärt mit Angebotsabgabe seine Bereitschaft diese Leistungen anhand der Leistungsbeschreibung vor Ort für den Auftraggeber zu erbringen. services Bekanntmachungs-ID: CXRBYYHYRAH 302521.00 72000000 Amtsstraße 5 Crivitz 19089 DE80O DEU LOT-0001 slc-stand-ins Gültige Bescheinigung der Betriebs- oder Berufshaftpflichtversicherung mit Angabe - der versicherten Tätigkeiten und - der Höhe der Deckungssummen für Personen- und Sachschäden slc-abil-staff-yrly-avg-mp Unternehmensprofil mit Angabe der Rechtsform, Organisationsstruktur, Geschäftsfelder, Personalbestand, Standorte des Unternehmens, Darlegung des Servicebetriebes slc-abil-staff-tech-work Zusicherung, dass das Unternehmen aufgrund der technischen, wirtschaftlichen und personellen Voraussetzungen in der Lage ist, die geforderten Leistungen zu erbringen. Bestätigung, dass alle eingesetzten Mitarbeiter die deutsche Sprache in Wort und Schrift fließend beherrschen und diese anwenden werden. Zusicherung des Auftragnehmers in einzelnen Fällen, insbesondere im Störungsfall oder nach vorheriger Absprache auch für längere Zeit bis zu 3 qualifizierte Mitarbeiter einzusetzen Zusicherung des Auftragnehmers ausreichend Personal für den Einsatz vor Ort als auch im Urlaubs- und Krankheitsfall zu haben slc-abil-ref-services Anzahl und Beschreibung der Ausführung von vergleichbaren Projekten im IT-Service mit öffentlichen Auftraggebern (mit Projektbeschreibung) in den letzten 5 Jahren. slc-sche-qu-cert-indep IT-Grundschutz Zertifikat des BSI, ISO 27001 IT Service Management, ISO 20000 IT Qualitätsmanagement, ISO 9001 Nachweis ITIL konformes Ticketsystem Mitarbeiter mit folgenden zusätzl. Zertifizierungen Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate Microsoft 365 Certified: Administrator Expert Microsoft Certified: Azure Database Administrator Associate Sophos Firewall Certified Administrator Zertifizierter Partnerstatus für: AntiVirus-Software Endpoint-Management Software Serverhersteller Firewall-Hersteller Backup-Software MDM-Software slc-abil-staff-qual Nennung der für die Leistungserbringung verantwortlichen Personen und Nachweise über die berufliche Befähigung mit einem Tätigkeitsprofil - Name, Vorname - Unternehmen - Geburtsjahr - Berufspraxis - Tätigkeitsschwerpunkte - Zertifikate und Qualifikationen - Referenzen / Projekte o Kunde, Branche o Projektlaufzeit o Projektinhalt (detaillierte Beschreibung) slc-abil-qual-inst Nachweise über Normen für das IT Servicemanagement, dem IT-Qualitätsmanagement und dem Sicherheitsstandard wie z.B. ISO 20000, 27001, 9001 slc-abil-mgmt-qual Zusicherung des Bieters einer Ein-arbeitswöchigen und unentgeltlichen Einweisung für sein benanntes Mitarbeiterstammteam slc-abil-mgmt-qual Servicestandort(e) zur Gewährleistung einer 2-stündigen Vorort-Reaktionszeit false false not-allowed no-eu-funds t-requ not-allowed false DEU SomeTenderDocID1 non-restricted-document https://evergabe-mv.de/Satellite/notice/CXRBYYHYRAH/documents false late-all Fehlende Unterlagen werden nachgefordert. none epo-notice no allowed required false per-exa 60.0 price Preis/Stundensatz günstigstes Angebot per-exa 15.0 quality Zertifikate Unternehmen / Sicherheit IT-Grundschutz Zertifikat des BSI, ISO 27001 IT Service Management, ISO 20000 IT Qualitätsmanagement, ISO 9001 Nachweis ITIL konformes Ticketsystem per-exa 25.0 quality Referenzen, Erfahrungen /Fachliche Eignung/ Leistungsfähigkeit Ausführung von vergleichbaren Projekten im 0-1 = 5 Pkt. IT-Service mit öffentlichen Auftraggebern (mit 2-4 = 10 Pkt. Projektbeschreibung) in den letzten 5 Jahren >4 = 15 Pkt. Mitarbeiter mit folgenden zusätzl. Zertifizierungen Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate Microsoft 365 Certified: Administrator Expert Microsoft Certified: Azure Database Administrator Associate Sophos Firewall Certified Administrator Zertifizierter Partnerstatus für: AntiVirus-Software Endpoint-Management Software Serverhersteller Firewall-Hersteller Backup-Software MDM-Software ORG-0001 https://evergabe-mv.de/Satellite/notice/CXRBYYHYRAH ORG-0001 44 entfällt ORG-0002 DEU false false false required false https://evergabe-mv.de/Satellite/notice/CXRBYYHYRAH 2025-10-15+02:00 10:00:00+02:00 2025-10-02+02:00 23:59:59+02:00 2025-10-15+02:00 10:30:00+02:00 Die Angebotsöffnung erfolgt elektronisch im Vier-Augen-Prinzip. Die Angebotsöffnung erfolgt in den Diensträumen des Amts Crivitz in der Amtsstraße 5 in 19089 Crtivitz. false none none 2025/107/10.02V IT-Service und Onsite-Support Amt Crivitz Das Amt Crivitz betreibt am Standort Crivitz ein virtualisiertes IT- Netzwerk mit ca. 75 virtuellen Servern aufgesetzt auf 2 Virtualisierungshost"s und zwei weiteren physikalischen Servern. Im Amt Crivitz werden des Weiteren ca. 120 Clients (Thin Clients, PC"s, Notebooks) betrieben. Die ausgeschriebene Vor-Ort-Betreuung umfasst die IT-Umgebung des Amtes mit den genutzten Fachanwendungen und die in diesem Umfeld anfallenden Aufgaben für die Amtsgemeinden und deren Einrichtungen. services #Besonders auch geeignet für:other-sme# true none 72000000 Amtsstraße 5 Crivitz 19089 DE80O DEU 2026-01-01+01:00 2028-12-31+01:00 2 Verlängerung um 2 Jahre bis 31.12.2030