2024-09-30+02:0000:00:00+02:00RES-000122066082206608selec-wTEN-00011CON-0001LOT-0001TEN-00012206608TPA-0001LOT-0001IBMCON-00012024-09-04+02:00IBZ/EFU/11.2023TEN-0001TPA-0001ORG-000429http://www.amif-isf.beORG-0001FOD Binnenlandse ZakenSPF Intérieurrue de Louvain 1Cellule de gestion des fonds européens AMIF ISFBruxelles1000BE100BEL0308356862_5007+32 2 488 10 00+32 2 488 19 61amif.isf@ibz.behttps://bosa.belgium.beORG-0002FOD Beleid en OndersteuningSPF Stratégie et AppuiBoulevard Simon Bolivar 30 Bte1Bruxelles1000BE100BELBE001+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.beORG-0003Raad van StateConseil d'étatRue de la Science 33, 1040-BruxellesBEL0308356862022349611info@conseildetat.beORG-0004SRL IBM BelgiumSRL IBM BelgiumBruxellesBEL04059123360494919504sdebrauwer@be.ibm.com00592280-2024192/20242024-10-02+02:002.3eforms-sdk-1.8075efb17-87fb-439c-9f25-c5f5d394e9a259f7dfeb-6948-4cf9-93d0-3ddc8c3bcc2f2024-09-30+02:0000:00:00+02:00012024-10-02+02:0032014L0024can-standardFRANLDcgagen-pubORG-0001ted-esenORG-0002openfalseIBZ/EFU/11.2023Procédure ouverte pour le soutien nécessaire en ce qui concerne la maintenance et la gestion générale du système informatique AMBIS de la Cellule des Fonds EuropéensOpenbare procedure voor de nodige ondersteuning m.b.t het onderhoud en algemeen beheer van het AMBIS IT-systeem van de Cel Europese FondsenDe Cel Europese Fondsen is verantwoordelijk voor het beheer van de Europese "Binnenlandse Zaken"-fondsen AMIF, ISF en BMVI. In haar dagelijkse werk is de Cel Europese Fondsen onder andere verantwoordelijk voor het toewijzen van AMIF/ISF/BMVI-gelden aan specifieke projecten (via open oproepen of rechtstreekse toewijzingen), het ondersteunen van projectuitvoerders vanaf de start van het project tot de afsluiting ervan, en het monitoren van de financiële en inhoudelijke aspecten van projecten. Sinds 2021 ontwikkelt de Cel Europese Fondsen, met de hulp van IBM, een cloud-gebaseerd IT-systeem genaamd "AMBIS", om haar interne processen zoveel mogelijk te automatiseren, evenals de communicatie tussen haarzelf en begunstigden. Het hebben van een dergelijk elektronisch communicatiesysteem is ook een EU-verplichting (Verordening (EU) 2021/1060 van het Europees Parlement en de Raad van 24 juni 2021, artikel 69, lid 8, en artikel 72). Het huidige contract voor de verdere ontwikkeling, het onderhoud en de ondersteuning van het AMBIS IT-systeem loopt af in juni 2024. Om te zorgen voor de nodige ondersteuning voor het onderhoud en het algemene beheer van AMBIS in de breedste zin van het woord (d.w.z. preventief, correctief en evolutief onderhoud, evenals de helpdeskservice), plant de eenheid Europese fondsen daarom deze overheidsopdracht in de vorm van een openbare procedure.La Cellule Fonds européens est responsable de la gestion des fonds européens "Affaires intérieures" AMIF, ISF et BMVI. Dans son travail quotidien, la cellule des fonds européens est responsable, entre autres, de l'allocation des fonds AMIF/ISF/BMVI à des projets concrets (par le biais d'appels ouverts ou d'allocations directes), de l'accompagnement des responsables de la mise en œuvre des projets depuis le début du projet jusqu'à sa clôture, ainsi que du suivi financier et du suivi du contenu des projets. Depuis 2021, la Cellule des Fonds européens, avec l'aide d'IBM, a développé un système informatique basé sur le cloud appelé "AMBIS", et ce afin d'automatiser autant que possible ses processus internes ainsi que la communication entre elle-même et les bénéficiaires. Disposer d'un tel système de communication électronique est également une obligation de l'UE (règlement (UE) 2021/1060 du Parlement européen et du Conseil du 24 juin 2021, article 69 §8 et article 72). Le contrat actuel visant à poursuivre le développement du système informatique AMBIS et à en assurer la maintenance et le soutien nécessaires expire en juin 2024. Afin d'assurer le soutien nécessaire à la maintenance et à la gestion générale d'AMBIS au sens large (c'est-à-dire la maintenance préventive, corrective et évolutive, ainsi que le service d'assistance), la Cellule Fonds européens prévoit donc le présent marché public, sous la forme d'une procédure ouverte.services198000072212900LOT-0001eu-fundspriceHet 1ste gunningscriterium ‘prijs’ wordt toegepast op de totaalprijs van de offerte, die wordt beoordeeld op basis van de ingediende prijzen (cf. Inventaris in Bijlage B.2), exclusief BTW. Voor regelmatig bevonden offertes wordt de beoordeling (X) als volgt uitgevoerd: X = 𝐋𝐚𝐚𝐠𝐬𝐭𝐞 𝐩𝐫𝐢𝐣𝐬 𝐠𝐞𝐟𝐨𝐫𝐦𝐮𝐥𝐞𝐞𝐫𝐝 𝐢𝐧 𝐞𝐞𝐧 𝐫𝐞𝐠𝐞𝐥𝐦𝐚𝐭𝐢𝐠𝐞 𝐨𝐟𝐟𝐞𝐫𝐭𝐞/𝐏𝐫𝐢𝐣𝐬 𝐯𝐚𝐧 𝐝𝐞 𝐨𝐟𝐟𝐞𝐫𝐭𝐞 ∗ 40Le premier critère d'attribution ‘prix’ s’applique au prix total de l’offre, qui sera évalué sur base des prix soumis (cf. Inventaire dans l’annexe B.2), hors TVA. Pour les offres régulières, la cotation (X) s'effectuera de la façon suivante: X = 𝐏𝐫𝐢𝐱 𝐥𝐞 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐛𝐚𝐬 𝐫𝐞𝐩𝐫𝐢𝐬 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐮𝐧𝐞 𝐨𝐟𝐟𝐫𝐞 𝐫é𝐠𝐮𝐥𝐢è𝐫𝐞/𝐏𝐫𝐢𝐱 𝐝𝐞 𝐥′𝐨𝐟𝐟𝐫𝐞 ∗ 40qualityHet 2de gunningscriterium ‘kwaliteit’ bestaat uit drie subcriteria, namelijk de kwaliteit van de voorgestelde profielen, de voorgestelde aanpak inzake ‘evolutief onderhoud’ en de voorgestelde aanpak inzake ‘service desk en correctief onderhoud’. Voor elk van de sub-criteria wordt een procentuele score toegekend in functie van de mate waarin deze beantwoorden aan de in het bestek geformuleerde vereisten. Deze procentuele score wordt vervolgens teruggebracht tot 20 punten voor elk subcriterium, zoals beschreven in punt 9a), Subcriterium B1: "De kwaliteit van de voorgestelde profielen". Het geheel aan subcriteria zal worden geëvalueerd door een panel van tenminste 3 personen: 2 personeelsleden van de Cel Europese Fondsen en een onafhankelijke deskundige op het gebied van ICT. Het evaluatiepanel zal worden bijgestaan door een personeelslid van de Expertisecel Overheidsopdrachten van de FOD Binnenlandse Zaken, die zelf geen punten zal toekennen maar die het panel zal bijstaan met het opstellen van de motiveringen en het interpreteren van het bestek. Elk jurylid zal zijn of haar punten toekennen zonder zijn of haar collega's te raadplegen. Bij elke beoordeling wordt ook een motivatie gevoegd. Het gemiddelde van de beoordelingen wordt toegekend aan het ingediende voorstel van de inschrijver. Voor meer details betreffende dit criterium, gelieve het bestek te consulteren op punt 9 a).Le deuxième critère d'attribution ‘qualité' consiste en trois sous-critères, notamment la qualité des profils proposés , l’approche de gestion pour la maintenance évolutive et l’approche de gestion pour le service desk et la maintenance corrective. Pour chacun des sous-critères, un score en pourcentage est attribué en fonction de la conformité aux exigences spécifiées dans le cahier des charges. Ce score en pourcentage est ramené à 20 points pour chaque sous-critère, comme décrit dans le tableau présent au point 9a), Sous-critère B1 : "La qualité des profils proposés". L’ensemble de ces sous-critères sera évalué par un jury composé de minimum 3 personnes: deux membres de la Cellule Fonds européens et un consultant Expert ICT indépendant. Le travail du jury sera facilité par un membre de la Cellule d’expertise des marchés publics du SPF Intérieur, qui ne donnera pas des points mais qui assistera le jury avec l’établissement des motivations et l’interprétation du cahier spécial des charges. Chacun des membres de ce jury attribuera ses cotes sans la concertation de ses pairs. Une motivation sera également jointe à chacune des cotes. La moyenne des cotes sera attribuée à la proposition du soumissionnaire. Pour plus de détails pour ce critère, veuillez consulter le CSC, au point 9 a).ORG-0003falsefalsenonenone1IBZ/EFU N°11.2023 - 1IBZ/EFU N°11.2023 - 1De Cel Europese Fondsen is verantwoordelijk voor het beheer van de Europese "Binnenlandse Zaken"-fondsen AMIF, ISF en BMVI. In haar dagelijkse werk is de Cel Europese Fondsen onder andere verantwoordelijk voor het toewijzen van AMIF/ISF/BMVI-gelden aan specifieke projecten (via open oproepen of rechtstreekse toewijzingen), het ondersteunen van projectuitvoerders vanaf de start van het project tot de afsluiting ervan, en het monitoren van de financiële en inhoudelijke aspecten van projecten. Sinds 2021 ontwikkelt de Cel Europese Fondsen, met de hulp van IBM, een cloud-gebaseerd IT-systeem genaamd "AMBIS", om haar interne processen zoveel mogelijk te automatiseren, evenals de communicatie tussen haarzelf en begunstigden. Het hebben van een dergelijk elektronisch communicatiesysteem is ook een EU-verplichting (Verordening (EU) 2021/1060 van het Europees Parlement en de Raad van 24 juni 2021, artikel 69, lid 8, en artikel 72). Het huidige contract voor de verdere ontwikkeling, het onderhoud en de ondersteuning van het AMBIS IT-systeem loopt af in juni 2024. Om te zorgen voor de nodige ondersteuning voor het onderhoud en het algemene beheer van AMBIS in de breedste zin van het woord (d.w.z. preventief, correctief en evolutief onderhoud, evenals de helpdeskservice), plant de eenheid Europese fondsen daarom deze overheidsopdracht in de vorm van een openbare procedure.La Cellule Fonds européens est responsable de la gestion des fonds européens "Affaires intérieures" AMIF, ISF et BMVI. Dans son travail quotidien, la cellule des fonds européens est responsable, entre autres, de l'allocation des fonds AMIF/ISF/BMVI à des projets concrets (par le biais d'appels ouverts ou d'allocations directes), de l'accompagnement des responsables de la mise en œuvre des projets depuis le début du projet jusqu'à sa clôture, ainsi que du suivi financier et du suivi du contenu des projets. Depuis 2021, la Cellule des Fonds européens, avec l'aide d'IBM, a développé un système informatique basé sur le cloud appelé "AMBIS", et ce afin d'automatiser autant que possible ses processus internes ainsi que la communication entre elle-même et les bénéficiaires. Disposer d'un tel système de communication électronique est également une obligation de l'UE (règlement (UE) 2021/1060 du Parlement européen et du Conseil du 24 juin 2021, article 69 §8 et article 72). Le contrat actuel visant à poursuivre le développement du système informatique AMBIS et à en assurer la maintenance et le soutien nécessaires expire en juin 2024. Afin d'assurer le soutien nécessaire à la maintenance et à la gestion générale d'AMBIS au sens large (c'est-à-dire la maintenance préventive, corrective et évolutive, ainsi que le service d'assistance), la Cellule Fonds européens prévoit donc le présent marché public, sous la forme d'une procédure ouverte.services198000072212900BE100BEL2000-01-01+01:00