0.01 RES-0001 selec-w false TEN-0001 tenders 2 t-esubm 2 t-sme 1 t-oth-eea 0 t-no-eea 0 CON-0001 LOT-0000 TEN-0001 0.01 no TPA-0001 LOT-0000 CON-0001 2024-09-30+02:00 TEN-0001 TPA-0001 ORG-0001 true 29 true false false http://www.evergabe-online.de ORG-7001 Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus Regensburger Str. 104 Nürnberg 90478 DE254 DEU DE811458858 +49 911-177-3155 +49 911-179-908051 Service-Haus.Einkauf-Informationstechnik@arbeitsagentur.de http://www.bundeskartellamt.de ORG-7004 Bundeskartellamt, Vergabekammern des Bundes Kaiser-Friedrich-Straße 16 Bonn 53113 DEA22 DEU --- +49 228 9499-0 +49 228-9499-163 vk@bundeskartellamt.Bund.de http://www.evergabe-online.de ORG-7005 Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus Regensburger Str. 104 Nürnberg 90478 DE254 DEU DE811458858 +49 911-177-3155 +49 911-179-908051 Service-Haus.Einkauf-Informationstechnik@arbeitsagentur.de false UBO-0001 small ORG-0001 Blue Prism GmbH Maximilianstraße 54 München 80538 DE212 DEU DE319893755 +49 173-3560942 +49 173-3560942 juergen.langner@sscinc.com ORG-7006Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Bonn53119DEA22DEU0204:994-DOEVD-83+49228996100noreply.esender_hub@bescha.bund.de UBO-0001 DEU 00592382-2024192/20242024-10-02+02:00 2.3 eforms-sdk-1.7 870ceb72-1018-4dc1-9872-0b482d95bc84 1a9ced2d-3abe-447a-8f98-b586e8bba334 2024-10-01+02:00 07:23:09+02:00 01 2024-10-01+02:00 32014L0024 can-standard DEU body-pl-cga soc-pro ORG-7001 ted-esenORG-7006 vgv CrossBorderLaw open false false 12-24-00224 RPA Zeitlich befristete Überlassung einer Robotic Process Automation (RPA) Lösung für 24 Monate (09/24 - 08/26) zzgl. 12-Monate Verlängerungsopt. supplies 48000000 bundesweit DEZZZ DEU LOT-0000 false no-eu-funds per-exa 50.00 quality Leistung per-exa 50.00 price Preis ORG-7001 Ein Antrag auf Nachprüfung ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, schriftlich bei der zuvor genannten Vergabekammer zu stellen (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB) ORG-7005 ORG-7004 true false none none LOT-0000 RPA Während der Vertragslaufzeit sind folgende Leistungen vom Auftragnehmer (AN) zu erbringen: - Zeitlich befristete Überlassung von Lizenzen einer RPA-Lösung inkl. Einweisung sowie die Einrichtung einer Schnittstelle des Rollen- und Rechtemanagements. Benötigt wird eine RPA-Lösung, welche on premise in einer virtualisierten Umgebung (VMware) oder in einer Container Plattform (Kubernetes/Docker) betrieben werden kann. Im ersten Vertragsjahr werden 20 Bots, im zweiten Vertragsjahr 40 Bots benötigt. Weitere Anforderungen sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. - Pflege und Support der jeweils zeitlich befristet überlassenen Lizenzen der RPA-Lösung. Dies umfasst folgende Leistungen: • Im Vertragszeitraum sind erscheinende Ergänzungen und Verbesserungen des Produkts mit entsprechenden Anleitungen und Migrationsskripten zur fehlerfreien Integration ohne gesonderte Vergütung der BA unverzüglich und eigeninitiativ zur Verfügung zu stellen. Die BA entscheidet dann, ob diese eingesetzt werden. • Für die Erbringung der Pflege- und Supportleistungen wird folgende Servicezeit 1 (SZ 1) definiert: Montag bis Freitag von 06:00 bis 21:00 Uhr (außer an Feiertagen, s. Kapitel 7). Für Fehler der Störungsklasse 1 besteht ein Support von 24 Stunden an 7 Tagen die Woche, also rund um die Uhr (Servicezeit 2 (SZ 2)) auch an Feiertagen, per Hotline oder Chat. • Beseitigung von Fehlern (Bugs) durch Lieferung eines Hotfixes gemäß der Reaktions- und Wiederherstellungszeiten (siehe LB). Die Reaktions- und Wiederherstellungszeiten laufen innerhalb der vorgenannten SZ 1 und SZ 2. Die Kommunikation erfolgt per Mail, per Hotline (kostenfreie Sondernummer) oder per Videokonferenz. • Eingesetzte Bibliotheken müssen im Rahmen der Pflegeleistung regelmäßig (mind. einmal pro Jahr) auf bekannte Schwachstellen geprüft werden. Die Ergebnisse dieser Prüfung sind der BA auf Wunsch per E-Mail zur Verfügung zu stellen. • Informationen sowie Patches zu identifizierten Sicherheitsproblemen bzw. behobenen Schwachstellen der beschafften Software müssen der BA unverzüglich, über einen sicheren Downloadlink per E-Mail zur Verfügung gestellt werden. • Bereitstellung eines Supports zur Beantwortung von Fragen der BA (telefonisch, per E-Mail oder per Live-Chat) mit folgenden Leistungsmerkmalen: Bereitstellung einer kostenlosen Service-Rufnummer während der Servicezeit 1 von Montag bis Freitag (06:00-21:00 Uhr) mit Ausnahme von Feiertagen. Die Service-Hotline (SZ 1) muss für die BA über eine einzige Rufnummer (keine kostenpflichtige Sonderrufnummer) erreichbar sein und hat in deutscher oder englischer Sprache zur Verfügung zu stehen. • Technische Ansprechpartner innerhalb der SZ 1, für technische Probleme im Rahmen des Supports und der Begleitung der Software-Installation (die Software-Installation erfolgt grundsätzlich durch die BA selbst). Diese technische Unterstützung wird nicht gesondert vergütet. supplies Die Vertragslaufzeit beginnt mit Zuschlagserteilung und endet nach 24 Monaten, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Im Anschluss an die Vertragslaufzeit hat die BA die Möglichkeit, den Vertrag einmalig um 12 Monate zu verlängern. Es besteht seitens der BA keine Abrufverpflichtung für die Verlängerungsoption. none 48000000 bundesweit DEZZZ DEU 36 Die Vertragslaufzeit beginnt mit Zuschlagserteilung und endet nach 24 Monaten, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Im Anschluss an die Vertragslaufzeit hat die BA die Möglichkeit, den Vertrag einmalig um 12 Monate zu verlängern. Es besteht seitens der BA keine Abrufverpflichtung für die Verlängerungsoption. 2000-01-01+01:00