16 http://www.apeldoorn.nl ORG-0001 Gemeente Apeldoorn, team Inkoop Marktplein 1 Apeldoorn 7311LG NL221 NLD 171929098 Gijs Marissink +31 14055 teaminkoop@apeldoorn.nl http://www.rechtspraak.nl TPO-0003 Rechtbank Gelderland Walburgstraat 2-4 Arnhem 6811CD NL226 NLD +31 883612000 kanton.arnhem@rechtspraak.nl http://www.rechtspraak.nl TPO-0001 Rechtbank Gelderland Walburgstraat 2-4 Arnhem 6811CD NL226 NLD +31 883612000 kanton.arnhem@rechtspraak.nl http://www.rechtspraak.nl TPO-0002 Rechtbank Gelderland Walburgstraat 2-4 Arnhem 6811CD NL226 NLD +31 883612000 kanton.arnhem@rechtspraak.nl 00616191-2025181/20252025-09-22+02:00 2.3 eforms-sdk-1.13 e6f70dba-18f9-4dff-a3f6-0e7c8a9c1201 2d893c72-4d8d-4cb9-9a1f-2470a35dd26d 2025-09-19+02:00 12:10:24.400164052+02:00 01 32014L0024 cn-standard NLD ra gen-pub ORG-0001 epo-procurement-document epo-sub-espd open false 5826252 Planningsfunctionaliteit De gemeente heeft als doel om op basis van deze Europese openbare aanbestedingsprocedure volgens de Aanbestedingswet 2012 te komen tot een overeenkomst met één (1) opdrachtnemer voor een planningsfunctionaliteit. De gemeente is voornemens een overeenkomst af te sluiten, voor de duur van twee (2) jaar met de mogelijkheid deze acht (8) keer met één (1) jaar te verlengen. supplies 48000000 30196000 Apeldoorn NL221 NLD LOT-0000 not-allowed no-eu-funds not-requ false false documentsId non-restricted-document https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/393471 none false epo-procurement-document epo-sub-espd no required false not-allowed poi-exa 70 quality Programma van wensen 70% kwaliteit SGC1 Usecase 1 28% SGC2 Usecase 2 24,5% SGC3 Plan van aanpak 10,5% SGC4 Duurzaamheid 7% Zie beschrijvend document 5.3 poi-exa 30 price Prijs 30% Prijs 30% ORG-0001 https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/393471 ORG-0001 3 TPO-0002 TPO-0003 TPO-0001 NLD false false false required true 2025-11-25+01:00 09:00:00+01:00 2025-11-03+01:00 09:00:00+01:00 2025-11-25+01:00 09:00:00+01:00 false none none 1 Planningsfunctionaliteit De planningsfunctionaliteit is planningssoftware om de werkzaamheden bij de gemeente Apeldoorn binnen het Klant Contact Centrum (KCC) en Veiligheid Openbare Ruimte (VOR) te plannen. • Met een planningsfunctionaliteit kunnen we de volgende doelen bereiken m.b.t. kosten, kwaliteit en transparantie: o Minder communicatie nodig door meer inzicht; o Medewerkers (circa 80 medewerkers van het KCC en circa 30 medewerkers VOR en 10 medewerkers vanuit beheer van de afdeling INF) hebben inzicht in hun rooster en zelf de mogelijkheid om gemakkelijk diensten te wisselen, verlof aan te vragen zonder tussenkomst van de planner; (planner hoeft alleen nog te accorderen) o Meer eigen regie bij medewerkers en verantwoordelijkheid zo laag mogelijk in de organisatie beleggen; o Privacy is meer geborgd doordat persoonsgegevens niet onnodig worden gedeeld; o Minder foutgevoelig en meer accurate roosters. Overall minder tijd nodig voor het maken van de planning; o Een planningsfunctionaliteit biedt mogelijkheden om als afdeling stappen te maken naar een optimale inzetbaarheid. Waar op basis van capaciteitsplanning en forecasting meer sturing komt op werkvoorraad versus vereiste capaciteit en daardoor ook de gewenste servicelevels o Inzicht te krijgen in de mogelijkheden om, eventueel, te koppelen/integratie met andere systemen, voor bijvoorbeeld verlofsaldo’s e.d. (voor een vervolg advies traject). o Uitvoerbaarheid koppelen onderzoeken i.v.m. (functionele) complexiteit. supplies none 48000000 Apeldoorn NL221 NLD 24 De gemeente is voornemens een overeenkomst af te sluiten, voor de duur van twee (2) jaar met de mogelijkheid deze acht (8) keer met één (1) jaar te verlengen. 8 Maximaal acht (8) keer met één (1) jaar verlengen.