2026-09-10+02:0000:00:00+02:0016http://www.ganshoren.be/ORG-0001Commune de GanshorenGemeente GanshorenAvenue Charles-Quint 140\Keizer Karellaan 140Ganshoren1083BE100BEL0207.401.044Debbie De WinneAssistante administrative\Administratieve assistente+32 24640540+32 24651659ddewinne@ganshoren.brusselshttp://www.ganshoren.be/ORG-0002Service InformatiqueDienst Informaticaavenue de Villegas 31Ganshoren1083BE100BELINFLiaqat Lalji+32 25634603llalji@ganshoren.brusselshttp://www.raadvst-consetat.be/ORG-0003Conseil d'EtatRaad Van Staterue de la Science 33\Wetenschapsstraat 33Bruxelles (Etterbeek)1040BE100BELBE 0931.814.266+32 22349611info@conseildetat.beORG-00043P - Aanbieder van diensten / Prestataire de services3P - Aanbieder van diensten / Prestataire de servicesAntwerpen / Anvers2000BE211BELBE 0475.480.736+32 3 294 30 51info@3p.euORG-0005FPS Policy and SupportFPS Policy and SupportBrussels1000BE100BELBE 0671.516.647+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.be00630364-2026177/20262026-09-14+02:002.3eforms-sdk-1.1310f1d276-c259-472c-9617-fe4edb734ace156e8625-f809-4288-bd79-8593056d192b2026-09-10+02:0000:00:00+02:00012026-09-14+02:0032014L0024cn-standardFRANLDlagen-pubORG-0001ted-esenORG-0005serv-provORG-0004epo-procurement-documentopenfalsePPP0R8-1904/6083/MPO/2027-2030/INF/095\OOG/2027-2030/INF/095MPO/2027-2030/INF/095 - Plateforme de téléphonie et 4/5G dans le cloud et réseau MPLS d'accès IP avec firewallOOG/2027-2030/INF/095 - Cloudtelefonieplatform en 4/5G en MPLS-IP-toegangsnetwerk met firewallMPO/2027-2030/INF/095 - Plateforme de téléphonie et 4/5G dans le cloud et réseau MPLS d'accès IP avec firewallOOG/2027-2030/INF/095 - Cloudtelefonieplatform en 4/5G en MPLS-IP-toegangsnetwerk met firewallservices386342.1364200000BE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELBE100BELLOT-0001slc-stand-to-genLe soumissionnaire joindra à son offre une déclaration relative au chiffre d'affaires total réalisé pendant les trois derniers exercices (pour les années 2023-2024-2025) Exigence Minimale : Le soumissionnaire devra au minimum justifier d'un chiffre d’affaires annuel minimal de 500.000,00 € Niveau(x) minimal(aux): 1De inschrijver voegt bij zijn offerte een verklaring bij betreffende de totale omzet die in de afgelopen drie boekjaren (voor de jaren 2023-2024-2025) is behaald. Minimale eis: De inschrijver moet ten minste een jaarlijkse omzet van minimaal 500.000,00 € kunnen aantonen. Minimumeisenslc-abil-ref-servicesLe soumissionnaire devra joindre à son offre une preuve de son agréation au Registre national (ceci afin de permettre à tous les sites du pouvoir adjudicateur d'avoir une connexion au Registre National) Exigence Minimale : Document attestant d'une agréation au Registre National. Niveau(x) minimal(aux): 1De inschrijver moet bij zijn offerte een bewijs van zijn registratie in het Nationaal Register voegen (zodat alle vestigingen van de aanbestedende dienst toegang hebben tot het Nationaal Register) Minimale eis: Document waaruit blijkt dat de inschrijver in het Nationaal Register is geregistreerd. Minimumeisenslc-abil-ref-servicesLe soumissionnaire devra joindre à son offre une preuve de ses certifications ISO9001 et ISO27701 Exigence Minimale : Document attestant des certification ISO9001 et ISO27701 Niveau(x) minimal(aux): 1De inschrijver moet bij zijn offerte een bewijs van zijn ISO 9001- en ISO 27701-certificeringen voegen. Minimale eis: Document waaruit de ISO 9001- en ISO 27701-certificeringen blijken. Minimumeisenslc-abil-ref-servicesLe soumissionnaire devra joindre à son offre une preuve de son enregistrement IBPT Exigence Minimale : Document attestant d’un enregistrement à l’IBPT Niveau(x) minimal(aux): 1De inschrijver moet bij zijn offerte een bewijs van zijn registratie bij het IBPT voegen. Minimale eis: Document waaruit blijkt dat hij bij het IBPT is geregistreerd. Minimumeisenslc-abil-staff-yrly-avg-mpCapacité technique et professionnelle : une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du soumissionnaire et l'importance du personnel d'encadrement pendant les trois dernières années. Exigence Minimale : support local en français et néerlandais accessible 24h/24 et 7J/7. Le niveau d’effectifs minimum est de 70 personnes. Niveau(x) minimal(aux): 1 Technische en beroepsbekwaamheid: een verklaring waarin het gemiddelde jaarlijkse personeelsbestand van de inschrijver en het aantal leidinggevenden gedurende de afgelopen drie jaar worden vermeld. Minimale eis: lokale ondersteuning in het Frans en het Nederlands, 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Het minimale personeelsbestand bedraagt 70 personen. Minimumeisenslc-stand-other* Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu’il ne se trouve pas dans une des situations d’exclusion visées aux articles 67 à 69 de la loi du 17 juin 2016. L’article 70 de la loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics s’applique. Pour les motifs d’exclusion visés à l’article 67 de la loi, le candidat ou soumissionnaire signale d’initiative s’il a pris les mesures correctrices visées au paragraphe 1er de l'article 70 au début de la procédure.* Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016. Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen.not-allowedno-eu-fundsnot-requtrueCautionnement (3 % du montant estimé du marché (hors TVA), arrondi à la dizaine supérieure)Borgtocht (3 % van het geraamde bedrag van de opdracht (excl. btw), afgerond naar het hogere tiental)DOC 01non-restricted-documentFRAhttps://cloud.3p.eu/Downloads/1/1904/R8/2026DOC 01non-restricted-documentNLDhttps://cloud.3p.eu/Downloads/1/1904/R8/2026nonefalseepo-noticenot-allowedrequirednofalsepoi-exa45costPrixPrijsRègle de 3; Score offre = (prix de l’offre la plus basse / prix de l’offre) * poids du critère prix - Coût de la solution, de sa mise en service et formation - Coût de la maintenance annuelle - Coût des communicationsRegel van drie: Score offerte = (prijs van de laagste offerte / prijs van de offerte) × gewicht van het prijscriterium - Kosten van de oplossing, ingebruikstelling en opleiding - Jaarlijkse onderhoudskosten - Communicatiekosten poi-exa25qualityQualité de la solution technique et fonctionnelleKwaliteit van de technische en functionele oplossingSeront jugés les propositions d'amélioration par rapport aux exigences minimales décrites dans les spécifications techniques (section II) Seront ensuite jugés les descriptions détaillées fournies sur les sujets suivants : - La solution de redondance, les moyens pour assurer la disponibilité maximale - L’administration du système - La solution centre d’appels - Les postes téléphoniques - Le client de Communications Unifiées avec softphone intégré La cotation de ces points sera établie de la manière suivante : Très bien (5 points)- Bien (4 points) – Satisfaisant (3 points) – Insuffisant (2 points) – Très insuffisant (1 point).Verbeteringsvoorstellen ten opzichte van de minimale vereisten in de technische specificaties (deel II) worden beoordeeld Gedetailleerde beschrijvingen worden beoordeeld op:  Redundantieoplossing, middelen voor maximale beschikbaarheid  Systeembeheer  Callcenteroplossing  Telefoonposten  Unified Communications-client met geïntegreerde softphone Beoordeling: Zeer goed (5 punten), Goed (4 punten), Voldoende (3 punten), Onvoldoende (2 punten), Zeer onvoldoende (1 punt) poi-exa20qualityQualité du SLAKwaliteit SLALa qualité du SLA sera jugée sur les points suivants : - Etendue de la fenêtre de support - Temps de restauration des services en cas de panne - Taux de disponibilité des services - Gestion des incidents La cotation sera établie de la manière suivante pour chacun des points: Très bien (5 points) - Bien (4 points) - Satisfaisant (3 points) - Insuffisant (2 points) - Très insuffisant (1 point)Beoordelingscriteria:  Ondersteuningsvenster  Hersteltijd bij storingen  Beschikbaarheidspercentage  Incidentbeheer Beoordeling per punt: Zeer goed (5 punten), Goed (4 punten), Voldoende (3 punten), Onvoldoende (2 punten), Zeer onvoldoende (1 punt) ORG-0002https://www.publicprocurement.beORG-0001120Organisation fournissant les informations sur les recours et les délais : Conseil d'EtatRaad Van StateORG-0003ORG-0003FRANLDfalsefalserequiredtrue2026-10-21+02:0012:00:00+02:002026-10-21+02:0012:00:00+02:00false1nonefa-wo-rcMPO/2027-2030/INF/095\OOG/2027-2030/INF/030_1MPO/2027-2030/INF/095 - Plateforme de téléphonie dans le cloud et réseau d'accès IP OOG/2027-2030/INF/095 - Cloud-telefonieplatform en IP-toegangsnetwerkMPO/2027-2030/INF/095 - Plateforme de téléphonie dans le cloud et réseau d'accès IP OOG/2027-2030/INF/095 - Cloud-telefonieplatform en IP-toegangsnetwerkservices386342.1364200000Commune de GanshorenGemeente GanshorenAvenue Charles-Quint 140\Keizer Karellaan 140Ganshoren1083BE100BELMaison communale IIGemeentehuis IIavenue de Villegas 31\Villegaslaan 31Ganshoren1083BE100BELMaison communale IIIGemeentehuis IIIrue François Beeckmans 48-50\François Beeckmansstraat 48-50Ganshoren1083BE100BELCrèche "Les Poussins"Kinderdagverblijf "Les Poussins"rue de l'Eglise Saint-Martin 40\Sint-Martinuskerkstraat 40Ganshoren1083BE100BELCrèche "Les Coccinelles"Kinderdagverblijf "Les Coccinelles"rue de l'Education 36\Opvoedingsstraat 36Ganshoren1083BE100BELCrèche "Les Petites Abeilles"Kinderdagverblijf "Les Petites Abeilles"Avenu de la Réforme 66\Hervormingslaan 66Ganshoren1083BE100BELMaison d’Enfants « Les MésangesMaison d’Enfants « Les Mésangesavenue J. Peereboom 4\J. Peereboomlaan 4Ganshoren1083BE100BELEcole "Les Bruyères"School "Les Bruyères"Clos J. Wagner 29\J. Wagnergaarde 29Ganshoren1083BE100BELEcole "Nos Bambins"School "Nos Bambins"rue Sergent Sorensen 30\Sergeant Sorensenstraat 30Ganshoren1083BE100BELGarage communalGemeentelijke garageAvenue du Cimetière 17\Kerkhoflaan 17Ganshoren1083BE100BELMenuiserieSchrijwerkerijrue de l'Eglise Saint-Martin 29\Sint-Martinuskerkstraat 29 Ganshoren1083BE100BELService Propreté PubliqueDienst Openbare Netheidavenue du Cimetière 22\Kerkhoflaan 22Ganshoren1083BE100BELService Propreté Publique et Plantations (admin)Dienst Openbare Netheid en Beplantingen (admin)avenue du Cimetière 25\Kerkhoflaan 25Ganshoren1083BE100BELService CimetièreDienst Kerkhofrue au Bois 1\Bosstraat 1Ganshoren1083BE100BELBibliothèque communale francophoneGemeentelijke Franstalige bibliotheekrue F. Beeckmans 35\F. Beeckmansstraat 35Ganshoren1083BE100BELBibliothèque communale néerlandophoneGemeentelijke Nederlandstalige bibliotheekRue Zeyp 47\Zeypstraat 47Ganshoren1083BE100BELHall des SportsHall des Sportsrue Vanderveken 114\Vandervekenstraat 114Ganshoren1083BE100BELBassin de natation "Nereus"Zwembad "Nereus"Place Reine Fabiola 10\Koningin Fabiolaplein 10Ganshoren1083BE100BELLes TarinsLes Tarinsavenue M. de Jonge 42\M. De Jongelaan 42Ganshoren1083BE100BEL123Le marché comporte trois reconductions.De opdracht bevat drie verlengingen