RES-0001selec-wTEN-0001tenders3CON-0001LOT-0001TEN-0001falseTPA-0001LOT-00012023928683CON-00012024-09-27+01:002024-10-08+01:00CON-0001 - BIEGE CRM-Suite (als SaaS) c/o adesso SETEN-0001TPA-0001ORG-000330http://www.deutschebahn.com/bieterportalORG-0001DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44)Jürgen-Ponto-Platz 1Frankfurt am Main60329DE712DEUb0dddab8-f7a2-47ea-a329-01fb74f2575dFE.EA 54+49 6915144+49 6926520154patrick.huth@deutschebahn.comORG-0002Vergabekammer des BundesVillemomblerstr. 76Bonn53123DEA22DEU0a9ea480-08e4-4ab6-bf12-d722d0ad54b6+49 22894990vk@bundeskartellamt.bund.defalselargeORG-0003BIEGE CRM-Suite (als SaaS) c/o adesso SEAdessoplatz 1Dortmund44269DEA52DEUef373cf0-b933-4737-8fd7-be91b22cf097+49bieterportal-alt@deutschebahn.comORG-0004Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Bonn53119DEA22DEU0204:994-DOEVD-83+49228996100noreply.esender_hub@bescha.bund.de00633526-2024204/20242024-10-18+02:002.3eforms-sdk-1.10e2df110b-57c2-4590-a2e1-64365ae8cf3be204b153-2f7c-4bb2-900f-86d5f1a0ca892024-10-17+02:0014:14:01+02:00012024-10-17+02:0032014L0025can-standardDEUrailORG-0001ted-esenORG-0004sektvoneg-w-callfalse23FEA66519EU-Vergabe CRM-Suite (als SaaS)Gegenstand der Vergabe ist ein Auftrag über die Bereitstellung einer Software über das Internet (Software-as-a-Service- / SaaS-Lösung) zur Nutzung im DB Konzern und weitere zugehörige IT-Dienstleistungen. Bei der gesuchten Lösung handelt es sich um eine CRM-Suite (als SaaS) mit den integrierten Funktionen Vertrieb, Angebots-Konfigurator, Kundenservice, Marketing, Fieldservice, Kundenbindungsmanagement, Partnermanagement. Ebenfalls enthält die Lösung unterstützende Funktionen wie Reporting und Dashboards, Selfservice und Plattformanforderungen wie z.B. für die Anpassbarkeit und Weiterentwicklung. Weitere IT-Leistungen umfassen die gegebenenfalls notwendige Migration des Bestandsystems, hier insbesondere die Datenmigration, Anpassungen der SaaS-Lösung und Unterstützungsleistungen des Auftragnehmers im Rahmen der Einführung bzw. Nutzung der SaaS-Lösung beim Auftraggeber, z. B. Schulungen, Entwicklerleistungen insb. zur Anbindung von Umsystemen und Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Dateneingabe.supplies48000000DEDEDE712DEULOT-0001falseper-exa55pricePreisPreisper-exa45qualityLeistungsbewertung gemäß Kriterienkataloghttps://bieterportal.noncd.db.de/evergabe.bieter/api/external/subproject/8910bbbc-59d7-477a-a43a-5d62f3865049/awardcriteriaORG-0001Die Geltendmachung der Unwirksamkeit einer Auftragsvergabe in einem Nachprüfungsverfahren ist fristgebunden. Es wird auf die in § 135 Abs. 2 GWB genannten Fristen verwiesen. Nach § 135 Abs. 2 S. 2 GWB endet die Frist zur Geltendmachung der Unwirksamkeit 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union. Nach Ablauf der jeweiligen Frist kann eine Unwirksamkeit nicht mehr festgestellt werden.ORG-0002truefalsefa-wo-rcnone07c36f23-0dd8-46e4-9101-a779487acee6EU-Vergabe CRM-Suite (als SaaS)Gegenstand der Vergabe ist ein Auftrag über die Bereitstellung einer Software über das Internet (Software-as-a-Service- / SaaS-Lösung) zur Nutzung im DB Konzern und weitere zugehörige IT-Dienstleistungen. Bei der gesuchten Lösung handelt es sich um eine CRM-Suite (als SaaS) mit den integrierten Funktionen Vertrieb, Angebots-Konfigurator, Kundenservice, Marketing, Fieldservice, Kundenbindungsmanagement, Partnermanagement. Ebenfalls enthält die Lösung unterstützende Funktionen wie Reporting und Dashboards, Selfservice und Plattformanforderungen wie z.B. für die Anpassbarkeit und Weiterentwicklung. Weitere IT-Leistungen umfassen die gegebenenfalls notwendige Migration des Bestandsystems, hier insbesondere die Datenmigration, Anpassungen der SaaS-Lösung und Unterstützungsleistungen des Auftragnehmers im Rahmen der Einführung bzw. Nutzung der SaaS-Lösung beim Auftraggeber, z. B. Schulungen, Entwicklerleistungen insb. zur Anbindung von Umsystemen und Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Dateneingabe.suppliesnone4800000082024-10-08+02:00