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                        <cbc:Description languageID="DEU">Mit dem Teilnahmeantrag sind folgende Unterlagen (Eigenerklärungen, Angaben, Bescheinigungen, Nachweise) vorzulegen: 
a)	Formloses Anschreiben, inkl. genaue Nennung des Bewerber-Unternehmens incl. der Niederlassung 
b)	Unternehmensdarstellung insb. zur Gesellschaftsstruktur, evtl. Konzernzugehörigkeit bzw. wirtschaftliche Verflechtung, Geschäftsfelder (max. 2 DIN A4 Seiten incl. Grafiken etc.)
c)	Handelsregisterauszug (nicht älter als zwölf Monate, ab dem Tag der Veröffentlichung dieser Bekanntmachung) 
d)	Eigenerklärung Formblatt Zuverlässigkeit/Ausschlussgründe (Anl_2_20260910_EE_Eignung_CRM-Portal) 
e)	Eigenerklärung Tariftreue und Mindestentgelt (Anl_3_20260910_EE_nach_TVgG_MV_MinArbV_MV_Branchentarifvertrag_WIRO_2026-1) </cbc:Description>
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                        <cbc:TendererRequirementTypeCode listName="selection-criterion">slc-stand-ratio</cbc:TendererRequirementTypeCode>
                        <cbc:Description languageID="DEU">Eigenerklärung zum Umsatz: Zum Nachweis eines nachhaltigen Unternehmensbestandes und der Zuverlässigkeit, den ausgeschriebenen Auftrag ordnungsgemäß zu erfüllen, hat der Bieter Angaben zu seinem Umsatz zu machen. Mindestvorgabe: Der Umsatz des Bieters muss in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren im Durchschnitt per anno 600 TEUR Euro brutto betragen.
Eigenerklärung Formblatt Nettoumsatz (Anl_2_20260910_EE_Eignung_CRM-Portal)</cbc:Description>
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                        <cbc:Description languageID="DEU">Erklärung zur Betriebshaftpflichtversicherung (Anl_2_20260910_EE_Eignung_CRM-Portal)</cbc:Description>
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                        <cbc:TendererRequirementTypeCode listName="selection-criterion">slc-abil-staff-yrly-avg-mp</cbc:TendererRequirementTypeCode>
                        <cbc:Description languageID="DEU">Eigenerklärung, dass dem Bewerber für die Ausführung der Leistung erforderlichen Beschäftigten zur Verfügung stehen; Mindestanforderung: neben dem Firmeninhaber/Geschäftsführer aktuell mind. 30 festangestellte Mitarbeiter) 
Formblatt Personalbestand (Anl_2_20260910_EE_Eignung_CRM-Portal) </cbc:Description>
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                        <cbc:TendererRequirementTypeCode listName="selection-criterion">slc-abil-ref-work</cbc:TendererRequirementTypeCode>
                        <cbc:Description languageID="DEU">Eigenerklärung zum Nachweis von Referenzen über vergleichbare Leistungen in den letzten drei Kalenderjahren, vgl. Formblatt Referenzen mit Ansprechpartner (Anl_2_20260910_EE_Eignung_CRM-Portal) 

Mindestanforderungen: 

Mindestens eine Referenz muss sämtliche der folgenden Merkmale aufweisen:

o	Einführung eines webbasierten CRM-Portals
o	Nutzung als Self-Service-Portal für Kunden
o	Durchführung einer Datenmigration aus einem Bestandssystem
o	Anbindung an Drittsysteme über Schnittstellen (API)
o	Durchführung von Customizing und Programmierleistungen
o	Bereitstellung als SaaS-Lösung
o	Projektmanagement einschließlich Einführung und Go-live
o	Wartung und Support nach der Einführung
o	die Referenz umfasste ein Projekt aus der Wohnungswirtschaft

Die zwei weiteren der drei geforderten Referenzen müssen zumindest die nachfolgenden sechs Merkmale aufweisen:

o	Einführung eines webbasierten CRM-Portals
o	Anbindung an Drittsysteme über Schnittstellen (API)
o	Durchführung von Customizing und Programmierleistungen
o	Bereitstellung als SaaS-Lösung
o	Projektmanagement einschließlich Einführung und Go-live
o	Wartung und Support nach der Einführung</cbc:Description>
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               <cbc:Description languageID="DEU">Ergänzende Hinweise zum Teilnahmeantrag:
Die beizubringenden Nachweise und Erklärungen sowie die maßgeblichen Kriterien für diese Vorauswahl ergeben sich aus der Bekanntmachung. Im Bewerberpaket sind Formulare enthalten, die den Bietern die Arbeit erleichtern sollen. Die Formulare sind grundsätzlich im MS Office-Format (nicht geschützt), um das Ausfüllen zu erleichtern, ergänzt um eine PDF-Datei zur Kontrolle. Es dürfen keine inhaltlichen Änderungen vorgenommen werden (z.B. Löschen von Teilen einer Erklärung). Ein Abweichen von den Vergabeunterlagen kann den Ausschluss vom Verfahren bedeuten. Sämtliche Vergabeunterlagen sind Grundlage des Teilnahmeantrages bzw. Angebots und werden bei Zuschlagserteilung Vertragsbestandteil.

a) Ggf. Eigenerklärung für Bewerber-/Bietergemeinschaften (Anl_4_20260910_Bewerbergemeinschaften) 
b) Ggf. Nachunternehmererklärung (Anl_5_20260910_Formblatt_Nachunternehmer_Eignungsleihe) 
c) Ggf. Verpflichtungserklärung (Anl_6_20260910_Verpflichtungserklaerung)</cbc:Description>
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            <cbc:ExecutionRequirementCode listName="nda">true</cbc:ExecutionRequirementCode>
            <cbc:Description languageID="DEU">Bewerber haben mit ihrem Teilnahmeantrag eine Erklärung zur Geheimhaltungspflicht/Vertraulichkeit (Anl_7_20260910_EE_Vertraulichkeit) vorzulegen</cbc:Description>
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                  <cbc:AwardingCriterionTypeCode listName="award-criterion-type">price</cbc:AwardingCriterionTypeCode>
                  <cbc:Name languageID="DEU">Der Bieter mit dem günstigsten Honorar erhält 100 (ungewichtete) Punkte. Multipliziert mit der Wichtung ergeben sich damit 40 gewichtete Punkte maximal für den besten Preis. Die teureren Bieter erhalten im Verhältnis zum „Bestbieter“ nach der folgenden </cbc:Name>
                  <cbc:Description languageID="DEU">Der Preis geht mit 40 % in die Gesamtwichtung ein.</cbc:Description>
               </cac:SubordinateAwardingCriterion>
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                  <cbc:AwardingCriterionTypeCode listName="award-criterion-type">quality</cbc:AwardingCriterionTypeCode>
                  <cbc:Name languageID="DEU">Die Wertung der Qualität (60%) wird anhand der Kriterien Systempräsentation (10%), Umsetzungskonzeption (20%) und Umsetzung des Kriterienkatalogs (30%).</cbc:Name>
                  <cbc:Description languageID="DEU">Die QUalität geht mit 60 % in die Gesamtwichtung ein.</cbc:Description>
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         <cac:AppealTerms>
            <cac:PresentationPeriod>
               <cbc:Description languageID="DEU">Statthafter Rechtsbehelf bei Verstößen gegen die Vergabevorschriften ist der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahren. Der Antrag ist schriftlich bei der Vergabekammer einzureichen und unverzüglich zu begründen. 
Der Antrag ist nur zulässig, solange kein wirksamer Zuschlag erteilt worden ist. 
Er ist insbesondere gem. § 160 Abs. 3 GWB dann unzulässig, wenn 
1)	der Antragsteller den gerügten Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat, 
2)	Verstöße gegen die Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,  
3)	Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,  
4)	mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.  
Nähere Auskünfte hierzu sowie zu den Formerfordernissen erteilt die vorstehend benannte 
Nachprüfungsbehörde. 
Es wird darauf hingewiesen, dass das Verfahren vor der Vergabekammer für die unterliegende Partei kostenpflichtig ist. </cbc:Description>
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      <cac:ProcurementProject>
         <cbc:ID>LOT-0001</cbc:ID>
         <cbc:Name languageID="DEU">Webbasierte CRM-Portallösung (SaaS) </cbc:Name>
         <cbc:Description languageID="DEU">Beschafft werden soll eine webbasierte CRM-Portallösung (SaaS) einschließlich Implementierungs-, Migrations-, Programmier-, Schulungs-, Wartungs- und Supportleistungen für die Mietverwaltung sowie der Wohnungseigentumsverwaltung.
Die Lösung soll künftig die Anforderungen der Mietverwaltung sowie der Wohnungseigentumsverwaltung abbilden und als zentrale Plattform für die digitale Kundenkommunikation dienen.
Die fachlichen und technischen Anforderungen an die ausgeschriebene Softwarelösung ergeben sich aus dem dieser Ausschreibung zugrunde liegenden Kriterienkatalog. Dieser beschreibt die wesentlichen Anforderungen an die Lösung und beinhaltet sowohl verbindliche Ausschlusskriterien als auch bewertungsrelevante Kriterien. Die im Kriterienkatalog definierten Anforderungen sind Bestandteil des Leistungsumfangs und durch den Auftragnehmer während der Vertragslaufzeit sicherzustellen.</cbc:Description>
         <cbc:ProcurementTypeCode listName="contract-nature">services</cbc:ProcurementTypeCode>
         <cbc:Note languageID="DEU">#Besonders auch geeignet für:other-sme#</cbc:Note>
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         <cac:MainCommodityClassification>
            <cbc:ItemClassificationCode listName="cpv">72212451</cbc:ItemClassificationCode>
         </cac:MainCommodityClassification>
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               <cbc:StreetName>Lange Straße 38</cbc:StreetName>
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         <cac:ContractExtension>
            <cbc:OptionsDescription languageID="DEU">Automatische Verlängerung; sofern der Vertrag nicht von einer Vertragspartei unter Einhaltung der vertraglich vereinbarten Kündigungsfrist von zwölf Monaten gekündigt wird.</cbc:OptionsDescription>
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