683726-2026 - Result
Italy – Management-related services – Appalto di durata biennale relativo al SERVIZIO DI WELFARE INTEGRATIVO IN FAVORE DEI DIPENDENTI DEL COMUNE DI NOVARA MEDIANTE BUONI SPESA MULTIUSO.
OJ S 192/2026 05/10/2026
Contract or concession award notice – standard regime
Services
1. Buyer
1.1.
Buyer
Official name: Comune di Novara
Email: gare@comune.novara.it
Legal type of the buyer: Local authority
Activity of the contracting authority: General public services
2. Procedure
2.1.
Procedure
Title: Appalto di durata biennale relativo al SERVIZIO DI WELFARE INTEGRATIVO IN FAVORE DEI DIPENDENTI DEL COMUNE DI NOVARA MEDIANTE BUONI SPESA MULTIUSO.
Description: Appalto di durata biennale relativo al SERVIZIO DI WELFARE INTEGRATIVO IN FAVORE DEI DIPENDENTI DEL COMUNE DI NOVARA MEDIANTE BUONI SPESA MULTIUSO.
Procedure identifier: 7b62bd0f-2007-40d1-9386-555d8e085b14
Type of procedure: Open
The procedure is accelerated: no
2.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Services
Main classification (cpv): 79420000 Management-related services
2.1.2.
Place of performance
Town: Novara NOVARA (NO)
Country subdivision (NUTS): Novara (ITC15)
Country: Italy
2.1.3.
Value
Estimated value excluding VAT: 1 946 708,62 EUR
2.1.4.
General information
Legal basis: 
Directive 2014/24/EU
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Title: Appalto di durata biennale relativo al SERVIZIO DI WELFARE INTEGRATIVO IN FAVORE DEI DIPENDENTI DEL COMUNE DI NOVARA MEDIANTE BUONI SPESA MULTIUSO.
Description: Appalto di durata biennale relativo al SERVIZIO DI WELFARE INTEGRATIVO IN FAVORE DEI DIPENDENTI DEL COMUNE DI NOVARA MEDIANTE BUONI SPESA MULTIUSO.
5.1.1.
Purpose
Main nature of the contract: Services
Main classification (cpv): 79420000 Management-related services
Options: 
Description of the options: Eventuale proroga contrattuale (anni due): Euro 695.253,08; Eventuale quinto d'obbligo: Euro 208.575,92.
5.1.2.
Place of performance
Town: Novara NOVARA (NO)
Country subdivision (NUTS): Novara (ITC15)
Country: Italy
5.1.4.
Renewal
Maximum renewals: 0
5.1.5.
Value
Estimated value excluding VAT: 1 946 708,62 EUR
5.1.6.
General information
Procurement Project not financed with EU Funds.
The procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA): no
5.1.10.
Award criteria
Criterion: 
Type: Quality
Description: SPENDIBILITA' DEI BUONI ACQUISTO. Sarà valutata la spendibilità dei buoni spesa multiuso per l'acquisto di beni di prima necessità (alimentari, igiene personale e della casa), ovvero, anche per l'acquisto di beni di consumo di largo utilizzo (es. abbigliamento, piccoli elettrodomestici, libri, elettronica di base), in quanto compatibili con la normativa welfare, nonché la fruibilità attraverso piattaforme e-commerce o partner online, come previsto dall'art. 5 del Capitolato. Rimane esclusa la spendibilità del buono per finalità di acquisto di carburante. (massimo 3 facciate di pagina)
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 25
Criterion: 
Type: Quality
Description: RETE DI ESERCIZI CONVENZIONATI. Viene valutato il numero di esercizi convenzionati ulteriori rispetto alle soglie minime di 50 esercizi e di cui almeno 5 esercizi GDO prescritte dall'art. 6 del Capitolato.
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 15
Criterion: 
Type: Quality
Description: CAPILLARITA' DELLA RETE. Nell' ambito del numero minimo di 50 esercizi così come previsti dall'art. 6 del Capitolato, viene valutato il numero complessivo di esercizi convenzionati sul territorio della città di Novara.
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 10
Criterion: 
Type: Quality
Description: PARITA' DI GENERE. Possesso della certificazione della parità di genere di cui all'articolo 46-bis del Codice delle pari opportunità tra uomo e donna, di cui al Decreto Legislativo 11 aprile 2006, n.198.
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 5
Criterion: 
Type: Quality
Description: PROGETTO TECNICO. Il progetto tecnico (massimo n. 5 facciate di pagina) dovrà consistere in una dettagliata relazione esplicativa del servizio proposto dal concorrente, conformemente alle condizioni stabilite nel Capitolato d'appalto, in cui verranno valutate le seguenti caratteristiche: a) la Piattaforma Web Dedicata: Fornitura di una piattaforma online per la gestione e l'erogazione dei buoni. La piattaforma dovrà essere intuitiva e accessibile sia dalla Amministrazione (per la gestione dei carichi e il monitoraggio) sia dal Dipendente (per la visualizzazione storica e attuale delle transizioni e l'utilizzo dei buoni); b) il Formato dei Buoni (App, Card, cartacei...); c) la Reportistica; d) il Servizio di Assistenza.
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 15
Criterion: 
Type: Price
Description: OFFERTA ECONOMICA
Category of award weight criterion: Weight (percentage, exact)
Award criterion number: 30
5.1.15.
Techniques
Framework agreement: 
No framework agreement
Information about the dynamic purchasing system: 
No dynamic purchase system
5.1.16.
Further information, mediation and review
Review organisation: TAR PIEMONTE
Organisation providing additional information about the procurement procedure: Comune di Novara
Organisation providing more information on the review procedures: Comune di Novara
6. Results
Value of all contracts awarded in this notice: 1 022 431,00 EUR
6.1.
Result lot identifier: LOT-0001
Winner selection status: At least one winner was chosen.
6.1.2.
Information about winners
Winner: 
Official name: Edenred Italia S.r.l.
Tender: 
Tender identifier: 2
Identifier of lot or group of lots: LOT-0001
Value of the tender: 1 022 431,00 EUR
Subcontracting: No
Contract information: 
Identifier of the contract: 18200
Date on which the winner was chosen: 07/08/2026
Date of the conclusion of the contract: 28/09/2026
6.1.4.
Statistical information
Received tenders or requests to participate: 
Type of received submissions: Tenders
Number of tenders or requests to participate received: 5
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Official name: Comune di Novara
Registration number: 00125680033
Postal address: Viale Manzoni n. 20
Town: NOVARA (NO)
Postcode: 28100
Country subdivision (NUTS): Novara (ITC15)
Country: Italy
Email: gare@comune.novara.it
Telephone: 03213703782
Roles of this organisation: 
Buyer
Organisation providing additional information about the procurement procedure
Organisation providing more information on the review procedures
8.1.
ORG-0002
Official name: TAR PIEMONTE
Registration number: 96574140016
Postal address: Via Confienza n. 10
Town: TORINO (TO)
Postcode: 10100
Country subdivision (NUTS): Torino (ITC11)
Country: Italy
Email: urp.to@giustizia-amministrativa.it
Telephone: 0115576411
Roles of this organisation: 
Review organisation
8.1.
ORG-0003
Official name: Edenred Italia S.r.l.
Size of the economic operator: Large
Registration number: 01014660417
Postal address: VIA PIRELLI GIOVANNI BATTISTA n. 18
Town: MILANO (MI)
Postcode: 20100
Country subdivision (NUTS): Milano (ITC4C)
Country: Italy
Email: ufficiogare@pec.edenred.it
Telephone: 02269041
Fax: 02269041
Roles of this organisation: 
Tenderer
Winner of these lots: LOT-0001
Notice information
Notice identifier/version: 73e29dcc-4bf3-4625-b293-5debde2b7ecc  -  01
Form type: Result
Notice type: Contract or concession award notice – standard regime
Notice subtype: 29
Notice dispatch date: 02/10/2026 09:01:19 (UTC+02:00) Eastern European Time, Central European Summer Time
Languages in which this notice is officially available: Italian
Notice publication number: 683726-2026
OJ S issue number: 192/2026
Publication date: 05/10/2026