2023-12-01+00:0014:05:43+00:0016https://www.wshd.nlORG-0001Waterschap Hollandse DeltaHandelsweg 100Ridderkerk2988DCNL33CNLD52605825Wouter Dijkhuizen+31889743000w.dijkhuizen@wshd.nlORG-0002Rechtbank RotterdamRotterdamNLD82947740+31883626000rechtbankrotterdam@rechtspraak.nl00733720-2023233/20232023-12-04Z2.3eforms-sdk-1.742d33cfb-f4c9-4d58-88c4-86efa4744cfac58334ad-2585-47d6-9bc7-27189a973a802023-12-01+00:0014:04:55+00:000132014L0024cn-standardNLDhttps://s2c.mercell.com/buyer/16859cgagen-pubORG-0001bankr-natZie aanbestedingsstukken, UEAbankruptcyZie aanbestedingsstukken, UEAcorruptionZie aanbestedingsstukken, UEAcred-arranZie aanbestedingsstukken, UEAcrime-orgZie aanbestedingsstukken, UEAdistorsionZie aanbestedingsstukken, UEAenvir-lawZie aanbestedingsstukken, UEAfinan-laundZie aanbestedingsstukken, UEAfraudZie aanbestedingsstukken, UEAhuman-trafficZie aanbestedingsstukken, UEAinsolvencyZie aanbestedingsstukken, UEAlabour-lawZie aanbestedingsstukken, UEAliq-adminZie aanbestedingsstukken, UEAmisrepresentZie aanbestedingsstukken, UEApartic-conflZie aanbestedingsstukken, UEAprep-conflZie aanbestedingsstukken, UEAprof-misconductZie aanbestedingsstukken, UEAsanctionZie aanbestedingsstukken, UEAsocsec-lawZie aanbestedingsstukken, UEAsocsec-payZie aanbestedingsstukken, UEAsusp-actZie aanbestedingsstukken, UEAtax-payZie aanbestedingsstukken, UEAterr-offenceZie aanbestedingsstukken, UEAopenfalseINK867Levering en service ICT Hardware (servers & storage network)De aanbesteding heeft tot doel een raamovereenkomst af te sluiten voor het leveren van de volgende producten en diensten:  • Het leveren van ICT hardware van een A-merk  • Het leveren van servicecontracten  • Het leveren van bijbehorende dienstverlening   Onder het leveren van ICT hardware wordt verstaan:  Het leveren van servers, storage- en netwerkapparatuur. Dit omvat o.a. rackservers, firewalls, disks, storage en back-up componenten, switches, wifi access points en routers.    Onder een A-merk wordt verstaan:  Een toonaangevend merk welke een hoge naamsbekendheid, hoge kwaliteit en goede reputatie heeft in de Europese zakelijke markt.   Onder het leveren van servicecontracten wordt verstaan:   Het leveren van servicecontracten ten behoeve van het afhandelen van claims onder de garantie;   Het leveren van servicecontracten ten behoeve van het afhandelen van claims buiten de garantie.    Onder het leveren van bijbehorende dienstverlening wordt het volgende verstaan:  Het plaatsen, vervangen, afvoeren en fysiek installeren van servers, storage- en netwerkapparatuur; Advisering betreffende de aanschaf en ontwerp van hardware, software en servicecontracten;   Beschikbaar stellen van testversies van apparatuur.  WSHD is merkonafhankelijk en beschikt niet over een standaard basisconfiguratie. WSHD wenst de mogelijkheid te behouden nader te bepalen servers, storage- en netwerkapparatuur af te nemen bij opdrachtnemer. De te contracteren partijen dienen merkonafhankelijk te zijn en dienen een zo breed mogelijk A-merkassortiment te bieden.   suppliesservices2800000488200004882100048822000488230005031200051610000Zie documentatieanyw-couNLDLOT-0000ef-standn-usedsui-actn-usedsui-actn-usedtp-abilKerncompetentie 1:  Levering Inschrijver beschikt over competentie om op een goede wijze uitvoering te geven aan het leveren van servers, storage- en netwerkapparatuur als beschreven in deze aanbesteding met een totale waarde van minimaal € 115.000 exclusief BTW op jaarbasis.usedtp-abilKerncompetentie 2:   Advies, configuratie en installatieInschrijver beschikt over de competentie om servers, storage- en netwerkapparatuur te kunnen adviseren, configureren en installeren op locatie van opdrachtgever. usedtp-abilKerncompetentie 3:  Reparatie, oplossen van storingen en garantieafhandelingInschrijver beschikt over de competentie om zorg te dragen voor van het repareren, het oplossen van storingen en garantieafhandelingen ten aanzien van servers, storage- en netwerkapparatuur bij een qua aard en omvang vergelijkbare overheidsinstelling. Ten bewijze dat inschrijver over de hierboven genoemde competenties beschikt, dient inschrijver, indien WSHD in het kader van de verificatie hier om verzoekt, voor elke competentie een referentieopdracht te overleggen. Een referentieopdracht dient, binnen de periode van drie jaar voorafgaande aan de uiterste datum voor ontvangst van de verzoeken tot deelneming te zijn aangevangen, op vakkundige en regelmatige wijze te zijn uitgevoerd en binnen de overeengekomen termijn (verleend uitstel van oplevering daarbij inbegrepen) te zijn opgeleverd. Indien de referentieopdracht meerdere competenties bestrijkt, kan voor deze competenties worden volstaan met dezelfde referentieopdracht. De bewijsstukken dienen, na een verzoek daartoe, binnen 2 werkdagen ontvangen te zijn door WSHD. De bewijsstukken hoeven dus niet bij de inschrijving al ingeleverd te worden. usedtp-abilKwaliteitsbewaking IWSHD eist van inschrijver dat hij kwaliteitsbewaking in zijn organisatie heeft verankerd en toepast, waarbij wordt voldaan aan tenminste het volgende profiel. De directie van de inschrijver heeft een kwaliteitsmanagementsysteem met vigerend kwaliteitsbeleid met kwaliteitsdoelstellingen ontwikkeld, vastgelegd en in de organisatie geïmplementeerd met bijbehorende documenten en middelen in de bedrijfsprocessen in het kader van de productrealisatie. Het kwaliteitsmanagementsysteem bewaakt dat de medewerkers het vereiste prestatieniveau in hun werkzaamheden behalen teneinde de producten aan de verwachtingen van de klant te kunnen laten voldoen. Het kwaliteitsmanagementsysteem is gericht op continue verbetering van de processen zodat de klanttevredenheid wordt gewaarborgd en verhoogd. Het beleid en de implementatie daarvan houdt in ieder geval in dat: de klanteisen en producteisen tijdig worden bepaald en gedefinieerd; de productie en levering van diensten onder beheerste omstandigheden wordt uitgevoerd en gevalideerd; dat bedrijfsprocessen aantoonbaar werkbaar zijn en aantoonbaar de geplande resultaten bereiken; dat beheersing van afwijkende producten plaatsvindt door reguliere monitoring van de bedrijfsprocessen en maatregelen te treffen. Indien inschrijver NEN-EN-ISO 9001-2015 is gecertificeerd, is in ieder geval voldaan aan de eis. Indien sprake is van een combinatie of een beroep wordt gedaan op een derde geldt het bovenstaande eveneens voor de leden van de combinatie en de derde waarop een beroep wordt gedaan. Onderstaand kunt u aangeven of u wel of niet voldoet aan deze gestelde geschiktheidseis. De gevraagde bewijsstukken met betrekking tot kwaliteitsbewaking dienen, na een verzoek daartoe, binnen 2 werkdagen ontvangen te zijn door WSHD. De bewijsstukken hoeven dus niet bij de inschrijving al ingeleverd te worden. usedtp-abilKwaliteitsbewaking II.Kwaliteitsbewaking II. Managementsysteem voor informatiebeveiliging. Inschrijver dient te beschikken over een geldig NEN-EN-ISO 27001/27002 (security management) certificaat in relatie tot de te verrichten diensten en de bijbehorende verklaring van toepasselijkheid (statement of applicability) of een hieraan gelijkwaardige certificering die betrekking heeft op het managementsysteem voor informatiebeveiliging van een organisatie in relatie tot de aard van de gevraagde diensten als omschreven in deze Selectieleidraad of Inschrijver beschikt over een eigen informatie beveiligingssysteem dat gelijkwaardig is aan een systeem waarvoor een NEN-EN-ISO 27001/27002 certificaat is afgegeven. Het ISO certificaat is afgegeven door een daartoe geautoriseerde onafhankelijke instantie, die daartoe is erkend door een nationale accreditatieinstelling (in Nederland: de Raad voor Accreditatie). Een op aanvraag van het Waterschap te overleggen kopie van een certificaat moet door de Inschrijver zijn gedateerd en gewaarmerkt. Het voldoen aan deze Geschiktheidseis dient te worden aangetoond middels het overleggen van het meest recente, geldende beveiligingscertificaat met vermelding van het jaar van invoering en expiratie. Indien Inschrijver een gelijkwaardig gecertificeerd managementsysteem voor informatiebeveiliging heeft, gebaseerd op een andere norm dan de NEN-EN-ISO 27001/27002, dient Inschrijver naast het certificaat van de certificerende instantie als bedoeld in artikel 2.96 van de Aanbestedingswet ook onderbouwd toe te lichten op welke punten en in welke mate het systeem voor informatiebeveiliging overeenkomt en/of afwijkt van het van toepassing zijnde NEN-EN-ISO 27001/27002 systeem. Indien Inschrijver niet beschikt over een dergelijk certificaat dient deze te beschikken over een eigen managementsysteem voor informatiebeveiliging dat vergelijkbaar is met NEN-EN-ISO 27001/27002. Dit dient aangetoond te worden door: Een door Inschrijver opgestelde en rechtsgeldig ondertekende verklaring, waarin Inschrijver verklaart over een eigen managementsysteem voor informatiebeveiliging te beschikken dat vergelijkbaar is met NEN-EN-ISO 27001/27002, dat door de directie en management van Inschrijver wordt onderschreven en gecontroleerd. Alsmede een beschrijving van het managementsysteem voor informatiebeveiliging van Inschrijver, die in elk geval moet bestaan uit een kopie van de index van het handboek voor informatiebeveiliging, waaruit blijkt dat (i) maatregelen zijn getroffen om de informatiebeveiliging te waarborgen, te controleren en te verbeteren, (ii) minimaal éénmaal per jaar een (in- of externe) audit aangevuld met een toelichting op welke punten en in welke mate het informatiebeveiligingssysteem overeenkomt en/of afwijkt van het van toepassing zijnde NEN-EN-ISO 27001/27002 systeem en het meest recente auditrapport. In het geval van verificatie dient Inschrijver deze informatie binnen 2 werkdagen ontvangen te zijn door WSHD. De bewijsstukken hoeven dus niet bij de inschrijving al ingeleverd te worden. usednot-allowedno-eu-fundsfalsefalseTender documentennon-restricted-documenthttps://s2c.mercell.com/today/58349nonerequiredfalsenonot-allowedfalsehttps://s2c.mercell.com/today/58349ORG-0002ORG-0002NLDtruetruefalseallowedtrue2024-01-22+00:0016:00:00+00:002024-01-23+01:0009:00:00+01:00falsenonefa-wo-rcINK867Levering en service ICT Hardware (servers & storage network)De aanbesteding heeft tot doel een raamovereenkomst af te sluiten voor het leveren van de volgende producten en diensten:  • Het leveren van ICT hardware van een A-merk  • Het leveren van servicecontracten  • Het leveren van bijbehorende dienstverlening   Onder het leveren van ICT hardware wordt verstaan:  Het leveren van servers, storage- en netwerkapparatuur. Dit omvat o.a. rackservers, firewalls, disks, storage en back-up componenten, switches, wifi access points en routers.    Onder een A-merk wordt verstaan:  Een toonaangevend merk welke een hoge naamsbekendheid, hoge kwaliteit en goede reputatie heeft in de Europese zakelijke markt.   Onder het leveren van servicecontracten wordt verstaan:   Het leveren van servicecontracten ten behoeve van het afhandelen van claims onder de garantie;   Het leveren van servicecontracten ten behoeve van het afhandelen van claims buiten de garantie.    Onder het leveren van bijbehorende dienstverlening wordt het volgende verstaan:  Het plaatsen, vervangen, afvoeren en fysiek installeren van servers, storage- en netwerkapparatuur; Advisering betreffende de aanschaf en ontwerp van hardware, software en servicecontracten;   Beschikbaar stellen van testversies van apparatuur.  WSHD is merkonafhankelijk en beschikt niet over een standaard basisconfiguratie. WSHD wenst de mogelijkheid te behouden nader te bepalen servers, storage- en netwerkapparatuur af te nemen bij opdrachtnemer. De te contracteren partijen dienen merkonafhankelijk te zijn en dienen een zo breed mogelijk A-merkassortiment te bieden.   suppliesservices2800000488200004882100048822000488230005031200051610000Zie documentatieanyw-couNLD2024-04-01+02:002026-03-31+02:0022 x 1 jaar