2023-12-22+01:0000:00:00+01:0016falsefalsehttp://www.citadelle.be/ORG-0001C.H.R. de la CitadelleBd du 12ème de Ligne, 1Liège4000BELBE0237086311Charles GermainAcheteur+32 43216789achats@citadelle.beORG-00023PAntwerpen2000BELBE 0475.480.736+32 3 294 30 51info@3p.euORG-0003FPS Policy and SupportBrussel1000BELBE001+32 2 740 80 00e.proc@publicprocurement.behttp://www.raadvst-consetat.be/ORG-0004Conseil d'Etatrue de la Science 33 BRUXELLES1040BELBE 0931.814.266+32 22349611info@conseildedat.be00788258-2023248/20232023-12-26Z2.3eforms-sdk-1.83b917766-7a9d-47ab-8838-37197d57160c99e4cea0-d717-459b-9eca-295e1dae2d912023-12-22+01:0000:00:00+01:00012023-12-26+01:0032014L0024cn-standardFRAhttps://www.publicprocurement.begrp-p-authealthORG-0001ted-esenORG-0003serv-provORG-0002distorsionAccords avec d’autres opérateurs économiques en vue de fausser la concurrence. (voir DUME)bankr-natSituation analogue à la faillite prévue dans la législation nationale (voir DUME)bankruptcyFaillite. (voir DUME)corruptionCorruption. (voir DUME)cred-arranConcordat préventif. (voir DUME)crime-orgParticipation à une organisation criminelle. (voir DUME)envir-lawManquement aux obligations dans le domaine du droit environnemental. (voir DUME)finan-laundBlanchiment de capitaux ou financement du terrorisme. (voir DUME)fraudFraude. (voir DUME)human-trafficTravail des enfants et autres formes de traite des êtres humains. (voir DUME)insolvencyInsolvabilité. (voir DUME)labour-lawManquement aux obligations dans le domaine du droit du travail. (voir DUME)liq-adminBiens administrés par un liquidateur. (voir DUME)misrepresentCoupable de fausses déclarations, dissimulation d’informations, incapacité de présenter les documents requis et obtention d’informations confidentielles sur cette procédure. (voir DUME)nati-groundMotifs d’exclusion purement nationaux. (voir DUME)partic-conflConflit d’intérêt créé par sa participation à la procédure de passation de marché. (voir DUME)prep-conflAssociation directe ou indirecte à la préparation de cette procédure de passation de marché. (voir DUME)prof-misconductCoupable d’une faute professionnelle grave. (voir DUME)sanctionRésiliation, dommages et intérêts ou autres sanctions comparables. (voir DUME)socsec-lawManquement aux obligations dans le domaine du droit social. (voir DUME)socsec-payPaiement de cotisations de sécurité sociale. (voir DUME)susp-actÉtat de cessation d’activités. (voir DUME)tax-payPaiement d’impôts et taxes. (voir DUME)terr-offenceInfraction terroriste ou infraction liée aux activités terroristes. (voir DUME)openPPP0EQ-1096/3090/CGE23007ACQUISITION, MISE EN PLACE ET MAINTENANCE D’UNE SOLUTION DE TELEPHONIE COMPRENANT UN CENTRAL TELEPHONIQUE ET SOLUTION CALL CENTER ET MISE EN PLACE D’UN CONTRAT CADRE POUR la fourniture de DECT et de prestation pour UNE PÉRIODE DE 5 ANS, RENOUVELABLE TROIS FOIS POUR UNE PERIODE D’UN ANACQUISITION, MISE EN PLACE ET MAINTENANCE D’UNE SOLUTION DE TELEPHONIE COMPRENANT UN CENTRAL TELEPHONIQUE ET SOLUTION CALL CENTER ET MISE EN PLACE D’UN CONTRAT CADRE POUR la fourniture de DECT et de prestation pour UNE PÉRIODE DE 5 ANS, RENOUVELABLE TROIS FOIS POUR UNE PERIODE D’UN ANsupplies4446759.1232500000CHR 4 sites (Citadelle, STR, CTR, Valdor)Liège4000BE332BELCHR 4 sites (Citadelle, STR, CTR, Valdor)Liège4000BE332BELLOT-0001tp-abilLe candidat démontre une relation de travail avec au moins un fabricant pour chaque marque de technologie proposée. Une relation de travail démontrable peut être un contrat de vente avec un ou plusieurs fabricants ou un accord revendeur ou un statut de partenaire, ou toute autre preuve démontrant une relation commerciale durable d'une durée d'au moins 2 ans avec le fabricant, en ce qui concerne les produits du segment " business 2 business ». Exigences de la solution proposée : L’adjudicataire prévoit une solution de téléphonie DECT-IP qui pourra faire du « roaming » sur l’ensemble des sites sans interruptions de fonctionnalité (téléphonie, messages d’alarme (*), géolocalisation (**) …). Des exigences supplémentaires seront établies lors du cahier des charges. (**) géolocalisation La géolocalisation permettra de localiser les téléphones DECT. Le pouvoir adjudicateur préconise 2 types de géolocalisation (rudimentaire et fine) en fonction des zones à risques. Dans une zone ou la géolocalisation rudimentaire est suffisante, les stations de base IP-DECT pourront déterminer la localisation d’un téléphone. Dans certaines zones (des zones à risques) la géolocalisation pourrait être faite avec des balises supplémentaires, permettant une localisation plus précise. Ces balises ne pourront pas être câblées. (*) messages d’alarme Le pouvoir adjudicateur veut être capable d’envoyer aux téléphones DECT des messages d’alarme venant des systèmes d’alarmes et d’envoyer depuis les téléphones DECT des messages d’alarme p.e. via un bouton d’alarme. Dans ce cas, l’endroit où se trouve le téléphone doit faire partie du message.Niveau(x) minimal(aux): 2.1 Exigence minimale 2.1 : Le candidat doit fournir une déclaration écrite et signée indiquant que 1) le candidat est capable de proposer une solution technique qui est en mesure de fournir un réseau DECT ou la combinaison qui fait du roaming sur l’ensemble des sites en utilisant les marques proposées dans le « Critère de sélection 1 ». 2) le candidat est capable de proposer une solution technique intégrale qui intègre une solution de téléphonie et de postes téléphonique dont notamment : avec les exigences minimales décrites ci-dessus en utilisant les marques proposées dans le critère de sélection technique 1. 2.2 Exigence minimale 2.2 Le candidat montre les preuves (via la documentation technique) que la géolocalisation est intégrée dans le système d’alarme et dans la solution proposée (IP-)DECT et ceci avec la technologie des marques proposées dans l’exigence 1 (Maximum 2 pages, éventuellement contenant des références précises vers des documents techniques en annexes). usedtp-abilÉtant donné que l'installation est active à Liège, il est de la plus haute importance que le candidat puisse parler à nos institutions en français.Niveau(x) minimal(aux): Le candidat doit fournir une déclaration écrite et signée indiquant qu’il dispose d'une organisation capable de fournir des services en français et que tous les contacts avec le pouvoir adjudicateur seront en français, sauf les documents techniques fournis par le fabricant des marques mentionnées ci-dessus qui pourront être éventuellement en anglais, à condition que ceux-ci n’existent pas en français.usedtp-abilÉtant donné que certaines fonctionnalités sont critiques, il est important que le candidat fournisse une assistance qui permet (dans certaines conditions) d’intervenir sur place dans un délai de maximum 2 heures sur les sites principaux à savoir le CHR, STR et CTR (voir adresses plus haut - les conditions exactes seront établies dans le cahier des charges). Niveau(x) minimal(aux): 4.1 Exigence minimale 4.1 Le candidat fournit une déclaration écrite et signée attestant qu’il est en mesure d’intervenir sur place dans un délai maximum de 2 heures. 4.2 Exigences minimale 4.2 Le candidat démontre de manière la plus plausible possible comment il va garantir ce délai d’intervention. (Max 1 page)usedtp-abilLe candidat ajoute un minimum de 3 références de bonnes exécution (l’institution du CHR de la Citadelle est considérée comme une référence valable) d’une installation et une maintenance d’une solution de téléphonie correspondant au point « I.1 Description du marché ». Chaque référence contient au moins les informations suivantes : o Date de début et de fin (le cas échéant) de la prestation de service o Nom du client et emplacement du client o Taille de la mission / an (en euros) o Taille de l'environnement, comme le nombre d'utilisateurs o Description de la référence par candidat (max ½ A4) o Marques et technologies utilisées o Modalité d’exécution : en tant qu'entrepreneur principal ou sous-traitant o En tant qu’entrepreneur principal : en cas de recours à la sous-traitance, préciser son rôle dans l’exécution de la référence o La durée de la référence (en jours calendaires) o Langue utilisée pour le support client o Personne de contact et coordonnées de la référence que le pouvoir adjudicateur peut contacter pour obtenir de plus amples informations Le candidat remettra pour chaque référence le formulaire d’attestation (voir Annexe D) dument complété et signé par un représentant de celle-ci. Niveau(x) minimal(aux): 5.1 Exigence permettant de classer les candidats atteignant les exigences minimales 5.1 Au moins 3 références de bonne exécution d’une solution dont chacune comprend : • Des activités d’installation et de maintenance dont o Soit, la réception provisoire a été prononcée ultérieurement au 1er janvier 2016 et dont la durée est de minimum 3 ans à dater de la réception provisoire ; o Soit, la réception provisoire a été prononcée avant le 1 et janvier 2016 et dont l’activité (réception définitive actée) s’est terminée après le 1er janvier 2018 ou l’activité est toujours en cours. • Un environnement dans un centre hospitalier, carcéral ou équivalent. Cet environnement nécessitant un système hautement disponible comme décrite dans l’article « I.1 Description du marché » • Une solution de téléphonie avec au moins 1.000 postes téléphoniques • Une solution permettant de la redondance géographique comme décrite dans l’article « I.1 Description du marché » Une référence ne présentant pas l’entièreté des points repris ci-dessus sera considérée comme non recevable. 5.2 Exigence minimale 5.2 Au moins 1 référence des références indiquées par le participant pour l’exigence minimale 5.1, doit justifier que le support client en français usedef-standUne déclaration concernant le chiffre d'affaires du domaine d'activités faisant l'objet du marché, portant sur les trois derniers exercices disponibles.Niveau(x) minimal(aux): Le chiffre d'affaires du domaine d'activités doit être de minimum 500.000 € au total des trois derniers exercicesusedsui-act* Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu’il ne se trouve pas dans une des situations d’exclusion visées aux articles 67 à 69 de la loi du 17 juin 2016. L’article 70 de la loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics s’applique. Pour les motifs d’exclusion visés à l’article 67 de la loi, le candidat ou soumissionnaire signale d’initiative s’il a pris les mesures correctrices visées au paragraphe 1er de l'article 70 au début de la procédure.usednot-allowedno-eu-fundsnot-requnot-allowedtrueCautionnement (5 % du montant estimé du marché (hors TVA), arrondi à la dizaine supérieure)DOC 01non-restricted-documentFRAhttps://publicprocurement.be/nonefalsenot-allowedrequirednofalsepoi-exa50costPrixpoi-exa10qualityQualité technique des logiciels de la solution proposéepoi-exa10qualityQualité technique des fournitures de l’accord cadrepoi-exa30qualityQualité de la conception de la solution proposéeORG-0001https://www.publicprocurement.beORG-0001180ORG-0004FRAfalsefalserequiredfalsetrue2024-02-19+01:0010:00:00+01:002024-02-19+01:0010:00:00+01:00C.H.R. de la Citadelle Site administratif des Hauts-Sarts , rue des Alouettes 121 à 4041 MILMORT false<br> Le matériel acheté dans le cadre du contrat cadre fera partie de l’environnement informatique du C.H.R. de la Citadelle. Une mise en service et une intégration correcte dans le réseau informatique sont essentielles pour le bon fonctionnement de la solution. Une connaissance technique approfondie des produits de cet équipement est nécessaire.<br> L'accumulation de connaissances et les efforts nécessaires pour intégrer le matériel dans l’infrastructure informatique justifient cette période plus longue. <br> <br> De plus, une durée plus longue est également mieux adaptée aux termes des contrats de maintenance du matériel de 8 ans.nonefa-wo-rcCGE23007ACQUISITION, MISE EN PLACE ET MAINTENANCE D’UNE SOLUTION DE TELEPHONIE COMPRENANT UN CENTRAL TELEPHONIQUE ET SOLUTION CALL CENTER ET MISE EN PLACE D’UN CONTRAT CADRE POUR la fourniture de DECT et de prestation pour UNE PÉRIODE DE 5 ANS, RENOUVELABLE TROIS FOIS POUR UNE PERIODE D’UN ANACQUISITION, MISE EN PLACE ET MAINTENANCE D’UNE SOLUTION DE TELEPHONIE COMPRENANT UN CENTRAL TELEPHONIQUE ET SOLUTION CALL CENTER ET MISE EN PLACE D’UN CONTRAT CADRE POUR la fourniture de DECT et de prestation pour UNE PÉRIODE DE 5 ANS, RENOUVELABLE TROIS FOIS POUR UNE PERIODE D’UN ANsupplies4446759.1232500000CHR 4 sites (Citadelle, STR, CTR, Valdor)Liège4000BE332BEL2024-12-20+01:0000:00:00+01:0096