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      <cbc:Name languageID="DEU">Ticketing System Nationaltheater Mannheim</cbc:Name>
      <cbc:Description languageID="DEU">Ticketing System als SaaS-Leistung</cbc:Description>
      <cbc:ProcurementTypeCode listName="contract-nature">supplies</cbc:ProcurementTypeCode>
      <cbc:Note languageID="DEU">Zu den Eignungskriterien:

Mit dem Angebot sind einzureichen:
1. Eigenerklärung über die Eintragung in das Berufsregister des
Sitzes oder Wohnsitzes.
2. Eigenerklärung, dass ein Insolvenzverfahren oder ein vergleichbares gesetzlich geregeltes Verfahren weder beantragt noch eröffnet wurde, ein Antrag auf Eröffnung nicht mangels Masse abgelehnt wurde und sich das Unternehmen nicht in Liquidation befindet oder ein Insolvenzplan rechtskräftig bestätigt wurde.
3. Erklärung, dass keine Ausschlussgründe gem. § 123 oder § 124 GWB vorliegen.
4. Erklärung über die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtung zur Zahlung von Steuern und Abgaben sowie der Beiträge zur gesetzlichen Sozialversicherung.
5. Angabe zur Mitgliedschaft bei der Berufsgenossenschaft.
6. Eigenerklärung über den Umsatz des Bieters/Bewerbers in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren, soweit er Leistungen betrifft, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind unter Einschluss des Anteils bei gemeinsam
mit anderen Unternehmen ausgeführten Leistungen.
7. Eigenerklärung, dass in den letzten drei Jahren vergleichbare Leistungen ausgeführt wurden.
8. Eigenerklärung, dass die für die Ausführung der Leistungen erforderlichen Beschäftigten zur Verfügung stehen.

Hinweis: in Bezug auf die Nr. 1-8 sind Eigenerklärungen durch die Abgabe des vollständig ausgefüllten Formblatts VHB 124_LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen) erforderlich.

Weitere geforderte Nachweise/Unterlagen zur Eignung die gem. Aufforderung mit dem Angebot einzureichen sind:
- Handelsregisterauszug
- Bonitätsnachweis eines Kreditinstituts mit Sitz in Deutschland 
- Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung
- Anlage 4E1.1 / E1.2 - Nachweis Umsatzzahlen
- Anlage 4E2.1 -Erfahrung - Referenzen (mindestens 3)
Folgende Nachweise werden darüber hinaus gefordert: 
- Betriebsführung: Vorlage einer Bestätigung des Bieters über Form und Lokation der 
Betriebsführung  
- Vorlage eines Nachweises über die durchschnittliche Verfügbarkeit des Systems in 
den letzten drei Jahren
- Anlage 4E2.2 - Erfahrung - Projektleiter inkl. Lebensläufe des Projektleiters sowie 
dessen Vertreter
- Anlage E2.3 - Qualifikation IT-Service-Manager inkl. Lebenslauf für die Hauptperson sowie Stellvertreter 
- Nachweis Informationssicherheitsmanagement-Zertifizierung
Alternativ haben Bieter die derzeit nicht ISO 27001 zertifiziert sind, dem Angebot eine Eigenerklärung beizufügen, in der sie bestätigen bis zum Abschluss der Go-Live-Phase die Zertifizierung nachweisen zu können. Zusätzlich ist eine Beschreibung des aktuellen Informationssicherheitsmanagements beizufügen. 
- Nachweis eines Qualitätsmanagementsystems
- Anlage 5 - Verfügbarkeit der Software
- Anlage 2_Kriterienkatalog und Bewertungsmatrix (relevant für das Zuschlagskriterium "Leistung")
- ggfs. Screenshots als Erläuterung zu den Bemerkungsfeldern als Zusatzinformation einreichen (vgl. grün hinterlegte Bemerkungsfelder zu den Pos. 36, 45, 64, 69, 70, 87, 90, 91, 177, 207, 243, 250, 251, 281, 296, 298, 299, 322, 357, 365, 428, 429, 430 in der Anlage 2_Kriterienkatalog und Bewertungsmatrix). Bitte als Anlage mit der entsprechenden Positionsnummer kennzeichnen (relevant für das Zuschlagskriterium "Leistung")
- Implementierungskonzept (bitte eigene Anlage einreichen und kennzeichnen) (relevant für das Zuschlagskriterium "Leistung")
- AVV: Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung inkl. TOMS (technische und organisatorische Maßnahmen) (bitte eigenen Vorschlag einreichen) 

Mit dem Angebot ist außerdem einzureichen:
- Eigenerklärung zum EU-Sanktionspaket im Zusammenhang mit dem Angriffskrieg Russlands auf die Ukraine

Im Sinne einer nachhaltigen Beschaffung sind mit dem Angebot folgende Erklärungen einzureichen:
- Verpflichtungserklärung zum Mindestentgelt
- Erklärung zur Einhaltung der ILO-Kernarbeitsnormen

Auf Verlangen der Vergabestelle sind einzureichen:
- Die Erklärungen gem. Nr. 1-8 für die anderen Unternehmen bzw. für jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft
- Verpflichtungserklärung zum Mindestentgelt für andere Unternehmen

Die im Formblatt VHB 124_LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen) jeweils genannten Bestätigungen/Nachweise sind auf gesondertes Verlangen der Vergabestelle innerhalb der gesetzten Frist vorzulegen.
Alle auf gesondertes Verlangen einzureichende Erklärungen und Nachweise
werden mit einer angemessenen Frist angefordert. Werden die Erklärungen und Nachweise nicht innerhalb dieser gesetzten Frist vorgelegt, wird das Angebot ausgeschlossen.</cbc:Note>
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                  <cbc:Name languageID="DEU">Leistung</cbc:Name>
                  <cbc:Description languageID="DEU">siehe Anlage 2_Kriterienkatalog und Bewertungsmatrix

Die Gesamtleistungspunkte ermitteln sich aus der Summe aller Leistungspunkte der jeweiligen Kriterien. Der maximal erreichbare Wert beträgt 740 Punkte inkl. der maximal 60 erreichbaren Punkte für das Implementierungskonzept.</cbc:Description>
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         <cbc:Name languageID="DEU">Ticketing System Nationaltheater Mannheim</cbc:Name>
         <cbc:Description languageID="DEU">Das Nationaltheater Mannheim beabsichtigt die Beschaffung einer neuen Ticketing-Software. Es soll eine Software-As-a-Service (SaaS) Lösung für eine Ticketing-Software zum Verkauf von ca. 200.000 Tickets pro Jahr für vier Sparten und diversen eigenen und externen Spielstätten unterschiedlicher Kapazität beschafft werden.

60 Monate Ticketingsystem für 200.000 Tickets pro Jahr

Gegenstände dieses Vergabeverfahrens sind:

- Softwarelizenzen (Kauf- oder Mietlizenzen) für eine Ticketing-Software mit deutschsprachiger Benutzeroberfläche zum Verkauf von ca. 200.000 Tickets pro Jahr für drei Sparten und diversen eigenen und externen Spielstätten unterschiedlicher Kapazität.
- Betrieb der Software im Rahmen eines Outsourcing- / Cloudbetriebsmodells inkl. Wartung und Support der Ticketing-Softwareetrieb der Software im Rahmen eines Outsourcing- / Cloudbetriebsmodells inkl. Wartung und Support der Ticketing-Software 
- Betrieb der Software im Rahmen eines Outsourcing- / Cloudbetriebsmodells inkl. Wartung und Support der Ticketing-Software
- Dienstleistungen zur Konzeption, Implementierung und Inbetriebnahme der Ticketing-Software
- Durchführung von Schulungen
- Qualifizierter Benutzer:innen-Support von Mo-Fr 8-18 Uhr
- Technische Rufbereitschaft von Mo-Fr von 18:00-24:00 Uhr, Sa von 8:00-24:00 Uhr und Sonn- und Feiertags von 8:00-20:00 Uhr, weitere Infos unter Kap. 10. der Leistungsbeschreibung
- Kontingent für zusätzliche, über die Support- und Wartungsleistungen hinausgehende Unterstützungsleistungen auf Abrufbasis</cbc:Description>
         <cbc:ProcurementTypeCode listName="contract-nature">supplies</cbc:ProcurementTypeCode>
         <cbc:Note languageID="DEU">Folgende Einzelfristen sind Vertragsfristen:
Start Betrieb des Ticketing Systems im 1. Quartal 2026

Zum bzw. nach Ablauf der Basis-Vertragslaufzeit von 3 Jahren gibt es ein Sonderkündigungsrecht nach 36 und nach 48 Monaten seitens des Auftragsgebers. Für diesen Fall gilt, dass der AG dem AN dies sechs Monate vor Ablauf des vorzeitigen Beendigungstermins in schriftlicher Form ohne Angabe von Gründen mitteilt.

Zu den Zuschlagskriterien:
Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt (§ 127 GWB, § 58 Abs. 2 VgV). Das wirtschaftlichste Angebot bestimmt sich nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis, in Bezug auf die Anforderungen des Leistungsverzeichnisses.
Die Bewertungssystematik erfolgt in Anlehnung an die einfache Richtwertmethode.

Z = Leistung *0,6 /Preis*0,4   * 100.000

Die Multiplikation mit 100.000 dient der besseren Skalierung. Die Kennzahl Z wird kaufmännisch auf zwei Nachkommastellen gerundet.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für die elektronische Angebotsabgabe die Bietersoftware AI Bietercockpit erforderlich ist. Die Nutzungsbedingungen und technischen Voraussetzungen sind abrufbar unter https://www.auftragsboerse.de. Bei der Installation hilft Ihnen der Bietersupport (Telefon: 0711/66601-476 oder per E-Mail:
bietermrn@staatsanzeiger.de). Bitte berücksichtigen Sie bei Ihrer Angebotsabgabe ebenso, dass aufgrund einer ggf. großen Datenmenge eine vollständige Übertragung Ihres Angebots längere Zeit in Anspruch nimmt! Bitte kalkulieren Sie daher ausreichend Zeit für das Hochladen des Angebots auf der Vergabeplattform und/oder die Schaffung der technischen Voraussetzungen ein.</cbc:Note>
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