1.00 RES-0001 selec-w TEN-0001 tenders 4 t-esubm 4 CON-0001 false false LOT-0001 TEN-0001 false 1.00 yes false false TPA-0001 LOT-0001 1 CON-0001 2025-05-26+02:00 2025-07-02+02:00 1 TEN-0001 TPA-0001 ORG-0003 29 https://www.nrwbank.de/de/index.html ORG-0001 NRW.BANK AöR Kavalleriestraße 22 Düsseldorf 40213 DEA11 DEU DE223501401 Einkauf & Vergabestelle +49 211 91741-0 einkauf@nrwbank.de ORG-0002 Vergabekammer Rheinland C/O Bezirksregierung Köln Zeughausstraße 2 - 10 Köln 50667 DEA23 DEU 05315-03002-81 +49 221147-3045 VKRheinland@bezreg-koeln.nrw.de false UBO-0001 http://www.kwsoft.de medium ORG-0003 Kühn & Weyh Software GmbH Linnéstraße 1-3 Freiburg Im Breisgau 79110 DE131 DEU DE142109668 info@kwsoft.de ORG-0004Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)Bonn53119DEA22DEU0204:994-DOEVD-83+49228996100noreply.esender_hub@bescha.bund.de UBO-0001 DEU 00848805-2025245/20252025-12-19+01:00 2.3 eforms-sdk-1.13 eforms-sdk-1.13 b2ef77f6-11e7-46ff-8ab9-ea2e307788fc 5ed3b428-fa4f-4e72-9790-4cad1c04deca 2025-12-18+01:00 12:29:33+01:00 01 2025-12-18+01:00 32014L0024 can-standard DEU body-pl-ra econ-aff ORG-0001 ted-esenORG-0004 false false no-eu-funds vgv Gemäß § 160 Absatz 3 Satz 1 GWB ist der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens unzulässig, soweit: 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind ORG-0002 open false false 688-004375-00-101-79520 Einführung neues CCM-System Gegenstand der Ausschreibung ist ein Vertrag über folgende Leistung: Einführung neues CCM-System Als Förderbank für Nordrhein-Westfalen unterstützt die NRW.BANK das Land bei seinen struktur- und wirtschaftspolitischen Aufgaben. Sie agiert dabei im öffentlichen Auftrag, wettbewerbsneutral und setzt das gesamte Spektrum kreditwirtschaftlicher Förderprodukte ein - vom klassischen Kredit bis zur maßgeschneiderten Beratung. Ihre drei Förderfelder sind "Wirtschaft", "Wohnraum" sowie "Infrastruktur/Kommunen". Die Ausschreibung dient dazu, ein geeignetes CCM -System für die NRW.BANK zu finden. Customer Communication Management steht für eine Lösung, die Organisationen dabei unterstützt, ihre Kundenkommunikation effizient zu gestalten. Sie ermöglicht es, verschiedene Kommunikationskanäle zu nutzen und die Interaktionen mit den Kunden zu optimieren. Es soll eine Lösung gefunden werden, die die spezifischen Anforderungen der NRW.BANK an ein CCM-System erfüllt. services #Bekanntmachungs-ID: CXPNYH5DVHU# 72000000 anyw-cou DEU LOT-0001 false false no-eu-funds false per-exa 30.0 price Preis Preis per-exa 30.0 quality Anforderungskatalog Anforderungskatalog per-exa 40.0 quality Konzept Konzept ORG-0001 Gemäß § 160 Absatz 3 Satz 1 GWB ist der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens unzulässig, soweit: 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind ORG-0002 true false none none 688-004375-00-101-79520 Einführung neues CCM-System Das in der NRW.BANK eingesetzte CCM-System "DocFamily" (mit Versionsstand 6.5.2) muss abgelöst werden. Die zu erbringenden Leistungen beinhalten damit auch eine umfassende Migration der bestehenden DocFamily-Vorlagen und -Geschäftsvorfälle in das neue CCM-System. Die Migration hat bis Ende 2026 zu erfolgen (Going-Live). Hieran schließt sich eine Vertragslaufzeit von 5 Jahren an. Diese Laufzeit verlängert sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr, soweit der Vertrag nicht jeweils sechs Monate vor dem jeweiligen Ablauf von der NRW.BANK schriftlich gekündigt wird, höchstens aber auf insgesamt 8 Jahre ab Beginn der Grundlaufzeit (Höchstlaufzeit). services soc-obj TVgG-NRW other 72000000 anyw-cou DEU 5 s. Vergabeunterlagen 3 Die Migration hat bis Ende 2026 zu erfolgen (Going-Live). Hieran schließt sich eine Vertragslaufzeit von 5 Jahren an. Diese Laufzeit verlängert sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr, soweit der Vertrag nicht jeweils sechs Monate vor dem jeweiligen Ablauf von der NRW.BANK schriftlich gekündigt wird, höchstens aber auf insgesamt 8 Jahre ab Beginn der Grundlaufzeit (Höchstlaufzeit). 2000-01-01Z