105909-2023 - ResultadosEspaña-Las Palmas de Gran Canaria: Servicios de recogida de datos
OJ S 36/2023 20/02/2023
Anuncio de adjudicación de contrato
Servicios
Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE

Apartado I: Poder adjudicador

I.1.
Nombre y direcciones
Nombre oficial: Director del Instituto Canario de Estadística (ISTAC)
Número de identificación fiscal: Q8550002C
Dirección postal: c/ Luis Doreste Silva, 101 p.7
Localidad: Las Palmas de Gran Canaria
Código NUTS: ES70 Canarias
Código postal: 35004
País: España
Persona de contacto: Director del Instituto Canario de Estadística (ISTAC)
Correo electrónico: istac@gobiernodecanarias.org
Teléfono: +34 928899260
Fax: +34 928899275
Direcciones de internet:
Dirección principal: http://www.gobiernodecanarias.org/istac/
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=lX6avbkvrJEQK2TEfXGy%2BA%3D%3D
I.4.
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
I.5.
Principal actividad
Servicios públicos generales

Apartado II: Objeto

II.1.
Ámbito de la contratación
II.1.1.
Denominación
Trabajos de recogida, codificación, grabación y depuración de los datos de varias encuestas de turismo.
Número de referencia: 6/2022
II.1.2.
Código CPV principal
72313000 Servicios de recogida de datos
II.1.3.
Tipo de contrato
Servicios
II.1.4.
Breve descripción
Trabajos de recogida, codificación, grabación y depuración de los datos de varias encuestas de turismo.
II.1.6.
Información relativa a los lotes
El contrato está dividido en lotes: sí
II.1.7.
Valor total de la contratación
Valor IVA excluido: 1 077 900,00 EUR
II.2.
Descripción
II.2.1.
Denominación
Movimientos Turísticos en Fronteras (FRONTUR)
Lote nº: 1
II.2.2.
Código(s) CPV adicional(es)
72313000 Servicios de recogida de datos, 72310000 Servicios de tratamiento de datos, 72312000 Servicios de introducción de datos, 79300000 Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas
II.2.3.
Lugar de ejecución
Código NUTS: ES70 Canarias
II.2.4.
Descripción del contrato
Movimientos Turísticos en Fronteras (FRONTUR)
II.2.5.
Criterios de adjudicación
Criterio relativo al coste - Nombre: 01. Entrevistadores/as a jornada completa / Ponderación: 10
Criterio relativo al coste - Nombre: 02. Tasa de entrevistadores/as de reserva / Ponderación: 3
Criterio relativo al coste - Nombre: 04. Tasa de entrevistadores/as con contrato indefinido / Ponderación: 3
Criterio relativo al coste - Nombre: 05. Antiguedad de los/as entrevistadores/as en la empresa ofertante / Ponderación: 3
Criterio relativo al coste - Nombre: 06. Tasa de entrevistadores/as con certificado de profesionalidad / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 07. Jefes/as de zona a jornada completa / Ponderación: 4
Criterio relativo al coste - Nombre: 08. Inspectores/as a jornada completa / Ponderación: 4
Criterio relativo al coste - Nombre: 09. Tasa de feminidad entre el personal de jafatura / Ponderación: 2
Criterio relativo al coste - Nombre: 13. Horas de trabajo del equipo de apoyo tecnológico / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 14. Cuadro de mando de Tableau Software / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 15. Certificado ISO 27001 de Sistemas de gestión de la seguridad de la información / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 16. Certificación UNE ISO 20252 de investigación de mercado, social y opinión / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 17. Adhesión al código de conducta para el tratamiento de datos de carácter personal por organizaciones de investigación de mercados / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 03. Experiencia de los ectrevistadores/as en encuestas a pasajeros por vía ´ / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 10. Número medio de idiomas en puntos de muestreo / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 11. Sistema de grabación de encuestas basado en Lime Survey / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 12. Tiempo de reposición de un Tablet PC o SmartPhone que se le haya averiado al pesronal de campo / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 18. Precio / Ponderación: 45
II.2.11.
Información sobre las opciones
Opciones: no
II.2.13.
Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14.
Información adicional
II.2.
Descripción
II.2.1.
Denominación
Encuesta sobre el Gasto Turístico.
Lote nº: 2
II.2.2.
Código(s) CPV adicional(es)
72313000 Servicios de recogida de datos, 72310000 Servicios de tratamiento de datos, 72312000 Servicios de introducción de datos, 79300000 Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas
II.2.3.
Lugar de ejecución
Código NUTS: ES70 Canarias
II.2.4.
Descripción del contrato
Encuesta sobre el Gasto Turístico.
II.2.5.
Criterios de adjudicación
Criterio relativo al coste - Nombre: 01. Entrevistadores/as a jornada completa / Ponderación: 10
Criterio relativo al coste - Nombre: 02. Tasa de entrevistadores/as de reserva / Ponderación: 3
Criterio relativo al coste - Nombre: 04. Tasa de entrevistadores/as con contrato indefinido / Ponderación: 3
Criterio relativo al coste - Nombre: 05. Antiguedad de los/as entrevistadores/as en la empresa ofertante / Ponderación: 3
Criterio relativo al coste - Nombre: 06. Tasa de entrevistadores/as con certificado de profesionalidad / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 07. Jefes/as de zona a jornada completa / Ponderación: 4
Criterio relativo al coste - Nombre: 08. Inspectores/as a jornada completa / Ponderación: 4
Criterio relativo al coste - Nombre: 09. Tasa de feminidad entre el personal de jafatura / Ponderación: 2
Criterio relativo al coste - Nombre: 13. Horas de trabajo del equipo de apoyo tecnológico / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 14. Cuadro de mando de Tableau Software / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 15. Certificado ISO 27001 de Sistemas de gestión de la seguridad de la información / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 16. Certificación UNE ISO 20252 de investigación de mercado, social y opinión / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 17. Adhesión al código de conducta para el tratamiento de datos de carácter personal por organizaciones de investigación de mercados / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 03. Experiencia de los ectrevistadores/as en encuestas a pasajeros por vía ´ / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 10. Número medio de idiomas en puntos de muestreo / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 11. Sistema de grabación de encuestas basado en Lime Survey / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 12. Tiempo de reposición de un Tablet PC o SmartPhone que se le haya averiado al pesronal de campo / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 18. Precio / Ponderación: 45
II.2.11.
Información sobre las opciones
Opciones: no
II.2.13.
Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14.
Información adicional
II.2.
Descripción
II.2.1.
Denominación
Encuestas de Demanda Turística en La Gomera y El Hierro
Lote nº: 3
II.2.2.
Código(s) CPV adicional(es)
72313000 Servicios de recogida de datos, 72310000 Servicios de tratamiento de datos, 72312000 Servicios de introducción de datos, 79300000 Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas
II.2.3.
Lugar de ejecución
Código NUTS: ES70 Canarias
II.2.4.
Descripción del contrato
Encuestas de Demanda Turística en La Gomera y El Hierro
II.2.5.
Criterios de adjudicación
Criterio relativo al coste - Nombre: 01. Entrevistadores/as a jornada completa / Ponderación: 10
Criterio relativo al coste - Nombre: 02. Tasa de entrevistadores/as de reserva / Ponderación: 3
Criterio relativo al coste - Nombre: 04. Tasa de entrevistadores/as con contrato indefinido / Ponderación: 3
Criterio relativo al coste - Nombre: 05. Antiguedad de los/as entrevistadores/as en la empresa ofertante / Ponderación: 3
Criterio relativo al coste - Nombre: 06. Tasa de entrevistadores/as con certificado de profesionalidad / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 07. Jefes/as de zona a jornada completa / Ponderación: 4
Criterio relativo al coste - Nombre: 08. Inspectores/as a jornada completa / Ponderación: 4
Criterio relativo al coste - Nombre: 09. Tasa de feminidad entre el personal de jafatura / Ponderación: 2
Criterio relativo al coste - Nombre: 13. Horas de trabajo del equipo de apoyo tecnológico / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 14. Cuadro de mando de Tableau Software / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 15. Certificado ISO 27001 de Sistemas de gestión de la seguridad de la información / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 16. Certificación UNE ISO 20252 de investigación de mercado, social y opinión / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 17. Adhesión al código de conducta para el tratamiento de datos de carácter personal por organizaciones de investigación de mercados / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 03. Experiencia de los ectrevistadores/as en encuestas a pasajeros por vía ´ / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 10. Número medio de idiomas en puntos de muestreo / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 11. Sistema de grabación de encuestas basado en Lime Survey / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 12. Tiempo de reposición de un Tablet PC o SmartPhone que se le haya averiado al pesronal de campo / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 18. Precio / Ponderación: 45
II.2.11.
Información sobre las opciones
Opciones: no
II.2.13.
Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14.
Información adicional
II.2.
Descripción
II.2.1.
Denominación
Encuestas de Alojamiento Turístico Colectivo.
Lote nº: 4
II.2.2.
Código(s) CPV adicional(es)
72313000 Servicios de recogida de datos, 72310000 Servicios de tratamiento de datos, 72312000 Servicios de introducción de datos, 79300000 Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas
II.2.3.
Lugar de ejecución
Código NUTS: ES70 Canarias
II.2.4.
Descripción del contrato
Encuestas de Alojamiento Turístico Colectivo.
II.2.5.
Criterios de adjudicación
Criterio relativo al coste - Nombre: 01. Entrevistadores/as a jornada completa / Ponderación: 10
Criterio relativo al coste - Nombre: 02. Tasa de entrevistadores/as de reserva / Ponderación: 3
Criterio relativo al coste - Nombre: 04. Tasa de entrevistadores/as con contrato indefinido / Ponderación: 3
Criterio relativo al coste - Nombre: 05. Antiguedad de los/as entrevistadores/as en la empresa ofertante / Ponderación: 3
Criterio relativo al coste - Nombre: 06. Tasa de entrevistadores/as con certificado de profesionalidad / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 07. Jefes/as de zona a jornada completa / Ponderación: 4
Criterio relativo al coste - Nombre: 08. Inspectores/as a jornada completa / Ponderación: 4
Criterio relativo al coste - Nombre: 09. Tasa de feminidad entre el personal de jafatura / Ponderación: 2
Criterio relativo al coste - Nombre: 13. Horas de trabajo del equipo de apoyo tecnológico / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 14. Cuadro de mando de Tableau Software / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 15. Certificado ISO 27001 de Sistemas de gestión de la seguridad de la información / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 16. Certificación UNE ISO 20252 de investigación de mercado, social y opinión / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 17. Adhesión al código de conducta para el tratamiento de datos de carácter personal por organizaciones de investigación de mercados / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 03. Experiencia del personal de campo en encuestas CAWI / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 10. Número de turnos de atención personal a establecimientos / Ponderación: 5
Criterio relativo al coste - Nombre: 11. Sistema de gestión de tickets de incidencias basado en Redmine / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 12. Línea 900 de atención a los establecimientos alojativos / Ponderación: 1
Criterio relativo al coste - Nombre: 18. Precio / Ponderación: 45
II.2.11.
Información sobre las opciones
Opciones: no
II.2.13.
Información sobre fondos de la Unión Europea
El contrato se refiere a un proyecto o programa financiado con fondos de la Unión Europea: no
II.2.14.
Información adicional

Apartado IV: Procedimiento

IV.1.
Descripción
IV.1.1.
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
IV.1.3.
Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
IV.1.8.
Información acerca del Acuerdo sobre Contratación Pública
El contrato está cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública: sí
IV.2.
Información administrativa
IV.2.1.
Publicación anterior referente al presente procedimiento
Número de anuncio en el DO S: 2022/S 205-584986
IV.2.8.
Información sobre la terminación del sistema dinámico de adquisición
IV.2.9.
Información sobre la anulación de la convocatoria de licitación en forma de anuncio de información previa

Apartado V: Adjudicación de contrato

Contrato nº: 17231/2023
Lote nº: 1
Denominación:
Movimientos Turísticos en Fronteras (FRONTUR)
Se adjudica un contrato/lote: sí
V.2.
Adjudicación de contrato
V.2.1.
Fecha de celebración del contrato
09/02/2023
V.2.2.
Información sobre las ofertas
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Número de ofertas recibidas de licitadores procedentes de otros Estados miembros de la Unión Europea: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores procedentes de terceros países: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
El contrato ha sido adjudicado a un grupo de operadores económicos: no
V.2.3.
Nombre y dirección del contratista
Nombre oficial: Servicios Estadisticos de Canarias, SL
Número de identificación fiscal: B38735270
Dirección postal: C/ Aire de Limas
Localidad: Santa Cruz de Tenerife
Código NUTS: ES7 Canarias
Código postal: 38107
País: España
El contratista es una PYME: sí
V.2.4.
Información sobre el valor del contrato/lote
Valor total inicial estimado del contrato/lote: 365 495,48 EUR
Valor total del contrato/lote: 350 000,00 EUR
V.2.5.
Información sobre la subcontratación

Apartado V: Adjudicación de contrato

Contrato nº: 17234/2023
Lote nº: 2
Denominación:
Encuesta sobre el Gasto Turístico.
Se adjudica un contrato/lote: sí
V.2.
Adjudicación de contrato
V.2.1.
Fecha de celebración del contrato
09/02/2023
V.2.2.
Información sobre las ofertas
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Número de ofertas recibidas de licitadores procedentes de otros Estados miembros de la Unión Europea: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores procedentes de terceros países: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
El contrato ha sido adjudicado a un grupo de operadores económicos: no
V.2.3.
Nombre y dirección del contratista
Nombre oficial: Servicios Estadisticos de Canarias, SL
Número de identificación fiscal: B38735270
Dirección postal: C/ Aire de Limas
Localidad: Santa Cruz de Tenerife
Código NUTS: ES7 Canarias
Código postal: 38107
País: España
El contratista es una PYME: sí
V.2.4.
Información sobre el valor del contrato/lote
Valor total inicial estimado del contrato/lote: 388 702,87 EUR
Valor total del contrato/lote: 385 000,00 EUR
V.2.5.
Información sobre la subcontratación

Apartado V: Adjudicación de contrato

Contrato nº: 17235/2023
Lote nº: 3
Denominación:
Encuestas de Demanda Turística en La Gomera y El Hierro
Se adjudica un contrato/lote: sí
V.2.
Adjudicación de contrato
V.2.1.
Fecha de celebración del contrato
09/02/2023
V.2.2.
Información sobre las ofertas
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Número de ofertas recibidas de licitadores procedentes de otros Estados miembros de la Unión Europea: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores procedentes de terceros países: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
El contrato ha sido adjudicado a un grupo de operadores económicos: no
V.2.3.
Nombre y dirección del contratista
Nombre oficial: Servicios Estadisticos de Canarias, SL
Número de identificación fiscal: B38735270
Dirección postal: C/ Aire de Limas
Localidad: Santa Cruz de Tenerife
Código NUTS: ES7 Canarias
Código postal: 38107
País: España
El contratista es una PYME: sí
V.2.4.
Información sobre el valor del contrato/lote
Valor total inicial estimado del contrato/lote: 192 836,74 EUR
Valor total del contrato/lote: 180 000,00 EUR
V.2.5.
Información sobre la subcontratación

Apartado V: Adjudicación de contrato

Contrato nº: 17238/2023
Lote nº: 4
Denominación:
Encuestas de Alojamiento Turístico Colectivo.
Se adjudica un contrato/lote: sí
V.2.
Adjudicación de contrato
V.2.1.
Fecha de celebración del contrato
09/02/2023
V.2.2.
Información sobre las ofertas
Número de ofertas recibidas: 2
Número de ofertas recibidas de PYME: 2
Número de ofertas recibidas de licitadores procedentes de otros Estados miembros de la Unión Europea: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores procedentes de terceros países: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 2
El contrato ha sido adjudicado a un grupo de operadores económicos: no
V.2.3.
Nombre y dirección del contratista
Nombre oficial: SIGMADOS, S.L.
Número de identificación fiscal: B83733089
Dirección postal: C/ Velázquez
Localidad: Madrid
Código NUTS: ES3 Comunidad de Madrid
Código postal: 28001
País: España
El contratista es una PYME: sí
V.2.4.
Información sobre el valor del contrato/lote
Valor total inicial estimado del contrato/lote: 175 076,97 EUR
Valor total del contrato/lote: 162 900,00 EUR
V.2.5.
Información sobre la subcontratación

Apartado VI: Información complementaria

VI.3.
Información adicional
VI.4.
Procedimientos de recurso
VI.4.1.
Órgano competente para los procedimientos de recurso
Nombre oficial: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias
Dirección postal: c/ Fernando Guanarteme nº 2
Localidad: Las Palmas de Gran Canaria
Código postal: 35007
País: España
VI.4.4.
Servicio del cual se puede obtener información sobre el procedimiento de recurso
Nombre oficial: Instituto Canario de Estadística (ISTAC)
Dirección postal: c/ Luis Doreste Silva, 101 p.7
Localidad: Las Palmas de Gran Canaria
Código postal: 35004
País: España
Correo electrónico: istac@gobiernodecanarias.org
Teléfono: +34 928899260
VI.5.
Fecha de envío del presente anuncio
15/02/2023