1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Consejo de Administración del Patrimonio Nacional
Naturaleza jurídica del comprador: Autoridad estatal
Actividad del poder adjudicador: Educación
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: Servicios de soporte técnico, actualización tecnológica, mantenimiento, administración, operación y gestión de arquitecturas de sistemas informáticos del CAPN
Descripción: Ejecución de las tareas fundamentalmente para la operatividad de los servicios de soporte técnico, actualización tecnológica, mantenimiento, administración, operación y gestión de arquitecturas y sistemas informáticos del CAPN. Además, el adjudicatario deberá realizar la gestión de incidencias y problemas para garantizar la continuidad de los servicios, así como la gestión del cambio y de la configuración y la gestión de la seguridad, asegurando siempre la coordinación con el resto de equipos internos y externos al CAPN que puedan verse afectados por los cambios en estos sistemas.
Identificador del procedimiento: 3a6569d0-5261-409f-b27d-d4ace53352d4
Identificador interno: 202550PA0095
Tipo de procedimiento: Abierto
El procedimiento está acelerado: no
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 50312600 Mantenimiento y reparación de equipo de tecnología de la información
Clasificación adicional (cpv): 50324100 Servicios de mantenimiento de sistemas, 72222300 Servicios de tecnología de la información, 72253200 Servicios de apoyo a sistemas, 72514000 Servicios de gestión de instalaciones informáticas
2.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
2.1.3.
Valor
Valor estimado, IVA excluido: 2 371 200,00 EUR
2.1.4.
Información general
Base jurídica:
Directiva 2014/24/UE
2.1.6.
Motivos de exclusión
Insolvencia: Según lo establecido en la legislación vigente en materia de contratación pública
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0000
Título: Servicios de soporte técnico, actualización tecnológica, mantenimiento, administración, operación y gestión de arquitecturas de sistemas informáticos del CAPN
Descripción: Ejecución de las tareas fundamentalmente para la operatividad de los servicios de soporte técnico, actualización tecnológica, mantenimiento, administración, operación y gestión de arquitecturas y sistemas informáticos del CAPN. Además, el adjudicatario deberá realizar la gestión de incidencias y problemas para garantizar la continuidad de los servicios, así como la gestión del cambio y de la configuración y la gestión de la seguridad, asegurando siempre la coordinación con el resto de equipos internos y externos al CAPN que puedan verse afectados por los cambios en estos sistemas.
Identificador interno: 202550PA0095
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 50312600 Mantenimiento y reparación de equipo de tecnología de la información
Clasificación adicional (cpv): 50324100 Servicios de mantenimiento de sistemas, 72222300 Servicios de tecnología de la información, 72253200 Servicios de apoyo a sistemas, 72514000 Servicios de gestión de instalaciones informáticas
5.1.6.
Información general
Participación reservada:
La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): sí
5.1.7.
Contratación estratégica
Objetivo de la contratación estratégica: Ninguna contratación estratégica
Enfoque para reducir el impacto ambiental: Otros
Objetivo social promovido: Otros
5.1.9.
Criterios de selección
Criterio:
Tipo: Aptitud para ejercer la actividad profesional
Descripción del criterio de selección: Capacidad de obrar
Uso de este criterio: Usado
Criterio:
Tipo: Solvencia económica y financiera
Descripción del criterio de selección: Cifra anual de negocio
Uso de este criterio: Usado
Criterio:
Tipo: Capacidad técnica y profesional
Descripción del criterio de selección: Trabajos realizados
Uso de este criterio: Usado
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Certificación ENS nivel alto.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 2
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Cursos a impartir a los miembros del equipo del adjudicatario durante la ejecución del contrato relacionados con las tecnologías objeto del Lote que se licita, hasta un máximo de 4 cursos.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 4
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Experiencia superior de 8 años o más Jefe de proyecto.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 2
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Oferta de bolsa de horas por encima de 50h anuales (según lo especificado en el punto 7.6 Pliego de Prescripciones Técnicas) hasta un máximo de 50 horas adicionales anuales.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 4
Criterio:
Tipo: Precio
Descripción: Precio.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 48
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Piloto Gestor ITSM opensource.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 10
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Plan de mejora continua.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
Criterio:
Tipo: Calidad
Descripción: Plan de prestación del servicio.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 15
5.1.11.
Pliegos de contratación
Lenguas en las que los pliegos de contratación están disponibles oficialmente: español
5.1.12.
Condiciones de la contratación pública
Condiciones de presentación:
Presentación electrónica: Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español
Catálogo electrónico: No autorizada
Plazo de recepción de ofertas: 13/05/2025 23:59:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Duración durante la cual la oferta debe permanecer válida: 6 Meses
Información sobre la apertura pública:
Fecha de apertura: 14/05/2025 10:00:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Lugar: Palacio Real de Madrid (virtual por Teams)
Fecha de apertura: 29/05/2025 10:00:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Lugar: Palacio Real de Madrid (virtual por Teams)
Fecha de apertura: 22/05/2025 10:00:00 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Lugar: Palacio Real de Madrid (virtual por Teams)
Condiciones del contrato:
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido: No
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos: no
Se utilizará el pago electrónico: sí
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco:
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición:
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Consejo de Administración del Patrimonio Nacional - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión: hasta 2025-06-30+02:00
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso: Consejo de Administración del Patrimonio Nacional - Tribunal administrativo central de recursos contractuales
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Consejo de Administración del Patrimonio Nacional
Número de registro: 10000250000465
Número de registro: S2801002C
Localidad: Madrid
Código postal: 28071
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Punto de contacto: Consejo de Administración del Patrimonio Nacional
Teléfono: 914548817
Fax: 914548801
Otros puntos de contacto:
Denominación oficial: Tribunal administrativo central de recursos contractuales
Localidad: madrid
Código postal: 28071
País: España
Otros puntos de contacto:
Denominación oficial: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad: Madrid
Código postal: 28071
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Funciones de esta organización:
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
Identificador/versión del anuncio: 5ef03a35-4e3c-48c3-93cd-b2cbf345fd95 - 01
Tipo de formulario: Licitación
Tipo de anuncio: Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 16
Fecha de envío del anuncio: 07/04/2025 08:43:18 (UTC+02:00) Hora de Europa Oriental, hora de verano de Europa Central
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: español
Número de publicación del anuncio: 224706-2025
Número de la edición del DO S: 69/2025
Fecha de publicación: 08/04/2025