Criterios de adjudicaciónCriterio de calidad - Nombre: Plan de Calidad / Ponderación: 2
Criterio de calidad - Nombre: Plan de Contingencia / Ponderación: 5
Criterio de calidad - Nombre: Plan de Devolución del Servicio / Ponderación: 2
Criterio de calidad - Nombre: Plan de Gestión del Servicio / Ponderación: 3
Criterio de calidad - Nombre: Plan de Seguridad de la Información / Ponderación: 3
Criterio de calidad - Nombre: Plan de Toma de Contacto y Control del Servicio / Ponderación: 3
Criterio de calidad - Nombre: Plan de Transferencia del Conocimiento / Ponderación: 2
Criterio relativo al coste - Nombre: Formación específica del equipo de trabajo ofertado / Ponderación: 9
Criterio relativo al coste - Nombre: Servicio de atención de incidencias críticas fuera de horario 8x5 / Ponderación: 10
Criterio relativo al coste - Nombre: Servicios de consultoría estratégica y/o análisis de arquitecturas en el entorno funcional / Ponderación: 3
Criterio relativo al coste - Nombre: Servicios de formación al personal del MINISDEF / Ponderación: 3
Criterio relativo al coste - Nombre: Oferta Económica / Ponderación: 55