32837-2024 - Resultados
España – Servicios de apoyo informático y de consultoría – La contratación de los servicios de soporte técnico avanzado – Soporte Unificado Empresarial – del fabricante Microsoft por un periodo de dos años.
OJ S 12/2024 17/01/2024
Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Servicios
1. Comprador
1.1.
Comprador
Denominación oficial: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Correo electrónico: scoad.mtd@jcyl.es
Naturaleza jurídica del comprador: Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador: Servicios públicos generales
2. Procedimiento
2.1.
Procedimiento
Título: La contratación de los servicios de soporte técnico avanzado – Soporte Unificado Empresarial – del fabricante Microsoft por un periodo de dos años.
Descripción: La Administración de la Comunidad de Castilla y León – ACCyL – ha venido utilizando los productos de Microsoft para cubrir las necesidades de sus usuarios en las tareas de ofimática, gestión compartida de recursos de red, correo electrónico, gestión del puesto, control de acceso a recursos de red, gestión de usuarios, herramientas y portales de colaboración, etc. En los años anteriores, mediante contratos de Software Assurance, se han ido adquiriendo y renovando los derechos de uso de los productos necesarios para dar los servicios mencionados anteriormente, así como el servicio de soporte avanzado de segundo nivel proporcionado por el fabricante – Soporte Premier – para tener la adecuada cobertura en caso de problemas o incidencias debidas al software objeto del contrato. En noviembre de 2023 será necesario renovar el servicio de soporte avanzado de segundo nivel, que pasa a denominarse Soporte Unificado Empresarial, y que deberá tener en cuenta el gran salto que la ACCyL va a acometer en materia de volumen de licenciamiento, ocasionado por la necesidad de dotar a los trabajadores de la última versión del software de ofimática y de las funcionalidades de nube y puesto de trabajo inteligente asociadas. También es necesario tener en cuenta el soporte que necesita el tenant 365 dedicado al entorno educativo, que utilizan tanto empleados públicos como ciudadanos, así como los productos de servidor de uso exclusivo para dicho entorno.
Identificador del procedimiento: 1beaa197-3755-44c9-848d-e7663552faf5
Anuncio anterior: 579101-2023
Identificador interno: A2023/009527
Tipo de procedimiento: Abierto
2.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría
Clasificación adicional (cpv): 72611000 Servicios de apoyo informático técnico
2.1.2.
Lugar de ejecución
Subdivisión del país (NUTS): Valladolid (ES418)
País: España
2.1.4.
Información general
Base jurídica: 
Directiva 2014/24/UE
5. Lote
5.1.
Lote: LOT-0000
Título: La contratación de los servicios de soporte técnico avanzado – Soporte Unificado Empresarial – del fabricante Microsoft por un periodo de dos años.
Descripción: La Administración de la Comunidad de Castilla y León – ACCyL – ha venido utilizando los productos de Microsoft para cubrir las necesidades de sus usuarios en las tareas de ofimática, gestión compartida de recursos de red, correo electrónico, gestión del puesto, control de acceso a recursos de red, gestión de usuarios, herramientas y portales de colaboración, etc. En los años anteriores, mediante contratos de Software Assurance, se han ido adquiriendo y renovando los derechos de uso de los productos necesarios para dar los servicios mencionados anteriormente, así como el servicio de soporte avanzado de segundo nivel proporcionado por el fabricante – Soporte Premier – para tener la adecuada cobertura en caso de problemas o incidencias debidas al software objeto del contrato. En noviembre de 2023 será necesario renovar el servicio de soporte avanzado de segundo nivel, que pasa a denominarse Soporte Unificado Empresarial, y que deberá tener en cuenta el gran salto que la ACCyL va a acometer en materia de volumen de licenciamiento, ocasionado por la necesidad de dotar a los trabajadores de la última versión del software de ofimática y de las funcionalidades de nube y puesto de trabajo inteligente asociadas. También es necesario tener en cuenta el soporte que necesita el tenant 365 dedicado al entorno educativo, que utilizan tanto empleados públicos como ciudadanos, así como los productos de servidor de uso exclusivo para dicho entorno.
Identificador interno: A2023/009527
5.1.1.
Finalidad
Naturaleza del contrato: Servicios
Clasificación principal (cpv): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría
Clasificación adicional (cpv): 72611000 Servicios de apoyo informático técnico
Opciones: 
Descripción de las opciones: Según cláusula 33 del PCAP
5.1.6.
Información general
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP): sí
5.1.7.
Contratación estratégica
Objetivo de la contratación estratégica: Ninguna contratación estratégica
5.1.10.
Criterios de adjudicación
Criterio: 
Tipo: Calidad
Descripción: Capacitación técnica.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 5
Criterio: 
Tipo: Precio
Descripción: Oferta económica.
Categoría del criterio de adjudicación de peso: Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número: 95
5.1.15.
Técnicas
Acuerdo marco: 
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición: 
Ningún sistema dinámico de adquisición
5.1.16.
Información adicional, mediación y recurso
Organización encargada de los procedimientos de recurso: Consejería de Movilidad y Transformación Digital - Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de Castilla y León
6. Resultados
Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso: 695 561,50 EUR
6.1.
Resultados: identificador de lotes: LOT-0000
Estado de selección del ganador: Se ha escogido al menos un ganador.
6.1.2.
Información de los ganadores
Ganador: 
Denominación oficial: SEIDOR SOLUTIONS, S.L.
Oferta: 
Identificador de la oferta: REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0000
Valor de la licitación: 841 629,42 EUR
La oferta se ha posicionado: no
Subcontratación: No
Información del contrato: 
Identificador del contrato: A2023/009527-001
Fecha de elección del ganador: 29/11/2023
Fecha de celebración del contrato: 11/01/2024
El contrato se adjudica dentro de un acuerdo marco: no
6.1.4.
Información estadística
Ofertas o solicitudes de participación recibidas: 
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 0
Tipo de presentaciones recibidas: Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas: 2
8. Organizaciones
8.1.
ORG-0001
Denominación oficial: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Número de registro: 21529390196699
Número de registro: S4711001J
Localidad: Valladolid
Código postal: 47014
Subdivisión del país (NUTS): Madrid (ES300)
País: España
Punto de contacto: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Correo electrónico: scoad.mtd@jcyl.es
Teléfono: +34 983419988
Perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=gkrsLKtQkw4uf4aBO%2BvQlQ%3D%3D
Otros puntos de contacto: 
Denominación oficial: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de Castilla y León
Localidad: Zamora
Código postal: 49001
País: España
Correo electrónico: tribunalcontratoscyl@cccyl.es
Teléfono: 980559800
Dirección de internet: https://www.cccyl.es/es/tribunal-administrativo-recursos-contractuales-castilla-leo
Funciones de esta organización: 
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
8.1.
ORG-0002
Denominación oficial: SEIDOR SOLUTIONS, S.L.
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Número de registro: B61172219
Localidad: Barcelona
Código postal: 08019
País: España
Correo electrónico: licitaciones.norte.es@seidor.com
Teléfono: 933043222
Funciones de esta organización: 
Licitador
Propietario beneficiario: 
Nacionalidad del titular: España
Ganador de estos lotes: LOT-0000
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio: 8b253d63-ff48-416e-be4d-fee425bc6087  -  01
Tipo de formulario: Resultados
Tipo de anuncio: Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Subtipo de anuncio: 29
Fecha de envío del anuncio: 16/01/2024 13:35:54 (UTC+01:00) Hora de Europa Central, hora de verano de Europa Occidental
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente: español
Número de publicación del anuncio: 32837-2024
Número de la edición del DO S: 12/2024
Fecha de publicación: 17/01/2024